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越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.28
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.58
  • 食事4.25
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366件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 22:27:21

約40年ぶりに宿泊しました。増築やリニューアルもされており当時とは全く違う印象でしたが、所々で当時の面影が残っているところもあり懐かしかったです。建物や部屋は古いですが不快になるほどではなく特に問題なし。
料理も量がすごく食べきれないほどでした。お風呂も良かったですが露天風呂は若干ぬるく感じました。朝食のバイキングも味は良くご飯が美味かった。ビニル手袋は滑って危ないと感じました。あと、皿の大きさや数が少なくオカワリを取りに行きづらい感じがしました。機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆当館人気NO1【旬の和風会席料理】料理長厳選!県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】陶器露天風呂+檜内風呂+和室10畳】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 19:08:21

部屋、風呂、食事もとても良かったです。1つ気になるとすれば、朝食のバイキングです。コロナ対策もしっかりとしていましたが、皿の場所が分かりづらくウロウロしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
●米どころ“新潟”で地酒を味わう【銘柄地酒1本付】~八海山・久保田・越の寒梅・上善如水・湊屋藤助など
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 10:01:09

当日急遽go toトラベルを利用し泊まりに行くことにしました。

スタンダードコースでしたが、料理もおなかが満腹になるほどで、お部屋にも露天風呂がついていて、本当に良かったです。

大浴場も色々なお風呂があり、時間帯で男女交代するので、沢山のお風呂を堪能できます。

とても満足の一泊でした。
是非また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆当館人気NO1【旬の和風会席料理】料理長厳選!県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合4

ネギヤギさんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

ネギヤギさん [60代/男性] 2020年09月05日 17:35:52

食事がもう少しセンスの良いものだったらねぇ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
●米どころ“新潟”で地酒を味わう【銘柄地酒1本付】~八海山・久保田・越の寒梅・上善如水・湊屋藤助など
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合5

ラブジョディさんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

ラブジョディさん [40代/女性] 2020年09月03日 14:48:47

先ず、予約した部屋からランクアップしていたのがとても嬉しく、ベッドもあり広くて快適にすごせました。
楽しみにしていたお風呂はホントに種類も多く、シッカリ制覇して存分に楽しみました。
料理も和洋折衷たくさんあり美味しくてビールや地酒もすすみました。
ロビーや館内も素敵でした。
スタッフの方も感じのいい方ばかりでした。
とても素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◆当館人気NO1【旬の和風会席料理】料理長厳選!県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合5

さくも4650さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

さくも4650さん [40代/男性] 2020年08月14日 20:52:50

8月12日に利用させていただきました。料理は美味しくお風呂も最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◆当館人気NO1【旬の和風会席料理】料理長厳選!県産の鮮魚・野菜を使用◆館内の湯巡りも堪能◆
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合5

milkishさんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

milkishさん [50代/女性] 2020年08月13日 16:54:30

双葉さんは、何度か行ってますが、いつも期待を裏切ることはありません。
懐石料理はとてもおいしく、スタッフも元気がよく気持ちよく過ごせます。
お風呂は、いろいろな種類があり、快適です。
各所に数々の工夫がされていて、いい夏休みがでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
~美味少量『雅(みやび)』プラン~美味しい物を少しずつというお客様のご要望に上質素材を厳選しました。
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合1

投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 07:08:20

予約したい日まであまり日にちがなかったので、写真と口コミを見てこちらに決めました。

正直、なぜこのホテルに良い口コミがあるのか分からないくらい期待ハズレでした。

建物はとても古い。
部屋も近年リフォームされた様子もなく設備が古いのは仕方ないけれど畳も襖も汚れが目立つ。

そして、食事がとても不味い。
どれも食べても不味い。
ホテルの方はこの献立やメニューを作るとき試食や意見交換等交わしたのだろうか。

冷凍品が多く使われており
特に野菜の冷凍品が激不味い。

これまたシチューかグラタンか分からないも中途半端なとろみの中に入っているじゃがいもが臭いと食感が最悪、肉巻きの肉も臭い、前菜のアボカドも冷凍物を使っていて青臭く食感最悪。

子供の食事も冷凍食品を温めただけ揚げただけが丸わかりな食事でした。

冷凍品全てが悪いとは思いませんがここの宿は食に対してのこだわりが感じられませんでした。

味付けもどれを食べても美味しくなかったです。

朝食も同様に不味い。
焼き魚は焼き過ぎて固くなりパサパサ。
火をつけて焼くものにベーコンエッグが入っていたのですが
係の方から何の説明もなく火が消えるのを待って開けたら黄身がカチカチパサパサになり過ぎていて、始めに中身の説明してくれたら黄身の固さは好みで食べたかったです。

他のメニューも美味しいものがなかった。

夜も朝もご飯は魚沼産コシヒカリと書いてありましたが炊き方が悪いのか?まるで時間が経ったようなパサパサ感のご飯で美味しさを感じられませんでした。


最後にこの宿の良かった点をあげるとしたら、
部屋に湯加減の丁度良い露天風呂が付いていたことと夕食は個室でしたので、子連れでもゆっくり出来たこと。

そして、コロナのこの時期に部屋の露天風呂と個室での食事だったので誰かと接触することなく安心して過ごすことが出来たことです。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【お子様連れでも安心】ご夕食は個室確約!添い寝のお子様無料♪お子様歓迎ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合4

ムチャン1180さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

ムチャン1180さん [60代/男性] 2020年07月28日 20:35:51

従業員の若いことにびっくり!!皆さん きびきびと動いて、見ていても気持ちがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
7/23~夏旅【ふるさとお得クーポン◆最大25,000円クーポン対象♪】新潟県民限定プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合4

奇行師さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

奇行師さん [50代/男性] 2020年07月26日 19:06:32

 ほぼ20年ぶりの宿泊。施設は古くなっているが、掃除はしっかりしてある。
 お料理は、ご飯がおいしく質も量も十分満足できる。新型コロナの影響で、個室での旧8時になっているせいか、食事開始から20分も経たないうちに〆の冷菓とお茶までできたのはご愛嬌。
 県内客だけでなく、首都圏や京阪神の客も多かったため、やむを得ないかも…

 お風呂もたくさんの種類があり、子供連れには温泉で楽しめると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
7/23~夏旅【ふるさとお得クーポン◆最大25,000円クーポン対象♪】新潟県民限定プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合5

なおたんたん1046さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

なおたんたん1046さん [40代/女性] 2020年07月24日 06:08:04

関東に近いので、コロナが心配でしたが、感染症対策がしっかりとされており、安心して過ごすことができました。大浴場も混雑時は入場制限をしているようで、全く密にならずに入浴できました。色々な温泉があり、温泉のテーマパークのようで、子供たちは楽しんでいました。色々なところを観光するのは心配だったので、温泉でゆっくり過ごす旅でしたが、充分楽しめました。
ホテル業界もかなり大変な状況かと思いますが、そんな中でも、色々サービスしていただき、感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【ふるさとお得クーポン◆最大25,000円クーポン対象♪】新潟県民限定プラン<1泊2食付き 個室席>
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 15:45:33

部屋の見晴らしはいいし、食事はおいしく量もたくさん。(食べきれないくらい)
減塩の要望にもこたえてくれた。また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】お食事は”個室確約”越後の旬の料理と、温泉を満喫♪<コロナウィルス対策実施中>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】陶器露天風呂+檜内風呂+和室10畳】

総合4

山子1941さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

山子1941さん [70代/男性] 2020年07月18日 21:02:44

社員の皆さんの接客態度が素晴らしいかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【美味少量】お食事は”個室確約”美味しいもの少しずつ♪『雅会席』<コロナウィルス対策実施中>
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 20:40:14

食事内容はいいのですが、熱い物は熱い状態で提供できませんか?
のどぐろの焼き物も煮物もアワビのステーキもぬるかった。豚の角煮の脂も白くかたまっていました。熱々ならもっと美味しいのに。
朝も同様で、焼き魚は冷たかった。いつ用意したのか、冷水コップは結露でびっしょりだった。

コロナ対策で給仕係が使い捨て手袋をしていたがブカブカ。もっとフィットしたものはありませんか?
また、入浴後にスリッパの目印ピンチをかごに入れようとしたら係に奪い取られ、直接入れないでと注意された。その都度消毒するらしい。でも朝は係は不在で、ピンチは取り放題入れ放題。徹底してこその対策では。

夕食中、猿と熊が目撃れたので露天風呂は閉鎖しています、と言われたときはびっくりしました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【美味少量】お食事は”個室確約”美味しいもの少しずつ♪『雅会席』<コロナウィルス対策実施中>
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 17:09:20

一年前に乳がんの手術をして
その後良いと言われる温泉を沢山いきました。その中でわたしのおすすめの宿です。お風呂が沢山あり、この時期は湿気で手術した所が痛くなります。
薬草風呂や玉川の石を使用したシャワーなどなど…があり
体に良い事ばかりで温泉三昧
1泊と短い時間でしたが体も心も癒されるました。
お部屋も広くて最高!
コロナ の時期でスタッフさんとはお話しが出来なかったですが
短時間でも接しただけでも
すごく対応が良かったし
朝は女将さん達が車が見えなくなるまで手を振ってくれて
また、来たいって思いました。
今度はもっと長く宿泊したいと思います。






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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【ふるさとお得クーポン◆最大25,000円クーポン対象♪】新潟県民限定プラン<1泊2食付き 個室席>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】陶器露天風呂+檜内風呂+和室10畳】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 09:43:50

お風呂が素晴らしいとのことで、初めて伺いました。予約した部屋より1ランク上で掃除が行き届き、従業員の対応は素晴らしく、お風呂には大満足でした。機会があれば再度伺いたいと思います。アメニティについてはコロナ感染防止対策のやむを得ないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【ふるさとお得クーポン◆最大25,000円クーポン対象♪】新潟県民限定プラン<1泊2食付き 個室席>
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合5

horidannさんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

horidannさん [70代/男性] 2020年07月07日 10:40:50



部屋が広く、庭があり眺めも素晴らしいと思ったら、貴賓室だったと思います。

お金の割には、大変良い思いをした。

次回少しくらい高くても、この部屋を利用したい。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【ふるさとお得クーポン◆最大25,000円クーポン対象♪】新潟県民限定プラン<1泊2食付き 個室席>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】陶器露天風呂+檜内風呂+和室10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aksktkykkkさんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

aksktkykkkさん [50代/男性] 2020年07月02日 16:33:12

料理がとっても美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】お食事は”個室確約”越後の旬の料理と、温泉を満喫♪<コロナウィルス対策実施中>
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 14:17:26

6月29日初めて宿泊しました、コロナ感染拡大の対策で少し心配していましたが、スタッフ一同なれない中
懸命に対応しているのが伝わり安心をしました。
 
評価項目の「お部屋」「お風呂」は想像していたより素晴らしく大変満足でした、他にはチックアウトが11:00
でしたので、高齢者にはゆっくり出来て良かったです。

コロナが収束したら友人を誘って今度はグループで又行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢旅行♪】お食事は”個室確約”贅沢食材を使用した特選和会席を堪能!<コロナウィルス対策実施中>
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 01:31:01

予約部屋が一般和室でしたので、それほど期待せずいたところ、とても広くて綺麗だったことに感動しました。寝室の造りが特に良かったです。宿泊客もまだ少なかったため、お風呂もゆったりと変わり風呂を楽しめました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【ふるさとお得クーポン◆最大25,000円クーポン対象♪】新潟県民限定プラン<1泊2食付き 個室席>
ご利用のお部屋
【【標準客室】スタンダード和室10畳】

366件中 1~20件表示

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