この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅からのアクセスや提携駐車場をご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。

空調の調整が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

おっしゃる通り分かりやすい案内があると、より快適にご滞在いただけると存じます。

。空調の操作方法につきましては、より分かりやすい案内表示や説明用紙の設置を検討してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やサービス、アメニティがお気に召されたとのこと、大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクもご好評いただきありがとうございます。
お忙しいところ、ゆっくりとお楽しみいただけなかったのは心苦しく思います。

建物については、お客様にご不快な思いをおかけしている部分もあるかと存じます。

より快適にご滞在いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

今回当ホテル初めてご宿泊との事で、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅近くの好立地、コスパ良いとコメントありがとうございます。

郡山駅まで徒歩5分ほどで、飲食店も多くショッピングも楽しめます。お車でお越しのお客様は有料とはなりますが、館内駐車場もしくは提携駐車場をご用意しております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　武田

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しお客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　武田

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊中に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

清掃スタッフのミスにより、お客様のプライバシーを侵害する事態となってしまい、大変遺憾に思います。

清掃スタッフとの連携が不十分であった結果、お客様にご迷惑をおかけいたしました。

特に、遅い時間にご到着され、睡眠を妨げられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様にご迷惑をおかけしたことを重く受け止め、再発防止に向けて全スタッフで徹底いたします。

今回の出来事を教訓とし、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の努力をしてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中のご意見、貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

お客様にご満足いただけるよう提携駐車場との連携強化など改善策を検討してまいります。

エレベーターに関しましては、お客様の安全確保が最優先事項でございます。

ご意見を真摯に受け止め安全性の向上に努めてまいります。

朝食については、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

お客様にご満足いただける朝食をご提供できるようメニューの改善やサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅からのアクセスやコンビニの利便性、そしてアメニティの種類もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

シャンプーやコンディショナーは、お客様のお好みでお選びいただけますので、またお泊まりの際はぜひお試しください。

今後もお客様にご満足いただけるよう、新しいアメニティの導入なども検討してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

郡山駅からのアクセスや館内ローソンの便利さなど、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

駐車場に関しましては、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

SUVタイプのお車でのご利用は、確かに周辺の路地が狭く、お困りになったことと思います。

お客様からの貴重なご意見は、今後のホテルの改善に繋げてまいります。

今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご利用に際しご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

週末は特に駐車場が混み合い、お客様にご希望のお席をご用意できない場合がございます。

お客様にご満足いただけるよう提携駐車場との連携強化など改善策を検討してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

コンビニの近さやウェルカムドリンクをご好評いただき、ありがとうございます。

朝食については、お客様にご満足いただけるよう、メニューの改善に努めてまいります。

貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご要望に沿うよう禁煙ルームへの変更にご対応できたこと、その点をお喜びいただけて大変嬉しく思います。

お部屋の広さや古さに関しまして、ご指摘の通り一部の客室ではそのような状況がございます。

お客様にご満足いただけるよう、今後も客室の改善に努めてまいります。

今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ＢＢＨホテルグループをご利用いただき、当ホテルにもご宿泊いただきありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見、大変参考にさせていただきます。
無料カレーの導入につきましては、多くのお客様にご好評いただいておりますサービスでございます。

今後のサービス向上に向けて、検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、当ホテルのサービスにご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。

特に、フロントスタッフの対応や、アルコールサービス、そして朝食がお気に召されたとのこと、大変励みになります。

建物の老朽化については、ご指摘の通りでございます。お客様に快適にご滞在いただくために、今後も随時改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　武田

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。

特に朝食については、多くの点でご満足いただけなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
一つ一つ改善していく所存でございます。

お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後ともより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。




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ホテルクラウンヒルズ郡山　武田

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、お客様に快適にご滞在いただけるようリニューアルを進めておりますが今回ご指摘いただきましたように一部の設備が古いままとなっている箇所もございます。

ご意見を参考に、より一層快適な客室環境を目指し改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは郡山駅からも近く、お仕事やご旅行の拠点としてご利用いただきやすい立地となっております。

繁華街にも近くアメニティにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

シャンプーの種類をお選びいただける点も、お客様にご好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ郡山　三浦