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水沢サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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水沢サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.72
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.04
  • 立地3.92
  • 部屋2.68
  • 設備・アメニティ2.57
  • 風呂2.36
  • 食事2.25
宿泊年月
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18件中 1~18件表示

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総合3

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 12:03:20

駅チカでビジネスには最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
水沢サンパレスホテル 2024年11月01日 21:37:18

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地条件は大変便利となっております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 17:42:01

駐車場が分かりづらく路地裏の為、大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水沢サンパレスホテル 2024年11月01日 21:39:47

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場がわかりにくく、ご不便をおかけして申し訳ありません。
お客様に分かりやすくご利用いただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【▼シングルルーム▼カップル用】

総合2

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 12:45:37

テレビの画面が小さい。海外も含めて宿泊したホテルで最小でした。また朝食がパンのみの軽食で
和食が欲しかった。トイレのウオシュレットが無く残念でした。水道の栓をしめても水が漏れてもったいない気がしました。駅近で選びましたが、上記が改善去れる事を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
水沢サンパレスホテル 2024年11月01日 21:41:52

この度は当ホテルをご利用頂き、頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘の件、改善するよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 16:03:11

当日の夕方に予約しチェックインが18時でしたが直ぐに対応して頂きました。
部屋からの外観は隣のビルしか見えませんでしたが、2人で朝食付きでこの値段なら納得です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
水沢サンパレスホテル 2024年10月17日 06:35:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
カップルプランは大変お得となっておりますので是非、またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【▼シングルルーム▼カップル用】

総合3

パイレーツ1641さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

パイレーツ1641さん [60代/男性] 2024年09月12日 23:31:22

少し期待外れでしたがまあ・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
水沢サンパレスホテル 2024年09月25日 06:10:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

ネコ9157さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

ネコ9157さん [30代/女性] 2024年08月16日 17:58:28

水沢駅付近のホテルの中でも設備が古い方かと思います。
フロントの方や館内ですれ違ったスタッフの方など接客が丁寧なので、設備を重視されない方にはオススメです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
水沢サンパレスホテル 2024年09月08日 06:15:04

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備は古いですが、定期的にメンテナンス、点検等しており、お客様に安心してお過ごしいただけるようつとめております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合1

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 06:10:32

部屋は不衛生で、電気もつかない。日も入らず。アメニティーは生乾き臭がする。ベッドも清潔度も不明。入口のエスカレーターは使用禁止。駐車料金は別途一日300円取られます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
水沢サンパレスホテル 2024年08月16日 06:24:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エスカレーター使用不能となっておりエレベーターと階段のご利用のみとなっておりますがご不便おかけしましたら申し訳ございません。
客室は毎日心を込めて清掃を行っておりますが
不衛生と感じさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルは設備など古いですが定期的にメンテナンスをさせて頂いております。
お客様が次回お越しの際は不衛生と感じぬよう対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 13:09:42

可もなく不可もなく、と言われております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
水沢サンパレスホテル 2024年07月30日 17:20:36

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 13:09:03

泊まるだけなら良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

モエママ1108さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

モエママ1108さん [50代/女性] 2024年06月09日 16:40:41

フロントの方の対応はとても良かったです。

お風呂が水漏れシャワー温度も不安定で心配でシャワー浴びれずでした。
フロントの方にはとても良くしてもらいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
水沢サンパレスホテル 2024年06月13日 20:58:11

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
シャワーにつきましては、メンテナンスさせて頂きました。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合2

紫ドンちゃんさんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

紫ドンちゃんさん [50代/男性] 2024年05月30日 15:32:25

値段と場所で決めましたが・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 01:28:33

駅から近くて便利。喫煙ルームでも匂いはしなかった。
部屋の電気が暗い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
水沢サンパレスホテル 2024年05月28日 09:10:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、改善してまいります。
ご投稿の通り立地条件は大変便利となっておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
2連泊でお得!無料軽朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

kei52401052さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

kei52401052さん [50代/男性] 2024年05月09日 10:39:37

駅から近いものの設備が古く、繁忙期もあってコスパは今一つ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
水沢サンパレスホテル 2024年05月17日 06:42:34

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 10:17:59

清掃はきちんとされているので宿泊自体は出来るが、使い捨てスリッパの無いホテルは初めてだったので靴で過ごした。 アメニティ・ドリンクパックも自分でバラバラの物を運ぶので、工夫をしてほしい 朝食は無料なのか、食事代として含まれているのか不明だが有り得ないと思う 宿の情報として朝食の内容(食パン)を掲載してほしい 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水沢サンパレスホテル 2024年04月18日 06:37:29

このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の点、改善してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 10:04:59

駅近で立地的には良いと思う 駐車料金を取られるのに通行道の様な所に縦列駐車は有り得ないと思う アメニティも男性用・女性用とまとめて袋に入れといてほしい 荷物を持ちながら必要なものを一つずつ取り、鍵もカードではないので解除するのは大変だった 更に飲み物も必要なら持って部屋に行く様なのでポットの横に備え付ければ済むと思う 部屋の中央部分の電気が使用不能なら電球を外せばよいのでは・・ 朝食はパンが置いてあるだけなので、パンをアレルギーや嗜好で食せない人は食べる物がない パンかご飯の選択があれば良いと思うし、後から来た人もどうすれば良いのか分からず、説明して一緒に食事をしたが、とても不親切なホテルに感じる。二度目の利用はない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水沢サンパレスホテル 2024年04月18日 06:35:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見、参考にさせて頂き、改善していきたいとおもいます。
又、お部屋の中央部分の電気は非常灯となっております。

ご利用の宿泊プラン
無料軽朝食付きプランでお得に宿泊♪♪JR水沢駅より徒歩2分の好立地★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 09:34:47

前回泊まった宿と同じ料金だが、レベルが違い過ぎた。前回もここに泊まればよかった。
さらに朝食無料サービスをなくせば、宿泊料金が下げられると思う。
品目の好み、起床時間やチェックアウト時間の違いなど、利用できる人とできない人がいるので、差がつくようなサービスはない方がよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
水沢サンパレスホテル 2024年04月18日 06:33:28

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2連泊でお得!無料軽朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 16:34:44

2月12日利用。シングルに使ってるセミダブルベッドと思ったのが間違いでした。いくらセミダブルと言い張ろうがあくまで椅子2つ分の幅もないシングルベッドに大人2人に寝ろと言われても休めるはずもありません。
100歩譲っても2人で予約し2人でチェックインしてる段階でスリッパを含むもう1人分のアメニティを部屋に準備すること無く、袋でフロントにて受け取った時に違和感は感じていました。
あまりにも悲惨な部屋にフロントに苦情を申し立てるが、これでセミダブルだからと言い張るだけなので、では私に床に寝ろと言うことですね!と伝え部屋に戻りこのままチェックアウトしてネカフェの方が格段にマシだと妻と話をしてるとフロントから入電。追加料金無しでツインを準備させてもらうとの事なので了承し移動すると、エアコンつけたばかりの部屋は極寒の地ではとても寒く更に後付けエアコンは能力が足りず朝まで暖まることなくただ寒い。
更に朝食は軽食の更に上を行く超軽朝食。食パン2枚にマーガリン、ウインナー2本とマカロニサラダ。
申し訳ございません。二度と利用致しませんので悪しからずご了承ください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
軽朝食付きプラン♪シングルだけどセミダブルのベットで快適に♪JR水沢駅より徒歩3分の好立地★
ご利用のお部屋
【▼シングルルーム▼カップル用】

総合3

kiyoboo88さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

kiyoboo88さん [60代/男性] 2023年12月06日 19:42:02

まず入口がわかりにくい。フロントは2階。フロントを通らずに
人を入れてもわからない?壁は
薄い。隣の水の音などが聞こえ
る。風呂の形が三角は初めて。
シャワーだけ利用した。全体に 古い。照明は薄暗い。ベッドは
寝やすくてよかった。浴衣しか
ないので注意。スリッパは使い
まわしなので持参した方がいい。
車はホテルの通路に置かせて
もらった料金は300円掛かる。
朝食はオマケ。トレーにパン2枚、ウインナー、サラダ。ドリ
ンクはオレンジとミルクと
コーヒー。フロントは基本男性
1人。ていねいな対応だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
水沢サンパレスホテル 2023年12月23日 17:52:16

この度は当ホテルを
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

18件中 1~18件表示

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