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水沢サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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水沢サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.82
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.05
  • 立地3.86
  • 部屋2.73
  • 設備・アメニティ2.45
  • 風呂2.74
  • 食事2.31
宿泊年月
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16件中 1~16件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

kiyoboo88さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

kiyoboo88さん [60代/男性] 2023年12月06日 19:42:02

まず入口がわかりにくい。フロントは2階。フロントを通らずに
人を入れてもわからない?壁は
薄い。隣の水の音などが聞こえ
る。風呂の形が三角は初めて。
シャワーだけ利用した。全体に 古い。照明は薄暗い。ベッドは
寝やすくてよかった。浴衣しか
ないので注意。スリッパは使い
まわしなので持参した方がいい。
車はホテルの通路に置かせて
もらった料金は300円掛かる。
朝食はオマケ。トレーにパン2枚、ウインナー、サラダ。ドリ
ンクはオレンジとミルクと
コーヒー。フロントは基本男性
1人。ていねいな対応だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
水沢サンパレスホテル 2023年12月23日 17:52:16

この度は当ホテルを
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

ぐう5353さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

ぐう5353さん [60代/男性] 2023年09月23日 19:58:57

お部屋や浴槽は狭いけど、価格に対しては十分でした。ベッドも広くないけど、仲良く眠れる仲なら大丈夫です。飲食店もまわりにいっぱい。フロントや電話対応の方も親切で丁寧です。朝食も普通で、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
軽朝食付きプラン♪シングルだけどセミダブルのベットで快適に♪JR水沢駅より徒歩3分の好立地★
ご利用のお部屋
【▼シングルルーム▼カップル用】

総合4

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 20:56:54

繁華街に近く便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
水沢サンパレスホテル 2023年09月21日 07:15:48

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地条件には恵まれておりますので、お近くにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食付きプラン♪シングルだけどセミダブルのベットで快適に♪JR水沢駅より徒歩3分の好立地★
ご利用のお部屋
【▼シングルルーム▼カップル用】

総合4

よしひろy38880679さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

よしひろy38880679さん [60代/男性] 2023年09月15日 16:03:08

駅に近くて低価格なので出張には便利です。エスカレータが壊れているとか、トイレがウォシュレット化されていないとかありますが、気にしない人におすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
水沢サンパレスホテル 2023年09月21日 07:13:54

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
その分、お値段に反映させていただいておりますので、お近くにお越しの際には是非またご利用くださいませ。

総合4

k5x45pb7f@i.softbank.jpさんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

k5x45pb7f@i.softbank.jpさん [30代/男性] 2023年09月10日 11:35:04

急に用事が有りネットから予約をしましたが、休日なのに金額が安く満足いたしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水沢サンパレスホテル 2023年09月14日 06:13:22

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけて安心致しました。
またのご利用をお待ちしております。

総合3

SD販売管理さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

SD販売管理さん [50代/男性] 2023年08月20日 17:24:58

昭和の頃は、街が賑やかで駅前のバンケットを備えたシティホテルとして大変賑わっていたのだと思います。懐かしさと風情を感じることが出来るホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月

総合3

キューピー総帥さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

キューピー総帥さん [50代/男性] 2023年08月17日 11:23:18

トイレがウォシュレットでないことは部屋の設備のところで書いていて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月

総合3

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 17:47:48

駅からは近くて便利でした。
建物がとても古く、エスカレータも封鎖されていて、どんな部屋かと不安でしたが、部屋はきちんと清掃されていて、狭いながらも気分良く眠れました。良かったです。
簡単な朝御飯も付いていて助かります。すべて値段相応だと思います。
あと部屋が禁煙ではなかったのですが、さほどタバコ臭くなく助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
水沢サンパレスホテル 2023年07月25日 08:38:00

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食付きプラン♪シングルだけどセミダブルのベットで快適に♪JR水沢駅より徒歩3分の好立地★
ご利用のお部屋
【▼シングルルーム▼カップル用】

総合3

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 11:18:21

お値段の割には良かったです。
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
水沢サンパレスホテル 2023年07月25日 08:40:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
カップルプランはお得ですので、ぜひ、またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
3連泊で更にお得!無料軽朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【▼シングルルーム▼カップル用】

総合2

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 15:58:14

古い・汚い・設備が悪い。
壊れたスイッチなどは撤去せず、壁についたままだった。
ユニットバスのインターホンが変色していてカビが生えている。
電気スタンドは破れている。
スタッフは親切で優しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月

総合1

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 19:30:48

カップルプランだから枕が二つあると思い予約をしたが、枕はシングルルームの為一つしか使用できないと言われました。
スリッパ、タオルも一つずつであり渡し忘れたからフロントに取りに来いと言われました。

シングルルームで枕が一つしか使えない事を何故プラン内容に書かないんでしょうか?
ベッドもシングルですし。
セミダブルベッドじゃないと思います。

表記していない時点でどうかと思いますよ。
利用する消費者は知る権利があるのですから。

それに女性のホテルウーマン2人は、チェックアウトが終わったお客様が目の前にいるのにも関わらずおしゃべりをしていますね。
接客業なんですから、お客様が帰られてから話したらいかがですかね?
私も同じ職種にいたので引きました。
二度と利用はしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
軽朝食付きプラン♪シングルだけどセミダブルのベットで快適に♪JR水沢駅より徒歩3分の好立地★
ご利用のお部屋
【▼シングルルーム▼カップル用】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 15:51:18

4/22に宿泊しました。以前にも宿泊したので館内設備が古いのは承知済み。旅行支援該当で料金も安いのは良かったですが、シングルだけどセミダブルのベッドで快適にとのプラン説明は大嘘(笑)2人宿泊なのにセミダブルベッドに枕が一つだけ。これで2人で寝ろって。フロントに料金発生しても仕方ないから枕追加してくれと言ったら予備の枕がありませんと言われた。その分料金安く提供してますからだって(笑)それなら最初から枕は一つですと書けよな。タオル類と浴衣は2人分提供しますが枕は一つです。料金される方はご注意ください(笑)
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
軽朝食付きプラン♪シングルだけどセミダブルのベットで快適に♪JR水沢駅より徒歩3分の好立地★
ご利用のお部屋
【▼シングルルーム▼カップル用】

総合3

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 04:09:48

普通に利用できました。
アメニティは使うものだけをフロントから持っていくスタイル。
時間がなく、朝食をいただけなかったのが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
水沢サンパレスホテル 2023年03月30日 09:01:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食時間は6:00~8:00となっております。
次回ご利用の際はぜひお召し上がりくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 05:47:30

トイレがウォシュレット無いのと
便座にヒーターが無いので冷たかった
食事もバイキングだと良かったが
値段が安いから良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
水沢サンパレスホテル 2023年03月30日 08:53:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお得なプランをご用意させて頂きますので、その際はぜひご活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

総合3

OZオズOZさんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

OZオズOZさん [60代/男性] 2023年03月13日 09:40:43

仕事の都合上、初めて利用しました。市街地にあるものの町全体がシャッター街なので活気が感じられない。ホテルも同様。
建物の古いのは仕方ないが、社員の活気は欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
水沢サンパレスホテル 2023年03月18日 09:45:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
再度スタッフに教育させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 11:41:03

宿泊に関して、いろいろと無理を聞いていただきありがたく思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
水沢サンパレスホテル 2023年03月11日 06:18:54

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
お客様のご要望に添うことができたようで安心しております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3泊以上でお得!無料軽朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

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