クチコミ

総合評価
4.07
3,466
5
597
4
707
3
148
2
39
1
26
部屋
3.93
接客・サービス
3.90
ロケーション
4.20
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
3.58
設備
3.83
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像
61
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
だらっくまま
50代/女性|5 件のクチコミ
ハロウィンイベントで娘とスッキリ!

ライブのため泊まり慣れているこちらにお世話になりました。今回は早すぎるかなと思いましたがチェックインさせてもらえました。ハロウィンでイベントをしていてなかなか答えが分からずダメ元でチェックアウト時に聞いてみたところヒントをもらい娘と2人スッキリして帰ることができました。 ライブから戻るとレストランの入り口でニコニコしているスタッフにつられ締めパフェも初めていただきました。こちらもハロウィンになっていてかわいかったです。色々ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブの際に当館をお選びいただき、さらにハロウィンイベントや締めパフェをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 謎解きイベントで最後にヒントをお渡しでき、娘様と「スッキリ」されたとのこと、旅の思い出づくりに少しでもお力添えできたことを光栄に思います。 また、レストランで初めての締めパフェをご体験いただき、ハロウィン仕様の可愛らしさも楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。 現在は、手作りのイチゴソースを贅沢に使ったパフェをご提供しております。 甘酸っぱいイチゴの風味を引き立てるため、ソースは丁寧に仕込み、イチゴの味わいを大切にしています。 さらに、オリジナルの「シマエナガマシュマロ」をトッピングし、その愛らしさとイチゴ色の華やかさで、見た目も写真映えする一品に仕上げています。 お写真まで撮って掲載していただき、心より感謝申し上げます。 見た目、味のクオリティはもちろん、旅の想い出の一つとなるパフェを目指し、季節ごとのアレンジや新しいアイデアにも挑戦してまいります。 これからも皆様に笑顔をお届けできるホテルであり続けるよう努めてまいります。 次回もぜひ、季節限定のイベントやパフェをお楽しみくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌 中島公園
2025-11-16
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

荒天のため、チェックイン時間より一時間近く早く到着しましたが、この天気なので、という事で早めに受付をして部屋に入らせていたたけました。疲れていたので、とても有り難かったです。 家具や水回りは少しレトロなヨーロッパ調のデザインで、女子は気分が上がると思います。 立地的には駅から数分。繁華街でなく中島公園に面しているため、駅近のわりに閑静でした。すぐ近くにセイコーマートの本社とお店があったので、記念お買い物をしてきました(笑)。駅とホテルの間にもコンビニがあります。 夜は最近の札幌の〆パフェ流行にあわせて?パフェのサービスがありました(間に合わず利用していません)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「とても有り難かった」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同の励みとなっております。 また、館内の家具や水回りのデザインについて「レトロなヨーロッパ調で女子は気分が上がる」との嬉しいご感想も賜り、光栄に存じます。 当館では機能性だけでなく、滞在そのものを楽しんでいただけるようインテリアや意匠にも工夫を凝らしておりますので、その点をご評価いただけましたことは大変嬉しく存じます。 立地面につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 中島公園駅から徒歩数分の利便性と、緑豊かで落ち着いた周辺環境は、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。 さらに、近隣のコンビニやセイコーマート本社併設店でのお買い物も楽しい思い出になられたようで、札幌ならではのご滞在をお楽しみいただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。 一方で、当館自慢の夜の〆パフェサービスをご利用いただけなかったとのことは残念でございます。 数量限定ではございますが、北海道らしい季節感や遊び心を盛り込んだ特製パフェをご用意しておりますので、次回はぜひお召し上がりいただきたく存じます。 次回札幌へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただき、新たな魅力を感じていただければ幸いでございます。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
2025-09-26
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
NicoNicomama
40代/女性|1 件のクチコミ

はじめて宿泊しました。札幌の中心部に用事がありましたが、交通の便が良く子供も一緒だったので大変助かりました。また想像よりずっとおしゃれなホテルでウェルカムアロマやドリンク、無料の〆パフェなどとても満足いくものでした。夜も寝具しさはなく快適に過ごせました。部屋は少し狭いのですがすべてを考えると大変満足です。アメニティも子供や女性用に別に用意してくださりとても嬉しかったです。主人とまたここに泊まりたいねと話しいました。子供達がとても喜んでいたのが印象的でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルリソル札幌 中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に際しまして、ご家族で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 立地や交通の利便性が、ご予定にお役立ていただけたとのこと、何よりでございます。 当ホテルは、地下鉄駅からも程近く、中心部へのアクセスにも便利な立地にございますので、ご家族連れや観光、ビジネスなど、さまざまなお客様にご利用いただいております。 また、ウェルカムアロマやドリンクサービス、無料の〆パフェなど、当ホテル独自の“リソルらしさ”を感じていただけたこと、大変光栄に存じます。 小さなお子様にもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 アメニティにつきましても、お子様や女性のお客様向けにより快適にお過ごしいただけるよう、種類を取り揃えてご用意しております。 ご家族皆様が笑顔でお過ごしいただけたご様子が目に浮かぶようで、大変うれしく拝読いたしました。 お部屋の広さに関してはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、それを上回るご満足をいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。 「またここに泊まりたい」とのお言葉を胸に、今後もご家族皆様にとって心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-09
5
その他
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

初めての宿泊でしたが次回も予約しました。 立地の便利さは中島公園駅付近で宿泊経験を重ねているので知った上で予約していました。今回初めての経験としては、窓からの眺めの良さで、地域の風景に心が和みました。 朝食は豊富な献立で美味しくいただきました。最近の物価高騰の中、ホテルとしては苦心されていると思いますが、やはり私にとって食事は清掃と並んで、ホテル選択のポイントです。 リーズナブルの料金にしては広いツインベッドルームでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重な口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お言葉を拝見させていただきました。 また、心温まる口コミをご投稿いただき、次回の予約もすでにいただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様の貴重なご感想は、私どもにとって大きな励みであり、今後のサービス向上への指針となります。 立地の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 中島公園駅周辺でのご宿泊経験を重ねてのご選択とのこと、改めて信頼をお寄せいただき感謝申し上げます。 周辺にはコンビニや飲食店も多く、中島公園の静かな環境と相まって、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 窓からの眺めの良さについても、初めての経験として心が和んだとのお言葉、誠にありがとうございます。 中島公園や札幌の街並みを望む景色は、季節ごとに異なる表情を見せ、春の桜、夏の緑、秋の紅葉、冬の雪景色と、お客様に特別なひとときをお届けできる当ホテルの自慢の一つです。 お客様が地域の風景に癒されたとのご感想は、私どもの目指す「おもてなしの心」を体現できた証と感じ、大変光栄です。 朝食に関しましても、「豊富な献立で美味しくいただきました」とのご評価を賜り、スタッフ一同感激しております。 和食・洋食を取り揃え地元ならではの味わいをお楽しみいただけるよう心がけております。 最近の物価高騰の中、品質を維持しつつご満足いただける朝食をご提供するため、仕入れやメニューの工夫に努めております。 お客様にとって食事と清掃がホテル選びの重要なポイントとお聞きし、改めてその責任の重さを痛感しております。 清掃につきましても、快適な空間をお届けすべく、スタッフ一同が細心の注意を払って取り組んでおりますので、引き続きご期待に沿えるよう精進いたします。 改めまして、この度はご宿泊と素敵な口コミをありがとうございました。 次回、札幌にお越しの際もぜひホテルリソル札幌中島公園をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 またのご来館を楽しみにお待ちしております。
2025-06-02
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
しろごま0956
50代/男性|6 件のクチコミ

3/6に宿泊しました。3回目のリピです。地下鉄の中島公園出口のスグ近くで地下鉄移動には良いです。朝食がとても美味しくて満足しています。スクランブルエッグが苦手でしたが、ココのを食べてから好きになりました。ココ以外のは相変わらず苦手ですが・・・ 部屋も清潔で広めです。基本、連泊が多いので部屋が広めは圧迫感がなく快適に過ごせます。部屋の場所にもよると思いますが、Wi-Fiの拾いがあまり良くなかったです。 総合★4の理由は、併設の立駐が故障していたらしく駐車出来ずに向かいの駐車場を使用しました。値段は同じと言われましたが、夜に用事があり車の出し入れする度に料金がかかるので地下鉄での移動となり少し煩わしかったです。15時に一度チェックインして荷物だけ部屋に入れた際には「故障中」を言われませんでした。 従業員さんの対応はとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】ご予約は今がチャンス!管理栄養士監修の健康朝食付きプラン<朝食付き>

45
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 お言葉を拝見させていただきました。 この度は駐車場のご利用及びご案内に関して誠に申し訳ございませんでした。 急な故障と修繕等についてご宿泊いただくお客様へのご連絡と対応が遅れており、ご不便をお掛けしております。 又、対応といたしましてはお言葉にもございました近隣駐車場への案内(提携/提携以外)をさせていただいており、出し入れの制限等はございますが、お客様のご利用時間によっては当ホテルの駐車料金よりお安い場合もございます。(車高制限等がある場合は近隣の三井さんのコイン駐車場が良いと思います。) 古さ故に色々とご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、スタッフ一同で対応しながら少しでも快適な時間をご提供できればと思っております。 今後もスタッフ一同で頑張っていきます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-03-12
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
bmcboy2000
60代/男性|83 件のクチコミ

この度はありがとうございました。 希望通り高層階の景色の良い部屋でタオルも多めに用意していただき満足しております。 今回は時間がなく朝食を食べることが出来ませんでしたが通りすがりにチラッと見たら美味しそうで次回是非食べたいと思いました。 部屋もキレイに清掃されており、シャワールームが別にあるのはどうかなと思っていましたがシャワーの泡が細かく肌がきれいになった気がします。 ドアの下から冷たい風が入ってきますので廊下の温度はもう少し上げた方がいいかも知れません。 広々とした快適な部屋でまた是非泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 お言葉を拝見させていただきました。 少しずつでも設備や備品は勿論、サービスも含めて改善を図ってはおりますが、お客様にはご不便・ご不便をお掛けしております。 お客様によってご宿泊の目的や条件等はいろいろとございますが、当ホテルらしさを維持しながら少しでも快適な時間をお過ごしいただければと思っております。 SGDsの取り組みもあり、アメニティの素材だけではなく、清掃サービスについても以前とは違う中、少しでも快適さを感じ思い出となっていただければと思いスタッフ一同で頑張っております。 当ホテルには広さや造りが違うタイプのお部屋でございますので、全室を統一した変更や修繕等は出来てはおりませんが、お客様からのお言葉をもとに良いホテルを目指していきます。 ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 楽しみにお待ちしております! スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-12-23
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

部屋は広く、お風呂は足を伸ばすことができ、快適に過ごすことができました。強いて言えば、便器が冷たいこと、電源が少ないことのみ。朝食は、とても美味しくいただきました。欲を言えば、割り箸が安物で食べにくいこと。使い捨てでない、キチンとしたお箸であれば、更に美味しく感じられたと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや浴室の快適さについてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 足を伸ばしてゆったりとお湯に浸かっていただけたとのことで、旅の疲れを癒すひとときとなっていれば幸いです。 一方で、便座の冷たさや電源の数に関してご不便をおかけし申し訳ございません。設備面につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。 また、朝食につきましても「美味しくいただいた」とのお言葉を頂戴し光栄でございます。 割り箸に関するご指摘につきましても、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。 お客様からの率直なご意見は、私どもにとって何よりの励みであり、サービス向上の貴重な糧となります。 次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また札幌にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 今後ともホテルリソル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025-10-20
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ツインの部屋に一人で宿泊した。 壁際のベッドを使おうと見て、変だな?と気がついた。 枕の置き方が乱暴。念のため、枕をどけて掛け布団を見ると襟元のカバーによる折り返しがされていないだけではなく、カバーの布(シーツ)がクシャクシャ。ベッドメイキングをしていない状態。 反対側のベッドに寝たが、?。 加えて小さいことだが洗面所のコップを置く木製トレーのコップが伏せて置かれる所が白く大きく汚れがついたまま。前の宿泊者が汚い(歯磨きペーストをなすりつけた?)使い方をしたのか?せめてきれいに清掃して欲しい。こすり洗いがされていれば、あれほどの汚れ方は残らないと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】☆管理栄養士監修の健康朝食ブッフェ付きプラン<朝食付き>

34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不快の念をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたベッドメイキングにつきまして、枕や布団カバーの扱いが乱雑であったことは、清掃の基本が徹底されていなかった証であり、あってはならない事態でございます。 快適な眠りのために最も大切な部分であるにもかかわらず、このような状態でお部屋をご案内いたしましたことは、弁解の余地もございません。 ご不快な思いをされたお気持ちを想像すると、大変申し訳なく、スタッフ一同猛省しております。 また、洗面所のコップを置く木製トレーに汚れが残っていた件につきましても、清掃後の最終確認が不十分であったと痛感しております。 本来であれば、前のご利用の痕跡が一切残らぬよう徹底した清掃を行うべきところ、怠りがありましたことを重ねてお詫び申し上げます。 小さなことのようでいて、お客様にとっては大きな不快感につながる大切な部分であると改めて認識し、今後の清掃手順や確認体制の見直しを行ってまいります。 当館では「清潔で快適にお過ごしいただける空間」を何より大切にしており、その基本がおろそかになっていたことは痛恨の極みでございます。 今後は清掃スタッフへの教育を一層徹底するとともに、複数スタッフによるチェック体制を強化し、同様の事態を繰り返さぬよう努めてまいります。 この度頂戴しましたご指摘は、今後の改善のために真摯に受け止め、必ずや改善へと繋げてまいります。 改めまして、この度のご宿泊でご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げるとともに、次回ご利用いただける機会がございましたら、万全の状態でお迎えし、ご満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-31
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
なすび1227
30代/男性|6 件のクチコミ

街中心部のホテルとしては妥当かと思います。 ビジネスタイプのホテルに対し、家族旅行で利用しました。 北海道の富良野や旭川などのホテルも泊まった中では、多少、狭さは感じましたが、 ホテルの綺麗さ清潔さという観点では一番、良かったかと思います。 また、たまたまですが、すすきの祭りと宿泊日が重なっており、 すすきの祭りに行けたことも良かったです。 ホテル備え付けの駐車場に、トヨタRAV4がサイズの問題でとめられなかったことが残念ですが、 係員さんが丁寧に別の駐車場を案内してくれましたので、大丈夫でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます お言葉を拝見させていただきました ご滞在中、お部屋の広さに関しましてはご不便をおかけし心苦しく存じますが、「清潔さや綺麗さの面で一番良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 館内の清掃や設備の管理は日々徹底して取り組んでいる部分でございますので、ご評価いただけたことは清掃スタッフにとりましても大きな励みとなります。 また、ご宿泊のタイミングでちょうど「すすきの祭り」をご体験いただけたとのこと、旅の思い出のひとつになったご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。 当館は地下鉄中島公園駅から徒歩1分、すすきのエリアまでも徒歩圏内に位置しており、観光やイベント参加に便利な立地を活かしてお客様に札幌ならではの時間をお楽しみいただけることを目指しております。 駐車場に関しましては、RAV4でのご利用に際し高さやサイズ制限のためご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 係員のご案内が少しでもお役に立てたようで安心いたしましたが、今後もより分かりやすく事前にご案内できるよう工夫を重ねてまいります。 今後ともご家族旅行からビジネスまで幅広い目的で快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひまた札幌へお越しの際には当館をご利用いただき、心地よいひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-08-19
4
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

朝食付きで予約をいれましたが、朝食の内容はとても満足のいくものでした。 また、コーヒー・お茶のセルフサービスも有難かったです。 残念だったのが、部屋の設備と「しめパフェ」です。 冷蔵庫が滞在4泊中十分に冷えず、中にものをストックできなかったことです。温度調整のダイヤルを強にしましたが、全くダメでした。 「しめパフェ」は無料なので我儘を言えないとはいえ、たとえば生クリームの代わりにソフトクリームまたはシャーベット一スクープゼリーの上に乗っているほうが良いと思います。周囲に座っている人達も同じようなコメントをしておりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌 中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、「満足のいく内容」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、北海道の素材を生かしたメニューを日替わりでご用意しており、朝のひとときを心地よくお過ごしいただけるよう心を込めて提供しております。 また、コーヒーやお茶のセルフサービスにつきましても、お寛ぎのひとときをご提供できたようで大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の冷蔵庫の冷却機能につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 滞在中に快適にご使用いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。 設備点検は定期的に行っておりますが、今回のようなケースを真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 お申し出いただきましたことに感謝申し上げます。 また、「しめパフェ」につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 無料サービスという範囲ではございますが、お客様に少しでも喜んでいただけるよう季節ごとに内容を工夫しております。 今回いただいた「生クリームよりソフトクリームやシャーベットの方が良い」との具体的なご意見や、他のお客様からも同様の声があったとのお話を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいりたいと存じます。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスや設備の充実に努めてまいります。 また札幌にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-07-09
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

お部屋は広々していて清潔で、開放感がありました。 今回連泊をしたのですが、タオル、お水、コーヒー、お茶を毎日交換がありました。嬉しかったです。 札幌は仕事でよく宿泊するのですが、ホテルの従業員さんも清掃の方も気持ちよく挨拶や対応をしてくださいました。 日本人の方が多く泊まっている印象もあり、その辺りも個人的には安心できるポイントでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重な口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お言葉を拝見させていただきました。 客室の広さや清潔感、開放感にご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。 当ホテルは“くつろぎ”をテーマに、靴を脱いでリラックスできる空間設計を採用しております。 温かみのあるアンティーク調の家具やベッドを備えたお部屋は落ち着いた滞在をお届けすることを目指しています。 無料Wi-Fi、薄型テレビ、冷蔵庫、専用バスルームなどの設備も、ビジネスや観光のお客様にご不便なくお過ごしいただけるよう整えておりますので、快適な滞在のお手伝いができたことを嬉しく思います。 連泊中のサービスについて、タオル、ミネラルウォーター、コーヒー、お茶の毎日補充にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。 長期滞在のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、細やかな気配りを心がけております。 特にミネラルウォーターやコーヒーの提供は、旅の疲れを癒す一助になればとの思いでご用意しております。 また、館内の電子レンジやコインランドリーなども、連泊のお客様に好評いただいております。 こうしたサービスがお客様の滞在をより快適なものにできたようで、スタッフ一同安堵しております。 スタッフの対応について、フロントや清掃スタッフの挨拶や対応にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。 当ホテルでは、お客様に安心感と温かさをお届けできるよう、笑顔と丁寧なホスピタリティを大切にしております。 当ホテルでの滞在期間、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもの何よりの喜びです。 安心してご滞在いただける環境をこれからも維持してまいります。 次回、札幌にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 貴重なご意見、ありがとうございました! スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-30
5
その他
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

地下鉄から非常に近く、移動をスムーズに出来ました。また朝食の内容が健康に良さそうな食べ物、ドリンクが多く美味しくいただきました。フロントの方の対応も素晴らしかったです。機会があればまた利用します。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様が地下鉄からのアクセスの良さをご評価いただき、スムーズな移動にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 当ホテルは中島公園駅から徒歩数分という好立地にあり、札幌市内や周辺エリアへの移動に便利な環境をご提供しております。 ビジネスや観光でご利用のお客様にとって、ストレスフリーな滞在をサポートできるよう、今後も立地の強みを活かしたサービスを心がけてまいります。 朝食に関しましても、健康志向のメニューやドリンクを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は、栄養バランスに配慮した多彩なメニューをご用意しております。 お客様の活力ある一日をサポートするため、季節ごとに変化を持たせた料理や、身体に優しい選択肢をこれからも充実させてまいります。 ご満足いただけたことが、私どもの励みとなります。 また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 当ホテルでは、お客様一人ひとりに寄り添った温かいおもてなしを大切にしており、スタッフ全員が心からの笑顔と丁寧な対応を心がけております。 お客様が快適に、そして安心してご滞在いただけるよう、日々努力を重ねておりますので、このようなご感想はスタッフの励みとなり、今後のサービス向上への大きな力となります。 「機会があればまた利用します」というお言葉をいただき、スタッフ一同、非常に嬉しく思っております。 次回のご宿泊の際も、お客様のご期待を上回るサービスと心地よい空間をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。 札幌へお越しの際は、ぜひ再びホテルリソル札幌中島公園をお選びいただければ幸いです。 季節ごとの札幌の魅力と共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-06-05
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
moiwa39
60代/男性|183 件のクチコミ

私が泊まった時は外人が居なく静かでした。他のホテルでは、従業員も外人、客も外人とニセコかと思うホテルもある中、静かで寛げました。アメニティやタオルも他のホテルと違い豊富にあり、ありがたかったです。またお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 お言葉を拝見させていただきました。 いつも当ホテルをご利用いただきまして誠ありがとうございます。 ホテルのご宿泊と言えば、お仕事・観光・イベントが主な目的だと思いますが、最近ではご宿泊いただく方が道内外だけではなく、海外のお客様も増えております。 又、国内外の団体のお客様も増え、館内及び朝食会場など混雑している場合もありご不便をお掛けする事もございます。 勿論、お日にちによって状況は変わりますが、少しでも快適にお過ごしいただければと思い、ロビーに用意しているアメニティや様々なサービスやお部屋でくつろぐアイテムとしてドリップコーヒー等もご用意しております。 お客様のお言葉にもございましたタオルの豊富さ。 私もこのサービスは良いと思っております。 寝る前の入浴、朝のシャワーだけではなく予定や天候によってはチェックインしてすぐにシャワーを利用し、寝る前は新しいタオルを使いたいです。その方が気分もすっきりいたします。 お客様へのサービスやご用意しているアメニティ。 使いやすさとあったらいいなと言う感覚を少しでも形にしていければと思っております。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-03-26
3
レジャー
友達
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

Zeppに行くために宿泊しました。とても近くて便利でしたが、部屋が本当に残念。 ユニットバスが信じられないほど臭い!シャワーカーテンが臭っているのか確かめたくもありませんでしたが生乾きで雑菌が湧いた酸っぱい臭いが耐え難かったです。 部屋に入ると前客のものと思しき飛行機の荷物につけるタグが落ちていて嫌な気分になりました。 今回はトリプル利用でしたが、ツイン利用時はソファとして使っているソファベッドの下にはクッションが押し込められていて、床の上にクッションを直に置かれているのを目の当たりにして衛生的にこちらのホテルはよくない感じがしました。 価格はとても安く宿泊できて大変助かりました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 お言葉を拝見させていただきました。 お客様大切な札幌での時間、私達の不手際と確認不足により台無しにしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。 今回の件については、清掃担当者だけではなくホテルに働くすべてのスタッフで共有し、改善と再発防止の意識をもって業務に努めさせていただきます。 そして、お客様の大切な札幌の時間を台無しにしてしまっただけではなく、安心・安全も失ってしまったと感じております。 今後、このようなことが無いようにスタッフ一同で反省し、改善を図りたく存じます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
2025-02-17
5
レジャー
恋人
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

初めてホテルを利用させて頂きましたが 大変素晴らしいホテル お部屋も申し分ないです。朝食も品数が良くて美味しくいただきました。今回 残念だったのが シメパフェがおやすみだった事です。 その代わりにアイスのサービスがありました。飲料水のサービスも嬉しかったです。また次回はシメパフェある時に 泊まりたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。 お言葉を拝見させていただきました。 今回は、アイスクリームのサービスとなりました事、申し訳ございません。 普段はホテルの朝食会場としてご案内しております、1階レストラン。 チェックイン午後3時〜午後8時まではラウンジスペース、午後8時から午後9時30分(ラストオーダー※数量限定により変動いたします)でシメパフェをご提供させていただいており、団体様の夕食でレストランをご利用いただく場合等、ラウンジ・シメパフェはお休みと、当ホテルの都合でお楽しみにいただいておりますお客様へは申し訳なく思っております。 ただ、お休みの日はアイスクリームの無料サービス(午後7時30分〜午後9時※数量限定により変動いたします)を行っております。 そして、せっかく北海道にお越しいただのであれば、北海道のコンビニでありますセイコーマートのアイスクリームにしたいと言う拘りで、スタッフが近隣のセイコーマート何軒も周りながら買い用意しております。 勿論、無料のパフェもホテルスタッフが一から考え、仕込み・調理をしており既製品に頼らず、北海道らしさの味とデザインにこだわりながら、日々、頑張って作り上げております。 少しでも札幌の思い出となっていただければと、出来る事にひと手間とこだわりをこめております。 次回は是非、当ホテルのサービスで人気の「リソルシメパフェ」をお召し上がりください! また、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。 楽しみにお待ちしております! スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-02-17
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

締めのパフェが可愛くて おいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】☆管理栄養士監修の健康朝食ブッフェ付きプラン<朝食付き>

28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「締めのパフェが可愛くておいしかった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 当館では、ご宿泊のお客様に札幌の夜を楽しく締めくくっていただけるよう、無料の“締めパフェ”サービスをご提供しております。 現在は、オリジナルのいちごソースを使用した特製パフェをご用意しており、甘酸っぱく華やかな味わいが特徴です。 見た目の可愛らしさと味の満足感を両立できるよう、季節ごとに内容を工夫しております。 パフェの提供時間は午後8時から午後9時30分(ラストオーダー)までとなっており、夜のひとときを彩るサービスとして多くのお客様にご好評いただいております。 なお、数量限定ではございますが、当ホテルの楽しみのひとつとして皆様に思っていただけるよう、今後も継続してまいりたいと考えております。 スタッフ一同、より魅力的な内容をお届けできるよう日々工夫を重ねておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみください。 今後も快適な滞在と心に残るひとときをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-09
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

友達はライブに合わせてホテルを選びました!お部屋もお風呂も綺麗で駅も近くとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご友人がイベントに合わせて当館をお選びいただいたとのこと、そしてご滞在中にお部屋やお風呂の清潔さ、駅からのアクセスの良さなどにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 当ホテルは地下鉄南北線「中島公園駅」から徒歩約2分、繁華街すすきのへも徒歩圏内と、観光やお食事にも便利な立地にございます。 客室は靴を脱いでくつろげるリビングスタイルを採用しており、旅の疲れを癒す空間づくりを心がけております。 バスルームも浴槽付きで、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう設計しておりますので、「とても良かった」とのお言葉はスタッフ一同の励みになります。 今後もご友人とのご旅行や観光の拠点として、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

サービスのシメパフェが、可愛いシマエナガ付きでした。嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます お言葉を拝見させていただきました。 ご滞在中、サービスのシメパフェに可愛いシマエナガが添えられていたことをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 小さな可愛らしい演出ではありますが、お客様の笑顔や「嬉しかった」というお声をいただける瞬間こそ、私たちスタッフにとっても何よりの喜びです。 当ホテルでは、滞在の最後までお客様に楽しいひとときを感じていただけるよう、ささやかな工夫や季節感あふれるサービスの提供に力を入れております。 シメパフェに添えたシマエナガは、北海道ならではの自然や可愛らしさを感じていただきたいという思いでご用意したものです。 その小さなこだわりが、お客様の滞在の思い出のひとつとして心に残ったことを知り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また、こうしたサービスを通じて、お客様に「ここで過ごしてよかった」と感じていただけることは、私たちの励みとなります。 今後もお客様の期待を超える心温まる演出や快適な空間づくりに努め、滞在の一瞬一瞬が特別な思い出となるよう工夫してまいります。 次回札幌へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただき、新たな魅力を感じていただければ幸いでございます。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
2025-09-13
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝ごはんは特別北海道の名物というものはカツゲン以外見あたりませんでしたが健康に配慮したメニューが多くあり、北海道に長期滞在して外食続きだったのでありがたかったです。夜食にパフェ、飲み物のサービスもあり満足しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お言葉を拝見させていただきました ご朝食に関しましては、北海道ならではの特産品を多く揃えるというよりも、長期滞在や観光・お仕事でお疲れのお身体を思い、健康に配慮したメニュー構成を大切にしております。 そのため、野菜をふんだんに使った惣菜や、バランスのとれた和洋のおかずをご用意しており、外食が続くご旅行中のお客様に「体を整える朝ごはん」としてご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 北海道らしい味わいとしてご用意しております乳酸菌飲料「カツゲン」もお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思っております。 また、夜の「パフェサービス」と「フレーバードリンク」についてもご満足いただけたとのお声をいただき、何よりでございます。 当ホテルではご宿泊の皆さまに「旅の終わりにちょっとしたご褒美」を感じていただけるよう、北海道らしい素材を活かしたオリジナルパフェを数量限定でご提供しております。 シマエナガをモチーフにしたマシュマロや季節に合わせたゼリーなど、見た目にも楽しめる工夫を凝らしております。 フレーバードリンクとあわせてお召し上がりいただけたことで、より一層旅の思い出として印象に残していただけましたら幸いです。 今後も、ご滞在中の快適さはもちろんのこと、食事やサービスを通じて「北海道らしい癒しと楽しみ」を感じていただけるホテルを目指してまいります。 次回札幌へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただき、また新たな魅力を感じていただければ幸いでございます。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております
2025-08-25
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ハイジ1129
50代/女性|114 件のクチコミ

大人3名、子供1名でトリプルのお部屋を予約しました。 子供は小学低学年ですが、ふたりで一つのベッドは寝るには狭すぎました。ふたつのベッドをくっつけて…なんて勝手に考えていましたが無理でした。予約時、ちゃんと確認しておくべきでした。 地下鉄も近く、駐車場もあちらこちらにあり、立地的には便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます お言葉を拝見させていただきました 今回ご予約いただきましたトリプルルームにおきまして、小学生のお子様とのご就寝が狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。 当館の客室はベッドの移動やレイアウト変更ができない仕様となっており、お客様のご希望に添えなかったことをお詫び申し上げます。 今後はご予約時にベッドサイズやお子様の添い寝に関する詳細をより分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 一方で、当ホテルの立地に関しまして「地下鉄駅や周辺駐車場が近く便利」とのお声をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当館は地下鉄南北線「中島公園駅」2番出口より徒歩1分に位置し、札幌市内中心部やすすきのエリアにもアクセスが良好でございます。 観光やビジネスなど様々な目的でご利用のお客様にとって、移動のしやすさが当館の大きな特長であると考えております。 これからも、ご家族でのご滞在が快適で安心できるものとなるよう、スタッフ一同サービス改善に取り組んでまいります。 ぜひまた札幌へお越しの際には当館をご検討いただき、次回はより快適にお過ごしいただけるよう心を込めてお迎えさせていただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-08-19