ホテルリソル札幌　中島公園宿泊予約【楽天トラベル】

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
※地下鉄南北線「中島公園駅」２番出口より徒歩１分(札幌駅より地下鉄3駅：乗車時間約5分) ※Zeep札幌は徒歩約1分

最終更新日：2024-04-12

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
【先着順】1泊1600円(高155㎝幅180㎝長5ｍ迄)午後12時〜翌午後12時迄 ※又は近隣を案内

最終更新日：2023-09-28

バイクや大型車の駐車は可能ですか？

バイクにつきましては、お手数ですがホテルまでお問い合わせください。
マイクロバス・トラックの駐車は、承っておりません。

最終更新日：2024-06-11

チェックイン時間より前に、駐車場を利用する事は可能ですか？

入庫の時間によって、別途料金が発生いたします。事前にホテルまでお問い合わせください。
なお、当日の駐車場状況によっては、ご案内出来ない場合もございます。予めご了承ください。

最終更新日：2024-06-11

空港までのアクセスを教えてください。

【ＪＲ】
地下鉄「中島公園駅」より「札幌駅」までお向かい頂いた後、新千歳空港行のＪＲにお乗換えして頂いて約４０分程で空港に到着します。
【バス】
当ホテルから約８０分（歩いて約３分の所にバス停有）

最終更新日：2024-06-11

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-04-12

チェックイン前など荷物を預かってもらえますか？

チェックイン前後も、お荷物をフロントにてお預かりいたします。お気軽にお申し出ください。

最終更新日：2024-06-11

お部屋からの眺望を教えてください。

上層階北側からは「すすきの」の夜景や観覧車、南側からは「中島公園」をご覧いただけます。

最終更新日：2024-06-11

お部屋でインターネットの接続はできますか？

全てのお部屋に無線LANを完備しており、無料でご利用いただけます。

最終更新日：2024-06-11

禁煙ルームはありますか？

室数に限りはございますが、ご用意しております。（＊ご予約時に禁煙ルームをご選択下さい）
禁煙ルームが満室時は喫煙ルームにてご予約をして頂き、「禁煙ルーム希望」と入れて頂ければ、消臭対応、または当日までに空きが出た場合は禁煙ルームにてご用意をさせて頂きます。

最終更新日：2024-06-11

バリアフリー対応はしていますか？

バリアフリー対応はしておりません。
車椅子でお部屋へご入室出来ますが、トイレ等は対応しておりませんのでご了承ください。

最終更新日：2024-06-11

会議室でインターネットは使えますか？

無線LANをご用意しておりますので、無料でインターネットをご利用いただけます。

最終更新日：2024-06-11

滞在時間は延長できますか？

既定の超過料金にて、延長を承っております。
＊当日の状況によりご案内出来ない場合もございます。

最終更新日：2024-06-11

貴重品の保管について教えてください。

客室内には金庫のご用意はございません。
ご希望のお客様は、フロントにてお手続きをしていただいた後、金庫にて保管させていただきます。

最終更新日：2024-06-11

お部屋で食事をとることはできますか？

ルームサービスはございません。
1Fレストラン（朝食のみ）をご利用いただくか、近隣の飲食店をご案内させていただいております。

最終更新日：2024-06-11

朝食を一緒に付けたいのですが。

ホテルリソル会員様は１５００円、非会員の方は１８００円にて、ご用意させていただきます。
ご希望のお客様は、ご到着時にフロントまでお申し付けくださいませ。

最終更新日：2024-06-11

外貨の両替はできますか？

申し訳ございませんが、外貨の両替は行っておりません。

最終更新日：2024-06-11

売店はありますか？

売店はございません。
近隣の土産物店をご案内させていただきますので、フロントスタッフへお申し出ください。

最終更新日：2024-06-11

自動販売機・製氷機はありますか？

ソフトドリンクは1階、アルコ－ル類・製氷機は2階にございます。

最終更新日：2024-06-11

コインランドリーはありますか？

コインランドリーは２Ｆにございます。
・洗濯　３０分／３００円・乾燥　３０分／１００円・洗剤　無料（自動投入システム）

外注ランドリーサービス（有料）はフロントにて承っておりますのでお申し付け下さいませ（平日・土曜日のみ、当日の１０：００までに出して頂ければ、その日の夕方に仕上がります）

最終更新日：2024-06-11

有料放送はありますか？

３・５・７・９・11階のエレベーター前の販売機にてカードをご購入の上ご利用いただけます。

最終更新日：2024-06-11

会議室はありますか？

会議室は当ホテルの２階にご用意しております。
会議室は当ホテルの2階にご用意しております。
（Ａタイプ・10名、Ｂタイプ・18名、Ａ＋Ｂ・30名対応）
ご予約・お問合せはホテルまでご連絡下さいませ。

最終更新日：2024-06-11

子供と一緒に添い寝はできますか？

未就学のお子様に限り、添い寝のお子様料金はいただいておりません。
寝具のご用意はございませんので、ベッド幅をよくご確認の上ご予約ください。

最終更新日：2024-06-11

ベビーベッドの利用について教えてください。

1泊1000円にてご用意しております。（要予約）
台数に限りがある為、ご希望のお客様は事前にご連絡ください。

最終更新日：2024-06-11

周辺の観光スポット・飲食店を教えてください。

周辺の観光スポット・飲食店に関しましては、フロントにて詳しくご案内させていただいております。
主要観光スポット、「中島公園」まで徒歩1分、繁華街「すすきの」までは徒歩約10分になります。

最終更新日：2024-06-11

近くにコンビニはありますか？

ホテルから徒歩1分の場所に、コンビニエンスストアがございます。

最終更新日：2024-06-11

宿泊日より前に、ホテルへ荷物を送れますか？

事前の宅配便のお預かりは「ご宿泊者のお名前」「電話番号」「チェックイン日」を伝票にご記入の上、お送りください。
お荷物はチェックインの際にお渡しいたします。

最終更新日：2024-06-11

クレジットカードは使えますか？

JCB・VISA・DINERS・AMEX・NICOS・DC・UFJ・SAISON・OMCなどご利用いただけます。
（一部プランによってはご利用いただけない場合がございます）

最終更新日：2024-06-11

貸出品を教えてください。

ブランケット、加湿器、空気清浄機、ヘアアイロン、アイロン、ズボンプレッサー、ベビーベッド
＊貸出品の数には、限りがございます。お気軽にフロントスタッフへお申し出ください。

最終更新日：2024-06-11

宅配の発送について教えてください。

フロントにてお荷物の発送を承ります。（ヤマト便）
発送用の箱（有料）や伝票もございますので、お気軽にお申し出ください。

最終更新日：2024-06-11

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