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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.50
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.71
  • 食事4.51
宿泊年月
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788件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 05:01:00

家族旅行で利用しました。硫黄の匂いが強く効能がありそうな温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【琉球畳風の和室+ローベッド+ロフト付き】

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 04:59:41

家族旅行で利用しました。温泉がとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【琉球畳風の和室+ローベッド+ロフト付き】

総合4

木陰で昼寝さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

木陰で昼寝さん [50代/男性] 2024年09月18日 15:25:26

朝、エメラルドグリーンにみえる露天の温泉が印象に残りました。
食事も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
50歳以上のぶらり大人旅♪2食付
ご利用のお部屋
【琉球畳風の和室+ローベッド+ロフト付き】

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 18:25:40

お風呂の泉質がとても良く、何回も入ってしまいました。
接客は程よい距離感で干渉しすぎず、ゆったりと過ごせました。
夕食のご飯と味噌汁はセルフサービス、朝食のおかずはハーフバイキングだったりと無駄のないサービスも気に入りました。
女性風呂のアメニティは雪肌精のクレンジングや化粧水が置いてあり嬉しかったです。
ぜひまた日光に行く際は利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【琉球畳風のゆったり和室(外側向き)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じゅん74411271さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

じゅん74411271さん [50代/男性] 2024年08月19日 20:31:27

8月17日に宿泊しました。
妻が、小学校の修学旅行で泊まったとこと同じ気がする、古いんじゃない?と、怪訝そうに言ってましたが、現地に着いてリニューアル済のホテルを見て、とても感激してました。
スタッフの方々の対応もとても温かく、食事も美味しく量や内容も豊富で、家族大満足でした。
久しぶりにクーラー無しで過ごせ、お風呂も長湯出来て、正に極楽気分でした。
満天の星空と、野生の鹿にたくさん会えたことも奥日光ならではの楽しさでした。
また行きたいと思います♪
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
50歳以上のぶらり大人旅♪2食付
ご利用のお部屋
【琉球畳風のゆったり和室(外側向き)】

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 22:36:48

部屋以外は総じて満足。部屋内の椅子がないのが不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
50歳以上のぶらり大人旅♪2食付
ご利用のお部屋
【琉球畳風のゆったり和室(外側向き)】

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 18:46:42

7月20日にペット連れで宿泊しました。
スタッフの方々は皆さん親切で感じが良かったです。
食事もおいしくてボリューム満点でした。
施設もきれいで、何よりもお風呂が最高です!
また行かせていただきますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【大型犬もOK】ペットと同じお部屋で一緒に泊まれるペット可専用プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれる和室/別棟(室数限定)】

総合3

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 12:41:26

従業員の方々の対応が皆、丁寧でした
お部屋は素敵でしたが、ガムテープで補強してあったのが残念でした
お食事中の食器の片付けは少し落ち着かない気がします
温泉はとても良く、お食事も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
50歳以上のぶらり大人旅♪2食付
ご利用のお部屋
【琉球畳風の和室+ローベッド+ロフト付き】

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 21:34:15

とても綺麗な宿でした。食事は余り郷土食は感じませんでしたがとても美味しかったです。温泉は文句なく最高でした。湯温も適温でいつまでも浸かっていたくなります。スタッフの方はとても感じよくテキパキと動いていました。奥日光に行った際はまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年07月17日 14:58:40

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご夕食内容につきまして、郷土食が感じることができなかったとの率直な感想をお寄せいただきまして有難うございます。すべての料理に地物食材とはなかなか難しいのですが、季節毎に湯葉や霧降高原牛など奥日光ならではの食材を中心とした会席料理をご用意しておりますのでお楽しみいただけますと幸いでございます。

温泉やスタッフの対応、そしてホテルの清潔感に関しましてはご期待に沿えることができたご様子でとても嬉しく存じます。まだまだ至らない所もございますが、皆様にお喜びいただけるホテルづくりをして参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

最後になりますが、改めて今回のご宿泊とご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅歓迎】自分スタイルの過ごし方で。(2食付)
ご利用のお部屋
【■プラン限定■一人旅・出張ビジネス大歓迎!おまかせ和室】

総合5

debi27さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

debi27さん [60代/男性] 2024年06月11日 14:12:40

大変お世話になりました。
古い設備を入れ替えたり、雰囲気は良かったです。お食事処はアジア系の外国人の方が良く教育され、好印象でした。
ただ、部屋数の割にお風呂が小さく、いつも混んでいる。
歯ブラシが痛いので改善お願いします。
でもお手頃なお値段で良い旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年06月13日 19:09:12

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
温泉が混雑でご不快な思いをしていただくこととなり誠に申し訳ありませんでした。温泉の混雑に関しては毎日混みあうことが予想される時間がありますが、現在館内に温泉の混雑状況をご確認いただけるモニターの設置に加え客室の館内案内システムでもタイムリーな混雑状況をご確認いただけるよう準備をすすめておりますことをお伝えいたします。また一部アメニティで貴重なご指摘をいただきまして有難うございます。アメニティひとつひとつも少しでもご満足いただけるよう検討を重ねて参りたいと思っております。

館内の雰囲気や、レストランサービススタッフの接遇につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。まだまだ至らない所もございますが、皆様にお喜びいただけるホテルづくりをして参りますので、今後ともご指導いただけますようお願いいたします。

最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度のご宿泊とご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
50歳以上のぶらり大人旅♪2食付
ご利用のお部屋
【【特別和室】天然檜のお風呂付※内湯は温泉ではございません※】

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 12:56:25

お部屋も広く、綺麗で、ゆっくりできました。
温泉も食事も大変満足です。
主人のアレルギーにも対応して頂きありがとうございます。また食事のお世話をして下さった男性がとても親切で気持ちが良かったです。

ぜひまた宿泊しますので、よろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年06月13日 18:54:21

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今年2月にリニューアルをしましたペットとお泊りいただけるお部屋をご利用いただき、あたたかいご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。また、温泉やレストランのスタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、気持ちよくご滞在いただけたご様子でとても嬉しく思います。

早速次回のご予約をいただきまして有難うございます。奥日光は避暑地でございますので夏でも気温は20度ほどですので過ごしやすいと思います。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大型犬もOK】ペットと同じお部屋で一緒に泊まれるペット可専用プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれる和室/別棟(室数限定)】

総合5

オッケーXさんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

オッケーXさん [50代/男性] 2024年05月27日 17:26:01

家内の両親と子供と6人(2部屋)で泊まりました。
温泉の泉質が良く部屋も綺麗でした。接客も皆さんが頑張って対応しており、気持ちよかったです!食事も美味しかったです!
奥日光はゆっくりするのに良いと思いました!家内と夏の暑い時に避暑地として泊まりたいねと話していました!
また泊まります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年06月13日 18:43:25

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の接遇、温泉の泉質、客室でのご滞在でご満足いただけたご様子であたたかいご投稿有難うございます。
湯元温泉は日本で4番目に濃い乳白色の硫黄温泉です。私共もより多くの皆様に温泉をお楽しみいただけますよう日帰り入浴の営業もいたしておりますので、またお出かけの際にお越しいただけますと幸いですございます。何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけますよう、これからもお喜びいただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【琉球畳風のゆったり和室(内側向き)】

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 19:49:12

風呂の温度、43℃以上は熱すぎる。
4つ以上の湯舟があるならいろいろな温度があってもいいが、
内風呂と外風呂しかないのだから、適温にしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【琉球畳風のゆったり和室(外側向き)】

総合3

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 23:31:56

お風呂がよかった。サウナがあればもっと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年05月29日 21:34:42

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂がよかったとのご投稿、誠に有難うございます。スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。サウナがあればというお声もいただいておりますので、検討して参りたいと思っております。

何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけますよう、これからもお喜びいただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【琉球畳風の和室+ローベッド+ロフト付き】

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 19:13:30

予約時に少し足の不自由な同行者の事を書いて送信したところ、細やかな配慮をいただきました
ありがとうございました
とても良いGWの旅行になりました
食事も大満足でした
ご飯などのセルフコーナーではサービスしてくれる人がいるので気持ち良く利用できました
学校の団体旅行を受け入れているからか、部屋に掛け時計があるのが思いがけず便利でした
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年05月29日 15:23:35

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけたご様子で、とてもよい旅行になったとご投稿いただきとても嬉しく思います。

日光は避暑地として夏には利用しやすい地域ですが、四季それぞれの趣と季節の美味しい食材がございます。

最後になりますが、この度のご宿泊とあたたかいご投稿に感謝を申し上げます。次回もゆっくりとお寛ぎお楽しみいただけますよう努めて参りますのでまたお越しいただけますと幸いでございますし、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
50歳以上のぶらり大人旅♪2食付
ご利用のお部屋
【琉球畳風の和室+ローベッド+ロフト付き】

総合5

ipod829さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

ipod829さん [20代/女性] 2024年04月30日 18:26:55

古いホテルですが、手入れが行き届いておりとても気持ちよく過ごせました。
スタッフさんも印象が良い人ばかりでした。バスを利用して来た私たちのことも外で出迎えてくださり、フロントまでの誘導がスムーズで第一印象がとても良かったです。
また、すれ違う時の挨拶や食堂でのご挨拶も明るく丁寧で、気持ちよく過ごせました。

研修所として利用されることもあるようで、食堂はいかにも研修所というような簡素なテーブルと椅子だったことが少し残念です。
しかし、食事の量はかなりボリューミーで食べ応えがあり、夕朝食共にお腹がいっぱいになりました。

特に電車で来られる方は、日光駅からさらにバスで1.5時間ほど、バスも1時間に2本程度と交通の便はよくありませんが、その分静かでゆっくりとした時間が過ごせました。やはり行きにくいからなのか、海外のお客様も少なく静かに過ごせました。

お宿全体でもお客様が多いとは感じず、ゆっくりと温泉に入ることができました。
お風呂も脱衣所、浴槽共に綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【琉球畳風のゆったり和室(外側向き)】

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:29:31

部屋がとても明るく、きれいでした。高齢の親と私はローベッド、子どもはロフトで、それぞれがゆっくり寛げる空間でした。ご飯も全部おいしかったです。お風呂はとてもあたたまり、今まで行った温泉の中でも上位に入るくらい、いいお湯でした。ただ、露天風呂のマットがちょっと汚れ気味で、唯一それだけが残念でした。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年05月10日 10:28:34

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご家族皆様でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、あたたかいご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私共もとても嬉しく思います。湯元温泉は日本で4番目に濃い乳白色の硫黄温泉です。私共もより多くの皆様に温泉をお楽しみいただけますよう日帰り入浴の営業もいたしておりますので、またお出かけの際にお越しいただけますと幸いですございます。何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけますよう、これからもお喜びいただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【琉球畳風の和室+ローベッド+ロフト付き】

総合5

tomozoriさんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

tomozoriさん [50代/男性] 2024年04月27日 21:47:55

全てにおいて満足でした。
お風呂もいいし、部屋も良い。
スタッフさんも対応が良くて最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年05月10日 10:19:20

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉、お部屋、スタッフの対応が良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。

お言葉に感謝をして、次回お越しいただける日には、今回よりもご満足いただけますよう精進して参ります。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊とあたたかいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旅行計画はご自由に!【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【■プラン限定■お部屋に拘らない方にオススメ!おまかせ和室】

総合5

きよきよ6761さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

きよきよ6761さん [60代/女性] 2024年04月27日 21:44:54

初めてこちらを利用させていただきました
やはり なんと言っても
温泉が素晴らしい
これにつきます
大浴場の内湯 露天風呂は
男女共に 2箇所ずつあり
そのどちらも 乳白色の温泉です
露天風呂からの眺めも素晴らしく
ゆったりとリラックスできました
今回は娘や孫達と同行しました
食事は大広間でしたが
孫の泣き声などで 他のお客様に
ご迷惑をかけてしまいました
できれば 個室などの利用ができれば なお 利用しやすくなると思います
お部屋は広くてゆっくりできました
檜の部屋風呂は まだオムツが取れていない孫達が利用しましたが
綺麗に掃除されており
安心して使えました
スタッフのみなさん
小さい孫達にも
にこやかに接してくださり
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年05月10日 10:17:56

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢の温泉をゆっくりとお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。加えてお部屋の快適さやスタッフの対応におきましても、お褒めいただきまして誠に有難うございます。

お食事場所につきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。現在はレストラン会場でのご用意となっており、個室のご用意やお部屋食のご希望にはお答え致しかねますことをお詫び申し上げます。

奥日光は季節ごとの趣があり、季節ごとの食材も豊富であります。最後になりますが、今回のご来館とご投稿に感謝を申し上げ、これからも皆様にお喜びいただけるホテルづくりに精進してまいりますので、また皆様でお越しいただけますと幸いでございます。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
50歳以上のぶらり大人旅♪2食付
ご利用のお部屋
【【特別和室】天然檜のお風呂付※内湯は温泉ではございません※】

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 11:18:58

初めて利用させて頂きました。イオウの温泉がとても気持ちよく、のんびりとさせて頂きました。露天風呂の外を覗くと親子のお猿さんが2組でのんびりと歩いて行きました。(^_-)-☆
ただ、温泉の温度がもう少し暖かかったら良かった。(男風呂 中風呂)逆に男風呂大浴場の露天風呂は少し熱いくらいでした。でも気持ち良くイオウの温泉を堪能できました。
食事についても、連れ合いが肉が苦手を事前に伝えて美味しい料理を提供してもらいました。スタッフの方たちもとても気持ちよく対応してくれました。また利用していです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年05月10日 10:01:23

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず温泉の温度管理におきましてお教えいただきまして有難うございます。常時40度~42度の適温で保つように調整をしておりますが、どうしても寒暖差等で温度の上昇や低下がある場合がございますが、より快適にお利用いただけるよう整えて参りたいと思います。

またご滞在中、露天風呂でお猿さんと出会えたことや、硫黄温泉を堪能いただきましたこと、お料理やスタッフの対応でご満足いただけたご様子をご投稿いただきまして有難うございます。

最後になりますが、この度のご宿泊とご投稿に感謝を申し上げるとともに、次回お越しいただける際には今回よりご満足いただけますよう精進して参りますので、ぜひ皆様でお越しいただけますと幸いでございます。この度のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【当館で1室だけ!デラックス和洋室(ユニットバス付)】

788件中 1~20件表示

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