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北こぶし知床 ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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北こぶし知床 ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.62
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.25
  • 食事4.26
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765件中 1~20件表示

総合4

gumogumo2さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2019年08月17日 13:15:56

たいへん満足することができました。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合5

レイン5047さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

レイン5047さん [40代/女性] 2019年08月16日 16:29:58

8月13日、14日と、ハネムーンで知床観光の拠点とする為、連泊させて頂きました。
記念旅行とのことで、ペアのマグカップをプレゼントして頂きました。お心遣いに感謝です!お盆休み中で混雑することを覚悟していましたが、思いのほかゆっくり過ごせました。スタッフの方々が元気な声で挨拶してくれるのはとても良いと思います。
ブッフェは海鮮やお野菜、お肉など素材の美味しさが感じられ、たくさん頂きました。
露天風呂では、湯温もちょうど良く、カモメの鳴き声を聞きながら海を眺めてゆっくり入れました。
館内では、ギャラリーでエゾモモンガの写真展で癒されて、削りたての昆布の購入をしたり、北海道ならではを体感しました。
次回は流氷の時期に訪れたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋70品ブッフェ
ご利用のお部屋
【【シービューツイン】4名迄/禁煙】

総合5

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 07:42:21

連泊だったのでチェックイン時に、2日目をバイキングからグリルルームでのコースに変更希望(差額要)したところ、快く対応いただけました。コースは北海道の食材を中心に大変素晴らしい内容でした。今月誕生日であることをスタッフに告げたところ、メッセージとささやかなプレゼントをいただきました。また、連泊特典として、近所の系列ホテルの入浴券をいただけました。卓球やコインランドリーがあるのもよかったです。今回知床半島を船やトレッキングで満喫しました。また機会があれば再訪させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合2

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 23:39:42

ホテル全体は高級感のある作りに見せてあり、改装後の部屋だったので部屋は大変きれいでした。ただ、ビュッフェは一見、豪勢に見えるのですが味が中途半端かつ北海道と言えば魚介!という期待を完全に裏切られ「これじゃない」感が強いです。悪いホテルではありませんが、金額には見合わない印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋70品ブッフェ
ご利用のお部屋
【【シービューツイン】4名迄/禁煙】

総合1

北海しまちゃんさんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

北海しまちゃんさん [20代/男性] 2019年08月06日 17:27:38

2回目の宿泊になりますが、初回からトラブルがありました。
1回目の宿泊は恋人との二人旅で予約。部屋について早々、客室内お風呂、トイレに女性のものと思われる長い髪の毛が5、6本落ちていて気持ち悪かったです。すぐにフロントへ連絡、その時はランクの高い別の客室へ変えて頂けたので納得しましたが、1人2万円くらい払っているのに清掃が行き届いていないんだなぁという印象です。

しかし、屋上の露天風呂や料理はとても満足できる物だったのでそこは良かったと思います。

2回目は家族5人での旅行に使わせて頂きました。
屋上の露天風呂が楽しみだったのですが、どうやら使えなくなっていたみたいでショックでした、こちらの下調べが足りなかったのも原因ですが…
食事は前回同様家族全員満足でしました、美味しい料理です。
しかし、翌朝起きてびっくり。たまたま布団のシーツがめくれてわかったのですが、敷布団に他人の血のシミがありました。裏面には古くなった茶色い血のシミも有りました。フロントへ連絡し布団の敷く順番を確認した所、敷布団を敷いてからシーツをかけているとの事、なのでシーツを掛ける時に間違いなく従業員は気付いていると思うのですがそのままメイク完了して私達へ提供したということですよね?信じられません。
楽しい旅行のはずが朝起きたら他人の血で汚れた布団の上で寝ていただなんてもう最悪です。
クリーニングや清掃にお金をかけることが出来ないホテルなんだなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【【コーナーグループルーム】8名迄/禁煙】

総合4

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:06:24

露天風呂付きのツインでしたが、リビングのソファも使い勝手がよく、とても居心地の良い部屋でした。食事はビッフェディナーでしたが、海の幸は想定から大きく乖離していて、とてもがっかりしました。別メニューの案内もなくオーダーできませんでしたが、別メニューを頼んでいても感想は変わらなかったと思います。
従業員の皆様の対応はとても心地良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【【オホーツク倶楽部・露天風呂付DXツイン】3名迄/禁煙】

総合5

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 10:49:31

初めての投宿でしたが大変に満足しました。玄関に車をつけた時から気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【【シービューツイン】4名迄/禁煙】

総合5

rakuten2600さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

rakuten2600さん [50代/男性] 2019年08月03日 01:09:24

到着時から出発時まですべてのホスピタリティが素晴らしかったです。夕食バイキングも美味しかったので夕方の変な時間におやつを食べたのが悔やまれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【【シービューツインハイフロア】4名迄/禁煙】

総合4

ノンチャン4264さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

ノンチャン4264さん [70代/男性] 2019年08月02日 20:29:49

初めての宿泊でした、お任せ部屋で
の予約で、本館の和室でも良かったのですがもう少し広い部屋は無かったのかな?食事のバイキングには大満足でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019 早割り事前決済専用2 2食付お得プラン
ご利用のお部屋
【19無指定2(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合5

kabuxさんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

kabuxさん [50代/男性] 2019年07月30日 15:01:51

全てにおいて大満足でした。
・食事:朝食、夕食ともバイキングですが豪華で今まで経験した中でも最高レベルでした。
 ウニ、毛ガニを事前に追加していましたが必要ないぐらい満足度が高い。
 勿論ウニ、毛ガニも最高でした。
・お風呂:オホーツク海を臨むお風呂は爽快で気持ちが良かったです。
・夕食後のロビーでの知床のお話は非常に面白く楽しませていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合1

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 18:58:54

大変辛くコメントします。
旅の楽しみの食事とお風呂不満ですね。
風呂、良いのは眺望のみ、大変狭い、食事北海道感無くごくごく普通のもの。
部屋改装したばかりと思いますが、広いがデザイン超高級ホテル風ですが使っている材質
まがい物だらけ、洗面所使えません顔を洗うと手前が水浸しです。
エアコンの風がベットに寝るとちょうど顔に直撃、よく寝れず寝不足です。
TVの紹介で今回知床一番の宿と期待して、奮発しました、全く料金に見合いません。
知床3回目で失敗です。
丘の上の宿の方が料金も手頃で、お風呂料理部屋期待以上です。
名門高級ホテルが泣いているのでは、早く屋上の露天風呂も修理してください。
過去の名声であぐらを書いている?全体に色あせか?
お風呂を別棟で新たに作られたらどうですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋70品ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

Par95さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

Par95さん [50代/男性] 2019年07月27日 20:38:37

バイキングの食事だけがもう少し良ければと思います。他は完璧。次はバイキングでは無い、レストランプランを試してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 18:20:42

港が見えるお部屋でした。とても大きなホテルで綺麗でした。バイキングの質もなかなかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード1泊朝食付】時間を気にせず知床旅☆観光メインや遅い到着に♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

クックじいじさんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

クックじいじさん [80代/男性] 2019年07月25日 10:15:54

大きなホテルのせいで、動線が長く、高齢者にはつらい。夜、知床の話があったが、話に熱が入って、早口となり聞きずらかったのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合4

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 13:11:16

見晴らし良く大変良い部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
海側確約 客室タイプお任せ 2食付プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ海側客室【禁煙】(館・階層・タイプの指定不可)】

総合2

jayjay5892さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

jayjay5892さん [60代/男性] 2019年07月21日 09:30:10

食事は良かったが、高い金額の割にはボイラーの横の部屋で音がうるさく眠れなかったので
睡眠の部屋だけ変えてもらった。日本中の多くの宿泊をしているが初めての経験。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】知床ヴェニソンメインの和洋創作コースを堪能
ご利用のお部屋
【【オホーツク倶楽部】和モダンツイン】

総合4

しまちゃん0540さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

しまちゃん0540さん [60代/男性] 2019年07月15日 16:42:02

立地条件、食事、サービスは良かったと思いますが、本館の部屋は予想以上に古かったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合5

akutsukantokuさんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

akutsukantokuさん [60代/男性] 2019年07月10日 09:21:53

部屋の窓が大きくて海の眺望がとても良く、ソファなど寛げる部屋のレイアウトで満足です。食事も海が観えるテーブルで味も良く、ゆっくりと楽しめました。ワインなどお酒の種類をもっと充実させてほしいとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合5

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 00:16:59

景色が抜群でオホーツク海がとても綺麗でした。
食事もバイキングがメニュー豊富で美味しいいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
海側確約 客室タイプお任せ 2食付プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ海側客室【禁煙】(館・階層・タイプの指定不可)】

総合5

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 13:36:46

6月19日~21日の2泊。大浴場から港がみえ、開放感がある。食事もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

765件中 1~20件表示

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