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北こぶし知床 ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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北こぶし知床 ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.57
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.14
  • 食事4.30
宿泊年月
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776件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 15:03:37

とてもオシャレで素敵なホテルでした。
ロビーは暖炉やピアノがあり、落ち着いた雰囲気でくつろげます。
お部屋もとてもオシャレでカラーコーディネートも完璧、快適に過ごせました。
全体的には満足していますが、お食事のビュッフェがイマイチ。
しゃぶしゃぶやステーキなど素材を味わうものは美味しかったのですが、その他の一品料理は微妙・・・。
見た目重視と感じました。
お風呂は清潔で、露天風呂やサウナを存分に満喫でしました。
またドライヤーがダイソンだったのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可/2食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!夕食は「テラスダイニング波音」
ご利用のお部屋
【【シービューツイン】4名迄/禁煙】

総合5

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 01:40:38

何もかも素晴らしく、また行きたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
海側確約 客室タイプお任せ 2食付プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ海側客室【禁煙】(館・階層・タイプの指定不可)】

総合4

LaHollywoodさんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

LaHollywoodさん [50代/男性] 2019年10月09日 14:07:47

とっても良かったです。知床もよくみれましたし従業員の方々のサービスは嬉しかったです。また伺いたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】知床ヴェニソンメインの和洋創作コースを堪能
ご利用のお部屋
【【オホーツク倶楽部・和モダンツイン】3名迄/禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ラーメンマン1145さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

ラーメンマン1145さん [60代/女性] 2019年09月18日 09:53:31

和洋創作料理は絶品でした。全てにおいて大満足でした。再来年またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】知床ヴェニソンメインの和洋創作コースを堪能
ご利用のお部屋
【【オホーツク倶楽部・和モダンツイン】3名迄/禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

敦子1213さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

敦子1213さん [50代/男性] 2019年09月14日 00:13:37

家族三人で利用させて頂きました。ホテルも部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】3名迄/禁煙】

総合5

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 15:45:05

連泊させて頂きましたが、すべてにおいて大変満足しました。ただ一つお願いとしては朝食の時間をあと少しでも早くして頂ければありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
2019【ミステリー】お得に知床 お部屋指定なし 夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合4

みどりかめ9614さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

みどりかめ9614さん [50代/女性] 2019年09月02日 18:00:25

眺望は未定の部屋でしたがオホーツク海が見える眺望の良い部屋でした。和室にツインのベットがあり十分な広さでした。
朝夕のバイキングは食べたいものすべてが食べられないぐらいの種類があります。夕食について言えばこれぞメインというご馳走という感じではなかったですが、朝食は充分に楽しめました。
観光船乗り場に近く便利な立地です。
せっかくの温泉なので露天風呂がもっと充実していればよかったなと思います
お得なプランで楽しませていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019 早割り事前決済専用2 2食付お得プラン
ご利用のお部屋
【19無指定2(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合5

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 13:43:09

とても高級感があって良いホテルでした。スタッフによる夜の知床レクチャーも面白かったです。露天風呂が思ったより狭くて、せっかくのオホーツク海との一体感があまり得られず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
海側確約 客室タイプお任せ 2食付プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ海側客室【禁煙】(館・階層・タイプの指定不可)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 17:24:53

別館に宿泊。
観光船に乗るために宿泊したので立地は抜群。
食事も思っていたほど割くなかった。共用部は非常にきれいで満足できる設備。ホテルは本西館、本館、別館と言う具合に建っており、大浴場とレストランは西館に位置しています。
本館と別館は1Fでしかつながっておらず別館から大浴場やレストランに行く場合、延々と移動せねばなりません。
西館が一番グレードが高いと思われ、最低なのが別館。
北こぶし知床 ホテル&リゾートというホテルを予約しましたが設置されている備品には知床グランドホテルの名が。
西館、本館に宿泊すれば別な意見となったと思われますが、少なくとも別館をホテル&リゾートと呼ぶのは止めた方がよろしいかと。
宿泊した別館の部屋は、ガソリンスタンドビュー。展望指定不可の予約だったのでそこは我慢するとしても、部屋自体がビジネスホテル以下。民宿か学生下宿部屋の様でした。
お風呂には髪が落ちているし、テレビの配線はむき出しだし、思い出しても腹が立ちます。
運が悪かったんでしょうが、今まで泊まったホテルではワーストです。
くどいですが、リゾートホテルではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019 早割り事前決済専用2 2食付お得プラン
ご利用のお部屋
【19無指定2(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

happysecさんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

happysecさん [50代/男性] 2019年08月24日 18:38:38

スタッフの方は大変素晴らしいが、施設や食事がひどすぎる。スタッフの方のがんばりに、経営が追いついていない感じ。新しい棟と古い棟の差が激しい、古い棟は床ががたがたで足の悪い人は突っかかってしまいそう。食事は悲しかった、前に泊まった近くの別のホテルの方がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合5

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 18:01:20

8月18日から2年ぶりに宿泊しました。本館だったのですが、部屋が綺麗に改装されていて、モダンな雰囲気で快適でした。
食事も美味しく、いい旅行になりました。ウェルカムドリンクにあった昆布だしスープが美味しかったので、おススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】3名迄/禁煙】

総合4

gumogumo2さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

gumogumo2さん [50代/男性] 2019年08月17日 13:15:56

たいへん満足することができました。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合5

レイン5047さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

レイン5047さん [40代/女性] 2019年08月16日 16:29:58

8月13日、14日と、ハネムーンで知床観光の拠点とする為、連泊させて頂きました。
記念旅行とのことで、ペアのマグカップをプレゼントして頂きました。お心遣いに感謝です!お盆休み中で混雑することを覚悟していましたが、思いのほかゆっくり過ごせました。スタッフの方々が元気な声で挨拶してくれるのはとても良いと思います。
ブッフェは海鮮やお野菜、お肉など素材の美味しさが感じられ、たくさん頂きました。
露天風呂では、湯温もちょうど良く、カモメの鳴き声を聞きながら海を眺めてゆっくり入れました。
館内では、ギャラリーでエゾモモンガの写真展で癒されて、削りたての昆布の購入をしたり、北海道ならではを体感しました。
次回は流氷の時期に訪れたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋70品ブッフェ
ご利用のお部屋
【【シービューツイン】4名迄/禁煙】

総合5

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 07:42:21

連泊だったのでチェックイン時に、2日目をバイキングからグリルルームでのコースに変更希望(差額要)したところ、快く対応いただけました。コースは北海道の食材を中心に大変素晴らしい内容でした。今月誕生日であることをスタッフに告げたところ、メッセージとささやかなプレゼントをいただきました。また、連泊特典として、近所の系列ホテルの入浴券をいただけました。卓球やコインランドリーがあるのもよかったです。今回知床半島を船やトレッキングで満喫しました。また機会があれば再訪させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【19無指定(部屋タイプ・眺望指定不可)】

総合2

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 23:39:42

ホテル全体は高級感のある作りに見せてあり、改装後の部屋だったので部屋は大変きれいでした。ただ、ビュッフェは一見、豪勢に見えるのですが味が中途半端かつ北海道と言えば魚介!という期待を完全に裏切られ「これじゃない」感が強いです。悪いホテルではありませんが、金額には見合わない印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋70品ブッフェ
ご利用のお部屋
【【シービューツイン】4名迄/禁煙】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

北海しまちゃんさんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

北海しまちゃんさん [20代/男性] 2019年08月06日 17:27:38

2回目の宿泊になりますが、初回からトラブルがありました。
1回目の宿泊は恋人との二人旅で予約。部屋について早々、客室内お風呂、トイレに女性のものと思われる長い髪の毛が5、6本落ちていて気持ち悪かったです。すぐにフロントへ連絡、その時はランクの高い別の客室へ変えて頂けたので納得しましたが、1人2万円くらい払っているのに清掃が行き届いていないんだなぁという印象です。

しかし、屋上の露天風呂や料理はとても満足できる物だったのでそこは良かったと思います。

2回目は家族5人での旅行に使わせて頂きました。
屋上の露天風呂が楽しみだったのですが、どうやら使えなくなっていたみたいでショックでした、こちらの下調べが足りなかったのも原因ですが…
食事は前回同様家族全員満足でしました、美味しい料理です。
しかし、翌朝起きてびっくり。たまたま布団のシーツがめくれてわかったのですが、敷布団に他人の血のシミがありました。裏面には古くなった茶色い血のシミも有りました。フロントへ連絡し布団の敷く順番を確認した所、敷布団を敷いてからシーツをかけているとの事、なのでシーツを掛ける時に間違いなく従業員は気付いていると思うのですがそのままメイク完了して私達へ提供したということですよね?信じられません。
楽しい旅行のはずが朝起きたら他人の血で汚れた布団の上で寝ていただなんてもう最悪です。
クリーニングや清掃にお金をかけることが出来ないホテルなんだなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【【コーナーグループルーム】8名迄/禁煙】

総合4

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:06:24

露天風呂付きのツインでしたが、リビングのソファも使い勝手がよく、とても居心地の良い部屋でした。食事はビッフェディナーでしたが、海の幸は想定から大きく乖離していて、とてもがっかりしました。別メニューの案内もなくオーダーできませんでしたが、別メニューを頼んでいても感想は変わらなかったと思います。
従業員の皆様の対応はとても心地良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【【オホーツク倶楽部・露天風呂付DXツイン】3名迄/禁煙】

総合5

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 10:49:31

初めての投宿でしたが大変に満足しました。玄関に車をつけた時から気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【【シービューツイン】4名迄/禁煙】

総合5

rakuten2600さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

rakuten2600さん [50代/男性] 2019年08月03日 01:09:24

到着時から出発時まですべてのホスピタリティが素晴らしかったです。夕食バイキングも美味しかったので夕方の変な時間におやつを食べたのが悔やまれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】夕食は和洋ブッフェをご用意!
ご利用のお部屋
【【シービューツインハイフロア】4名迄/禁煙】

総合4

ノンチャン4264さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

ノンチャン4264さん [70代/男性] 2019年08月02日 20:29:49

初めての宿泊でした、お任せ部屋で
の予約で、本館の和室でも良かったのですがもう少し広い部屋は無かったのかな?食事のバイキングには大満足でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
2019 早割り事前決済専用2 2食付お得プラン
ご利用のお部屋
【19無指定2(部屋タイプ・眺望指定不可)】

776件中 1~20件表示

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