フォレストイン　チップマンク　湖畔の森の小さなお宿 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒401-0502山梨県南都留郡山中湖村平野508-723

• TEL

  0555-62-3122

• FAX

  0555-62-3255

• 交通アクセス

  お車ご利用の方は御殿場ＩＣより４０分、山中湖ＩＣより１５分。バスご利用の方には旭が丘バス停まで送迎もあり(要確認）

• 駐車場

  有り　10台　無料　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • ティーラウンジ
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 送迎バス
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • 共用の冷蔵庫、電子レンジ
  • フリードリンク（無料）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー(貸出)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ご到着時間が夕食時間に間に合わない場合は、ご夕食のご注文はお受け致しかねますので予め夕食無しでお申し込み下さい。
  • チェックイン１５時以前の入館は出来ません。夕食時間は１８時頃ですので、それまでにお越しください。最終チェックインは２１時半です。遅れる場合は、必ずお電話下さい。素泊まりの方は到着時間をお知らせ下さい。
  • 門限は２３時です。外出されても２３時迄にはお戻り下さい。
  • 大型犬のご宿泊はお電話でご相談下さい。我が子同様可愛いペットの為にも必用な物は、飼い主様がご準備下さい。
  • ペットのしつけ、特に排泄（オス犬でマーキングのあるワンちゃんは、マナーバンドを着用してください）や無駄吠えしない事。シート、足拭きタオル、タオル、リード、エサ等はご持参下さい。
  • お問い合わせ、御要望等は、メール・お電話で御願いいたします。一部のカーナビは案内間違いがございますので、山中湖に着きましたらHPの地図を参考にお越しください。
  • 幼児の添い寝の場合は大人１名につき、幼児１名とさせていただきます。
  • 山中湖は、３月までは、大変寒く、雪も降りますので、スッダドレスタイヤ装着か、チェーンをご持参下さい。
  • 冬期暖房費として１１月から３月の間は￥１，１００/部屋頂戴致します。
  • 館内は、禁煙です。お煙草は所定の屋外の指定場所にてお楽しみくださるようお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　６時から　　　：宿泊料金の８０％　
  当日　１２時から　　：宿泊料金の９０％　
  前日　１５時から　　：宿泊料金の７０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の６０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし