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ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ(HOTEL CALIFORNIA PARIS CHAMPS ELYSEES) クチコミ・感想・情報

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ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:10件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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総合5

投稿者さんの ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ のクチコミ

投稿者さん 2014年01月09日 04:30:36

家族で年末のパリを楽しみました。

買い物と観光がメインでしたので、シャンゼリゼ横のこの立地には助かりました。
混んでいたのでアップグレードは無理でしたが、
レートチェックアウトはつけて頂けたのでぎりぎりまでお土産を買う事が出来ました。

ヴィトン本店や各種ブランド店が近いのでショッピングはもちろん、
凱旋門も非常に近く歩いていけますし、駅もすぐ傍なので観光にも不便はありませんでした。

スタッフの対応もよかったし、またパリに来る際にはリピートしたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【ファミリールーム 無料インターネットアクセス付 (35平米) 【キングベッド+シングルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 16:53:04

1月4日に一泊しました。4人で泊まったのでグレードアップになったのかいまいちわかりませんでした。アメニティー(バスタオルやバスローブ、コップなど)が2つずつしかなく、後から持ってきてもらったりソファーベットなどもこちらからお願いしないといけなかったのは面倒に感じました。
レイトチェックアウトはフロントにお願いたら3時まで延長してもらえたので出発のぎりぎりまでお買い物を楽しめました。立地はシャンゼリゼ通りに近く、ヴィトンでお買い物した後、ホテルの荷物も置きに行けるので便利でした。シャンゼリゼ通りのお店は日曜日でも開いていたので(日曜日は休みが多い)日曜滞在のときはいいかもしれません。
外観が工事中でバルコニーがありましたが足場があり組んであったので出ませんでしたが天気のいい日はゆっくりできそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割15%OFFプラン+アップグレード+レートチェックアウト】 
ご利用のお部屋
【コートヤードビュー ジュニアスイートルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 16:40:26

11月に4泊しました。
立地は良いのですが、ホテル前が1方通行でタクシーから荷物下ろすのに急がされ、帰りに待たせるのも短時間しか許されず、荷物だけを預けるロビーマンは常駐しておらず、アクセスはイマイチ。

ハウスキーパーも言わないとベットカバーは変えないし(シワを伸ばすだけ)、綿棒も補充されず。4つ星だから日本のホテルよりサービスがいいと思っていた私は残念でした。
ただアメリカの系列ホテルなので、シャワーブースと足が伸ばせる浴槽は別。ホテル内や部屋は清潔でパリの老舗ホテルよりは快適でした。

楽天の優勝セール半額プランでなければ、高いだけの評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天優勝セール】 ★パリ4星ホテルが半額!一切縛り無し、宿泊24時間前までキャンセル可能★
ご利用のお部屋
【スーペリア 無料インターネットアクセス付 (25平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月22日 18:19:18

シャンゼリゼ通りからゆっくり歩いても3分くらいしか離れていないのに、ホテルの裏手には森があり静かです。
「エッフェル塔」と、「ルーブル美術館やオペラ座界隈まで」出かける時も、どちらにタクシーで出かけても1000円かかりませんでした。
凱旋門やマカロンの元祖ラデュレ、リドやヴィトンの本店にも歩いていけました。
フロントやレストランなどのホテルスタッフの方々は皆とても楽しくて親切で、感じが良く、居心地の良いホテルと感じました。
実は早朝着の便を利用したので早く着き過ぎたのですが、
荷物だけ預けようと思いお願いしたところ、何とすぐにお部屋を用意してくださり、
疲れていたのでとても助かりました。本当にありがとうございました。
朝食も美味しくて、レストランの方が丁寧におじぎしてあいさつしてくださって、とても
驚きました。
ただ、残念ですが、ルームサービスのお掃除だけは、とても時間がかかり遅くて雑で、
ティッシュなどの補充も気が付いてもらえずに、とても4星ホテルのサービスとはいえませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 サマーバケーションパッケージ】 3連泊15%OFF ★宿泊24時間までキャンセル料無料★
ご利用のお部屋
【デラックス プレミア 朝食+無料インターネットアクセス付 (2名利用 / 30平米) 】

総合1

投稿者さんの ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ のクチコミ

投稿者さん 2013年09月21日 15:23:10

9/6~9/8の2日間宿泊しました。2日目の日程が確定しなかったため、9/6宿泊と9/7宿泊を分けて予約していたが、ホテル側で2日目の予約が入っていなかった(チェックアウト時にわかったことであるが)。チェックアウト時、1日分の宿泊料が既にクレジット引き落としされており、当然、私は残り1日分の請求しかこないと思っていたが、2日分の請求をされ、そのやりとりで気分を大きく害した。ホテル側では9/7宿泊の記録はなく、7/9~8/9宿泊となっていたため、7/9宿泊分を未宿泊としてクレジット引き落とししていたようであり、間違いであることを認識してもらうのに30分以上はかかった。(ちなみにチェックイン時もホテル側の確認作業で30分以上もかかっており、さらに、2日目にチェックアウトし、チェックインしなければいけなかったのか、この時、理解できた)。今回、なぜ、1日分しかクレジット引き落としされていなかったのか、とても疑問に思っていたため、クレジット支払明細書を持参していたので、本当によかったと思う。こちらが提示した9/6宿泊分のバウチャーと9/7宿泊分のバウチャーに対し、ホテル側は、9/6予約分の記録と7/9~8/9予約分の記録が残っていたことを考えると、9/7予約分が、7/9(9/7が逆の7/9として記録)となっており、楽天トラベル/ホテル間のミスである可能性が高いが、ホテル側は、”Happen”と言い、こちらに、7/9は予約していないのかと何回も聞いてきた。こちらに聞くのではなく、ホテル側自身の対応できちんと確認できるようにしていただきたい。(ちなみに、チェックアウト当日、昼の便で帰る予定というこもあり、ホテル側とのやりとりの際、請求金額の支払を済ませ、日本に帰ってから対応しようかと何回も思ったが、こんな時、後で、楽天トラベル社は、対応していただけるのでしょうか?)
あと、2点苦情。
1.フリーアップグレードだったので、チェクイン時、アップグレードをお願いしたところ、”yes”と返答されたが、でもアップグレードされていなかった。
2.2日目(9/7)、部屋に18:30ぐらいに戻ったが、部屋そうじされていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】 ★パリ4星ホテルが半額!一切縛り無し、宿泊24時間前までキャンセル可能★
ご利用のお部屋
【デラックス プレミアム(30平米) 無料インターネットアクセス付】

総合4

ジュンコママ5336さんの ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ のクチコミ

ジュンコママ5336さん [50代/女性] 2013年05月04日 04:13:46

楽天のゴールデンウイーク特別プランで3連泊しました。
場所は分かりやすく、早めのチェックインも有りがたかったです。
ベットの質も良く、ゆっくり休むことが出来ました。
残念だったのは、プランでアップグレードされる部屋にネスプレッソマシーンが付いて
いると期待したが、安物の紙のカップと、不味いインスタントコーヒーでした。
日本語版の日経新聞もフロントで、確認したが一度も出してもらえず、プランの意味が無かった。特別なプランなので利用したが、ガッカリでした。そもそも、本当にアップグレードされたのか不信感が残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★ゴールデンウィーク限定★ 【3連泊でスーペリアルームが20%OFF】 4月25日~5月12日限定♪
ご利用のお部屋
【スーペリア 無料インターネットアクセス付 (25平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月09日 14:51:16

楽天トラベルだけの、特典のおかげで希望通りの広いお部屋にアップグレードでき、大変満足出来ました。現地ホテルのスタッフは当初の予約では特典は把握されていませんでしたが、予約確認書でこちらが提示すると即座に対応して頂けました。日本語はNGでしたが英語の筆談等で理解出来ました。親切でした。立地は中心部からは少し離れていますが地下鉄駅も近く、部屋が広めなので私たちの希望通りでした。今回パリの後、スペインにも立ち寄ったのですが、そちらのホテルは楽天トラベルでは扱いが無く、海外のサイトでしたが、そちらも楽天トラベルで予約出来たら良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊デラックスプレミア15%OFF+アップグレード+レートチェックアウト】 
ご利用のお部屋
【デラックス プレミアム(30平米) 無料インターネットアクセス付】

総合5

投稿者さんの ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ のクチコミ

投稿者さん 2013年03月16日 04:24:51

大満足です!
皆さんの口コミ通り、立地が素晴らしいです!
ほんとにヴィトンの本店まで歩いて1-2分ぐらいでしたし、
シャンゼリゼ通りでの買い物に非常に便利でした。

駅も歩いてすぐなので、観光の移動にもまったく困りませんでした。

スタッフの方も笑顔が気持ちよく、
対応が行き届いていました。

しかもハネムーンだという事を事前にお電話で伝えたら、
楽天特典でのアップグレードはもちろん、
素敵なロマンティックセッティングや、
サプライズプレゼントまで頂き驚きました。

Merci Catherine san

是非また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★ 【早割15%OFFプラン+アップグレード+レートチェックアウト】 
ご利用のお部屋
【スーペリア 無料インターネットアクセス付 (25平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

dai3741さんの ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ のクチコミ

dai3741さん [30代/男性] 2012年12月06日 02:43:51

初めてのパリ滞在で色々悩んだ挙句、ここに決めました。

格付けが☆4つという事もあり、大変満足でした。

チェックイン時に少し愛想がなく思いましたが、
2泊3日滞在しているうちに、顔を覚えてくれたのか、
にっこり笑って対応して下さる様になりました。
フロントの方もレストランバーのウエイターさん達も
ベッドメイキングのおば様も、皆大変よくして下さいました。

私はほとんど英語が話せないので、当初そうとう苦労する
ものだと思っておりましたが、みなさんの親切のおかげで
まったく気にならなかったです。

お部屋は2階(建物的には3階)で、大変広く
楽天からの予約プランの都合でしょうか、デラックスに
アップグレードしてくれていました。

日本人の感覚からしても大変キレイです。
恐らくなのですが、ほどんどの部屋にシャワー室と
バスタブ+シャワーが装備されている様です。
別途にトイレ室(むろんウォシュレットなし。日本だけでしょう。)
がありました。

他の方もおっしゃっていますが、観光やショッピングには
絶好の立地です。
シャンゼリゼから少し入ったところですので、静かです。
尚且つ、地下鉄に乗ればルーブル。
シャンゼリゼに出ればショッピングし放題。
至近距離に凱旋門。
私は2泊3日では全く足りませんでした。

早速、年末の休暇に行こうか悩んでいます。

Adel-san, Cherry-san.

Thank you so much for your service.
I very enjoyed stay.
I never forget your warm harts.
I shall return.

Many thanks

D.M from Japan

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★ 【2連泊デラックスプレミア10%OFF+アップグレード+レートチェックアウト】 
ご利用のお部屋
【インターネット使い放題 デラックス プレミアム(30平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル カリフォルニア パリ シャンゼリゼ のクチコミ

投稿者さん 2012年11月27日 01:17:31

今回初めて宿泊させて頂きましたが、ページで紹介されている通りシャンゼリゼ通りから数十メートルという立地でショッピングに食事に非常に便利でした。
特にショッピングではシャンゼリゼ沿いのお店にたくさん行こうと決めていましたので、買い物をした重い荷物を置きに帰って、またすぐに歩いて出かけれらるというのが一番の利便点に感じました。
おかげで少し買いすぎてしまった気もしますが、ブランドものが日本と比べて数段安く、ユーロ安も重なり相当お得な買い物ができたと思います。夢だったヴィトンの本店にも行く事ができたし大満足です。本当に歩いてすぐなので、滞在中2回行ってしまいました(笑)
ラデュレで食事はできなかったものの、お土産はゲットする事ができました。
凱旋門は歩いてすぐですし、ルーブルも電車で一本ですので観光も非常に楽でした。
ホテル内もカリフォルニアという名前でアメリカンなのかと若干不安でしたが、写真の通りとてもヨーロッパぽくて雰囲気がよく、部屋も前に泊まったところに比べて格段に広くて綺麗でした。
やはり少し奮発して4★にして正解でした。
スタッフの応対も非常に素晴らしく、去年泊まった三ツ星とは大違い。
若干チェックインで待たされましたが、許容範囲内です。
人数料金ではなく部屋料金なので、2人分と思えば高く感じませんでしたし、このクオリティーと立地ならリーズナブルな気がします。
また来年は、ここに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ご利用のお部屋
【インターネット使い放題 デラックス プレミアム(30平米)】

10件中 1~10件表示

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