クチコミ

総合評価
4.33
1,272
5
265
4
284
3
90
2
13
1
11
部屋
4.34
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.49
朝食
4.17
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
4.17
清潔さ
4.37
クチコミの投稿画像・動画
908
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ライブざんまい
40代/女性|1 件のクチコミ
ベルーナドーム近!駅近で便利なホテル

今回はベルーナドームライブの為2泊お世話になりました。 所沢も初めてでしたが駅から、パークホテルも見え 徒歩で5分ほど。とてもアクセスが良かったです。 ホテルのスタッフの方の対応も丁寧で、気持ちよく宿泊をスタートさせていただきました。 ホテルは昔からあるのかな?とおもいましたが、 お部屋は綺麗で清潔感もありました。 翌日は清掃なしプランでしたが、 お部屋の前にゴミを出しておけば片付けてくれますし タオルやパジャマも新しいものを袋に入れ部屋の前に置いてくれますので、前日のタオル類も出しておけば回収してくれます。 気持ちの良いステイでした! ロケーションは普通としましたが、路線が見え、 閉塞感もなく良かったです。 所沢駅もたくさんお店もあり、外食にも困りませんし、 西友が午前1時までやっていますし、 ホテルの前にはセブンイレブンもあり、ライブ後も買い物に困りません! とても良いホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
駅近でアメニティ充実、最高の滞在

シモンズのベッド、ReFaのシャワーヘッド、朝食バイキングのおいしさ、どれをとっても素晴らしかったです。受付の方も親切で、終始心地よく過ごせました。駅周辺という立地も便利で、とても満足できる滞在でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
TACORAIO
50代/男性|2 件のクチコミ
親切な対応に感謝!駅近で便利

前回ベルーナドーム観戦の際利用し、今回2度目の宿泊でした。2泊しましたが、所沢駅から近く、都内への移動も楽で近場にコンビニも食べるところも色々あり助かりました。滞在中右足を捻挫した際、病院を紹介して頂いたり、タクシーを手配して下さったりと、知らぬ土地で心細い中、ホテルのスタッフの方々にとても親切にして頂きました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
大漁さくら丸
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で快適!清掃が行き届いていれば…

駅からも近く、お部屋は思ったより広くて快適でした。 ただ、お手洗いの横にあった内線電話のコードとかに埃がかなり溜まっていたのが気になりました。 それ以外は綺麗だったので、お手頃なのに快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
奈良ママ3065
30代/女性|4 件のクチコミ
笑顔の対応と埼玉の味に大満足

夜遅くにチェックインだったのですが、笑顔で優しく対応くださいました。また赤ちゃんのために、ベビーベットも用意してくださり助かりました。朝食も特産のものが多く、初めて埼玉県に来たので、嬉しかった上に美味しく大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
21
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
浮月6468
30代/女性|2 件のクチコミ
清潔で子供も喜ぶ、ビジネスホテル

建物全体的に古さは感じますが、しっかりお掃除されていて清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 ビジネスホテルだし子供連れは迷惑がられるだろうかと思ったりもしましたが、スタッフの方皆さんにこやかに対応して下さりました。子供用の可愛いスリッパやハンカチもアメニティとして用意して下さり、子供がとても喜んでいました。 どこも宿泊料金が上がっており、以前に比べると少々割高感を感じますが、朝食付きでこのくらいなら妥当なのかなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
21
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
himeko0328
40代/女性|1 件のクチコミ
受験生も安心!快適なホテルステイ

子供が受験の為に利用しました。初めて一人で泊まるので、心配していましたが快適に利用させていただいたようです。シャワーヘッドはリファで感動していました。 朝食も美味しかったそうですが、受験の緊張であまり食べられなくて残念そうでした。 所沢駅からかなり迷ったそうですが、案内していただけるそうなので安心ですよ。 キットカットとリポビタンと、マスクをいただきありがとうございました。 所沢に行く機会があった時にはまた利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
36
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
けろろ2009
50代/女性|5 件のクチコミ
窓からの富士山

こちらの都合でやむを得ず喫煙してもよいお部屋だったのですが、やはり匂いがしました。窓が少し開くので開けたまま空気清浄機を使うと匂いが軽減しました。 しかしそのおかげで翌日窓を閉めるとき、ふと外を見ると富士山が綺麗に見えて感激しました。このお部屋に泊まっていなかったらこんなふうに外を見ることもなく退室したと思います。その後すぐに雲に隠れたので本当にラッキーでした。 以前泊まった時に食べた朝ごはんを気に入っていたので今回も食べました。手作り感あふれるものばかりでとても美味しかったです。ホッとする朝ごはんで大好きです。今度は連泊でゆっくり過ごしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
36
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
綺麗で広い部屋で仕事も快適

2日間の出張で利用しました。部屋に入った最初の印象は、綺麗、広いでした。 綺麗で気持ちよく、広いためゆったりと仕事ができました。 大変良かったので、今後も近くに行くときには利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
カクカクカク
20代/男性|23 件のクチコミ
所沢駅近!朝食付きビジネスホテル

所沢駅唯一のビジネスホテル 朝食はまあまあ満腹できる 禁煙の部屋がなかったので、 仕方なく喫煙の部屋を予約した そんなにタバコ匂いがしていないので、 ゆっくり止まった 部屋の位置では、運が悪くと、 鉄道側の部屋になる可能性がある


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まっち1210
40代/女性|3 件のクチコミ
早着対応に感謝、音は気になる

義父母が泊まったので、私はわかりませんが、言ってた事をかきます。だいぶ早く到着したにも関わらず、追加料金なしでチェックインし部屋へ入る事ができました。長旅で疲れていたので助かりました。部屋や朝食は満足でしたが、隣の朝早くのシャワーを浴びる音や、夜中の外の音が結構気になったそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
15
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ららららららら
2 件のクチコミ
ドームライブに最適!駅近で夜道も安心

ベルーナドームでのライブの為に宿泊しました。駅から近く、車通り人通りのある広い道路沿いで夜道も安心でした。駅に西友がありホテルの向かいにもセブンがあって便利です。 部屋もきれいでフロントの方の対応も非常によかったです。 またドームでのライブがある時は泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
トラベル中佐殿
50代/男性|6 件のクチコミ
航空祭前泊に最適、親切な対応に感謝

入間基地航空祭の前泊で利用しました。 部屋はきれいで設備も整っています。 他の地域ではよくある航空祭前日のみ宿泊費を大きく上げることもなかったと思います。 航空祭当日は早朝出発でしたが親切に対応していただきました。車もホテル駐車場に航空祭終了まで追加料金も安めで止めることができて手間が省けました。 また来年も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
NAO2
50代/男性|4 件のクチコミ
駅近で部屋も綺麗、また利用したい

駅や繁華街とのアクセスもよく、部屋も綺麗でよかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
こあら79
40代/男性|7 件のクチコミ
広くて快適な部屋と満足できる朝食

部屋が広くて快適です。 朝食もいろいろあって満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
a_blue
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で快適に過ごせた

駅から近く、ご飯を食べる所やカフェも沢山あり、ホテル周辺やホテル内でも快適に過ごす事が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ゴルフ魔人
40代/男性|11 件のクチコミ

所沢駅から近いのでとても便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
R4893
40代/女性|2 件のクチコミ
快適な滞在、立地も最高

立地もよく快適に過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
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5
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
HINA-MOMO
50代/男性|2 件のクチコミ
受験生に嬉しい応援グッズと丁寧な対応

受験応援グッズをいただけたり、事前にお願いしておいた貸出品も準備していただけました。 従業員の方々のご挨拶も気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
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5
その他
家族
2025年12月宿泊
エリィ7243
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利

駅から近く、朝食もたくさんあり、美味しかったです。 ReFaのシャワーヘッドだったので、使用感も試すことができてとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
37
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