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ペニンシュラ エクセルシオール ホテル(PENINSULA EXCELSIOR HOTEL) クチコミ・感想・情報

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ペニンシュラ エクセルシオール ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.50
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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388件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 16:30:18

シティーホール駅から近く、クラークキーからも歩ける距離で、バスも比較的色んな路線が使えたので立地は良いです。
部屋は、ベイビュー指定ので予約していたのに、始めエクセルシオール棟にさせられましたが言えばペニンシュラ棟に替えてくれて19階のマリーナベイサンズも正面に見える部屋でシャワーからも見えて良かったです。バスタブもありゆっくりできました。
掃除が不満でして、見える所だけとりあえず一通り拭いただけって感じでした。
2日目からはタオルの数も減ってました。
ある程度はキレイだったのですが、掃除だけがマイナスポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大71%OFF【楽天限定】7年連続楽天トラベルアワード受賞!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合5

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 10:20:11

MRTのシティホール駅から3分と近く、クラークキー・チャイナタウンも徒歩圏内、スーパーも近く、どこへ出かけるのもとても便利です。どのセクションのスタッフも親切で部屋もとても清潔で快適なので、私は大のお気に入りで毎回(年に1~2回)シンガポール滞在時に利用しています。ホテルの1階にはローカルフードの小さなフードコートもあるので、素泊まりでローカルフードの朝食を手軽に楽しんでみるのもお薦めです。(安くて美味しい!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】【宿泊でポイント5%還元!】 シティエリア中心の好立地☆最寄駅より徒歩約5分!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合4

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 20:27:53

7月2~4日に宿泊しました。シティホール駅、クラークキー駅の2駅が使えてます。骨肉茶(バクテー)が有名な松發(SONG FA)や、チリクラブが有名なジャンボシーフードも徒歩圏内です。観光にはとても便利です。建物は古いです。バスタブのフタが壊れ、TVが映らなくなってしまったので伝えたら、翌日に直っていました。隣の建物が工事中でしたが騒音はありませんでした。値段が手ごろなので、また使っても良いかな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定レート】【朝食付】7年連続楽天トラベルアワード受賞!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合5

t_kinno8さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

t_kinno8さん [50代/男性] 2018年07月09日 18:07:02

はじめてのシンガポール旅行で、はじめての海外一人旅で利用させていただきました。
チェックインが翌日の午前1時頃になりましたが、スムーズに対応していただきました。
朝食もおいしかったです。
21階の部屋から、シンガポール市内が見渡せました。次回はマリーナ側の部屋に泊まりたいです。
設備も十分でした。
私にはもったいないくらいいいお部屋でした。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】【宿泊でポイント5%還元!】 シティエリア中心の好立地☆最寄駅より徒歩約5分!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合4

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Happy Tenさんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

Happy Tenさん [60代/男性] 2018年06月11日 21:21:31

6月月8日(金)に1泊しました。
部屋は、21階で、バスタブ付きのDeluxe Type.
部屋からは、真正面にマリーナ・ベイ・サンズ、シンガポール・フライヤーが望める贅沢な眺望が最高!
翌朝には、日経新聞電子版がサービスで入ってました。
朝食ビュッフェは、相変わらず、イマイチですが、部屋からの眺望で、すべて帳消し。
また、次回もきっと利用することになるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定レート】【朝食付】7年連続楽天トラベルアワード受賞!EZ-Link カード1枚プレゼント!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合1

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 16:53:59

シンガポール旅行において交通の便がいいのでこのホテルに何回もお世話になっていますが、今回は最悪でした。
エクセルシオールタワーに宿泊したのですが部屋にはアリなどの虫がすごく集っている部屋に宿泊することになったり
翌日には早朝清掃員が勝手に押しかけ簡易掃除して帰っていったりと災難でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊でポイント5%還元!】【素泊まり】7年連続楽天トラベル人気のホテル!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合4

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 15:43:38

シティホール駅から近く,ラッフルズシティやサンテックシティ,クラークキーなども徒歩15分圏内で便利でした。
ホテルは2つのタワー(棟)があって,客室は立派ですが,ちょっと古くなっている感じもしました。テレビにはNHKワールドのチャンネルがありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【ご予約は4月25日まで】【楽天限定】【無料アップグレード確約】7年連続楽天トラベルアワード受賞!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合3

ケイさんさんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

ケイさんさん [40代/男性] 2018年05月29日 18:19:51

場所は良いけど、部屋は少々古い感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊でポイント5%還元!】【素泊まり】7年連続楽天トラベル人気のホテル!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合5

gotoimsさんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

gotoimsさん [50代/男性] 2018年05月26日 21:15:01

立地条件が非常に良い。
部屋からの景色も良い。
何時も利用しているので使い勝手が非常に良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定レート】【朝食付】7年連続楽天トラベルアワード受賞!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合3

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月19日 19:48:06

部屋は広く、温水も十分使えました。セイフボックスとTVに不具合がありましたが、修理依頼したら翌日直ってました。
ただ、すぐ隣のビルが工事中で、なんと22時頃まで音がしていました。
宿泊客は欧米系やインド系が多く、日本人のビジネス利用も多いようでした。
全体的に古さが目立ちますが、シンガポールの宿泊代は高いので、値段なりかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定レート】【朝食付】7年連続楽天トラベルアワード受賞!
ご利用のお部屋
【プレミアルーム - Premier Room (28平米)】

総合4

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 14:38:50

概ね満足です。
・バスルームに古さを感じた。
・アメニティに綿棒がほしかった。
・部屋は広く、ベットも大きかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ご予約は4月25日まで】【楽天限定】【無料アップグレード確約】7年連続楽天トラベルアワード受賞!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合4

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 11:57:25

部屋は古さを感じますが清潔にしてあるので問題ありません
このホテルはとにかく立地が素晴らしく2路線のMRTで主要な観光地にアクセスできます
アクティブに観光するならコスパの良い宿だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊でポイント5%還元!】【楽天限定固定レート】日本人のリピータが多いホテル!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合3

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 11:36:27

ベイビュー確約プランでしたが、案内されたのは窓に顔をつけてギリギリ観覧車が見える・サイズの小さな部屋でした。
すぐにフロントで条件が違うことを伝えたら、条件通りの部屋に変えてもらえましたが…謝罪はなく、主張しなければ当たり前のように悪い条件を飲まされるホテルに感じました。
立地は良かったですが、サービスレベルは普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ご予約は4月25日まで】【楽天限定】【無料アップグレード確約】7年連続楽天トラベルアワード受賞!
ご利用のお部屋
【プレミアルーム - Premier Room (28平米)】

総合3

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月13日 11:04:53

立地の割りに安いが、かなり古さが目立つ
金庫が壊れていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定レート】【朝食付】地下鉄・バスで使えるEZ-Link カード(10ドル入り)プレゼント!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合5

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 22:53:40

乗継ぎ待ちで使用したので、ゆっくり出来ませんでしたが、部屋、立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊でポイント5%還元!】【楽天限定固定レート】日本人のリピータが多いホテル!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合4

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 22:19:59

中心地で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊でポイント5%還元!】【楽天限定固定レート】日本人のリピータが多いホテル!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合4

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 22:19:31

中心地で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊でポイント5%還元!】【楽天限定固定レート】日本人のリピータが多いホテル!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合3

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 13:17:03

駅にとても近く、両替所もすぐにあり、立地はとても便利でした。
写真よりはチープな感じがあり、寝るだけなら十分ですがそれ以上は期待しない方が良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊でポイント5%還元!】7年連続楽天アワード受賞!MRT「シティホール」駅まで徒歩約4分!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合3

投稿者さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 16:17:17

バスルームに蟻が大量発生していた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊でポイント5%還元!】7年連続楽天アワード受賞!MRT「シティホール」駅まで徒歩約4分!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

総合4

jose1662さんの ペニンシュラ エクセルシオール ホテル のクチコミ

jose1662さん [60代/男性] 2018年01月23日 10:47:29

立地は最高!お客様の声を参考に朝食抜きプラン。工事中でうるさいという意見が多かったので楽天トラベルに電話してその旨を伝えたがチエックインしてみると隣が工事中の建物!ちゃんと伝えてくれたのかなと思ったのだが意外とうるさくない。良く見ると、隣とはいえ、まだ低層階までの工事中。わざわざ19階の部屋にしてくれたのが騒音防止のためで有れば大正解で静かでした。7-11が近くに有って大助かり。只、帰る前の日にタクシーを頼んでいたのだが、連絡がスムースで無く2度頼むことになった。プールはロビーから丸見えじゃ泳ぎにくく止めた。それ以外はOK!別室に泊まった同業者はシャワーの温度調節ができなかったらしく水を浴びていたと!でも、本人のミスかもわからないのでそこは何とも言えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊でポイント5%還元!】【楽天限定固定レート】日本人のリピータが多いホテル!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム - Deluxe Room (26平米)】

388件中 1~20件表示


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