クチコミ

トリプルルームで2食付き、GW真っ最中に泊まりました。 場所も悪くないと思いますしフロントやレストランの方々の対応も 気持ち良いものでした。食事も、お値段の割に十分でした。が。 泊まった部屋、確か311号(角部屋)でしたが シャワーを浴びた後、床面がびしょ濡れ。バスマットもべっちゃべちゃ。 あらら、カーテンを間違ってバスタブの外に出しちゃってたか… 妻が「まだバスマットあるよ、2枚も」ってんで濡れた床を拭き、新しいバスマットに替えて。 妻が浴びた後も「あれ、またびちょびちょ…」　なんで？？ 翌日、よ〜く確認しながらシャワーを浴びてると、原因発見。 なんとバスタブの縁に掛かったお湯が全て床面側に流れて行ってるじゃありませんか。 チェックアウト時に画付きで説明し「早く改修した方が良いよ」ってフロントの方に 言っておきましたが。 水回りのトラブルはせっかくの評価を大きく下げてしまいます。 今後の改修を望みます。

今回で２度目の利用でした。お部屋のリクエストで、我侭を聞いていただけ、ありがとうございました。ただ、残念なことに、ルータは認識したのですが、WEPキーを入力してもインターネットに繋がらず…たぶん、私のクライエントマネージャのせいかと諦めました。 夜中の２時過ぎでしたでしょうか、隣の部屋からの音で目が覚めてしまい…その後、なかなか寝付けずに…宿泊客も、深夜はマナーを守らないとですよね。 面白かったのは、5000札のおもちゃ（？）で折り紙されたものが置いてあり、ドッキリしました。友だちを驚かそうと、いただいてきました！ちょっとしたサプライズで、移動の疲れが取れました。 また利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。

地元出身なのですが諸事情により実家に宿泊できず、検索してみたもののお高いホテルばかりの中、納得価格で宿泊できるホテルとしてみつけました。 昔からあるホテルなので設備は多少古いだろうと思っていましたが、清掃が行き届いていて室内はキレイです。部屋の明るさの調節や、換気？空調の音などは最新のホテルに比べたら劣るところではありますが、想定の範囲内。 レディースのアメニティ（クレンジングや化粧水）はとっても良かった！！ 1点、加湿器のタンクが空で加湿されておらず残念でしたが、難点はそれぐらいでしょうか。 結局単日予約を繰り返し2泊しましたが、両日ともゆっくり休めました。

古い地元のホテルだが、周辺にホテルが少ない立地なので、車で移動途中に利用し易かった。 コロナ対策は適切にされているように感じた。 レストランスペースから庭が望めるのだが、夕食の時には、外が真っ暗で、窓の外は暗闇だった。 翌朝の朝食時には、庭の展望で、レストランスペースの品格が上がったように感じた。 それほど熱心に手入れされているようには見えなかった庭だが、けっこうな面積があり、１個でも照明があれば、浮かび上がった木々で素敵な雰囲気のレストランスペースになるのにもったいない。 旅をしている身として、そのように感じた次第です。

鹿角への観光はじめ、仕事で行く時には必ず利用してます。フロントの方々親切に、いろんな要望に素早く対応してくれます。ネット環境も良好。部屋もとても清潔で、女性限定でお得なプランがあります。駅に近いし、夜出歩くのにも大変便利です。お部屋を準備して下さった方のお名前とともに置いてある折り鶴にほっこりします。

今回は2回目の利用でした、場所は街の中心部にあり利用しやすいが「入口」が判り難いところがあるかも？ホテル名の表示？ 朝食は、高齢者には丁度良い位の内容であった。 次回も鹿角市に行くときは利用したい。

シングルの部屋が狭く、ゆったりは出来ないけど、立地が良いので便利。それに格安。枕も2種類あるから自分に合ったのを使う事が出来る。フロントの方の対応がテキパキしてて気持ち良い。鹿角に行く時はリピートしてます。

スタッフの方の対応もとても丁寧でよかったです。お部屋も静かでゆっくりとできました。ただ１点だけ残念だったのが、部屋で無線LANが使用できるとのことでしたが、ルーターが設置されているところから一番離れていた部屋だったためか、電波が弱く、認識ができたりできなかったりが続き、まったくネットに入ることができませんでした。中継ポイントアンテナを設置していただけると、このようなことは回避できると思いますので、ぜひお願いしたいです。

スーパーや飲食店が近いので、徒歩で移動が出来ます。 お部屋からの庭園がとてもきれいでした。 （時間がなくて庭園散歩が出来ませんでした・・・） 行きたい場所や電話番号なども親切に教えてくださいました。 また、携帯の充電器も一晩貸していただきまして、ありがとうございました。

１月２５日〜出張で３泊しました。部屋・設備などのよかった点は、部屋の中が明るいこと・ベットがセミダブルで固さもちょうどよく部屋に予備の枕があること・お風呂が深めでゆっくり入れたこと・給湯が速くすぐにバスタブがいっぱいになったこと・バスタブのお湯と暖房で部屋がすぐあったまったこと・部屋の中に変な匂いがなかったこと。改善希望点は、洗浄機付トイレにして欲しい。冬季だったので気になりませんでしたが、冷蔵庫があればうれしい。フロントサービスに対しての希望は、食事ができる店を聞いたのですが、もう少し客側の要望を汲み取った答えが欲しかった点。それと朝食（和食）はもっとシンプルで良いので、地元の食材で質を上げて欲しいと思いました。また、すぐ近くに夜１２時まで開いているスーパーがあったので、おやつなどの買物に便利でした。

駐車場が広く無料。街中の立地なので車を置いたまま歩いて飲食できた。チェックアウト後も用事が終わる昼頃まで無料で駐車させてくれた。フロントの対応も親切。建物は古いが清潔で手入れも行き届き、大切にしている感じが伝わってきた。ユニットバスはさすがに昭和を感じ、シャワーの湯量が少し物足りず、バスタブも狭く2をつけたが、バスタオルやアメニティは充実していたのでそこにもホテル側の誠実さが表れていると思った。

旅割への対応 丁寧でよかったです

鹿角花輪、2回目の泊まりでした。 こちらのホテルは初めてになります。 JR駅から、歩いて7〜8分の場所。 部屋の裏側には、自然豊かな森が広がっていました。 受付は、とても丁寧でよかったです。 建物全体は、そこそこ古いですが、綺麗にはしてある印象です。 禁煙室をご用意いただきました。ありがとうございました。

今回仕事で宿泊させて戴きました。 何度も宿泊させて戴いております。 いつも満足しております。 これからも、是非利用させて戴きます

法要の為、一泊しました。フロントの方の対応が丁寧でとても親切でした。建物自体は設備が古く、特にウォシュレットでない点や、給湯がシングルレバーでないなど、残念な点がありました。でも、手入れされた和風庭園、お部屋もシングルルームで狭めなのですが、ゆったりとできました。花輪に行った時は、又泊まりたいと思います。周りの飲食店はやってなかったりするので、夕飯付きがオススメです。

22時過ぎの急な予約でしたがツインルームを案内して頂けて本当に助かりました。 少し古いですが、掃除が行き届いていたのでとっても綺麗でした。 お部屋も十分な広さでしたしアメニティも充実していました。 本当にありがとうございました！

百五十年もの歴史があるといわれているお庭は最高でした。 静かな雰囲気に癒されました。

5/23に泊まりました。鹿角花輪駅の近くにホテルはあります。ホテル周辺には店は少なく、いとく鹿角（スーパ）、少し離れた所にガスト鹿角があります。朝食は和食。部屋は広く快適ですが、トイレはウオッシュレットではなかった。

鹿角市周辺に用事がある方、観光目的の方、一人旅なら是非オススメです。値段の割に部屋はゆったり、清掃も行き届いていてとてもリラックスできます。 飲食店も近場にたくさんあるし、何よりもスタッフの方々親切です。 ベッドも枕も気持ち良いです。 鹿角市行った時は必ず泊まってます。

ごくごく普通の地方のビジネスホテルだな、というのが率直な感想です。 清掃は行き届いていたので、この価格であれば、特に不満もありません。 ただ、どこからホテルへ入るのが分かりづらい。駅から徒歩で向かいましたが、一度通り過ぎちゃいました。アーケードのところにでもちょっと大きめの看板が出てると良いのですが・・。