総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 22:50:49
-
ホテルの方全員感じ良かったです。
駅近くで便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 山口グランドホテル 2019年07月03日 15:19:25
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様により一層満足して頂ける様、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆喫煙☆】
総合3
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 09:08:02
-
駅前という立地、部屋の広さは申し分ありませんでした。施設はところどころ歴史を感じさせましたがまずますというところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 山口グランドホテル 2019年07月01日 12:41:32
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が、何よりの励みでございます。
これからも満足して頂ける様、精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン☆禁煙☆】
総合2
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 17:38:56
-
設備が古く、アメニティも今一つ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料！部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 22:52:53
-
JR新山口駅前に立地しており、駐車場も無料で利用できるため利便性は高いと思います。朝食バイキングも品数が豊富で美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 山口グランドホテル 2019年06月02日 10:28:02
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
立地、駐車場無料、朝食バイキングとご満足いただけたようで、心よりうれしく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
山口グランドホテル 阿武
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料！部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 14:07:12
-
フロントの方の対応がとても優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 山口グランドホテル 2019年05月22日 16:12:19
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これを励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、是非山口グランドホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
総合2
キティ1638さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- キティ1638さん [40代/女性] 2019年05月20日 16:59:57
-
とにかく壁が薄い。隣のくしゃみや水の音。夜中や早朝にドアをバンって閉めるわ、夜中や早朝にドンドンとずっと続いて眠れませんでした。フロントの対応はよかったのですが、部屋は残念です。今まで泊まったホテルで隣のくしゃみが聞こえたのは初めてでビックリしました。駅からは近く、雨でも地下を通って行けたのはよかったです。泊まる人は耳栓必需品です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 山口グランドホテル 2019年05月21日 11:44:10
-
この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地及びフロントの対応にお褒めの言葉を頂戴しまして、より一層の精進を心掛ける次第です。
客室の防音につきましては、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。改善事項の筆頭として、検討して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
山口グランドホテル 宿泊課 阿武
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合2
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投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 22:41:10
-
設備も古く、金額も高い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 山口グランドホテル 2019年05月19日 10:53:05
-
この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかったことに、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘を受け止め、今後はより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★お仕事お疲れ様です。プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合4
なかし1496さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- なかし1496さん [40代/男性] 2019年05月08日 09:45:17
-
素泊まりで利用させて頂きました。スタッフの方々は礼儀正しく、また館内の清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。山口に行った際には、また利用させて頂きたいとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 山口グランドホテル 2019年05月08日 13:32:24
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
このお言葉におごることなく、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆禁煙☆】
総合4
tk-dutchさんの 山口グランドホテル のクチコミ
- tk-dutchさん [50代/男性] 2019年05月05日 14:22:04
-
駅前なのにリーズナブル、スタッフさんの対応も良く、設備が少々古いのを除けば、清潔感もあって気持ち良く宿泊させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 山口グランドホテル 2019年05月05日 16:26:24
-
この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
昔ながらの客室でお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。そのお言葉に甘えることなく、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
- ご利用の宿泊プラン
- ★お仕事お疲れ様です。プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 14:26:01
-
前回同様利用させてもらいました。
次回も同じく利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 山口グランドホテル 2019年04月25日 15:44:37
-
この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料！部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
総合3
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 09:28:20
-
ホテルは古いがとても親切でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山口グランドホテル 2019年04月25日 14:15:19
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの古さにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様により一層満足して頂ける様、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料！部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
総合3
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 14:22:47
-
朝食会場でスタッフが大きな声で話をしてたのが気になった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山口グランドホテル 2019年04月08日 15:57:34
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
レストランでご朝食もご利用して頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お客様の貴重なご意見に耳を傾け、より良いホテルづくりを目指し、満足して頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル レストラン「アゼィリア」
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【ポイント5倍】★７日前早期予約がお得なプラン★駐車料金無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 14:17:34
-
サービスはよい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山口グランドホテル 2019年04月08日 16:03:07
-
この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
このお言葉におごることなく、これからも精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- ★前日＆当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン朝食付★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合3
まさし9136さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- まさし9136さん [50代/男性] 2019年03月17日 14:15:00
-
新山口駅が近くて便利。私には、ベッドが柔らかすぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山口グランドホテル 2019年03月17日 16:05:17
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
施設改善の優先課題としてスタッフ一同改善に努めてまいります。
サービス面でカバーできるよう日々精進して参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 02:56:16
-
小郡には所用で泊まることが多く、せっかくなら色々なホテルを利用しようと思い初めて利用させていただきました。
特筆すべきはフロントなどの雰囲気やスタッフの対応。こちらに関しては新山口駅周辺ではナンバー1だと感じました。
その分、部屋はやや古いことが落差として感じてしまいましたが・・・ただこちらも清掃は行き届いており普通に過ごす分には問題ありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 山口グランドホテル 2019年03月05日 14:21:09
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料！部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 15:33:06
-
駅が近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 山口グランドホテル 2019年03月02日 17:39:00
-
この度は山口グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面以外でもお褒めの言葉を頂けますようスタッフ一同で取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料！部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
総合3
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 15:32:42
-
駅が近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 山口グランドホテル 2019年03月02日 17:39:30
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の正面にあり、立地的に便利な場所に位置しております。
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。。
またこちらにお越しの際は是非山口グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料！部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 19:26:26
-
名前にだまされた感大。ブライダルにも力を入れているようで、フロントの雰囲気も程よく、やや期待を込めて部屋に入室…。昭和のレトロ感丸出し。まぁ、それもご愛敬かと水回りを確認すると、トイレの水の流し方に、一瞬唖然。結構ビジネスホテルやシティホテルを使っているけど、このタイプのレバーというかハンドルというかボタンというかの形状にはびっくり。しかも力とコツがいる。見た目も曲がっているし…。力の弱い人だと流すのも一苦労だと。まぁ、宿泊料金が安いし、駐車場も無料だし…。でも、水回りはイメージの生命線と思います…。
おまけに、水洗便座なんですが、このタイプ、かつて見たのはいつだったか…という代物。
トイレのハンドルらしきもの、水洗便座、欲を言えばシャワーの混合水栓。これを更新するだけでずいぶんイメージアップすると思いますが…。
と、水回りのショック感から、レストランの食事での雰囲気や内容、朝食なんぞもついついあらが目立ってしまいます。また、ありなんと思っていた壁の薄さや廊下の音の響きも余計に気になってしまった…。
ほんと、フロントの対応や雰囲気は良かったのに、残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 山口グランドホテル 2019年02月18日 08:32:58
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
昔ながらの客室でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重な意見ととらえ、施設改善の優先課題としてスタッフ一同改善に努めてまいります。
また、サービス面でカバーできるよう日々精進して参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル 宿泊課 橋目
- ご利用の宿泊プラン
- シネマプラン★駐車料金無料★チェックアウトは12時まで延長無料★全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル☆喫煙☆】
総合4
投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 20:43:36
-
夕食を地下の中華「隨園」で。平日なのにお客様が多く人気。美味。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 山口グランドホテル 2019年02月15日 22:47:33
-
いつも山口グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
中国料理『隨園』にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
重ねて御礼申し上げます。
より一層ご満足いただけるよう、努力して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
山口グランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料！部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆喫煙☆】
総合4
本覚さんの 山口グランドホテル のクチコミ
７月９日に宿泊しました。今月は２回目です。
新山口（小郡）で飲み会があるときには宿泊しています。
立地条件が良く、新幹線側はもちろんのこと、在来線側へもスムーズに行けるので利用しています。
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この度は、山口グランドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたこと、大変嬉しく思います。
また、立地条件についてもご満足して頂き、安心いたしました。
お客様により一層ご満足して頂ける様、精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 谷口