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デュークスホテル博多 クチコミ・感想・情報

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デュークスホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.22
  • 食事3.41
宿泊年月
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2889件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 08:08:05

いつも我が家のように利用させて頂いております。今後もよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【アワード6年連続受賞!】★ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【■ツインルーム1名《17平米◇ベッド幅112cm》【禁煙】■】

総合5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 16:44:25

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆朝食付】和食・洋食・朝粥からチョイス(AM6:30~)博多駅徒歩2分《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【喫煙】■】

総合5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 16:45:54

博多で宿泊する際には結構お世話になっていますが、コロナにより随分と久しぶりに出張でした。
支払いに関してちょっとしたトラブルはありましたが、直ぐに適切な対応をして頂きなんの問題もありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【アワード6年連続受賞!】★ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【喫煙】■】

総合3

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 17:47:40

エントランスと部屋のギャップがすごくて
ちょっとガッカリ。まあ値段相応の
サービスだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆シンプルステイ】☆福岡空港より地下鉄博多駅まで2駅☆博多駅徒歩2分☆《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【喫煙】■】

総合2

ボーイング777021さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

ボーイング777021さん [50代/男性] 2020年06月27日 19:06:05

立地は博多口から近く、コンビニも横にあり便利です。
部屋やユニットバスは普通のビジネスホテルです。
今回、ビジネス利用しましたが、Wi-Fiがほぼ接続できず、PCは使用できず残念です。
スタッフの対応は丁寧で良かったのですが…
次回は利用しません。(Wi-Fi環境の見直しをお願いします)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
デュークスホテル博多 2020年06月28日 11:30:48

デュークスホテル博多にご宿泊頂き、ありがとうございました。

コロナウイルスの影響で、日本全国が暗いムードに包まれておりますが、デュークスホテル博多は、負けずに今日も明るく営業しております。

当館は博多駅から徒歩3分の駅傍に立地しております。

WI-FIの件ではお客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

WI-FI環境については、改めて調査、検討致します。

お客様にご満足頂けるサービスが提供出来ますよう、今後も努めて参ります。

その他、お気づきの点ございましたら、ご意見、ご叱責頂けますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆朝食付】和食・洋食・朝粥からチョイス(AM6:30~)博多駅徒歩2分《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【喫煙】■】

総合5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 10:56:47

女性に優しい。お風呂は古め

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
デュークスホテル博多 2020年06月28日 11:25:08

デュークスホテル博多にご宿泊頂き、ありがとうございました。

コロナウイルスの影響で、日本全国が暗いムードに包まれておりますが、デュークスホテル博多は、負けずに今日も明るく営業しております。

館内は英国風の調度を施しており、懐古的ながら、重奏な雰囲気をお楽しみ頂きたいと考えております。

お客様が再びご来館くださいますよう、お待ちしております。

今後も当館に変わらぬご愛顧を頂けますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【☆期間限定☆】☆5%OFF☆楽天スーパーポイント5倍!!《素泊まり》
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【禁煙】■】

総合4

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 18:31:55

いつも我が家のように利用しております。とても助かっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
デュークスホテル博多 2020年06月16日 03:41:07

いつもデュークスホテル博多にご宿泊頂き、ありがとうございます。

コロナウイルスの影響で、日本全国が暗いムードに包まれておりますが、デュークスホテル博多は、負けずに今日も明るく営業しております。

当館をご自宅のようにお気に入りくださり、大変うれしく思います。

今後も当館に変わらぬご愛顧を頂けますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【アワード6年連続受賞!】★ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【■ツインルーム1名《17平米◇ベッド幅112cm》【禁煙】■】

総合5

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月16日 09:29:13

コロナ騒動中であったが、快適に過ごせるいいホテルでした。
朝食も美味しく大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
デュークスホテル博多 2020年05月20日 08:56:51

いつもデュークスホテル博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊に際しましてお客様にご満足頂けました事、私どもも大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【☆期間限定☆】☆5%OFF☆楽天スーパーポイント5倍!!《朝食付》
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【喫煙】■】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

塩胡椒1945さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

塩胡椒1945さん [50代/男性] 2020年03月10日 17:18:16

wifiは階数や部屋によってつながりにくいことがあるのでフロントでルーター借りたほうが吉

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 08:01:58

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

WiFi環境はお客様にとって、とても重要だと感じておりますので、早急に対応して参りたいと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Breakfast】和食/洋食/朝粥からチョイス《AM6:30~》博多駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【喫煙】■】

総合4

塩胡椒1945さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

塩胡椒1945さん [50代/男性] 2020年03月01日 16:29:58

9F部屋のWifiが遅くて使い物にならず。フロントでルーター貸出頂いて2泊目以降はまだましになった。ただそれでも低速なのが残念。1FWifiは快適な速度なので改善希望ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 07:49:51

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

WiFi環境はお客様にとって、とても重要だと感じておりますので、早急に対応して参りたいと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Breakfast】和食/洋食/朝粥からチョイス《AM6:30~》博多駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【喫煙】■】

総合3

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 15:43:09

お部屋のホコリや、剥がれたクロスなどが残念でしたが、フロントの方は皆さん優しくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 07:41:29

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

お部屋の不備に関して貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。

お客様にご満足頂けるようにフロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となり精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Standard】シンプルステイ《博多駅から徒歩2分》☆☆
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム2名《16平米◇ベッド幅160cm》【禁煙】■】

総合3

浪速のアスリートさんの デュークスホテル博多 のクチコミ

浪速のアスリートさん [60代/男性] 2020年02月27日 11:06:59

ルームを全室禁煙にする

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 07:34:39

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

現在約2割ほど喫煙ルームがありますが、全室禁煙に関しましては只今検討中でございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご予約確定プラン♪オンラインカード決済限定!返金不可!】朝食付き♪~博多駅から徒歩2分~
ご利用のお部屋
【■ツインルーム2名《17平米◇ベッド幅112cm》【喫煙】■】

総合4

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 21:47:34

久しぶりの博多で、久しぶりにデュークスさんに泊まりました。
良い香りがおちつきました。
が、シャワーカーテンの臭いが少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 07:27:35

いつもデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ロビーの雰囲気と香りはデュークスホテル博多のアピールポイントの一つでございます。

しかしながら今回シャワーカーテンの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申しわけございませんでした。
定期的にクリーニングを実施しておりますが、今後はもっと短いスパンで実施して参りたいと思います。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アワード5年連続受賞!】★ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【■ シングル《15.8平米◇ベッド幅140cm》 【喫煙】■】

総合4

ドナルド河童さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

ドナルド河童さん [70代/男性] 2020年02月01日 11:07:54

立地条件は申し分ありません。久しぶりの利用でしたが経年劣化とも言えない不備が数ヶ所ありやや評価を下げています。
近いうちにまた宿泊予定ですがこの部屋は避けたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 07:22:38

いつもデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

私どものホテルも早25年目を迎えました。不備に関しては都度補修を行っておりますが、目の行き届かないところもございます。今回、お客様よりご指摘を頂きましたこと深く感謝致します。
お陰様で不備を改善することができました。
今後もお気付きになられた点は何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Standard】シンプルステイ《博多駅から徒歩2分》☆☆
ご利用のお部屋
【■ツインルーム2名《17平米◇ベッド幅112cm》【禁煙】■】

総合5

kpys24さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

kpys24さん [40代/男性] 2020年02月01日 00:29:06

あいにくの雨で、傘を買って出掛けようとしたら、傘を貸してくれました。受付の対応からチェックアウトまで、気持ちよく利用させて戴きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 07:15:06

この度はデュークスホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中の雨の際には貸し傘をご準備しておりますのでお気軽にお申し出下さいませ。
お客様が気持ちよくご宿泊された事が何よりも嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ご予約確定プラン♪オンラインカード決済限定!返金不可!】シンプルステイ♪~博多駅から徒歩2分~
ご利用のお部屋
【■ダブル2名《15.8平米◇ベッド幅140cm》【喫煙】■】

総合4

啓介パパさんの デュークスホテル博多 のクチコミ

啓介パパさん [50代/男性] 2020年01月23日 11:48:37

喫煙フロアーでしたが、他のホテルに比べてかなり匂いが気になります。
私は紙たばこでは無くiQOS派です。
ホテル自体は駅近で部屋も問題は有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 04:39:26

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルの喫煙フロアーに関してご指摘をありがとうございます。毎日、消臭には気を掛けておりますが匂いが残っていたとので申し訳ございませんでした。清掃スタッフへもっと気に掛けるように指導して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご予約確定プラン♪オンラインカード決済限定!返金不可!】シンプルステイ♪~博多駅から徒歩2分~
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【喫煙】■】

総合4

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 15:37:47

The location is excellent.
Service is good.
Breakfast needs to be improved.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 04:33:19

Thank you.
Breakfast study.

ご利用の宿泊プラン
【ご予約確定プラン♪オンラインカード決済限定!返金不可!】朝食付き♪~博多駅から徒歩2分~
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム2名《16平米◇ベッド幅160cm》【禁煙】■】

総合4

ヒッキー1129さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

ヒッキー1129さん [50代/男性] 2020年01月20日 17:44:52

出張時の定宿にさせてもらっています。
安定したホテルです。
今後とも宜しくお願いしたく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 04:29:59

いつもデュークスホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に喜んでもらえるサービスを常に追及しております。

今後とも是非、デュークスホテル博多を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【Dukes☆Standard】☆シンプルステイ☆博多駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【禁煙】■】

総合4

投稿者さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 19:28:32

立地がよくて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 04:27:14

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルは博多駅から徒歩2分のところにあり、移動にも大変便利でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご予約確定プラン♪オンラインカード決済限定!返金不可!】シンプルステイ♪~博多駅から徒歩2分~
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【喫煙】■】

総合5

にしにし2488さんの デュークスホテル博多 のクチコミ

にしにし2488さん [40代/男性] 2020年01月01日 07:09:17

12月29日に宿泊しました。到着前に駐車場の位置など問い合わせを電話でさせていただいたのですが、受付の方が丁寧な対応をしてくれたので迷うことなく目的地に着くことが出来ました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
デュークスホテル博多 2020年05月04日 04:24:41

この度はデュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉に大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるよう勤めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご予約確定プラン♪オンラインカード決済限定!返金不可!】シンプルステイ♪~博多駅から徒歩2分~
ご利用のお部屋
【■ シングル《13.8平米◇ベッド幅122cm》 【喫煙】■】

2889件中 1~20件表示

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