総合5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 09:08:43
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11月8日に宿泊しました。約10年振りですが、内装をリフォームされたのでしょうか、室内とても綺麗でした。
チェックアウトが12時なのも、出発までゆっくり部屋で過ごせて良かったです。
少し残念だったのは部屋のテレビでBS放送が見られなかったことです。アナログでNHKのBS1だけ見ることができるようですが、画質も悪くBS放送は諦めました。改善を期待します。
全体としては満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル アルスタイン 2024年11月14日 15:16:18
-
この度は当ホテルへのご予約誠にありがとうございます。当ホテルへのご投稿全員で拝読させていただいております。頂戴したこの貴重なご意見を基に、更に良いホテルになれるよう全力で努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 20:47:51
-
冷蔵庫のスイッチが棚の上段にあることがテプラで示してあったが、気付かず、冷蔵庫オフのままペットボトル入れてた。黒い冷蔵庫に黒いテプラ、しかも目立たないところに貼ってあったので全く気づきませんでした。お部屋の改装をされ、スタイリッシュな印象にしたかったのは分かるのですが、もう少し分かりやすい位置やテプラのい 色を工夫していただけるとありがたいです。マイボトル持参で無料給水サービス、毛布は部屋に標準設置等、他のサービスは客の利便性や満足を考え抜いている印象を受けるだけに、冷蔵庫の表示が分かりにくいのがとても残念でした。これ以外は大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル アルスタイン 2024年11月14日 15:09:49
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。貴重なご意見スタッフ全員で拝読させていただきました。冷蔵庫の電源が分かりにくく大変失礼いたしました。すぐに検証し次回には改善できるよう取りくんでまいります。
今後ともお客様の利便性、満足を一番に考え全力で取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 17:00:05
-
バイクでの旅行にはいい宿泊先だと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル アルスタイン 2024年11月04日 18:58:01
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。バイクでお越しの方、近年沢山の方にお越しいただいています。お客様にもいい宿泊先と投稿いただき感謝しております。
今後ともスタッフ一同、楽しんで頂ける宿泊をご提案できるよう取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 『☆バイク駐輪場屋根付き駐輪場完備☆』~バイク乗りの方歓迎~チェックアウト12時★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
総合4
こでら3686さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- こでら3686さん [60代/男性] 2024年10月15日 19:33:05
-
10月13日に舞鶴赤れんがハーフマラソン参加の為に宿泊しました。
改装したてのようで大変綺麗でした。しかし、喫煙ルームだったので仕方無いのかもしれませんが、部屋に入るなりタバコの臭いが強烈でした。空気清浄機でもあればなと思いました。
近くにスーパーやコンビニ、飲食店もあり食事には困りませんでした。
朝食も朝6:30からだったのでマラソン参加者も余裕を持って朝食をいただくことが出来ました。
席数がそんなに多くはないので、部屋に持ち帰って食べることができるように容器が用意されているのは大変便利だと思いました。私はちょっと早めに行ったので席に座って食べることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル アルスタイン 2024年10月22日 12:42:18
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。喫煙ルームでのご用意失礼いたしました。当社では空気清浄機の貸し出しもございますので、次回お越しの際はフロントにお問合せ頂ければと思います。
マラソン大会お疲れ様でした!大変盛況だったようですね。また次回も是非ご参加いただき、当ホテルでゆっくりしていただければと思います。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定・キャンセル不可◇部屋数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合4
こでら3686さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- こでら3686さん [60代/男性] 2024年10月15日 19:25:44
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10月13日に舞鶴赤れんがハーフマラソン応援のため宿泊しました。
駐車場が広くて心配なく駐車できました。また、レンタル自転車もあり、応援の時には自転車を利用しました。
ホテルは改装されたとこのようで大変綺麗でした。
靴を脱いで上がるようにカーペットが引かれているので、リラックスして過ごすことが出来ました。
東舞鶴の駅にも近く、近くにスーパーやコンビニ、飲食店もあり、食事にも困りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル アルスタイン 2024年10月22日 12:38:50
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。赤レンガマラソン盛況だったようですね。スタッフ一同このマラソン大会に一躍買えた事、誇りに思います。今後ともスタッフ全員で良いホテルを作っていけるよう全力で取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定・キャンセル不可◇部屋数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合5
カズキ1954さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- カズキ1954さん [30代/男性] 2024年10月15日 11:30:22
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル アルスタイン 2024年10月22日 12:35:57
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。頂戴したご意見スタッフ全員で拝読し、今後のホテルアルスタインに活かしてまいります。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様添い寝ありプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合5
Nao_SUNさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Nao_SUNさん [50代/男性] 2024年09月27日 09:06:01
-
9/23-25 二泊三日で利用させていただきました。
東の駅からも近く、ドラッグストア2軒と商業施設のラポールがあり便利です。
ラポールに無印良品が入ってて、笑っちゃいました。
後から気づいたのですが、リニューアル確約済みプランだったのですね。
快適に過ごせました。
特に浴室の目地が丁寧に納めてあって気持ちよかったです。シャワーヘッドも3段階の水量変化で面白かったです。
そうそう…珍しく傘を忘れてしまい、貸出の傘をご用意いただいてるのは嬉しかったです。
火曜日は十番館が定休日。(笑)
大門にあったころを思い出しコーヒーをいただきました。
今月いっぱいの改装手直し…
また伺いたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル アルスタイン 2024年10月22日 12:47:54
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。近隣も大変便利になってまいりました。当ホテルの改装もついに終了し、ご好評の御言葉を頂戴できるようになってきました。嬉しい限りです。
大門の頃の十番館をご存知なんですね。その頃から更に進化し美味しいコーヒーをご用意できるようになりました。また是非舞鶴にお越しの際は、当ホテルと十番館でお楽しみいただければと思います。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルルーム確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 20:45:56
-
6年前に利用して以来、毎年お誕生日になるとささやかながらメールを送って頂いており、また舞鶴に行く際は利用したいと感じ、ようやく利用する事が出来ました!
最近リニューアルしたと知り、お部屋も清潔感があり以前に比べ使いやすくなった印象があります。
朝食は無料ながらもかなり美味しく、特にコーヒーはこだわりがあるようでとても美味しかったです!!
駅から徒歩1分と超好立地であり迷わずホテルに行けます。
また舞鶴に訪れる機会があれば必ず利用致します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル アルスタイン 2024年09月22日 23:23:07
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
またお泊り頂いたこと、スタッフ全員大変うれしく拝読させていただきました。大変はげみになるご投稿感謝いたします。
リニューアルもお喜びいただき、うれしいです。今後ともスタッフ一同お客様のために全力で取り組んでまいります。
ぜひまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様添い寝ありプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 19:55:42
-
23時を過ぎても隣の部屋の音楽が漏れててフロントの方に相談したところ、丁寧な対応をしてもらえ、旅の思い出も良いものとなりました。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル アルスタイン 2024年09月11日 07:00:31
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。隣のお部屋の方の音楽で、ごゆっくりしていただけず大変失礼いたしました。
また次回お越しの際には、今回より快適に安心してご滞在していただけるようスタッフ全員取り組んでまいります。
こちらこそありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合5
にゃんぺろーなさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- にゃんぺろーなさん [30代/女性] 2024年08月12日 16:21:16
-
駅から徒歩1分で宿泊前に預けた荷物も部屋まで運んでくださりお部屋もとても綺麗でした!
個人的に薄い毛布があったのもとてもよかったです!朝食のバイキングもお部屋で食べれるようにお弁当パックが用意されていてお味噌汁やコーヒーはフタ付きのカップ、食パン用の袋もちゃんと用意されていて配慮が素晴らしかったです!もちろんお料理も美味しかったです!
チェックアウト後の荷物も預かってくださり、今まで泊まったホテルの中で1番よかったです!舞鶴に行った際はまた泊まりたいです!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル アルスタイン 2024年08月14日 12:06:22
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ホテルで働く人間として大変嬉しいお言葉ばかり、感謝しております。
朗読劇イベントも大変盛りあがったそうで、舞鶴の思い出が良いものになってくれると嬉しいです。
また次回舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできる事スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済限定・キャンセル不可◇部屋数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月10日 13:28:52
-
無料朝食付き、チェックアウト12時、セミダブル、部屋が広いことを加味してこの値段は安すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル アルスタイン 2024年08月14日 12:00:49
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉頂戴し、スタッフ全員感謝しております。
今後ともお客様の為に全力で取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合5
楽天600428さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 楽天600428さん [60代/男性] 2024年08月05日 16:47:05
-
リニューアルされた部屋で快適に過ごせました。赤レンガまでは少し遠いため自転車をお借りしました。暑い日でしたが、大変助かりました。
朝食はテイクアウトしましたが美味しくいただきました。
コストパフォーマンスの大変高いホテルでした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル アルスタイン 2024年08月14日 10:57:24
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。最高のご評価いただき大変嬉しく拝読させていただきました。今後ともスタッフ一同全力でお客様のために取り組んでまいります。
次回のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 11:29:29
-
館内や部屋はキレイで清潔。使い捨てスリッパがあれば尚良い。
只、朝食のカレーが極端においしくない。業務用カレーだと思うが、コクがあるものに変えてほしいと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル アルスタイン 2024年06月22日 14:55:36
-
この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。ご意見頂き誠に感謝いたします。
お客様のご意見を基に日々改善し、最高のSTAYをご提案できるように今後スタッフ全員で取り組んでまいります
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合5
Nao_SUNさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Nao_SUNさん [50代/男性] 2024年06月14日 14:11:59
-
昨年末に続き利用しました。
当初4泊の予定が短くなり、ご迷惑おかけしました。
改装中ということでしたが、工事に伴う不便さはなくて快適に過ごせました。
懐かしい「十番館」
S50年代、カウンターで過ごした日を思い出しながら、美味しいサービスコーヒーと朝食をいただきました。
夜、コーヒーとケーキを購入
部屋で寛げるのも有難いです。
また機会があれば改装後の様子を伺いながら利用したいと考えています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル アルスタイン 2024年06月22日 14:58:02
-
この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。ご意見頂き誠に感謝いたします。
懐かしい十番館を感じていただき嬉しく感じています。 改装も9月下旬には、落ち着き10月からは新ホテルアルスタインになりますので、またその際にでもお会いできればと思います。
お客様のご意見を基に日々改善し、最高のSTAYをご提案できるように今後スタッフ全員で取り組んでまいります
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 11:26:48
-
5月宿泊しました。朝食付きでリーズナブル、何より駅チカなのが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル アルスタイン 2024年05月22日 14:40:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後ともスタッフ一同全力でお客様の為に頑張ってまいります。
また次回のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合5
meiさん4442さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- meiさん4442さん [50代/男性] 2024年05月07日 14:22:27
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5月4日に利用させて頂きました。
ゴールデンウィークに何の予定も無かったため、一泊でも良いのでバイクでツーリングに出かけたいと思い、目的地を決めずにバイクで泊まれるホテルを検索したところ、こちらのホテルが出てきました。屋根付きの駐輪場があって、セミダブルのお部屋が格安で泊まれ、さらに朝食バイキング付ということで、即効で予約を入れました。
ホテルの受付の方の対応も丁寧ですし、駅に近いということで周辺施設も充実しており、大変満足しました。(夕食は大きめのスーパーでお惣菜を買って食べたので大変便利でした。)
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル アルスタイン 2024年05月09日 09:23:21
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。バイクツーリングの旅に当ホテルを選択いただき感謝いたします。
当ホテルではバイクの方が安心安全にお泊り頂けるよう取り組んでおります。滞在がご満足いただけるものになったとのこと、スタッフ全員でうれしく拝読させていただきました。今後ともお客様にご満足いただけるようサービスを日々実践していきますので、また次回お越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『☆バイク駐輪場屋根付き駐輪場完備☆』~バイク乗りの方歓迎~チェックアウト12時★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合2
あゆたろう4771さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- あゆたろう4771さん [50代/男性] 2024年04月25日 11:58:05
-
立地は駅前とのことで便利でした。部屋は特に問題なく利用できました。残念なのは朝食があまりにも貧相だったことです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル アルスタイン 2024年04月26日 18:10:05
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ご投稿いただきありがとうございました。
朝食でご満足いただけず残念です。日々進化していけるよう全員で取り組んでおります。また次回お越しの際には、感動して頂けるよう取り組んでまいります。
また次回のお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 12:09:38
-
駅に近くて便利でしたが、夜中お風呂、トイレの排水の音がかなり聞こえ寝られなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル アルスタイン 2024年04月20日 19:07:50
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。ご宿泊が残念な結果になってしまい大変失礼いたしました。ごゆっくりして頂けず申し訳ございませんでした。
今後絶対にこのような事がないよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
また次回お越しがあれば必ずご満足頂けるよう日々邁進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 16:20:07
-
飲食店が多いエリアからは少し歩きますが、
静かです。
アメニティに「耳せん」ありました。 静かな方が好きなので利用しましたが、
使わないでも問題ない範囲の機械音です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル アルスタイン 2024年04月05日 20:16:31
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。更にはご投稿も頂戴し、感謝しております。
今回頂戴したご意見を大切に日々お客様の為に邁進してまいります。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
東舞鶴駅からおそらく最もアクセスの良いシティホテル。
駅に着いてすぐに荷物を預けて観光に行けたので便利だった。
部屋や設備もリニューアル直後で綺麗で快適だった。
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