ビジネスホテル　ほまれクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合1

投稿者さんのビジネスホテル　ほまれのクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 18:30:45

ここまでのホテルははじめてでした。もう行くことはありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年11月

ご利用の宿泊プラン: 《今だけ限定》ご家族に大人気！！和室プラン（チェックイン23時終了、門限24時）
ご利用のお部屋: 【禁煙和室１０畳（２～５名利用）】

総合1

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今まで利用した宿泊した施設は海外を含めて数百の経験があるが、過去最低なホテルです。
個人経営のホテルの為か細かいルールがあり、もし守っていないと夜間に電話で罵声を浴びせられる。
今回、窓を深夜0時以降開けてはいけないといるルールで電話があり窓を閉めたのだが、カーテンも閉めろと再度クレーム電話があり深夜なのに宿泊拒否を告げられたり、フロントに降りてこいとけんか腰な対応でした。
過去の宿泊者レビュー(2018年6月)を確認し、同様な対応をされており、宿泊拒否を受けたがキャンセル料(多分当日扱いの80%)を支払われたとの事でしたので、10回程度電話が来たところで、電話線を抜いて対処した。

部屋の設備
・空調は３段階しかなく、施設共通の為、冷房を入れたかったのだが暖房になった。(この為、窓を開けることとなった。)
・WI-FIの電波が弱い
・コンセントが少ない(洗面所とテーブル、ベットにはなく、冷蔵庫とコーヒーメーカの2個のみで使用中)
・建物が古くかび臭い
・風呂の水はけが悪い
・ツインルームで広めの部屋だったのだが、TVは小さいサイズ

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年11月

ご利用の宿泊プラン: 《今だけ限定》ご夫婦やお友達同士で迷ったらこれ！ツインプラン（チェックイン23時終了、門限24時）
ご利用のお部屋: 【ツイン】

総合4

なた路さんのビジネスホテル　ほまれのクチコミ

なた路さん [50代/女性] 2024年11月04日 09:35:03

11/1に利用しました。駅近くにお得に3人で和室に泊まれたのでよかったです。他の方も書かれてるようにフロントの男性はややぶっきらぼうです。
お客様対応で忙しそうでしたので、外出して勝手に戻ろうとしたら消毒と部屋番号を伝えるように言われました。
外国人も増えてますしセキュリティーを考えてのことだと思います。

チェックアウトの女性の方はびっくりするくらい優しかったです。せっかくだからと持ち込み禁止のコーヒーを飲みましたが、おいしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年11月

ご利用の宿泊プラン: 《今だけ限定》ご家族に大人気！！和室プラン（チェックイン23時終了、門限24時）
ご利用のお部屋: 【禁煙和室１０畳（２～５名利用）】

総合2

投稿者さんのビジネスホテル　ほまれのクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 06:41:21

2.3回利用させてもらっていますが、今回初めてフロントの対応に違和感を覚えました。

他の方の口コミを見ると威圧的と書いてあり、確かに威圧的だと感じました。

まず帰って来たら必ず消毒するように言われ、傘を持っていたらぶっきらぼうに傘立てに入れると袋に入れてと言われました。

また、私ではないですがチェックインしようとすると、前の方が2人でチェックインされたのですが、使用方法の説明をしようとしてたのですがお一人お手洗いに行ったら、フロントの方が戻って来てから説明しますと言い、お客さんは私が後ろで待っているのに気付き後で連れに説明するのでと伝えると大事なお話なのでと言いトイレから出てくるまでずっとフロントで立ったまま待たされていました。私も。

家族経営なのかな？と思いますが、女性の方は優しい対応でした。

安いから仕方ないかなと思いますが今回お部屋も、変な匂いがして次利用しようか迷っています。

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