楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルエース盛岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:6469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.19
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.13
  • 食事4.36
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

133件中 1~20件表示

総合4

サフィーさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

サフィーさん [50代/男性] 2024年05月25日 11:47:12

アメニティの歯ブラシが柔らかくて良かった。
二人でセミダブルでしたが、もう少し広さが有れば嬉しいです。
すれ違いがキツイ。
シングルユーズなら問題ないです。
コンセントも数、配置悪くない。
朝食はいつもながら美味しいですね。
今日、蕎麦が秀逸でした。
汁が程よい塩気と、出汁が効いてて。
スープカレーも4種類あって良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月27日 08:47:08

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
備品や設備につきましては好感をいただけたようでありがとうございます。広さについてははなかなか難しいですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいりたいと思います。

朝食については蕎麦をお褒めいただきありがとうございます。調理担当も大変励みになり喜びます。
出汁ですとお茶漬けの白だしも優しい味で、和食派にはこちらもおすすめです。

どうぞまたの機会にもご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<最大30%OFF/朝食>[豊富なメニューのこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合4

サリバン6104さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

サリバン6104さん [60代/女性] 2024年05月22日 13:16:28

以前はチェックイン時に長蛇の列で、手続きまで時間がかかったけど、マシン登場していて、スムーズでした。
そして、駐車場係の方はとても親切で気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月26日 00:15:17

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自動チェックインのご利用で少しでもスムーズに
チェックインできますようにと思います。
駐車場の対応もお褒めいただいて有難うございます。
今後とも皆様に喜ばれるように努力して参ります。
次回もご宿泊いただけますように心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 21:31:59

盛岡の繁華街に立地し、市内観光に最適でした。朝の朝食バイキングもメニュー豊富で大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月26日 00:08:42

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングもお褒めいただき有難うございます。
今後とも喜ばれるように努力して参りますので
次回もご宿泊いただけますように心からお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<最大30%OFF/朝食>[豊富なメニューのこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合1

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:30:31

建物が古いのは仕方ないのですが浴室に掛けられていたハンガーがとてもじゃ無いけど使いたく無いくらい汚い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月23日 04:28:57

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

浴室内のハンガーが汚かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様には不快な思いをされたままご滞在頂いたこととなり、重ねてお詫び申し上げます。
遅きに失してはおりますが、速やかに各室の点検を行い、このような事がないように努めて参ります。

この度は貴重な口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンクバー&2500冊漫画読み放題♪<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 17:37:33

朝食は、大変満足出来ました。大浴場でもあれば良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月20日 03:48:54

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングはご満足いただけたようで何よりでございます。
それぞれ思い思いの料理を選んで一緒にテーブルを囲む。これもバイキングの楽しい所かと思います。

大浴場ついてはなかなか対応が難しく恐縮です、室内のお風呂も気持ちよくお使いいただけるよう、清掃管理に努めて参ります。

口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE】<最大20%OFF/選べる朝食>県産食材のこだわりビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・ツイン【14平米/禁煙】】

総合3

bogiodeijyaneyaさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

bogiodeijyaneyaさん [50代/男性] 2024年05月19日 13:15:54

フロントの方優しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月20日 02:55:29

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフをお褒めいただき大変嬉しく思います。
おもてなしの気持ちを伝えるのはやはり人ですので、お言葉大変励みになります。
これからもお客様が安心してご利用いただけるようなホテルとスタッフであるように努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 15:47:27

繁華街近く、朝食も美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年05月19日 02:36:26

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地・朝食についてご満足いただけて、とても嬉しく思います。今後もお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中口コミへのご投稿、大変ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

Otomatsuさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

Otomatsuさん [60代/男性] 2024年05月14日 16:06:17

立地は飲屋街隣接でとても良い場所です。
食事も朝バイキングは良かったです。

部屋の風呂が小さい・・・しょうがないか! 大浴場が欲しいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年05月15日 01:55:24

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂でご不便をお掛けして申しわけございませんでした。
朝食バイキングは満足いただけてありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけますように
努力してまいりますので盛岡にお越しの際には
ぜひお泊まりいただけますように心より
お待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合5

blue maxさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

blue maxさん [40代/男性] 2024年05月06日 15:08:40

リッチ、サービス、スタッフさん方の雰囲気、とても良いです。
盛岡に用事があるときは、ここ数年利用させて頂いてますが、安心して泊まらさして頂いております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月07日 02:45:21

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地、サービス、スタッフの雰囲気などにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

盛岡にご用がある際は、ここ数年ご利用いただいているとのことで、当ホテルを信頼していただき、心から感謝申し上げます。

これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:16:14

朝食があれば朝食付きを利用するが、復興支援になるところも後押しされてこちらのプランにしました。バイキングのメニューが豊富で、ゆっくり食事をしたかった。(出発時間が早かったので、急いでいたので)
次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月07日 02:34:09

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食付きをご予約いただき、また、復興支援に繋がるプランであることも、ご宿泊の決め手となりましたこと、深く感謝申し上げます。ありがとうございます。

朝食はご都合により、お忙しい中、朝食をゆっくりとお過ごしいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。次回ご来館の際は、ゆっくりとお食事いただけるよう、お時間を調整いただき楽しんで頂ければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー野田

ご利用の宿泊プラン
【令和6年能登半島地震復興支援 義援金プラン】県産食材のこだわりビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:11:24

シングルで利用しましたが、清潔感もあって 快適でした
ドリンクサービスがうれしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月07日 02:22:37

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感がありお客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ドリンクサービスがお役に立てて良かったです。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

おじさんの感想さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

おじさんの感想さん [50代/男性] 2024年05月05日 09:21:01

朝食、立地とても良いです。
Wi-Fiは、あい変わらずとても遅いです。設備強化お願いします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月07日 02:16:21

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食と立地におかれまして、温かいお言葉をいただき大変励みになります。お客様にご満足いただけるよう、朝食は日々メニューやサービスの改善に努めております。立地に関しましても、お客様にご好評いただけて大変嬉しく存じます。

一方、Wi-Fiの速度につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様のご指摘の通り、Wi-Fiの速度は十分に満足いただけるものではなかったかと存じます。繋がりにくい場合は個別ルーターの貸し出しもございますのでお気軽にお申し出下さいませ。

お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<最大30%OFF/朝食>[豊富なメニューのこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 18:42:55

施設が古いので仕方がないが洗面台は少し改善したほうがいいと思う
洗顔や歯磨きするとき躊躇した 部屋はきちんと清掃されているきれいなのに
 一方朝食は素晴らしいです
設備をメンテナンスすればいいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエース盛岡 2024年05月07日 02:01:09

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず、施設の古さについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。築年数が経過しており、洗面台等設備の老朽化は否めません。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。洗面台につきましては、お客様のご指摘の通り、改善が必要と感じております。早急に対処できるよう、メンテナンスを含め検討を進めてまいります。

一方、朝食に関しましては、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、朝食の品質向上に努めてまいります。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【令和6年能登半島地震復興支援 義援金プラン】県産食材のこだわりビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 18:31:08

駐車場の案内について、どこの駐車場が空いてるか教えて欲しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月30日 08:12:23

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のご案内が不十分で不安な思いおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同状況を把握出来るよう努めてまいります。

また、特に繁忙期には駐車場は特に混雑することがありますので、時間に余裕を持って安全運転でお越しくださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>無料ドリンク&漫画読み放題【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 18:27:55

安く泊まれて良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年04月30日 00:24:05

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にお喜びのお言葉を頂戴いたしまして嬉しく感じております。ありがとうございます。

立地面では駅からは少しあるきますが、繁華街にアクセスしやすいので飲食やお買い物には大変便利です。当ホテルを拠点に色々なシーンにご活用いただければ幸いです。

また盛岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございます。
ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

MARU7524さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

MARU7524さん [40代/男性] 2024年04月29日 16:49:50

イベント終わりに宿泊しました。
朝食はメニューも多く、カレーもいろいろありよかったですが、できればそばに小鉢を備え付けてくれると食べ比べが出来て良かったです。
また、駐車場がやや割高で、チェックイン前だと追加料金が発生するので少し歩いて提携駐車場近くの24時間定額の駐車場に止めました。
もう少し割引等検討してもらえるといいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月30日 00:05:44

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

イベント後のご宿泊、お疲れ様でございました。朝食のメニューお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。カレーの種類が豊富で、お召し上がりいただけたようで何よりでございます。そばに小鉢を備え付けて食べ比べができるようにするアイデア、ありがとうございます。朝食メニューの更なる充実に向けて、検討してまいります。

駐車場料金が高額で、チェックイン前には追加料金が発生してしまうとのこと、申し訳ございませんでした。時間外料金の割引きに関しては現状難しいところです。お客様にご負担をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

またご利用頂けるご機会がございましたら、ご期待にそえる事ができますよう努めてまいります。
この度はお忙しい中時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ナイトマネージャー野田

ご利用の宿泊プラン
【令和6年能登半島地震復興支援 義援金プラン】県産食材のこだわりビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 14:45:48

チェックインが遅くて駐車場がなくなってしまいました。近隣に駐車場かたくさんあるので、便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月29日 23:51:37

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。チェックインが遅くなり、提携駐車場が満車だったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。しかし、近隣に駐車場が多く、ご利用いただけたとのことで安心しました。提携駐車場以外にも、近隣にコインパーキングなど幾つかございますのでチェックイン時にお気軽にお尋ねください。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<最大30%OFF/朝食>[豊富なメニューのこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

馬鈴薯-5さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

馬鈴薯-5さん [50代/男性] 2024年04月28日 22:26:52

駅からけっこう離れているためちょい不便。繁華街の近くのため、夜中まで外が騒がしいのは仕方がない。
設備はそこそこ古いため洗面台の下などは覗かない方が精神衛生上よい、気にしてはイケナイ。
朝食は4種類のカレーをはじめおかずの種類も多く非常においしかった、食べすぎ注意。

チェックイン機の案内の人がひとりの客にかかりきりになってて、3台中2台空いてるのになぜか待ち行列ができてしまっていたとき、
フロント係の人は手が空いてても手伝おうとしなかったのがちょっとマイナス。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月29日 23:36:16

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅から少し離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。繁華街に近い利便性の高い立地ではありますが、夜間は周辺が騒がしい場合がございます。お客様にごゆっくりとお休みいただけない状況であったこと、心よりお詫び申し上げます。

設備が古く、洗面台下などが気になる点についてご指摘いただきました。お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

朝食のカレーとおかずを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。種類豊富で、ついつい食べ過ぎてしまう気持ち、よくわかります。朝食から活力をチャージしていただき良い一日の始まりを迎えて下さい。

チェックイン時、フロント係が手が空いていたにもかかわらず、お客様にご案内をお待ちいただいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に迅速かつ丁寧な対応を提供できるよう、体制を強化してまいります。

重ねて、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力してまいります。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 16:03:42

安さに対しサービスのレベルは高く客室も快適で大満足です。
部屋が程よく暖かく、毛布もフカフカで毎日気持ちよく眠れました。
空調の温度を自分で選べないのが少し不便でした。お風呂あがり暑くてちょっと冷房ほしかったです。
近所に飲食店が多く、また宿泊者向けのクーポンもあるので、安心&お安く居酒屋を楽しめました。
18:00におにぎりをもらえるサービスがあり、これも大変ありがたかったです。お米はもちもちで美味しく、夕食や朝食の節約にもなります。
こう言っては何ですがすごく大きいホテルとか有名チェーンとかではないと思うので、かえって落ち着いた雰囲気なのがよかったです。
某有名ビジホではコインランドリーの順番待ちで2h近く並んだこともありましたが、ここではすぐに使うことができました。
全体的に古い施設ではありますが、不潔とか破損しているとかはありませんでした。
ホテルに戻るのも楽しみな岩手旅行でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月29日 23:17:40

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋が快適で、ごゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。毛布もフカフカだったようで、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
空調の温度調節について、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。その中でもお喜びのご感想をいただき嬉しく感じております。

近隣に飲食店が多く、宿泊者向けのクーポンもご活用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。平日の18時のおにぎりサービスもご好評いただき夕食の節約にもお役立ていただけたようで幸いです。クーポンでお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変良かったです。

コインランドリーの待ち時間がなく、スムーズにご利用いただけたとのこと、何よりでした。タイミングが良かったんですね。古い施設ではありますが、清潔感と設備の維持に努めております。お客様にご満足いただけるよう、今後も尽力いたします。

岩手旅行をより良いものにするお手伝いができたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。重ねて、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE】<20%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:16:15

朝食が美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月29日 01:20:13

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただきありがとうございます。
平日のおにぎりサービスや漫画コーナーもございますので次回も盛岡に来た際にはご宿泊いただけますようにお願い致します。

ナイトマネージャー佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<最大30%OFF/朝食>[県産食材のこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

133件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ