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白浜温泉 ホテル三楽荘 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:2207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.89
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.57
  • 食事4.26
宿泊年月
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1898件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 15:55:13

ビーチの目の前、繁華街近くで大変便利でした。お部屋からの見晴らしも最高で、また従業員の方々もとても優しく丁寧でまた来たいと思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年09月03日 21:09:19

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

白良浜ビーチへも近く、繁華街へのアクセスも便利だったとのことで、大変嬉しく存じます。お部屋からの見晴らしもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

また、従業員へのお褒めのお言葉も賜りありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めてサービスを提供してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】<朝食バイキング付(夕食なし)>温泉露天風呂付き客室でのんびり♪翌朝は人気の朝食バイキング
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 11:28:51

家族4人で遊びに行きました。
もう素晴らしいの一言!
海は綺麗でホテルは清潔感あり、食事も美味しいかった。
接客も素晴しくて書ききれません。
周辺にはアドベンチャーワールドやエネルギーランドもあり子供達には最高の思い出になったんではないかな。
また来年必ず戻ってこようね、と家族で話をしながら帰りました。

三楽荘の皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年09月03日 20:42:32

この度はご家族の皆様とご一緒にホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「素晴らしい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。海の美しさやお食事をお楽しみいただけたのとこと、何よりでございます。

また、接客についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

アドベンチャーワールドやエネルギーランド、そして当館での楽しい思い出が、皆様の心に残ることを願っております。

来年の再訪を心よりお待ちしております。
皆様にお会いできる日を楽しみにしています。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!20%引き】夕食・朝食バイキングプラン>白良浜へ徒歩1分♪海水浴・食事・温泉で白浜を満喫!
ご利用のお部屋
【2023年4月オープン【波の綾】海側ミラバス付プレミアム客室】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 19:49:03

海が目の前で、目の前で花火を見ることができました。夜は温泉、朝はミラバスに入ってお肌がツルツルになりました。接客もとても良かったです。食事も色々楽しめました。次は孫を連れて来ようねと夫とも話しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年09月03日 20:36:33

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

目の前での花火をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夜の温泉や朝のミラバスでお肌がツルツルになったとのことで、何よりでございます。

接客やお食事についてもお褒めいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回はぜひご令孫様と一緒にお越しくださいませ。皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!20%引き】夕食・朝食バイキングプラン>白良浜へ徒歩1分♪海水浴・食事・温泉で白浜を満喫!
ご利用のお部屋
【2023年4月オープン【波の綾】海側ミラバス付プレミアム客室】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 11:26:15

過ごしやすい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年09月03日 20:11:48

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

過ごしやすい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お客様にとって快適なご滞在となるよう、スタッフ一同心掛けておりますので、そのお言葉が何よりの励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!20%引き】夕食・朝食バイキングプラン>白良浜へ徒歩1分♪海水浴・食事・温泉で白浜を満喫!
ご利用のお部屋
【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】

総合5

わたわた!さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

わたわた!さん [30代/男性] 2024年08月10日 02:21:27

8月7日から1泊2日で宿泊しました。

海から近いのと水着のまま部屋まで行けるのが最高でした。

着いてすぐに部屋風呂に入れるように、予め浴槽を貯めておいていただけていたのは嬉しかったです。

浮き輪もエアーポンプで膨らませられるので楽。

帰りもホテル入り口のシャワーでさっと砂を流して、自由に使えるタオルでさっと体をふき、自分の部屋に戻れるのがやはりこの上なく便利でした。

新しくできた帆船のプールも利用しましたが、その時間帯は貸切で、うきわに乗ってプカプカ浮かぶだけでも子どもは大満足でした。

夕食のバイキングもバラエティに富んでいて、何度もおかわりしました。食後のアイスは嬉しい。みかんジュースも美味しい。子ども用のイスも食器も完備されていて助かりました。

夜、花火に行こうとするとバケツとチャッカマンを貸していただけるとのこと。しかも、花火はバケツに入れたままで返却可能と聞き、有難いサービスだとつくづく思いました。

子どもがラムネを欲しがったので徒歩5分で着くコンビニへ。他のお客さんはコンビニでお酒を買って部屋で飲む人もいるようでした。コンビニが近くにあるのは何かと便利です。

2歳の子連れで添い寝希望だったのですが、和室にしていただいたことが結果すごく良かったです。
パンダの小さいまくらもかわいかったです。子どもは寝転んで3分で爆睡でした。

あと、クリップ付きハンガーも何気に重宝しました。
アメニティに子ども用歯ブラシも用意していただき、本当にサービスが素晴らしすぎます。
子連れでゆったりできるいいホテルでした。またリピします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年08月19日 16:33:47

わたわた! 様

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

海に近く、水着のままお部屋に戻れる利便性をお気に召していただけたとのこと、また、お部屋のお風呂も、お喜びいただけたようで何よりでございます。

帆船のプールや夕食のバイキングについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同、安堵いたしました。特にお子様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

花火の際のサービスや、パンダの枕についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お子様用枕のパンダ柄のカバーは、スタッフの手作りです。

また白浜へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏の日程限定】<人気の露天風呂付客室がおまかせだからお得>夕食&朝食バイキングで夏の白浜を堪能!
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】

総合4

パンチ329さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

パンチ329さん [60代/男性] 2024年08月05日 17:10:33

初めて宿泊しましたが海が目の前で海水浴に適した良いホテルでした。スタッフの対応も良く食事は特に満足しました。また来年も行こうかという話をしています。ただ残念なのが部屋付き露天風呂の中に砂が沢山入っており前泊者からの掃除が出来ていないのかなと思いました。直ぐに湯を抜いて私が掃除しましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年08月07日 16:12:35

パンチ329 様

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

海の目の前という立地や、スタッフの対応、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。来年の再訪を検討されているとのお話も、心より感謝申し上げます。

しかしながら、部屋付き露天風呂に関しましては、毎日清掃を行っておりますが、清掃が行き届いていなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

可能性の一つといたしましては、露天風呂付客室に関しましては、天然温泉のため、時折「湯の花」が発生する場合がございます。湯の花の成分は温泉の成分がさまざまな要因により固形化したものでございます。その湯の花が、時間の経過とともに砂のような塊になり沈殿していた可能性がございます。

パンチ329様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、お客様へのご案内を強化するとともに、今後の清掃体制を見直し、改善に努めてまいります。

次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏の一押しプラン】<人気の温泉露天風呂付き客室&定番会席>お部屋でも贅沢に源泉かけ流しを堪能♪/恵
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室(浜水晶)・和室<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 19:40:55

毎年夏の旅行でお世話になっております。
去年は子どもが生まれたこともあり、旅行できる余裕はなく見送り。
今年は1歳になったので、遠出もできるかな?と客室露天風呂のある三楽荘さん一択の旅行計画でした。
最初は恵のプランで予約しましたが、食事のグレードアップがしたくてお電話したところ、快く変更していただきました。また、子どもの食事についても相談に乗っていただき、親身に対応していただいてありがとうございました。
宿泊の度に思っていることですが、スタッフさん方の対応が明るく丁寧で気持ちよく過ごせました。
朝食会場の研修生の方々も丁寧で、頑張りが伝わってきました。
皆さん子どもにも優しく話しかけてくださり、まだまだ人見知りをする我が子もすぐ慣れて楽しむことができました。
子ども用のオムツバケツやお風呂おもちゃなど、事前予約してませんでしたがお借りできてとても助かりました。
食事は大人のは豪華で美味しく、お魚もお肉も堪能できて満足感高めでした。子どもはまだ喋れないのでわかりませんが、パクパク食べていたので美味しかったのだと思います。
凪フロアーのキッズスペースも楽しめました。フリードリンクも美味しかったです。
二泊三日大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年08月06日 10:51:15

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
毎年のご利用、心より感謝申し上げます。

ご家族でのご旅行が素晴らしい思い出となったこと、大変嬉しく存じます。

お食事のグレードアップや、お子様のお食事について、ご満足頂けたようで何よりでございます。スタッフ一同、明るく丁寧な対応を心掛けておりますので、その点をお褒めいただき大変励みになります。

また、研修生の頑張りや、お子様への対応についてもお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。お子様にもお楽しみいただけたようで安堵いたしました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】<一押しプラン>人気の温泉露天風呂付き客室&定番会席!お部屋でも源泉かけ流し温泉を堪能/恵
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付き客室(ましらの)<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 09:48:31

お部屋がリニューアルされて水回りの設備も新しく、気持ちよく過ごすことができました。連泊してバイキングの内容が変わらなかったのが残念でしたが、席が仕切られているので、とても落ち着いて食事することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月29日 12:28:42

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のリニューアルや水回りの設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

バイキングの内容については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

また、席の仕切りに関してご満足いただけたこと、安心いたしました。落ち着いてお食事を楽しんでいただける環境を提供できるよう、引き続き努力してまいります。

ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<夏休み◆夕食・朝食バイキングプラン>白良浜へ徒歩1分で海水浴も満喫
ご利用のお部屋
【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 00:22:51

目の前がピーチで徒歩2分!
天気が良ければ夕日もきれいに見えます。ご飯はバイキングで美味しいし、キッズスペースもあり、コーヒー等飲み放題のスペースの横にあったので良かった。
哺乳瓶を洗うスポンジ等も快く貸してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月26日 12:45:37

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

目の前の白良浜ビーチや美しい夕日を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。バイキングのお食事やキッズスペースもご満足いただけたようで、安堵いたしました。

また、哺乳瓶を洗うスポンジも、お役に立てたようで何よりでございます。お客様に快適にご滞在いただけますよう精一杯サポートさせていただきます。

今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<夏休み◆夕食・朝食バイキングプラン>白良浜へ徒歩1分で海水浴も満喫
ご利用のお部屋
【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】

総合5

kaimasita 2012さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

kaimasita 2012さん [60代/男性] 2024年07月20日 08:57:37

7月16日客室露天風呂付きで妻と宿泊しました。洗面所の夜間使う電灯は、露天風呂で2灯が点灯するも洗面所に電灯が無かった事は残念ですが、窓からの景色も良く、海水浴場への立地も良く、食事も美味しく特にマグロが新鮮で美味しかった。大浴場風呂上がりのフリードリンクやスペース等サービス面も良く、次回は、孫等を誘って是非行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月22日 13:17:36

kaimasita 2012 様

この度は奥様とご一緒にホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室露天風呂付きのお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、洗面所の電灯に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。洗面台のスイッチが少し分かりづらい位置にございますので、お部屋のインフォメーションにご案内を入れるなど、早速、改善に向けて対応させていただきます。

また、窓からの景色や立地、そしてお食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。特にマグロをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

大浴場の風呂上りのフリードリンクやラウンジスペースなどのサービス面もご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。

今後とも、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。次回はぜひお孫様方とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】<日程限定!人気の露天風呂付客室が“おまかせ”だからお得>夕食&朝食バイキングを楽しむ夏旅
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 12:08:28

家族旅行で利用させて頂きました。立地も白浜からすぐなので、すぐに行けて良かったです!お部屋もとってもキレイです。家族4人広々と使えました。ご飯も美味しく、ゆっくり食べることができました。ホテルの方々が優しく、子供たちにたくさん話し掛けてくださって、親としても安心して宿泊できました。また行きたいと思えるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月22日 15:30:21

この度はご家族旅行でホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地やお部屋の広さ、ご飯の美味しさについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。特にお子様たちとの交流を楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同心温まる思いでございます。

ご家族皆様が安心してお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びでございます。また「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。

次回も皆様にとって素晴らしい滞在となるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!<夏の夕食・朝食バイキングプラン>白良浜へ徒歩1分で海水浴も満喫
ご利用のお部屋
【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】

総合5

ham69530さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

ham69530さん [40代/女性] 2024年07月17日 15:34:07

チェックインの時間前だったけど、荷物も預かってくれ更衣室も利用できてすごく助かりました!
目の前にすぐ海水浴場があるので、そのまま泳ぎに行けて、タオルやシャワーも借りれて小さい子供がいてたのでとても便利でした。
スタッフの方々の笑顔や対応もすごく良かったです。
全部屋オーシャンビュー!!今度は白浜の花火大会の時に泊まってみたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月22日 12:57:59

ham69530 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックイン前のお荷物のお預かりや更衣室のご利用にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。目の前の白良浜海水浴場でのご家族の楽しいひとときをお手伝いできたこと、またタオルやシャワーのご利用が便利だったとのこと、お役に立てて何よりでございます。

スタッフの笑顔や対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お部屋からのオーシャンビューもご堪能いただけたようで、喜ばしい限りです。

次回はぜひ、白浜の花火大会の際にお越しください。美しい花火と共に、さらに素晴らしい思い出をお作りいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】<一番人気◆夕食・朝食バイキングプラン>白良浜へ徒歩1分♪海水浴・食事・温泉で白浜を満喫!
ご利用のお部屋
【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 14:49:25

気持ち良い接客をして頂けました!
ビーチも目の前、海から上がってきても温水シャワーで体や遊具が洗えたりと、家族連れにはとても良いお宿だと思います。
今回の和室は椅子があるものの横になって休もうとした時に畳しかないので、部屋でゆっくりする時にはソファーがある部屋か、ベッドの部屋にしとけば良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月22日 12:49:58

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

気持ち良い接客とのお言葉、大変嬉しく存じます。また、白良浜ビーチまでの近さや温水シャワーの利便性についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

和室の設備に関してご意見をいただき、ありがとうございます。畳の部屋でのリラックスが難しかったとのこと、申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際には、ソファーやベッドのあるお部屋をご検討いただければ幸いでございます。お客様のご要望に応じたお部屋をご用意できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】<一押しプラン>人気の温泉露天風呂付き客室&定番会席!お部屋でも源泉かけ流し温泉を堪能/恵
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付き客室(ましらの)<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 12:48:44

7歳から50歳、家族で利用させて頂きました
バイキングが目的でしたのでお料理は大満足でした
まぐろが美味しかったです
スタッフの皆さんも気持ちのいい対応をして下さりました
古い建物ですが快適にリフォームされていました
海水浴からの宿泊でしたので、お風呂にタオルが用意されていたら良いのになと思いました
あと、チェックアウト後ももう少し車を置かせて貰えると助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月17日 09:57:03

この度はご家族の皆様とホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

バイキングのお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にまぐろをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。古い建物ではありますが、快適にお過ごしいただけるようリフォームを行っておりますので、その点もご評価いただき、光栄でございます。

ご指摘いただきました大浴場のタオルの件ですが、お部屋からお持ちいただくようお願いしているため、ご不便をおかけしており申し訳ございません。

また、チェックアウト後の駐車場利用についても、駐車スペースに限りがございますためご要望に添えない場合もあるかと存じますが、できる限りお応えできるよう検討してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】<一番人気◆夕食・朝食バイキングプラン>白良浜へ徒歩1分♪海水浴・食事・温泉で白浜を満喫!
ご利用のお部屋
【【和ベッド“ReFaルーム”】シャワーブース付:二食付/禁煙】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 14:20:03

7月9日一泊泊まりました。お気遣いの接客が一杯でした。ありがとうございます。料理はコ-スとミニバイキングが有って、腹一杯でした。二種類の温泉を体験できました。満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月12日 11:16:35

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お料理や温泉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋&お料理おまかせでお得】<平日限定>全室オーシャンビュー&季節の料理を楽しんで14850円~
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】全室オーシャンビュー&禁煙】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 14:12:42

7月9日夕方にホテルに到着しました。受付のスッタフがとても親切で笑顔でした。次が龍神温泉と聞き、心配してくれて路線とバスの時刻表を調べていただきました。ありがとうございます。温泉は山と海からの二種類の温泉を満喫しました。良い旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月12日 11:12:47

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

受付スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の旅がより快適になるよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただいております。

また、当館自慢の山と海からの二種類の温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。大浴場の温泉でのリラックスしたひとときが、お客様の旅の思い出の一部となりましたことを光栄に存じます。

次回もぜひ、当館をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋&お料理おまかせでお得】<平日限定>全室オーシャンビュー&季節の料理を楽しんで14850円~
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】全室オーシャンビュー&禁煙】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 10:10:48

海に近いので選びました。
ホテルの入り口に砂落としのシャワーがあり、またタオルも貸していただけたので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月11日 11:53:02

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

海に近い立地をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。また、砂落とし用のシャワーやタオルの貸し出しについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アドベンチャーワールド入園券付】<和室・波の綾フロア×なごみ会席>白浜でパンダに出会う感動体験/和
ご利用のお部屋
【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】

総合5

あきひめ3716さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

あきひめ3716さん [50代/女性] 2024年07月10日 22:13:42

立地、部屋、スタッフ総合的に素晴らしい。
オーシャンビュー、しかもほぼ窓からの景色はビーチの中心に位置していて景色最高です。
部屋に入って想像を超える広さと洒落た雰囲気に感激しました。清潔感も満載です。
ホテルの周りは歩いて行ける飲食店が多く、夜は外で食事をしました。
食後街のお散歩をしましたが、なかなかいい雰囲気の街でした。
大浴場は朝と夜男女入れ替えなので楽しめます。泉質の違う温泉が二つありそれも良かったです。
昼間、公衆温泉に行こうとしたらこちらからお願いしたのではないのにタオルをホテルの入り口で渡していただいたり、朝食の案内の外国人男性の上品で温かい対応が印象的です。
ホテルのスタッフの皆様、日本人の方も外国人の方もとてもアットホームで上品なイメージでした。
朝食は、郷土料理は少なくて比較的一般的なファミリー向けのホテルの朝食といった感じではありましたが、それほどケミカルな印象でもなかったのでまぁまぁ満足です。
ファミリー向けホテルですが、まだトップシーズンではないので落ち着いていて、子供の遊び場が静かだったので、パンダがあったり、ゲームがあったり、フロアに面白いものがあって新鮮でした。
売店は食べもの中心なので洋服とか雑貨があれば売店ももっと楽しめたかなとは思います。
白浜に宿泊するのであればこのホテルは良心的価格でお洒落で素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月11日 11:35:20

あきひめ3716 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

オーシャンビューやお部屋の広さ、雰囲気についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。清潔感についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

周辺の飲食店や街の雰囲気もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
大浴場で泉質の異なる温泉もご堪能いただけたとのこと、安堵いたしました。

また、スタッフの対応についても温かいお言葉を賜り、ありがとうございます。特に外国人スタッフの対応が印象的だったとのこと、社内で共有させていただきます。

朝食についてのご意見もありがとうございます。郷土料理のバリエーションについては、今後の改善点として参考にさせていただきます。

売店の商品についてのご提案もありがとうございます。洋服や雑貨の取り扱いについても検討させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】<観光にも最適>和洋バイキングの朝食や、大浴場のプロジェクションマッピングで白浜旅を満喫♪
ご利用のお部屋
【【和ベッド“ReFaルーム”】シャワーブース付:朝食付/禁煙】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 11:36:40

初めて宿泊しました。
白浜が近いこともあり、海水浴、花火へのサービスが良かったです。
部屋も料理もサービスも満点でまた行きたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月08日 16:25:46

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

白良浜の美しい海と花火をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、お部屋やお料理、サービスにもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の「また行きたい」というお言葉が、私たちにとって何よりの励みとなります。次回も素晴らしい滞在を提供できるよう、さらに努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日19,800円~!源泉かけ流し露天風呂付客室がお得】松花堂しらら膳+バイキングをレストランで
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 18:00:01

建物に少し古さはあるものの綺麗に手入れされており、スタッフさんはどなたも親切丁寧でチェックインから気持ちが良かったです。
お部屋も広くて露天風呂からの眺めは最高でした。
温泉のお湯が少し熱めなので入る少し前に入れた方がいいかもです。
温泉の成分?で塩分が濃いのであがったあと少しベタベタするけど気持ちよく入れました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月05日 14:43:21

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物の古さについてご指摘いただきましたが、綺麗に手入れされているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋や露天風呂からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。温泉のお湯が少し熱めであった点については、今後の参考とさせていただきます。温泉の成分に関してもご理解いただき、気持ちよくご利用いただけたことを嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキングの朝食(レストラン)や、大浴場のプロジェクションマッピングで白浜旅を満喫♪
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>】

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