追加料金を支払うことでのランクアップを勧められその追加料金を支払いグレードの高い部屋に宿泊しました。

つか料金の分確かにベッドは大きく気持ちよかったですが、、その他は早退して驚くほどでもなく、、まずまず無難に過ごさせていただきました

約5年ぶりの宿泊でしたが良い時間を過ごせました。次回もお願いしたいと思っております
今セルジュの方も自分のことを名前までしっかり覚えていただいていて嬉しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

9日に宿泊しました。
フロントのある階にはラウンジでピアノの生演奏をしていました。
予約したチェックインの時間より早く着いたので荷物を預かってもらいましたが先にチェックインだけはして。
チェックインのときに5000円でグレードアップできると聞かられのでせっかくだからしてみました。
もともとがいい部屋にしたのですがもっといいところ…18Fの広々とした部屋♪
預けた荷物も部屋まで運んでくれていて。、
冷蔵庫に飲み物（ワインまで）が入っていて無料と言われました。テーブルに木箱があって中にはコーヒーと容器が。
眺めも新幹線が上から見えるところです。

夕飯は外で食べる予定でしたが先に後楽園や岡山城で歩き疲れたのでホテル内のレストランに。
夜にもバーを楽しみました♪

朝食も席に着いたら数種類から好きな料理を選ぶことができて。オムレツや蒸し野菜を選びました。
桃のジュースがおいしかった。お腹いっぱいでヨーグルト断念＾＾；

チェックアウトは12時までと長いのでのんびりできました。

スタッフの対応もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

駅直結で便利です。朝食が適度な量で、落ち着いた雰囲気がとても気に入りました。フロントスタッフの方の対応も満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

立地が良く、便利です。
部屋も広く過ごしやすいです。
フロントの方の感じがすごく良く、気持ち良く宿泊できました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

今回は、近くの食事を目当てに素泊まりでした。
セミダブルのお部屋でしたが、ダブルの広い部屋が空いてるので、プラス8000で変更出来ますよと。。。皆さん変更しますか??
丁寧にお断りをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

立地場所がいい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

駅から近くてとても便利です。
チェックアウトも12時ということで、とてもゆっくりできます。
また、駐車場のサービスが24時間だったので、車を置いたまま、路面電車で近くを
散策することができました。
食事もおいしくてまた利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

綺麗で快適です、場所も駅近で言う事なしです。部屋には机がなくテレワークできないのだけが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

立地、部屋、設備はさすが駅前の名だたるホテルだけあり、さすがだと思いました。
ただ、他の方もいっぱい口コミされているのに、スタッフの方どなたも返信されていないようで、とても残念です。他の小規模なホテルさんでもきちんと目を通され回答されています。
その辺り、顧客目線じゃないというか、慢心な気がして、大変残念に思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

駅直結であり、こちらのホテルを起点にスムーズに行動出来て、とても便利でした。30周年記念イベントの19Fアプローズでアフタヌーンティーを予約、苺づくしのオシャレなメニューを目で楽しみながら、美味しい苺の品々を堪能しました。スタッフの方々の洗練された接客が素晴らしかったです。レストラン内の装飾もそうですが、食器にもおもてなしの心を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

部屋が非常に狭かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

プラス2万でお部屋のグレアップしました。冷蔵庫の飲み物全て無料と言われてもお酒は飲めないし失敗。朝食は正直ビジホのほうがよかった。インターネットにつながりにくかった。老舗のホテルだけど時代に遅れてる気がした。次回泊まることがあったら朝食は絶対につけない。ただ、駅と直結してるので立地は申し分なし。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

すこし早く着いて荷物を預かってもらおうと思ったが　お部屋の用意も出来ていたのでチェックインして頂けました
駅から近いしとても便利　今回食事は利用しなかったがイベントもあるようなので夫婦で宿泊するときは是非利用したいと思います　夜　上階のひどいドスンドスンという音が響いたがこれは運が悪かったということでしょう

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

安心のグランヴィアでした
部屋はツインにアップグレード
夜の会食を19階で鉄板焼きでしましたが夜景も食事も良かったです
朝食は盛りだくさんで時間に余裕ある時にもう一度来たいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年01月

スタッフさんの対応が親切で、駅から近い場所で快適に過ごせました。
部屋が若干狭く感じたため、2人用で、部屋でゆっくりしたい方にはもう少し広い部屋をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

部屋が少し窮屈だったかな？
チェックイン時にフロントスタッフからのグレードアップの提案を受け入れていればよかったと反省しています。
(笑)
朝食期待以上のおもてなしで質、量ともに満足しています。
コンシュルジェをはじめとするスタッフ一同のサービスに感謝しています。
また利用したいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

12/20に宿泊させて頂きました。
シングルでの予約だったのですが、ツインルームへ案内して頂き、部屋も綺麗で広くて、とても快適に過ごす事ができました。
フロントの方の対応も、良かったです。
今回は、滞在時間が短かかったので、次回はゆっくり宿泊できたら良いなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

ビジネス利用にも関わらず
豪奢な部屋に泊まらせていただきました。
スタッフの方も丁寧で大変
心地よく過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

駅から近く、スタッフの対応も良く、部屋も快適に過ごせる状態でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

駅から直でいけるのでいつも助かっています

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月