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ホテル サンロイヤル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.72
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.18
  • 食事3.44
宿泊年月
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1920件中 1~20件表示

総合5

抹茶味のマシュマロさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

抹茶味のマシュマロさん [30代/女性] 2025年07月09日 00:06:07

スタッフの方皆様丁寧で親切なご対応応でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】無料朝食◆嬉しい駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月18日 16:23:16

アーリーチェックインできてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年06月24日 11:12:29

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
アーリーチェックインプランをお気に召していただけ何よりでございます。
これからも利便性の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火限定/無料朝食】荷物が多くてもへっちゃら♪14時アーリーチェックイン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 14:52:56

前日のエレベーターの隣の部屋は最悪でしたが、今回の部屋は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年06月24日 11:11:24

いつもホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございます。
今回は快適にお過ごしいただけたとのお声を伺え、スタッフ一同安堵しております。
引き続きお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/無料朝食】駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅西口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合1

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 14:46:14

エレベーターの隣の部屋で機械音がうるさくて本当に全然寝れなかった。訳あり部屋とかにして、事前に説明すべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年06月24日 10:41:25

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
エレベーターに隣接するお部屋において、機械音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は事前のご案内も含め、より快適にお過ごしいただける環境整備に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/無料朝食】駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅西口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合4

Takewoさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

Takewoさん [60代/男性] 2025年06月10日 16:21:08

一人で利用しました。昔から良くあるビジネスホテルという感じでした。設備はそれなりに年季が入ってましたがきちんと掃除されてると思いました。

一番は良かったのは、駐車場が広く無料なこと。駅まで徒歩10分までは掛からない感じでアクセスは悪くないです。
車で来る方にはおすすめできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年06月17日 10:46:19

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の環境や駐車場の利便性ををご評価いただき嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持と丁寧なおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/素泊まり】駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅西口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 11:33:41

こじんまりした部屋でしたが清潔で良かったです。ただ、エアコンも換気扇もオフの状態でも、夜中に何かのファンの音が聞こえたのがちょっと気になりました。朝食は素朴な感じで良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年06月10日 09:29:17

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
お部屋や朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、夜間のファンのような音についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
館内設備の点検・改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/無料朝食】駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅西口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 07:56:44

系列店の朝食とは全く異なり、無料相応のものでした。おかずが豆腐系のものしかなく中途半端に物足りなさしかなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年06月02日 10:21:52

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
「中途半端に物足りなさしかなかったです」とのお言葉、とても心苦しく受け止めております。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
できるだけ多くの方にご満足いただけるようメニューの改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/無料朝食】駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅西口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 13:18:33

部屋は改装されたのか?キレイで満足でした。朝食いただきましたが、おかず種類をもう少し欲しいかなと思いました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年06月02日 10:21:35

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは2020年に館内リニューアル工事を行いました。
「キレイで満足でした」とのお言葉を伺え、大変励みになりました。
朝食内容につきましては皆様のお声を伺いながら今後もメニューの見直し・改善を図ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】無料朝食◆嬉しい駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 12:33:56

コインランドリーが5台もあり、洗濯機代の200円だけで、洗剤も乾燥も無料はすごく良かった
隣の部屋のいびきがうるさかったのが残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年06月02日 10:21:29

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
旅のお役に立つことができ嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】無料朝食◆嬉しい駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月16日 22:28:49

丁寧に対応してもらい、ありがとうございました。

最初箱ティッシュの場所がわからず戸惑いましたが、上のほうに置いてありました。

駅からちょっと遠め、周囲にコンビニ少ないというデメリットはありますが、その分安く活用できます。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年05月27日 10:15:30

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたことを嬉しく思います。
今後も変わらぬご愛顧をいただけるよう、より快適なご滞在を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/素泊まり】駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅西口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合3

パグモモブルマリさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

パグモモブルマリさん [70代/男性] 2025年05月16日 21:06:24

駐車場も無料で良かったが部屋が少し狭かった。朝食付きだったがパンがなかったのが残念でした。そしてできれば牛乳のサービスがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年05月27日 10:15:14

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
無料駐車場がお役に立ちましたようで何よりでございます。
朝食のメニューにつきましては現状は和食のみのご用意ですが、今後は他の選択肢も検討してまいります。
皆様に満足いただけるご滞在を提供できるよう、今後もサービス改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割10/無料朝食】予定が決まったらお早めに♪10日前までのご予約がお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 22:36:39

時間はゆっくりの方は最高。 朝食は決しておいしくないが量は食べられる。食堂の女性は不愛想

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年05月20日 10:14:48

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
朝食や接客についてのご指摘、真摯に受け止めております。
ご滞在を快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/無料朝食】駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅西口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合4

はるΧさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

はるΧさん [50代/男性] 2025年05月15日 12:53:55

駅から徒歩10分ほどの立地で、コスパはいいです。
施設は古さがありますが、リニューアルされ綺麗でした。朝食はバイキングを期待される方には向いてないと思いますが、日本朝食が問題ない人には価格含め有りだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年05月20日 10:14:40

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
コストパフォーマンスやお部屋についてご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食につきましても、多くのお客様にご納得いただける内容を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】12時チェックアウト!全室に40型TV♪無料朝食+駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合4

チームギンパラさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

チームギンパラさん [60代/男性] 2025年05月07日 18:19:02

毎回車で出かけるので、駐車場無料はかなり魅力的。助かってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年05月20日 10:14:32

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
連泊でご予約いただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後もご出張やご旅行の拠点として皆様にご愛顧いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン/無料朝食】3連泊deお得♪チェックアウト12時でご出発の朝ものんびり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 18:55:51

駐車場が横にありしかも無料です。このご時世ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年05月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年05月20日 10:14:23

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
駐車場の無料サービスをご評価いただき大変嬉しく思います。
今後も利便性の高いご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/素泊まり】駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅西口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 19:34:22

喫煙部屋しか空いてなかったので、少し匂いは気になりましたが清掃はいきとどいて快適に過ごせました。駅からは少し歩きます。
朝食が残念かな。
主食はご飯でパンが無い為、茹で玉子とか焼きソバが置いてあっても、ご飯とは合わないと思いました。他におかずになるような物があまり無くて納豆と焼き海苔があって助かりました。日によってメニューが違うのかな。コーヒーももう少し味の改善があったり部屋へ持って行けたりできると良いですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年05月20日 10:14:16

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
ご希望のお部屋に空きがなくご不便をおかけいたしましたが、快適に過ごせたとのご感想をいただき安堵いたしました。
朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、サービス改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/無料朝食】駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅西口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 16:25:34

宇都宮駅から徒歩圏内の立地でリーズナブルな価格、部屋はきれいでアメニティにも不満無し。朝食付きのプランでしたが食事の内容も充分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年05月01日 10:26:28

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
立地や価格、客室の清掃、アメニティ、さらには朝食まで、様々な点に良いご評価をいただき恐縮でございます。
今後も益々のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】無料朝食◆嬉しい駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 11:46:32

宇都宮駅から徒歩、HPの時間通りでした
西口、東口の駅近ホテルは見るたびに
お値段が上がってますね
今回、初めてこちらにお世話になりました
建物も部屋もユニットバスも新しめです
快適に過ごせました
コンビニ飯なので食事の評価は出来ません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年05月01日 10:26:18

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
立地や設備につきましてご満足のお声を伺うことができ嬉しい限りでございます。
昨今の物価高騰はホテルにとっても決して無視できない状況ではございますが、
これからも皆様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
今後も宇都宮の定宿としてご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/素泊まり】駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅西口から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合3

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投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 21:46:56

 立地がよく、値段が安いホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年04月18日 12:29:38

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
当館の立地や価格面にご満足いただき、嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】無料朝食◆嬉しい駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

総合3

taka7547さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

taka7547さん [30代/男性] 2025年04月12日 12:09:44

受付では非常に愛想良く接客をいただきました。
予定よりも早めのチェックインでしたが、部屋も用意いただき、助かりました。
ただ空調が故障しており、着いた頃は夕方で気温も高く、冷房をつけましたが、熱風が出てきて何度付け直しても直らず、諦めました。
朝食も十分なものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2025年04月18日 12:29:32

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただきありがとうございました。
フロントスタッフの応対にお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
しかしながら、お部屋の空調不具合によりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に点検・修繕を行い、再発防止に努めてまいります。
また、このような場合はホテルとしてできる限りのご提案をさせていただきますので、
お手数でもフロントデスクまでお申し付けいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】無料朝食◆嬉しい駐車場無料&チェックアウト12時!宇都宮駅から徒歩6分
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

1920件中 1~20件表示

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