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新さっぽろアークシティホテル クチコミ・感想・情報

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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.90
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.81
  • 食事4.26
宿泊年月
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1710件中 1~20件表示

総合5

大森住民さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2024年11月19日 00:01:19

JRと地下鉄新札幌駅直結 雨や雪の日も傘なしでチェックインできます
コンビニや飲食店も駅周辺に多数
新千歳空港へのJR快速停車駅なのでどこへ移動するのにも便利

部屋は値段に比べて広め 静かでキレイ ゆっくり休めました
Wi-Fiもよくつながり書類を広げられる机もあるので仕事を持ち帰りしても大丈夫

早朝出発のため朝食は利用していません 美味しそうだったので次回はぜひ利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】感謝セール~JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合4

1961そらさんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

1961そらさん [60代/女性] 2024年11月08日 14:21:13

バスレームのシャワーカーテンの臭いが 気になりました。フロントの対応は感じが良かったです。JRも地下鉄も雨に濡れることがなく移動ができるので良かったです。食事に行くのも買い物も便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス!!【禁煙】食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合5

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 13:08:10

私はコーヒーを朝晩必ず飲むのですがホテルによって、コーヒーが1杯分しか置かれていなかったり粉末のインスタントコーヒーだったりしますが、こちらはドトールのドリップコーヒーがフロントに置いてあり自由に部屋に持ち帰って飲めます。
フロントにコーヒーサーバーを設置しているホテルもありますがコーヒーを淹れに行くために夜遅くフロントへ降りるのは煩わしかったりするので自由に持ち帰えれるドリップコーヒーは嬉しいサービスです。ちょっとしたことですがアークシティさんはさりげなく気が利くホテルだなぁと思います。
何度も使わせていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】アクセス抜群!!駅直結の絶好のロケーション☆ビジネス・観光の拠点に♪【禁煙】食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合4

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 08:15:09

海外に行く予定が飛行機欠航で急遽札幌に旅行変更し、搭乗前に急いでホテルを探すことになりました。こちらの評価がとても良く連休にもかかわらずお値段も安かったので予約させていただきました。場所は新札幌駅改札出てビルの出入り口を左に曲がり階段登ってすぐ右側にあります。本当に近い。札幌は寒く着るものも調達しなければならなかったので、駅ビルが直結していてイオンやアカチャンホンポもあり子供の洋服も助かりました!電車で新札幌駅から札幌駅まで出るのに10分かかるので、電車移動だと拠点が札幌駅になる為毎回札幌に出るのが結構めんどくさいなと感じました。レンタカーの方は便利な場所なのかもしれませんが。ただ、現在コインランドリーが洗濯機と乾燥機が2台ずつしかないのに一台乾燥機が壊れている為、毎回争奪戦です。先に使用している方が時間になっても長時間取りに来なくて非常に困りました。フロントで使用する場合は必ず時間で取りに行く事を伝えたほうが良いと思います。モラルの問題なのですが、守れない方もいらっしゃいますので…。フロントの方は皆さんとても感じが良かったです。お部屋は広めでスーツケースを広げられます。夜中に外で工事が行われているということでしたが、全くその音も聞こえませんでした。直前の予約でしたがありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】アクセス抜群!!駅直結の絶好のロケーション☆ビジネス・観光の拠点に♪【禁煙】食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートトリプル☆1台スタッキングベッド☆】

総合5

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 08:45:58

JRの駅も、地下鉄の駅も近くて、出張には大変便利でした。
今回は、朝食に「新メニュー」という表示が沢山あり、得した気分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】アクセス抜群!!駅直結の絶好のロケーション☆ビジネス・観光の拠点に♪【禁煙】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合5

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 08:15:21

とにかく立地が最高でした!
ホテルが駅直通のおかげで移動時間はもちろん、観光疲れも最低限でおさまった気がします。
また札幌へ行く際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪♪JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン☆ベッド幅120cm☆】

総合4

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 19:25:02

好立地のホテルでお部屋も綺麗。
駐車場利用が24時間でとても助かりました。
アメニティにヘアワックスまで揃っていて驚きでした。
大浴場があれば最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪♪JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(2名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合4

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 19:41:11

フロントの方も感じが良かったです。
ただ部屋の水回りのお掃除が行き届いていなかったのが残念でした。洗面台と湯船に髪の毛が落ちていたり、カビや汚れがついていたりと衛生的ではなく、湯船にお湯を張る気分にはならなかったです。
水回りのお掃除を改善したら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】感謝セール~夏~JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(2名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合5

夢次郎0531さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

夢次郎0531さん [50代/男性] 2024年10月13日 11:11:19

今回は急遽泊まる事がになり、色々調べたところ、立地、交通の便、朝食、駐車場を検討して予約させていただきました。

アメニティはセルフですが、満足な品数でした。

朝食については落ち着いて食事が出来、食事の内容も満足が行く物でした。

フロントの対応も非常に優しく、色々と伺いましたが、温かい対応をしていただきありがたかったです。

次回も機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】10月8日限定「電気設備法定点検」によるホテル館内停電あり【禁煙】/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン☆ベッド幅120cm☆】

総合5

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:06:47

今回、急遽宿泊する事になり色々と調べていましたが、交通の便、所要の場所にも近く予約させていただきました。

部屋は二人で泊まりましたが、まずまずの広さがあり、ベッドの大きさは今まで泊まった中では一番だと思います。

朝食は落ち着いた感じで取れ、食事の内容も申し分なかったです。

機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】10月8日限定「電気設備法定点検」によるホテル館内停電あり【禁煙】/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン☆ベッド幅120cm☆】

総合5

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 21:17:02

10月7日に宿泊しました。アクセスが良いので札幌に行く時には良く利用しています。
朝食がとても美味しいです。今回は平日だったせいか広いお部屋を用意して頂いて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】感謝セール~JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合4

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 10:44:00

非常に満足なホテルで札幌に滞在する時は常に利用させて頂いてます。
駅直結でコンビニはフロント隣でアメニティは使う分だけフロント脇に置いてあり自由に使う事が出来無駄無く使用出来るのが最高
只今回は空調の設定が9月末にもかかわらず冷房だけで寒くて熟睡出来なく寝不足になりそれだけが不満でしたがお薦めしたいホテルの一つです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪♪JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合4

TKTK1029さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

TKTK1029さん [30代/男性] 2024年10月07日 14:35:48

総合評価でいうと普通にしているのはビジネス使いだから突飛な満足感は無い。
立地:JRの改札を出て目の前というのは非常に素晴らしい。
部屋:特段悪いこともなく満足という評価で落ち着くところ
食事:朝ごはんを食べたがさすがに朝の海鮮はよかった。去年も行ったが前回はいくらがあったのが無くなっていたのが悲しかった。価格が1800円というのも妥当なのかもしれない。
ビジネスシーンで朝早い場合には価格の元を取る!ような考えの持ち主の場合は敷地内にあるローソンでご飯を食べたほうが満足感はあるだろう。
サービス:ビジネスシーンで部屋のサービスを使うこともないので可もなく不可もない点で4
設備アメニティ:シャワーに関しては温度調整をしたところでポンプの問題なのか温・冷・温・冷・温・冷と浴びているといちいちリアクションをとろうか悩むくらいの温冷切り替えが凄かった。
トイレが非常にキレイ。
アメニティは入浴剤が豊富でよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】感謝セール~JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合5

Scorpion1116さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

Scorpion1116さん [40代/男性] 2024年10月04日 12:16:52

2回目の宿泊です。
今回も朝食付きで宿泊させてもらいました。
前回と違うのはベッドがダブルからツインにしました。部屋が広くて大変満足してます。
朝食も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪♪JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン☆ベッド幅120cm☆】

総合5

Scorpion1116さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

Scorpion1116さん [40代/男性] 2024年10月04日 12:14:35

今回初めて朝食付きで宿泊させてもらいました。フロントの人の対応もわかりやすく丁寧でした。
また朝食のバイキングも美味しく種類もあったので大変満足してます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】駅直結の絶好のロケーション♪♪ビジネス・観光の拠点に!!【禁煙】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(2名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合5

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 22:45:36

駅直結で立地もよく、アメニティも充実していて最高でした。フロントスタッフの方々の対応も良かったです。また機会があれば、ぜひ利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】感謝セール~夏~JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン☆ベッド幅120cm☆】

総合5

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 12:21:32

利便性の高い立地が本当にありがたく、数回宿泊していますが、今回もとても快適に過ごせました。
お部屋だけじゃなく、サービスやアメニティも大満足です。
もし今後デイユースでの利用が可能になるサービスがあれば、個人的にはさらに嬉しく思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪♪JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合4

ゴドドファーザーさんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

ゴドドファーザーさん [60代/男性] 2024年09月29日 19:55:01

いつも利用させていただいてます、便利の良い場所で気に入ってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】駅直結の絶好のロケーション☆ビジネス・観光の拠点に!!【禁煙】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合4

単身赴任0617さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

単身赴任0617さん [60代/男性] 2024年09月26日 16:47:46

駅直結かつすぐ近くに大型商業施設があり、大変使い勝手の良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】駅直結の絶好のロケーション♪♪ビジネス・観光の拠点に!!【禁煙】食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

総合5

とどぷうさんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

とどぷうさん [50代/男性] 2024年09月26日 12:28:11

立地よく、部屋も広め、アメニティも多種
交通の便が最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪♪JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名様利用)☆ベッド幅140cm☆】

1710件中 1~20件表示