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新さっぽろアークシティホテル 宿泊予約

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    • 2025.04.18 【ホテル全館断水あり】水道設備更新作業について

      以下の日程で水道設備更新作業を実施させていただきますのでご案内いたします。作業に伴いホテル全館で断水となる時間帯があり、客室やロビー共用部すべての水道、トイレなどが使用できなくなります。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

      －水道設備法定点検－

      【全館断水あり】

      ○日　時　：　2025年6月23日（月）　15:00 ～ 19:00　※6月23日ご宿泊のお客様が対象

      ○内　容　：　断水のため全館の水道設備使用不可

      ・客室すべての水道設備（洗面台、バスルーム、トイレ）使用不可
      ・客室階コインランドリー使用不可
      ・ロビー共用部すべての水道設備（化粧室手洗い、トイレ）使用不可

      ※進捗状況により作業時間が前後する可能性がございます。
      ※当日、2Fレストラン「Avanti（アバンティ）」は朝食のみの営業でランチタイム定休日となります。

    • 2025.03.30 【ICクレジットカード決済における暗証番号入力の必須化】について

      ICクレジットカードをご利用いただく際、暗証番号を省略し、署名にて本人認証を行う取引方法が2025年3月末をもって原則廃止となります。
      2025年4月以降は暗証番号の入力が必須となりますので、ICクレジットカードでお支払いをされる際は、暗証番号を事前にご確認の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。
      暗証番号をお忘れの場合は、クレジットカード以外のお支払い方法をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。

    • 2025.03.26 【リファ製ドライヤー・ヘアアイロン貸出】のご案内

      この度、貸出備品としてリファ製のドライヤー・ヘアアイロン（ストレート、カール 32mm）を導入いたしました。
      フロントカウンターにて貸出を行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
      なお、数に限りがございますが、事前予約はできかねますのでご了承お願いいたします。

    • 2025.03.13 【電気設備法定点検】ホテル館内停電作業について

      以下の日程で電気設備法定点検を実施させていただきますのでご案内いたします。作業時間内はホテル館内が停電となり、電気設備がすべて使用できなくなります。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

      －電気設備法定点検－

      【1回目】

      ○日　時　：2025年5月14日（水）　AM 1:00 ～ AM 1:05　／　AM 4:30 ～ AM4:35（いずれも深夜時間帯）
      ※5月13日ご宿泊のお客様が対象

      ○内　容　：ホテル全館の停電　／　すべての電気設備が使用不可

      ・安全のため客室内含むすべての非常灯（豆電球程度）が自動的に点灯
      ・エレベーター使用停止
      ・空調設備使用停止
      ・インターネット設備使用停止　※AM 1:00 ～ AM 4:35 の間停止いたします
      ・2Fロビーのローソン休業　※AM 1:00 ～ AM 5:00 の間休業予定


      【2回目】

      ○日　時　：2025年5月21日（水）　正午 12:00 ～ PM 13:00（1時間）　
      ※5月20日ご宿泊滞在中のお客様が対象

      ○内　容　：ホテル客室階の停電　／　客室内すべての電気設備使用不可

      ・安全のため客室内含むすべての非常灯（豆電球程度）が自動的に点灯
      ・空調設備使用停止
      ・インターネット設備使用停止

      1回目、2回目共に進捗状況により作業時間が前後する可能性がございます。

    • 2025.01.09 【朝食料金改定】のご案内

      2025年4月2日ご利用（4月1日ご宿泊）分より朝食料金を以下のとおり改定させていただきます。

      ○ 朝食料金の改定　※価格はすべて税込
      ・大人　一　般　2,300円　← 旧料金:2,100円
      　大人　宿泊者　2,000円　← 旧料金:1,800円
      ・子供　小学生　1,000円　← 旧料金:1,000円（変更なし）
      ・未就学児　　　無料 （変更なし）

      ○ 改定日
      ・2025年4月2日（水）ご利用分より　※4月1日ご宿泊分より

      ○予約受付日
      ・2025年1月10日までに4月1日以降の宿泊をご予約済みのお客様につきましては、
      　旧料金にて対応させていただきます。

      ○ 朝食会場・営業時間
      ・2F レストラン『Avanti（アバンティ）』
      ・AM 6:30　～　AM 9:30（9:15最終入場）
      ・バイキング形式

      本改定を機にメニュー内容の刷新も予定しております。今後とも、よりお客様にご満足いただけるよう引き続き品質を追求して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    魅力がたくさん

    よくある質問

    アクセス情報を教えてください。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    ＪＲ快速で新千歳空港より約２８分、札幌駅まで約８分、地下鉄で大通駅まで１９分

    最終更新日：2024-09-17

    駐車場はありますか？
    駐車場は下記をご確認ください。
    提携駐車場有り（ショッピングセンター施設共用・有料）アークシティ「デュオ駐車場」「北駐車場」

    最終更新日：2022-04-01

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン14:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
    （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

    最終更新日：2024-09-17

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