クチコミ

総合評価
4.55
2,576
5
875
4
530
3
129
2
40
1
23
部屋
4.45
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.22
朝食
4.53
夕食
4.52
温泉・お風呂
4.34
設備
4.39
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
177
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ずも2505
40代/女性|1 件のクチコミ
乳児連れでも安心、笑顔の接客と美味しい食事

まだ首の座らない乳児と一緒に利用させていただきました。食事の際はハイローチェアを貸し出していただき助かりました。スタッフの方みなさんとても良い接客で、食事の際はどのスタッフも笑顔でお客さんも談笑されており楽しい食事ができました。 夕食、朝食もおいしかったですし、セルフサービスのドリンクもとても豊富で大満足です。 個室露天付きの部屋を利用しましたが、部屋も暖かく庭園の見える個室露天風呂も素敵でした。 また利用させていただきたいと思います^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
405
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この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様とのご旅行に、少しでも安心してお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 「どのスタッフも笑顔で、楽しい食事ができた」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。 露天風呂付きのお部屋では、暖かく快適にお過ごしいただけたご様子、また、庭園を眺めながらの湯浴みも満喫していただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お客様の温かいお言葉に、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変感激いたしました。 再びお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2026-01-25
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
profile
bobyoyo
60代/女性|20 件のクチコミ
駅近で便利、夕食はカニフルコースが最高

駅までの迎えもあり、とても便利でした。夕食は本当においしかったです。カニのフルコースでカニが1匹出てきたのには感動しました。また地先がいろいろあり、全て無料で試すことができたのであり、全て無料で試すことができたので素晴らしいなと思いました。よかったです。朝食もご飯がとても美味しくて、特にトマトをメインで使ったカレーがおいしかったです。次は部屋に温泉がついているコースで訪問したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
788
不適切なクチコミを報告する
平素はあわら温泉美松に格別のお引き立てを賜りありがとうございます。 また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。 駅までの送迎サービスにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 お客様に快適にお越しいただけるよう、今後も努めてまいります。 夕食では、カニを丸ごと一匹お召し上がりいただき、大変ご感動いただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。 季節ごとの旬の味覚を心ゆくまでお楽しみいただけたなら幸いです。 また、様々な地酒を無料でご試飲いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 地域の魅力も感じていただけたことと存じます。 朝食につきましても、ご飯や福井ブランドのトマトである越のルビーを使ったカレーにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2025-12-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
オレンジ mama
60代/女性|5 件のクチコミ
庭の景色が綺麗で癒される宿

着いて、まず思ったのは ラウンジから見るお庭の景色がとてもきれいで癒されました。 露天風呂付き客室に泊まりました。お部屋もきれいで露天風呂の温度もちょうど良く、ゆっくり過ごせました。部屋には床暖房もついててうれしかったです。 お料理は蟹づくしをいただき、茹で蟹、焼き蟹、蟹鍋、蟹グラタンなどいろいろなお味が楽しめ、美味しくいただけました。また、ドリンクがフリードリンクになっていて、アルコールも飲み放題だったのがとてもよかったです。 大浴場は朝、晩入れ替え制で2種類の大浴場を楽しめました。 ラウンジでもフリードリンクを飲むことがてき、また、ラウンジでの朝市ではいいお買い物できました。 スタッフの対応もよく、とても満足なお宿でした。また、機会があればぜひ泊まってみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】茹で!焼き!鍋!雑炊など!ずわい蟹のフルコースを思う存分に堪能♪蟹づくし会席プラン

1
1,114
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、従業員一同大変嬉しく、心温まる思いでございます。 まず、ラウンジからご覧いただくお庭の景色で癒しを感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 四季折々の表情を見せる庭園は、当館の自慢の一つでございます。 露天風呂付き客室では、お部屋の清潔さや露天風呂の温度などにご満足いただき、心ゆくまでお寛ぎいただけましたこと、何よりでございます。 お料理につきましても、蟹づくしをご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。 茹で蟹、焼き蟹、蟹鍋、蟹グラタンと、様々な調理法で蟹の魅力をお楽しみいただけたこと、 また、フリードリンクでアルコールも心ゆくまでお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 朝晩入れ替え制の大浴場や、ラウンジでのフリードリンク、 そして朝市でのお買い物もお楽しみいただけたとのこと、 当館での様々な体験にご満足いただけたことを伺い、安堵いたしました。 「スタッフの対応も良く、とても満足なお宿でした」とのお言葉は、 私どもにとりまして最高の褒め言葉であり、日々の業務の励みとなります。 心より感謝申し上げます。 「また機会があればぜひ泊まってみたい」とのお言葉をいただき、 従業員一同、心より再訪をお待ち申し上げております。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
39non
50代/女性|6 件のクチコミ
外国人スタッフの丁寧な対応に癒されましま。

スタッフさんがどなたも丁寧でした。 外国人実習生がどなたも一生懸命! 輝かしく動作振る舞いも喋りもよかったです。 お部屋は広くはないですが工夫されていました。 女性はお化粧するのに床に座るか鏡持ち込みになります。ソファに座ってのお化粧は難しい 洗面所はあります。 床暖ついてるのでお部屋は暖かいです。 お料理は『あ〜』より『わ〜⤴️』が欲しかったかな どこの旅館でも一緒かな次悩む。 きらり輝くものや追加してカニ大きくしたりできるシステムほしい。お料理時間聞くなら湯がきたて煙もくもくさせてるとか…何かが足りない。 細いエビ3本焼くなら野菜のせいろ蒸しでいい。ボタン海老1つ添えるくらいで十分 お肉追加とか お掃除は行き届いてました。 入れ替えのお風呂にはいっていないのでわからず。 アレルギーありますお知らせで、お食事提供でご案内とありましたが、各自で自力対応でした。 食べれないのに茶碗蒸しだされても…そして変わるおかずがないからこれまた苦戦しました。 あとはとてもよかったです。 次回改良楽しみです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
950
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。 お部屋の設えについてもご評価いただき、ありがとうございます。お化粧に関するご意見も貴重で、今後の改善に活かさせていただきます。 お料理についてのご指摘も、しっかりと受け止めさせていただきます。食を通じた感動体験を提供できるよう、メニューの見直しを検討いたします。また、アレルギーへの配慮についても、より一層の改善を目指して参ります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2025-11-20
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
しみずおまめ
30代/女性|1 件のクチコミ
浴衣選びが楽しい!とても綺麗な宿でした。

紹介にある写真と異なるところは全くなく、とても綺麗な宿で興奮しました。ご飯もとてもおいしく、スタッフの方も気を遣ってくださったり、とても親切で気持ちの良い接客でした。女性用の浴衣は、種類や色味がたくさんあって、可愛かったし選ぶのが楽しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期割/夕朝食付】30日前までのご予約でお得☆福井の美味しいものが楽しめる基本会席プラン

1
747
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 浴衣選びを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、宿の設えやお食事、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2025-11-20
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ヤクルト好き
80代〜/女性|7 件のクチコミ
露天風呂故障は事前に告知して!

フロントで初めて大浴場の露天風呂が故障していると知らされました 事前にわかっていれば露天風呂付きに変更するとか 他の宿に変えるとかできたのにと思います 食事もフリードリンクも食事を出してくれる方の応対もよかったのに〜 露天風呂を楽しみに行くものもいるとわかって欲しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
250
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただいたにもかかわらず、大浴場の露天風呂が故障しておりました件で、お客様に大変ご不快な思い、そしてご期待に沿えぬご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご到着まで事前にお知らせすることができず、誠に申し訳ございませんでした。 露天風呂を楽しみにご来館くださるお客様が数多くいらっしゃることを深く理解しておりながら、不測の事態に対し情報の発信が徹底できていなかったこと、深く反省しております。 お客様のお気持ちを察しますと、大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。 そのような中で、お食事やフリードリンク、またスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮ながらも、今後の励みとなります。 心より感謝申し上げます。 今回の件を真摯に受け止め、今後は設備の不具合が発生した際の迅速かつ正確な情報発信を徹底し、特にウェブサイトやSNSの迅速な更新徹底を最優先で改善してまいります。 お客様への事前のご案内体制を改めて見直し、二度とこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、改善に努めてまいる所存でございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2025-12-17
5
その他
一人
2025年12月宿泊
なお70560129
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食が美味、福井観光にも便利

夕食無し、朝食のみで予約しました。到着後、夕飯に出かける前にフロントでフリードリンクのサービスがあったので生ビールをいただきました。 スプリングバレーのビールが何種類かおいてあり、サーバーで注ぐことが出来たのでとても美味しくいただけました。朝食は目にも楽しく野菜中心なので、最初多いかと思いましたがペロリといただいてしまいました。お風呂も広くて良かったです。夜朝共に貸し切りでした、福井市内からも近いのでまた機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
642
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 インクルーシブのサービスをお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。 また、翌朝の朝食につきましても、お気に召していただけましたこと、大変喜ばしく思います。 大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。 福井市内からも近いとのお言葉をいただき、観光やお仕事の拠点としても便利にご利用いただけたのであれば幸いです。 「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 お客様に再びお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
フォニャラケンタ
60代/男性|43 件のクチコミ
温泉とオールインクルーシブ満喫

ポツンとある温泉宿でしたが、部屋風呂、大浴場とも素晴らしかったです。 オールインクルーシブなのでお酒やおつまみ、アイスクリームなど飲み食べ放題で懐を心配せず満喫できました。 レイトチェックアウトもありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
284
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 旅館の設えをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 インクルーシブのサービスもご満足いただけたようで、心より感謝申し上げます。 レイトチェックアウトがご旅行の疲れを癒すお手伝いができたことも、私たちにとって喜ばしい限りです。 またのご来館を心よりお待ちしております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2025-12-03
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
あー112
40代/女性|3 件のクチコミ
飲み物充実!樽スパークリングが嬉しい

飲み物の提供がすごく多くて大満足でした。樽のスパークリングが充実しててあれだけのサーバーあるのは嬉しいです☺️ お風呂は男女入れ替えで 夜の女風呂は閉鎖的であまり大きくないです。時間帯によっては混むのかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ドリンクインクルーシブのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お風呂についての貴重なご意見もありがとうございます。男女入れ替え制のため、時間帯によっては混雑することもございますが、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2025-12-02
5
その他
仕事仲間
2025年11月宿泊
Lillytan
50代/女性|3 件のクチコミ
竜王戦開催!露天風呂と紅葉に満足

将棋竜王戦を2年連続で開催しており一度泊まりたいお宿でした。両対局者のパネルや色紙・扇子など揮毫された物がガラスケースに展示されており、見応え十分でした。お部屋には露天風呂がついており、滞在中はいつでも入浴可能。1人でしっかり浸かれる深さがあり40度の適温にキープされ、とてもいいお湯でした。お庭も手入れされており紅葉シーズン真っ只中、散策してみるのもオススメです。お食事は夕・朝ともフリードリンクでアルコールを含めてセルフで飲めます。オールインクルーシブでお値段以上に満足なお宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
680
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 竜王戦をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく思います。展示させていただいた対局者のパネルや色紙、扇子にご満足いただけたとのこと、私たちも心より嬉しく思います。 露天風呂についても、ご満足いただけたようで何よりです。ぜひまたリラックスしにいらしてください。 お庭の紅葉もお楽しみいただけたようで、散策をお勧めいただきありがとうございます。季節ごとに異なる美しさをお楽しみいただけるよう、今後も丁寧な手入れを心掛けて参ります。 お食事についても、フリードリンクのスタイルをお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2025-11-26
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
kyabushi
60代/男性|33 件のクチコミ
広々空間でNetflix満喫

素泊まりプランで宿泊しました。 朝食、夕食ともに自分の好みの食事が出来て、ゆっくり出来ました。 また、部屋も広く、TV画面も大きく、Netflixを見ながら、ゆっくり過ごせて大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 心ゆくまでおくつろぎいただけたとのこと、大変光栄でございます。 お客様が日頃のお疲れを癒し、大満足のひとときをお過ごしいただけたなら、幸甚に存じます。 ぜひまた、機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2026-01-21
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
雪の中車旅
30代/男性|2 件のクチコミ
全て良し!福井が好きになった宿

お風呂もご飯も全てよかったです! 福井好きになりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期割/夕朝食付】30日前までのご予約でお得☆福井の美味しいものが楽しめる基本会席プラン

205
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温かいご感想を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。 お風呂で旅の疲れを癒し、 心を込めてご用意したお料理にもご満足いただけたとのこと、何よりの喜びでございます。 そして、「福井を好きになりました!」とのお言葉、 私どもにとりまして、これほど嬉しいことはございません。 福井の魅力の一端に触れていただけたのであれば幸いです。 ぜひまた、季節を変えて福井へお越しの際には、 当館へもお立ち寄りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 この度は、心温まるお言葉を、誠にありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2025-12-05
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
sanzero618
40代/女性|1 件のクチコミ

ゆっくりしたかったので露天風呂付きのお部屋をお願いしました。照明が少し暗く感じたので、読書のためにデスクライトを追加でお願いしました。 部屋のお風呂はいつも適温で何度も入らせていただきました。入ったあとはいつまでも身体がほこほこで寒さを感じずに過ごすことができました。 食事はお造りがとても美味しかったです。連泊だったので日毎に食事の内容を変えてくださり色々なものを食べれて嬉しかったです。 ドリンクインクルーシブも、食事会場のビールは一番搾り、日本酒は4種類+熱燗1種と色々と楽しめました。ラウンジにもスプリングバレーとSORACHIが用意されていて、ビール好きには最高です。 対応してくれた方達も皆さま感じよく、気持ちよく過ごすことができ良い休暇になりました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 お部屋の照明に関しましては、読書のためにデスクライトをご活用いただけたようで安心いたしました。 また、客室の露天風呂も存分にお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 当館の湯は、湯冷めしにくく身体の芯から温まるとご好評をいただいておりますが、 お客様にも「ほこほこ」とした温もりを感じていただけて幸いです。 お食事やドリンクにつきましても、嬉しいお言葉をありがとうございます。 お造りの鮮度、そして連泊のお客様に飽きがこないよう工夫した献立にご満足いただけたことは、料理長をはじめ厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、ドリンクインクルーシブもお楽しみいただけたようで、大変光栄です。 充実したひとときをお過ごしいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 スタッフの対応につきましても温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様からいただいたお声を励みに、今後もより一層心地よいおもてなしに努めてまいります。 またの機会に、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は心温まるご投稿をいただき、ありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2026-02-13
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
tomoz
30代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室は快適、ドリンクインクルーシブも良い

露天風呂付き客室を利用しましたが、とても居心地がよくて癒されました。 以前泊まったときには無かったドリンクインクルーシブもあり、すごく良かったです。 ただ、露天風呂の窓が開放的なので外から見えないか不安になりました。視線を遮れるようなものがあれば良いと思いました。 あとチェックアウト前の朝10時ごろから掃除の音が部屋にも響いていたので、あまり落ち着いてゆっくりする事ができませんでした。 レイトチェックアウトなので仕方ないのかもしれませんが、改善していただけるとありがたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
平素はあわら温泉美松に格別のお引き立てを賜りありがとうございます。 お忙しい中、滞在中の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂付き客室でのひとときが、日頃の疲れを癒やす心地よいお時間となりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。 ドリンクインクルーシブにつきましても、お喜びいただけたようで何よりでございます。 一方で、露天風呂のプライバシーや清掃時の騒音につきまして、ご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お風呂の視線につきましては、開放感との兼ね合いもございますが、お客様に安心してお寛ぎいただくことが何より大切であると考えております。施工に当たっては各種行政を始めとしたチェックを行っておりますので問題はないと考えておりますが、視線を遮るブラインドや目隠しの設置など、今後の改善課題として真摯に検討してまいる所存でございます。 また、チェックアウト前のお時間帯に清掃の音が響いてしまったとのこと、せっかくレイトチェックアウトでごゆっくりお過ごしのところ、大変ご迷惑をおかけいたしました。 清掃スタッフへの指導を改めて徹底し、お客様が滞在されている間は静寂を保てるよう、作業手順やマナーの改善に努めてまいります。 これからもお客様からいただいた大切なお声を励みに、より一層ご満足いただける宿づくりに邁進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2026-02-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ
オールインクルーシブ満足

主人と2人での宿泊でしたがオールインクルーシブでのサービスに大変満足していました。 ただ利用者が多いので仕方ないかもしれませんがサーブしているおつまみ等の周りが乱雑になったものが なかなかきれいにしていただけずちょっと残念でした。 全体的には満足のお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
140
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご主人様との大切なご旅行に、当館のインクルーシブサービスをご満喫いただけたとのこと、「全体的に満足のお宿」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく、身に余る光栄でございます。 お客様の笑顔が、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。 しかしながら、せっかくお寛ぎいただいている折、おつまみなどが置かれたスペースの清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご利用のお客様が多い時間帯であったとはいえ、常に清潔で心地よい空間をご提供すべきところ、私どもの配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、深く反省しております。 今後は、サービススタッフ一同、細部にわたるまでより一層の注意を払い、常に整理整頓された空間を保てるよう、巡回と清掃の徹底に努めてまいる所存でございます。 特に、多くの方がご利用になる場所の美化には、細心の注意を払ってまいります。 お客様から頂戴しました貴重なご意見は、私どもが更なるおもてなしの向上を目指す上で、大変重要な糧となります。 この度のご滞在が、お客様にとってかけがえのない思い出となりますことを願うとともに、 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2026-01-25
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
Ry_oks
20代/男性|2 件のクチコミ
料理、温泉、ドリンクも最高!

料理、温泉大満足でした! 夕食はアルコール、ソフトドリンク自分で取りに行くスタイルで飲み放題です! 夕食の後もフロント前でアルコール有りのドリンクバーがありまったり時間を過ごせます。 部屋も綺麗でスタップの方も丁寧な対応で素敵な時間を過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お料理、そして温泉にご満足いただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 夕食時のドリンクサービスにつきましても、 アルコール、ソフトドリンク共にご自由に楽しんでいただけたようで、大変光栄に存じます。 また、夕食後のひとときも、フロント前のドリンクバーでまったりとお寛ぎいただけたとのこと、 心和むお時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 お部屋の清潔さや、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、恐縮の至りでございます。 お客様が素敵な時間をお過ごしいただけたこと、それが私どもにとって最高の励みとなります。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2026-01-21
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
Ringo_mama8
40代/女性|12 件のクチコミ
夕食のカニが美味!家族も大満足

夕食のカニがとても美味しかったです。 小学生用の御膳もどれも美味しかったようで子どもも完食いたしました。 フリードリンクやおつまみのサービスなども嬉しかったです。 お部屋は昔ながらの和室でしたが4人家族で泊まるには広さも十分でした。 また機会がありましたら利用させてもらいたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
154
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 夕食のカニにご満足いただけたとのこと、 また、小学生のお子様用の御膳も美味しく召し上がっていただき、完食されたと伺い、調理場スタッフ一同、この上ない喜びを感じております。 お子様にも喜んでいただけたことは、私どもにとりましても何よりの励みでございます。 フリードリンクやおつまみのサービスもお楽しみいただけたようで、光栄でございます。 お部屋は昔ながらの和室ではございますが、ご家族皆様で広々と快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 「また機会がありましたら利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に温かいお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2026-01-21
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
りきちゃん1119
60代/男性|12 件のクチコミ
あわらでピカイチの宿、家族と行きたい

あわらには仕事でよく行きます。 行くたびに違う宿に宿泊するようにしています。 そのあわらの宿の中でピカイチでした。同じ宿に宿泊したことがないのですが、次も泊まりたいと初めて思いました。 仕事なので基本的に宿泊のみですが、家族でぜひ行ってみたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は、数あるあわらの宿の中から当館をお選びいただき、 また、大変温かいお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 お仕事でたびたびあわらへお越しになり、 毎回違うお宿にご宿泊されていらっしゃるとのこと。 その中で「ピカイチ」とのお言葉を頂戴し、 「次も泊まりたいと初めて思いました」とのお気持ちをお聞かせいただけましたこと、スタッフ一同、この上ない光栄と喜びを感じております。 普段はお仕事でのご宿泊とのことですが、 ぜひ次回はご家族様とご一緒に、心ゆくまで当館でのひとときをお楽しみいただければ幸いです。 仕事とはまた異なる、安らぎと笑顔に満ちた思い出作りの お手伝いができましたら、これほど嬉しいことはございません。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2026-01-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
広々空間と丁寧な対応に大満足

靴を脱いであがるタイプのお部屋でとても広く、洗面台とトイレも独立していて清潔感がありました。 もう1泊したいぐらいとてもくつろげました! 何と言っても、ロビーのフリードリンクとフリースナックの量にとても驚きました。 お会いしたスタッフさんも、外国の方含めとても丁寧で、感じの良い方ばかりでした。 朝食もボリュームがあり、どのおかずも美味しかったです。 ロビーでの朝市も楽しませて頂きました。 またぜひ宿泊したいお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
152
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この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想を大変温かいお言葉でご寄稿くださいましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 お部屋の設えにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 「もう1泊したいぐらいとてもくつろげた」とのお言葉をいただき、私どももこの上ない喜びを感じております。 ロビーのフリードリンクとフリースナックにつきましても、お喜びいただけたようで何よりでございます。 私どもスタッフに対しましても、「丁寧で感じの良い方ばかり」とお褒めいただき、恐縮の至りでございます。 ご朝食につきましても、ボリュームや味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ロビーでの朝市もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 「またぜひ宿泊したいお宿でした」とのお言葉、大変光栄でございます。 ぜひ、季節を変えて、あるいはまた日常から離れてゆっくりとされたい時など、当館へ足をお運びいただけましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2026-01-16
4
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
こぶーこ
50代/女性|5 件のクチコミ
蟹づくし、時間切れで残念

18時45分から蟹づくしのプランの夕食を予約したのですが、蟹に切れ目等入っていないので食べるのに時間がかかりました。 途中でスタッフの方に「9時で終了です」と言われ、8時半には周りでガタガタ片付けが始まり、せっかくの蟹だったのに、ゆっくり味わうことができず残念。夕食の時間の予約の際に、蟹づくしは時間がかかるから早めの方が、とアドバイスいただきたかったなと思いました。 その他施設は素晴らしく、ドリンクのインクルーシブも良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
149
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この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご夕食に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 蟹づくしプランでのお食事中、蟹に切れ目が入っておらずお召し上がりに時間がかかったこと、さらに途中でお時間終了のご案内があり、8時半には周囲で片付けが始まり、せっかくの蟹をゆっくりと味わっていただけなかったと伺い、心苦しい限りでございます。 蟹づくしプランは、お客様にお時間をかけてお楽しみいただきたく提供しておりますが、ご予約の際に、お食事にかかる時間について十分なご説明ができておらず、お客様にご配慮が足りなかった点、深く反省しております。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 具体的には、ご夕食のご予約時におけるプラン内容と所要時間のご説明の徹底、蟹の提供方法(切込みを入れるなどの工夫)の見直し、また、お食事終了時間のご案内や、片付け作業の開始時間について、お客様にご配慮できるよう、スタッフ一同で改めて徹底してまいります。 しかしながら、その他の施設やドリンクのインクルーシブにつきましては、ご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 この度のご滞在では、ご期待に沿えなかった部分もございましたが、お客様に心からご満足いただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいりますので、ぜひまた当館にお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
北陸 福井 あわら温泉 美松
2026-01-05