この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から当館へのアクセスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。カビの臭いが気になられたとのこと、快適にお過ごしいただくべき空間でご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、建物の構造や設備の状況が影響している可能性がございますが、日々の清掃や換気が不十分であったことが一因であると考えられますので、定期的な換気を強化し、お客様に快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には、お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗だったとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。清掃スタッフの励みとなります。
しかしながら、バスタブの広さにつきましては、全体的にコンパクトな作りになっており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適なバスタイムをご提供できず、心苦しく思っております。
これからもお客様に選ばれるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「対応もよく」「お部屋も綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同、何よりの励みとなります。
当館は豊橋駅と地下道で繋がっておりますので、チェックイン後も気軽にお出かけいただけたかと存じます。お荷物の預かりサービスとあわせ、お客様の旅のお手伝いが少しでもできましたなら幸いです。
これからもお客様に選ばれるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今回のご宿泊にお客様がご満足いただけたことを嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　熊谷

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くのホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、タオルの生乾きでご不快な滞在となってしまい、大変申し訳ございませんでした。受け入れしたタオルの確認は行っており、8月2日納品分で生乾きのタオルがある事を認識しておりましたが、臭いのあるタオルを除去しきれていなかったことが原因でございます。確認作業が足らず申し訳ございませんでした。その他の日にも同様の事が発生していたため、リネン類の取引先には週明けの8月4日に報告して改善を依頼しております。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
多くのお客様にご満足いただけるよう、施設の管理に努めて参ります。
フロント　山本

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は豊橋駅東口正面に位置しており、駅から近く地下道も直結しているため、豊橋駅をご利用のお客様からはご好評をいただいております。
また豊橋へお越しの機会がございましたら、是非アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用くださいませ。
フロント　古川

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体的にコンパクトなホテルではございますが、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。
フロント　磯野

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく受け止めております。
今後も多くのお客様に喜ばれ、そして選ばれるホテルを目指し、サービス力の向上に努めて参ります。
また豊橋へお越しいただく機会がございましたら、アパホテル〈豊橋駅前〉のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山本

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　尾坂

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はユニットバスなど全体的にコンパクトな設計のホテルではございますが、朝食や立地環境等の面で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当館は豊橋駅東口の正面に位置しており、ホテルの周辺にはコンビニエンスストアや多くの飲食店がございますので、館外でのお時間もご好評をいただいております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　古川

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。
フロント　磯野

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がゆったりとお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
全体的にコンパクトなホテルではありますが、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　熊谷

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、近隣部屋が騒がしかったり工事の音が響いてしまい、落ち着いたご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。工事についてはお客様のご滞在中に大きな音がしてはいけないのですが、確認したところ工期の関係で少し早い時間から作業が始まってしまったようです。ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、とても光栄でございます。経験の浅いアルバイトスタッフも対応いたしましたので、お客様のお言葉が今後の励みになります。
周辺には多くの飲食店がございますので、飲食するには便利な反面、週末の夜間はご指摘のようにお酒を飲まれる方が多い立地となっており、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　山本

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は豊橋駅東口正面に位置しており、駅から近く地下道も直結しているため、豊橋駅をご利用のお客様からはご好評をいただいております。
ご指摘の防音面につきましては、大変申し訳ございませんでした。簡易的な対応ではございますが、耳栓をフロントにてご用意しておりますので、周囲の音が気になる際はお申し付けいただければと思います。
またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　古川

いつもアパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は駅から地下道直結のため、雨の日でも濡れずにお越しいただけることから、多くのお客様よりご好評をいただいていることを嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　熊谷

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は豊橋駅東口正面に位置しているため、駅をご利用のお客様には利便性についてご好評をいただいていることを嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　熊谷

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
仰る通り当館は駅から地下道直結のため、雨の日でも濡れずにお越しいただけることから、ご好評を賜っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　熊谷

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思います。
多くのお客様に選んでいただけるホテルになれるよう、今後も品質の維持管理・向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　古川

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は豊橋駅東口正面に位置しており、駅から近く地下道も直結しているため、豊橋駅をご利用のお客様からはご好評をいただいております。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　磯野

この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃について不備があったことを深くお詫び申し上げます。
全体的にコンパクトなホテルではありますが、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。
フロント　熊谷