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人吉温泉 ホテル 華の荘 クチコミ・感想・情報

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人吉温泉 ホテル 華の荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.77
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.31
  • 食事3.88
宿泊年月
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184件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 11:08:02

豪華で広い部屋でした。テレビが、落雷のためか途中から映らなくなりました。お風呂は、広くて、とても気持ちよく、サウナにも何度も入りました。レストランの外には、山の風景に雲が、霞のようにかかり、絶景でした。モアイ像があったり、石碑があったりと、よくわからない風景には、驚きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
シングルユース1泊朝食付きプラン(全室wifi対応)
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 20:55:00

家族風呂があるから予約したけど、宿泊者のために希望とか聞いて優先してほしい!それができなかったから意味ないから、いかにもいつでも入れるような案内でだまされたようやった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
≪現金特価≫【土・日・祝日限定】華のカップルプラン(セミダブル)
ご利用のお部屋
【シングルダブルユース【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 06:47:26

布団を敷いていただいたが、畳ではなく半分は板の部分になっていました。狭いので仕方ないのかも知れませんが、余り気分のよいものではなかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂1回無料】【添い寝無料】華の【朝食付】お気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(8畳)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 06:42:17

カビのような黒い汚れが部屋のトイレの便器にありお世辞にもキレイとは言えない状況が残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂1回無料】【添い寝無料】華の【朝食付】お気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(8畳)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 20:44:46

 スーパーマンデープランという非常に安価で宿泊出来ました。            素泊まりでしたので食事のコメントはできませんが、レストランも綺麗でメニューも美味しそうでした。温泉は地元の方も善く利用されているみたいで、泉質はサラッとしていて温度も丁度よく、天候に恵まれたら露天風呂は良いですね。
次回は食事と焼酎を堪能したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!!【月曜日限定】スーパーマンデープラン[素泊まり]
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 17:50:09

温泉施設で二食の食事付きでこの値段で宿泊できるのでリピートしてます。食事も美味しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き♪】華のカップルプラン(セミダブル)
ご利用のお部屋
【シングルダブルユース【禁煙】】

総合4

げひ1954さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

げひ1954さん [60代/男性] 2017年07月13日 15:00:45

7月6日に宿泊しました。温泉大浴場にサウナも有りゆっくり出来ました。
朝食は種類も多く、とても美味しかったです。
駐車も無料で、熊本へ出張する時に今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
シングルユース1泊朝食付きプラン(全室wifi対応)
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 15:25:32

温泉が良かったです。お陰様でぐっすり眠れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年07月24日 14:46:48

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
 お客様にはゆっくりご滞在いただけたご様子にて大変嬉しく思います。
 また人吉にお越しの際は是非ご来館ください。
 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
          支配人 中根 真一
 

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食付きプラン(全室wifi対応)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 15:22:35

7月8日に宿泊しました。親戚の法事があり昨年からこの時期に利用させていただいてます。
夕食は法事の後であまりお腹が空いていなかったのでレストランで簡単に済ませました。つまみに取ったトマトスライスがとても美味しかったです。朝食はバイキングで美味しかったです。又、来年もよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年07月24日 14:43:02

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
 来年も是非、「華の荘」へお越しくださいませ。
 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
            支配人 中根 真一

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂1回無料】【添い寝無料】華の【朝食付】お気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 21:43:53

こちらの露天風呂がとても気に入ってます。食事もリーズナブルでおいしく、部屋も清潔ですね。館内のインテリアはいつも趣向が凝らされていて楽しめます。また利用します♪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年07月24日 14:38:19

 いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
 またご宿泊に関しましてはご満足いただけたご様子にて、スタッフ一同大変喜んでおります。
 次回も「華の荘」へご来館の程、心よりお待ち申し上げます。
            支配人 中根 真一

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂1回無料】【添い寝無料】華の【朝食付】お気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 11:41:49

基本的に部屋が古くて汚かったです。なぜ高評価なのかわかりません。また、禁煙室なのにタバコ臭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
シングルユース1泊朝食付きプラン(全室wifi対応)
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 16:46:12

中心部からは離れてますが、駐車場も広く、利用しやすいホテルです。

ただし、夕食を食べるときにはちょっと苦労するでしょうね。(笑)

でも、スタッフの対応や大浴場はそれなりの広さがありいいと思います。(日帰り入浴もできるので時間によっては人が多いときもあるでしょうね)

でも個人的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年06月12日 13:07:34

 この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
 レストランご利用の際は大変失礼いたしました。 担当部署とも話し合いをもち、混雑時のお客様対応の改善を図ってまいります。
 次回、人吉にお越しの際も「華の荘」へ是非ご来館ください。 
 改めまして、貴重なご意見に心より御礼申し上げます。
           支配人 中根 真一
           

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン(全室wifi対応)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

ダイエットしたいママさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

ダイエットしたいママさん [40代/女性] 2017年05月12日 14:51:53

ゴールデンウィークに3つのホテルに宿泊しましたが、こちらのお部屋が1番広かったです!
夕食はいただいていませんが、朝食はゆっくり食べられて味も美味しかったです。
温泉も広くてのーんびり入れました
シャワーの出が悪いところがありましたが、場所を変えたら大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年06月12日 12:54:12

 この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
 温泉の洗い場シャワーの件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。 早急に補修対応させていただきました。
 ホテル自慢の温泉と朝食バイキングにご満足いただき、スタッフ一同も大変喜んでおります。
 お客様の貴重なご意見、心より深く感謝申し上げます。
             支配人 中根 真一
 

ご利用の宿泊プラン
≪現金特価≫【土・日・祝日限定】華のカップルプラン(セミダブル)
ご利用のお部屋
【シングルダブルユース【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 11:42:45

 毎月人吉出張しているので、良く使わせてもらっています。露天風呂があり気持ちが良いのと、部屋も綺麗で気に入っています。食堂前のオーディオセットには、いつも惹かれます。小音量でも本物の楽器のように奏でるあのスピーカーには、圧巻です。凄い高いのに普通に置いてあり、何も知らない子供が触ると、つい声が出そうになります。
 今回、初めて連泊したのですが、2日目の食事は1日目と趣向を変えてあり、季節も感じられいつもより美味しくいただきました。連泊して良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年06月12日 12:41:21

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
 ご連泊や同プランリピーターのお客様には、できる限りご予約プランの夕食とは内容を変えてご提供させていただいておりますので、ご満足いただけたご様子にてスタッフも大変喜んでおります。 また人吉にお越しの際は是非「華の荘」へご来館ください。 従業員一同より、貴重なご意見に心より深く感謝申し上げます。
             支配人 中根 真一

 

ご利用の宿泊プラン
☆華のビジネス2食付プラン(全室wifi対応)☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 09:54:21

大浴場、露天風呂、サウナがありゆっくり温泉を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年06月12日 12:30:47

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
 またお客様にはご満足いただけたご様子にてスタッフ一同も大変喜んでおります。
 次回人吉にお越しの際も「華の荘」へ是非ご来館くださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
 貴重なご意見に深く感謝申し上げます。
            支配人 中根 真一

ご利用の宿泊プラン
☆華のビジネス2食付プラン(全室wifi対応)☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

パンジー8927さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

パンジー8927さん [60代/女性] 2017年04月27日 18:54:16

角部屋で、とても広くソファーもありくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【添い寝無料】華の平日限定和会席プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン デラックス【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 07:36:07

部屋も広く開放感もありゆっくり出来ました。
特に朝食はバイキングでしたが種類も多く、味付けも薄味でとても良かったです。
また使わせていただきたいホテルの一つでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年04月24日 21:00:21

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
 また、お客様にはご満足いただけたご様子にて従業員一同も大変喜んでおります。
 人吉にお越しの際も、是非ご来館くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。
            支配人 中根 真一
 

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】華の特製和会席夕食プラン(貸切風呂1時間利用券付)
ご利用のお部屋
【ツイン デラックス【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 15:08:48

追加予約についても柔軟に対応をいただき、食事は大人数だったため外で懇親会を開催しましたが、お送りいただくなど大変丁寧な接客に好感が持てました。玄関前のくまモンとの記念写真もみんな喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年04月24日 20:56:19

 この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
 当ホテル内にもご宴会場の設備がございますので、次回はお食事も「華の荘」にてご利用ください。
 お客様のご意見に、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
            支配人 中根 真一

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!!【金曜日限定】スペシャルフライデープラン[素泊まり]
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 12:26:33

急な出張で今回利用しました。
快適にぐっすり寝むれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年04月24日 20:52:00

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
 また、ご滞在中はゆっくりお休みいただけたご様子にて、大変嬉しく思います。
 今後もお客様に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるように努力してまいります。
 人吉にお越しの際は是非ご来館ください。
 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
           支配人 中根 真一

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!!【月曜日限定】スーパーマンデープラン[素泊まり]
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 06:54:15

いつも良く利用しています。露天風呂があること、お料理がリースナブルな価格で美味しいこと、気楽にくつろげることが魅力です。
が、今回は到着時のフロントの対応にがっかりでした。
遅めのチェックインでしたが、男性フロント係は下を向いて作業中で、こちらから「すみません」と声をかけなければなりませんでした。顔を上げても「いらっしゃいませ」の言葉もなく、その後も全くウェルカムの姿勢は伝わってきませんでした。このようなことは初めてでしたが、とても残念ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2017年04月24日 20:47:57

 いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
 当日のフロント対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
 受付をいたしました男性フロントには厳しく注意いたしました。
 本来ならばお客様に喜んでお過ごしいただくように気遣いするのがフロントの大きな役目でもあります。 この度の対応はお客様に大変不快な思いをさせてしまいました。
 改めて心より深くお詫び申し上げます。
今後、お客様に失礼な対応がないように指導を徹底いたしてまいりますので、また「華の荘」へご来館くださいませ。
 貴重なご意見、誠に有難うございました。
            支配人 中根 真一

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂1回無料】【添い寝無料】華の【朝食付】お気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【バリアフリー(ツインデラックス)【禁煙】】

184件中 1~20件表示

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