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コンフォートホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

コンフォートホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.32
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.23
  • 食事3.88
宿泊年月
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2812件中 1~20件表示

総合5

たびびとひろゆきさんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

たびびとひろゆきさん [50代/男性] 2025年06月19日 21:01:16

毎回浜松出張の際には利用させて頂いています。
清潔感、スタッフの対応が素晴らしく、毎回快適に滞在出来ています。

無料朝食も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
※【変動料金】Flexible rate◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 22:29:23

写真で見るより,部屋が汚くて床には赤いシミがあり気持ち悪いし、椅子の下にゴミが落ちたままで掃除をしているのかなと。部屋に入ると臭くて空調もカビくさくて、ベッドの上に赤い塊みたいなのがこびりついてました。埃もたまっており掃除をしているのか疑問です。フロントの方は普通でした。せめてゴミは残さないでほしいです。駅近は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2025年06月
コンフォートホテル浜松 2025年06月19日 17:56:03

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

この度は客室の清掃状態について、ご迷惑並びにご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容を清掃スタッフへ共有し、常に快適なお部屋をご用意できるよう、今一度清掃手順の確認、また清潔なお部屋の提供の徹底に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 07:32:36

6月13日に宿泊しました。浜松駅からも近く便利でした。ドリンクや朝食サービスもあり嬉しかったです。唯一、お風呂の排水の流れが悪く、シャワーを出していると足元に溜まっていくのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
コンフォートホテル浜松 2025年06月19日 17:56:02

この度は当ホテルへご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご指摘いただきました浴室の排水については、営繕スタッフと確認を取り、至急排水溝のチェックを致します。
この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。

今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月05日 16:35:13

駅前から2ブロックめで駅前広場からは見えないですが分かりやすい場所です、朝食は十分の種類から選べるバイキングで満足でした。チェックアウト後に無料でキャリーケースやお土産紙袋などを預けられるセルフ設備コーナーがありとても良いサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
コンフォートホテル浜松 2025年06月06日 11:51:56

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

立地、朝食、ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月28日 11:37:21

立地申し分なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
コンフォートホテル浜松 2025年05月29日 15:37:58

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍】無料朝食◆静岡県産の食材を使った地産地消メニュー
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 13:07:29

GWに3泊しました。
無料の朝食は良かったです。寝るだけだったので、部屋もこだわらなかったですが、シャワーカーテンが臭くてカビが生えてました。何度か泊まってますが、これは初めてでした。清掃時、確認してほしいです。
あとは快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
コンフォートホテル浜松 2025年05月28日 17:05:54

平素よりコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は、浴室のシャワーカーテンの臭い対してご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。
至急、清掃スタッフに確認を取り、臭いカビがないかの点検を致します。

次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
今後もお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【変動料金】Flexible rate◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 13:57:59

チェックイン時に自動チェックインを勧められましたが入力しても先へ進まず、結局フロントで受け付け、そこでも時間がかかりました。部屋は普通でしたが、ユニットバスのどこかから水の漏れるような音がして、寝付けませんでした。3泊したのでもう少しゆっくりできるお部屋がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
コンフォートホテル浜松 2025年05月27日 17:05:55

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はチェックイン対応、客室について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントの対応方法については、お客様をお待たせすることなく、スムーズにチェックインが出来るよう努めさせていただきます。
また、客室のユニットバスにつきましては、設備担当者と原因を特定し至急修繕いたします。

末筆になりますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 2連泊割引 】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月13日 20:33:26

浜松駅から近くて便利でした。朝食付きで連泊しましたが、1日目とはおかずの種類がちがうのもあり、とても美味しくいただきました。コンフォートホテルさんは、朝食が美味しいので、よく利用させてもらってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
コンフォートホテル浜松 2025年05月16日 11:10:15

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食、立地等ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 2連泊割引 】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

kennta7013さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

kennta7013さん [60代/男性] 2025年05月12日 15:50:41

駅から近いのに駐車料金が安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
コンフォートホテル浜松 2025年05月15日 14:16:09

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場の料金にご満足いただけたようで安心いたしました。

また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【変動料金】Flexible rate◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

新都田四丁目さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

新都田四丁目さん [50代/男性] 2025年05月08日 13:49:41

浜松出張時の定宿にさせていただいております。立地と朝食が気に入っています。チェックイン、チェックアウトも簡単便利になりましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
コンフォートホテル浜松 2025年05月09日 16:28:51

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 17:00:15

5月3.4.5の2泊3日で利用させてもらいました。
接客も朝食もとてもよく気持ちよく過ごしていたのですが、5日の朝の朝食会場での男性ホテルマンの対応が悪く、挨拶や笑顔もなく不快でした。最終日だったのでそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
コンフォートホテル浜松 2025年05月09日 09:28:24

コンフォートホテル浜松をご利用いただき、ありがとうございました。
投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

この度は接客、無料朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、朝食会場でのスタッフ対応につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいた投稿はスタッフ間で共有し、基本である笑顔、挨拶を徹底するよう周知徹底致します。

今後もお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 2連泊割引 】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 08:25:49

無料朝食が、とても豪華で品数があって驚き。係の方々も丁寧な接客で、安心して利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
コンフォートホテル浜松 2025年05月07日 12:15:05

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

「無料朝食が豪華で品数も多かった。」「スタッフの対応が丁寧だった。」との嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は従業員にとって何よりの励みになります。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月04日 09:27:10

従業員は優しく丁寧でした。ただ泊まった部屋だけかな?お風呂とトイレ一緒だったのですがとにかく下水くさい?トイレは大で流さないとうまく流れずエアコンはうるさくて結果消しました。ただ4人で泊まって添い寝無料だったのですがその分アメニティはないのは残念・・。朝ご飯は好みがあると思いますが鰻ご飯は美味しくなく白いご飯も用意してほしかったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
コンフォートホテル浜松 2025年05月07日 12:15:04

コンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想まで賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度は客室、添い寝用アメニティの対応について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

客室については、設備スタッフと確認を取り、トイレの排水とエアコンの音について、至急修繕の対応を取らせていただきます。

アメニティについては、本来添い寝人数分のタオルセットをお渡ししております。
当日はお渡しをする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

最後に朝食のうなぎご飯については、早急な改善は難しいですが、貴重なご意見として今後のホテル運営に生かして参ります。

末筆になりますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 ロングステイ 】 Long Stay14時イン&11時アウト◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月01日 17:06:48

浜松駅から近いです。ただ、駅から直線で行けそうな感じの立地なのですが、信号のある交差点までぐるっと回るかたちになるのが惜しいですね。
朝食にうなぎご飯があり、浜松らしさを感じられて、スムージーやサラダの野菜もおいしかったです。
ドアを開けるとベッドがすぐ置いてあるタイプの部屋でびっくりしましたが、コンパクトで使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
コンフォートホテル浜松 2025年05月06日 15:44:13

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

ご朝食の感想もありがとうございます。
スムージーや野菜、浜松の味をお楽しみいただけて何よりでございます。
ご朝食につきましては、各コンフォートホテルでご当地メニューをご用意させていただいております。
また是非他のコンフォートホテルでも、その土地ならではのメニューをお楽しみいただければと存じます。

立地に関しましては、ホテルが見えてから少し歩いていただくようになってしまいます。
お疲れのところ申し訳ございません。

また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

HIDEPONさんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

HIDEPONさん [50代/男性] 2025年04月27日 21:12:06

4月23、24日2泊しました。駅から近く買い物も便利でした。朝ごはんか美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
コンフォートホテル浜松 2025年04月30日 17:10:37

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか?
無料朝食、立地にご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

HAMAOAMAHさんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

HAMAOAMAHさん [40代/男性] 2025年04月18日 20:33:16

繁華街、駅にも近いのでNICE

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
コンフォートホテル浜松 2025年04月21日 17:01:45

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21%OFF】【楽天スーパーSALE】◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

ごまキャットさんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

ごまキャットさん [60代/女性] 2025年04月09日 12:06:16

2泊で朝食付きプランを利用しました
生後10ヶ月の孫と一緒に宿泊しましたが余りに動いて危なく目が離せませんでした
事前にベビーベッドの予約を済ませておけば良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
コンフォートホテル浜松 2025年04月11日 17:07:48

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
ベビーベッドのお貸出しも、ツインベッドのお部屋をご利用でしたら、ご一泊1100円で承っております。
機会がございましたらぜひご予約時にお声がけくださいませ。

また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 17:04:20

駅そばで便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
コンフォートホテル浜松 2025年04月23日 14:46:16

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉は従業員にとって何よりの励みになります。
これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、コンフォートホテル浜松をよろしくお願いいたします。
 
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 4連泊割引 】エコステイ◆無料朝食サービス◆静岡県産の食材を使った地産地消メニュー
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 17:02:44

駅から近くて便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
コンフォートホテル浜松 2025年04月10日 17:59:36

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今後ともコンフォートホテル浜松をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月03日 20:29:47

子連れでしたが添い寝無料でした。
部屋とベッドも思ったより広く快適に眠れました。
朝食は無料なのにスムージーなどもありとてもコスパ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
コンフォートホテル浜松 2025年04月23日 14:46:14

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか?
お部屋、無料朝食、小学生以下添い寝無料システムにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェ無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

2812件中 1~20件表示

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