楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

黒川温泉 旅館湯本荘 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(99件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


黒川温泉 旅館湯本荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.42
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.50
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

84件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 23:39:46

入湯手形付きのプランで宿泊させていただきました
可愛らしいトートバックと共に湯めぐりさせていただきました☆
湯本荘自体の温泉もよかったです
(夜に家族風呂3種全部入らして頂きました(笑))

夕食も美味しく温かいご飯を頂きました。

1点朝食時お布団上げの確認に来られた時に
ベット部屋だったのでしなくてよいですとお伝えしたのですが
戻るとシーツが外されていたので・・・
食事後少しごろんとしたかったので残念でした^^;
(あとベットの幅がかなり小さめだったかな)

黒川温泉もまだまだ細部まで回り切れてないので
また機会があれば来れたらよいなと思います♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【黒川温泉名物】入湯手形で温泉めぐり、オリジナルトートバッグ付プラン☆
ご利用のお部屋
【ベッド有、川沿和洋室6+10帖(さくら、あやめ)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 21:58:19

旅館に着くまでに迷ってしまい電話で問い合わせましたが、丁寧に対応してくださいました。
お客さんが多かったからか、食事の準備に走るなどバタバタしているのが気になりましたが、料理は美味しかったです。
お風呂は少し狭かったですが、ゆっくり過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 00:41:22

母と二人で利用させて頂きました。帰省当日で予定より30分程到着が遅れてしまいましたが丁寧に対応して頂き有難かったです。
食事も個室でゆっくりできましたしお風呂も家族湯が3つあって早朝から時間を気にせずにはいることができました。また利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】熊本産豚肉「りんどうポーク」のしゃぶしゃぶプラン☆
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合5

赤かぶ2017さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

赤かぶ2017さん [60代/男性] 2019年11月27日 13:24:23

夫婦で、利用しました。
二人そろって還暦を迎えて、34回目の結婚記念日でした。
夜の料理は、お部屋でお肉、お魚と、地元の食材で美味しく頂きました。
あさも簡易個室で美味しい食事を頂きました。
お店の方々の優しいおもてなしもあり、最高の楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
夕食は御部屋で満喫♪部屋食ワンドリンク付プラン
ご利用のお部屋
【川沿和室10帖(かえで、きり、やまぶき、りんどう)】

総合4

Yoshi9253さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

Yoshi9253さん [50代/男性] 2019年11月18日 18:09:36

11月10日に宿泊しました。
紅葉にはまだ早いものの、温泉街の風情もあり楽しめました。
チェックイン時に対応いただいたスタッフに、温泉街の企画の「黒川かっぽ」について尋ねましたが、わからないとのことで確認いただきました。
また、部屋のアメニティの歯ブラシがセットされておらず、申し出をし対応いただきました。
そして、食事の時間に関してですが、夕食はチェックイン時に何時何分はいかがですかと聞かれ、指定時間で了承したものの、朝食は夕食後に何時何分はいかがですかと聞かれたので、希望の時間を伝えると、その時間は予約でいっぱいなので、旅館指定の時間でお願いしたいとのこと。
こちらは翌日の飛行機の予約がありスケジュールの都合でお願いしたが、最初は断られました。その後希望時間にて予約できましたが、他のお客様には複数の時間を伝えていたので残念でした。
有名な観光地で遠くから来ている方もいるので、せめてチェックイン時に確認いただけたら良かったかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合4

akira0803さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

akira0803さん [60代/男性] 2019年09月25日 11:01:30

駐車場は入りにくいので組合の駐車場にとめたほうが良いと思います。温泉手形で他の旅館のお風呂も3ヶ所は入れてよかったです。満足満足

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【黒川温泉名物】入湯手形で温泉めぐり、オリジナルトートバッグ付プラン☆
ご利用のお部屋
【川沿和室10帖(かえで、きり、やまぶき、りんどう)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 15:36:17

当日予約でお世話になりました。
辛口で言うと食事がちょっと物足りさを感じました。
量的には良かったですが、一番は白ご飯がいまいちでした。水も美味しいしお米を楽しみにしていましたが、つやが無いしかたっまったご飯がでてきました。アツアツ感もまったくなかったです。それと刺身が冷凍っぽくて水分をかなりすっていました。フロントの方も女将さん(?)もすごく良かったです。2回目の黒川温泉でした。毎年、お盆、正月には九州を小旅行しています。いろんな旅館、ホテルに宿泊していますので白ご飯だけは気になりました。また、温泉街の店も何店舗か閉まっていたようです。黒川は気に入って毎年訪れたい場所なので次回は楽しみにしています。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合5

なべ1904さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

なべ1904さん [50代/男性] 2019年08月12日 12:50:00

食事も風呂も大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 07:00:01

とてもゆったりとした良い1日を過ごさせてもらいました。
料理も、とても美味しかったです。
ありがとう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【黒川温泉名物】入湯手形で温泉めぐり、オリジナルトートバッグ付プラン☆
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 17:09:49

6月15日土曜日に息子と二人で宿泊しました 特に満足したのは内湯に24時間入れる事と 家族風呂3つは予約なしに空いていれば何時でも入れるところです
ゆっくり過ごすには最適な宿です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合5

はるぴょん0212さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

はるぴょん0212さん [40代/男性] 2019年05月08日 00:05:41

お部屋:和室16畳で、家族5人がゆったり寝れるほど広いお部屋でした。
大浴場:広くてゆっくりとお湯につかることができ、長旅の疲れが取れました。
(温泉手形を購入しようと思いましたが、湯本荘さんの温泉だけで十分。)
食事:種類、量も多く、とってもおいしくいただきました。家族もびっくりでした。
立地:道は狭いですが、1Boxも通行できますので、問題ありません。

全体:GW中で皆さんもお休みしたいはずですが、笑顔で気遣いもよく、快く宿泊できました。

私としては初めての九州旅行で、初めての宿泊がここでした。
料理、お風呂、周囲の風景、すべてがよい思い出になりました。
皆様も、お休みしたいはずでしたでしょうが、本当にお疲れ様です。
本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ベッド有、川沿和洋室6+10帖(さくら、あやめ)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 15:37:59

女友達と利用させて頂きました。
料理内容は大変満足だったのですが、お酒を飲みながらだったので、
私たちの食事ペースと合わず、食事の提供速度が速すぎてどんどん出されてしまったため、食べるタイミングの時には料理が冷めてしまっていました。
料理内容が良かっただけに大変残念でした。

旅館の都合ではなく、客の食事のペースを考慮いただけるような気遣いがあったらよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 11:15:52

宿泊の晩に子供の調子が悪く、ほとんど寝られず、朝、面倒を見ていた大人1人分とあわせ二人分の朝食を遅くしてもらいました。他のメンバーと食事は一緒だったのですが、二人分のみ別に対応してもらい助かりました。結局、子供は何も食べられずでしたが、、、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【川沿和室10帖(かえで、きり、やまぶき、りんどう)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 11:12:24

ゆっくり落ち着いた温泉宿でした。川岸に面しているため、建物も面白い構造で、風呂も川に沿って横長で、階段を下りたり上ったりしてはいるのが、迷路みたいで楽しいです。でも、お年寄りは気を付けなければなりませんね。部屋は伝統的な雰囲気を出しつつも古くなく、特に不便は感じませんでした。食事はおいしくいただきました。難しいのは、面している道が狭いのと、駐車スペースも狭い点ですね。大きい車だと気をつけねばなりませんね。あ、カード支払いできないと書いてありましたが、普通にできました。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【川沿和室10帖(かえで、きり、やまぶき、りんどう)】

総合3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 20:04:42

黒川温泉の旅館への宿泊は4件目ですが、接客が悪くて、久しぶりの旅行も台無しになり、こんな旅館もあるものだとびっくりしました。
8割方のスタッフは笑顔もなく、形だけの接客でいない方がいいと思ってしまうほど。
チェックイン時に、ちょっと大きな地震があって、私達もスタッフも驚いたにも関わらず、それについては、心配も感想も言わず、何事もなかったかのように、浴衣の説明を始める。
食事では、
説明に感情はこもっておらず、
「火をつけて下さい」とチャッカマンをお盆に置いておくだけ。
ご飯もおかわりしようと、おひつを開けたら、空っぽ。
お茶も急須だけ置いてあって、お湯はどこにもない。
夕食も朝食もそのレベル。
欲を言えば、今はどこでも実施しているコーヒー等のドリンクサービスも欲しかったです。
建物、温泉等はいいのに、サービスでかなり評価を落とす残念な旅館です。
もちろん、二度と行きたくないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
夕食は御部屋で満喫♪部屋食ワンドリンク付プラン
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 14:12:35

従業員の方の対応が皆さんよかったです!食事も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
夕食は御部屋で満喫♪部屋食ワンドリンク付プラン
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合4

コテツ&グレーさんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

コテツ&グレーさん [50代/男性] 2018年11月24日 23:23:55

初めて黒川温泉に行きました
温泉のかけ流しでしたが 源泉が2本あり その説明がなく お風呂のお湯の温度差がなぜあるのか わからず帰るときに確認して初めてしりました
先に説明を受けてたら 風呂の入り方も変わっていたと思います。
部屋も アメニテイも設備も昔のままで素朴で これはこれで よかったと思って
おります
ギシギシ音のする廊下ですが 風情があります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
夕食は御部屋で満喫♪部屋食ワンドリンク付プラン
ご利用のお部屋
【川沿和室10帖(かえで、きり、やまぶき、りんどう)】

総合5

マルエツ7323さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

マルエツ7323さん [20代/男性] 2018年06月11日 01:53:37

5月25日宿泊しました。
温泉は含鉄泉で鉄の匂いしますけど風呂上がりはさっぱりして気持ちよかったです!
食事はメインの味彩牛は塩との相性が絶品に美味しかったです。
宿のすぐそばに観光する店もあり散歩等には最高です。
ただ駐車場にいく道のりが大変です。
天気さえ良ければ夜の星も最高に綺麗だと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
熊本名物「味彩牛」を阿蘇の溶岩焼きで!肉2倍ワンドリンク付プラン
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 15:13:15

夫婦で最高な時間を過ごさせて頂きました。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【川沿和室7~8帖(つばき、ふじ、すみれ)】

総合4

toto 4516さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ

toto 4516さん [40代/女性] 2018年04月08日 19:10:53

4月の暖かい日でゆっくり散策も楽しもうと思ったのですがビックリするひどピンポイントで大雪雨風寒いの最悪の天気でしたが、旅館の中は暖かくお部屋も広くゆっくり出来ました。表に出ればすぐ賑やかなお店が続いているので、温泉巡りもしやすくいい場所です。お食事もボリュームたっぷりではないですが、しっかりとお腹一杯になるほどの美味しい夕食、朝食です。
お風呂は階段を使うのでお年寄りには向かないですがそれ以外は露天ぶろがぬるいだけで、とってもステキで綺麗でした。又ゆっくり行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
温泉と会席料理を堪能◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ベッド有、川沿和洋室6+10帖(さくら、あやめ)】

84件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ