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厳島いろは クチコミ・感想・情報

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厳島いろはのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.20
  • 食事4.75
宿泊年月
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205件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 17:10:39

立地が良く宮島観光にとても便利でした。お部屋は今回は山側で商店街に面していましたが、夜は静か。広くてゆっくり寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
厳島いろは 2023年11月05日 15:01:05

口コミのご投稿ありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたとの事嬉しく思います。
今回は山側のお部屋にお泊り頂きましたが
ぜひ次回は瀬戸内海が望めるスーペリア海にお泊り下さい。
また違った宮島と厳島いろはがお楽しみ頂けると思います。
最後になりましたが、ご宿泊頂きありがとうございました。

厳島いろは 支配人 山口

総合5

biwave0703さんの 厳島いろは のクチコミ

biwave0703さん [40代/男性] 2023年08月10日 18:38:19

リーズナブルな料金ではありませんが、厳島神社から近いので干潮、満潮時に気軽に散歩でき、部屋も広くてゆったりでき、清掃も行き届いており、アメニティ良く、露店風呂からは厳島神社も見え、宮島を満喫することができました。そして料理がとても美味しく、夕朝食付きにして良かったです。チェックアウト後に荷物も預かっていただけ、商店街の中に宿があるのでとても助かりました。また宮島に行くことがあればいろはさんに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
厳島いろは 2023年08月11日 10:39:32

このたびは厳島いろはにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様の大切なご旅行が素敵お時間となりました事、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。

頂いた言葉に甘んじることなくこれからもより良いお部屋とサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

厳島いろは 支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食スタンダード】『極上会席』
ご利用のお部屋
【スーペリア 海】

総合5

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 17:04:49

外で取る夕食の心配までして頂きました。朝食も他の方も終わり、いちばん最後にスタートしたのですが、ゆったりと食べられるよう、配慮がありました。部屋も大浴場も清潔で、こじんまりとした。静かなお宿です。アメニティも過不足なく、個人的にはコーヒーのサービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
厳島いろは 2023年03月25日 21:20:19

この度は当宿のご利用誠にありがとうございました。
また口コミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

過不足なくお過ごし頂けたとの事大変嬉しく思います。
次回は当宿自慢の旬の食材を使った
ご夕食込みでぜひご利用下さい。

厳島いろは 支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】22時までのチェックインOK 翌日12時までごゆっくりご滞在
ご利用のお部屋
【スーペリア バリアフリー】

総合5

キイロイトリ09061208さんの 厳島いろは のクチコミ

キイロイトリ09061208さん [50代/女性] 2022年08月15日 23:53:08

おもてなし精神が良くとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
厳島いろは 2022年08月17日 06:49:46

この度は蔵宿いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご旅行、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またこの上ないお褒めの言葉をお寄せいただきました事、大変励みになります。
誠にありがとうございます。

これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。


蔵宿いろは 支配人山口

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】瀬戸内の『食』を楽しむ『瀬戸内会席』プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】山の見えるお部屋】

総合4

ガス屋の修ちゃんさんの 厳島いろは のクチコミ

ガス屋の修ちゃんさん [50代/男性] 2022年01月06日 21:21:43

夜寝る時に部屋が乾燥するのが 気になりました。他は言う事無し 立地も良いし、サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
厳島いろは 2022年01月06日 22:16:15

この度は当宿にご宿泊頂きありがとうございました。
早速の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。

乾燥が気になったとの事
お部屋には加湿器を兼ねた空気清浄機がございましたが
案内が不足しており、申し訳ございません。

立地やサービスにはご満足頂けて何よりでございます。
次回はぜひ修復が終わった時にでも美しい大鳥居を見にお越し下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

蔵宿いろは 支配人山口

ご利用の宿泊プラン
【広島県民限定プラン】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプランを10%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋】

総合5

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 16:55:46

とても美味しいお料理でした。朝食も沢山の品数で美味しく頂きました。
お風呂も露天風呂もよかったです。台風が来ていたのですが早朝雨が止んで晴れ間も見えたので露天風呂へ行くと山に虹が掛かっていて感動しました。
暑い時だったのですが、チェックインの時間を早めて頂いて早目にお部屋で涼しく過ごせました。
翌日もフェリーやJRの運行状況も教えて頂いて助かりました。
またホテルから桟橋まで車で送って頂いて雨の中とても有り難く感じました。皆さん笑顔が素敵で穏やかで、しばし現実逃避させて頂きました。
また来年も行きたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
厳島いろは 2021年08月10日 11:43:41

この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝の虹との出会いを拝読し、私達も素敵なお時間を共有させていただくことができ、感動しております。
台風接近でご心配されたことと思いますが、無事ご帰宅されたようで安心いたしました。
また来年お会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋】

総合5

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2020年12月25日 22:33:03

お料理がとても美味しくて夜も朝も大マンぞでした!
お部屋も綺麗で飲み物も豊富でアメニティも充実してて良かったです。
スタッフの方も親切で、また行きたいなと思えるお宿でした。 有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
厳島いろは 2020年12月27日 13:14:17

この度はコロナ禍で大変な中、当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけ大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足頂ける宿を目指して努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蔵宿いろは
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い中側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 22:45:57

11/27に宿泊しました。場所も便利でお宿も綺麗でした。またスタッフの方も親切でした。食事も薄味ですが美味しかったです。私は快適に過ごさせていただきましたが、母の希望はベッドの高さはもう少し高い方が動作がしやすかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
厳島いろは 2020年12月05日 15:27:08

この度は当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客、ご提供したお食事に対するお褒めのご感想を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お寄せいただきましたベッドの高さについて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
当宿には高さ40cm以上のベッドのご用意がない為、お母様のご希望に沿うことができず申し訳ありあせんでした。
お客様からのお声を大切に、皆様に快適に過ごしていただけるよう日々努めてまいります。
またお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

蔵宿いろは 
フロント 武本

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】

総合4

yuuhei04さんの 厳島いろは のクチコミ

yuuhei04さん [50代/男性] 2020年11月26日 21:23:54

スタッフの親切かつ丁寧な対応で非常に気持ち良く旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
厳島いろは 2020年11月27日 17:32:45

スタッフの仕事ぶりをお褒めくださり、誠にありがとうございます。私共の仕事は「親切」という心持ちが一番大切な気がいたします。
 このようにご評価くださいました事、スタッフは大変有り難く受け止めております。
 蔵宿いろはにお泊りくださり、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋】

総合5

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 19:06:41

厳島神社に近く、繁華街の中にあり、便利な立地は最高でした。食事は高級料亭の味と見栄えに満足しました。人との接触もほとんどなく、コロナ下でも安心感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
厳島いろは 2020年11月13日 13:30:46

蔵宿いろはにお泊り頂きありがとうございます。当宿は立地に関しましては有り難い事に大変恵まれていると思います。宮島桟橋から歩いて5分、厳島神社までゆっくり散策しながら10分でございます。

また、お料理をお褒め頂きありがとうございます。こんなに褒めていただいたものですから、料理長をはじめ厨房スタッフが大変恐縮しております。
 皆、これからも驕る事なく真摯に料理に向き合っていくような内容の言葉を不器用に話しておりました。
 本当にありがとうございます。

蔵宿いろは 高田

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋】

総合5

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 08:57:06

皆さんが、親切丁寧に対応してくれますし、ご飯も新鮮な魚貝類をふんだんに使ってて、とても美味しかったです。また、厳島を訪れる際には、蔵宿いとはさんに泊まらせて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
厳島いろは 2020年11月11日 18:12:21

蔵宿いろはをご利用くださり、心よりお礼申し上げます。
近年は海水温暖化のせいで、「なかなか瀬戸内のいい魚が手に入りにくい」と当宿に魚を卸してくれる魚屋さんがいつも嘆いておりましたが、お客様からお褒めいただいた事を伝えますと喜んでおりました。

また是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い中側のお部屋】

総合5

ひいらぎ0201さんの 厳島いろは のクチコミ

ひいらぎ0201さん [30代/女性] 2020年11月08日 16:45:33

goto利用で宿泊させてもらいました。とても丁寧で心がこもったおもてなしをしてもらいました。お料理はとても素晴らしかったです。ただ子供の朝食は大人のものと、同じすぎたので食べにくそうでした。でもすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
厳島いろは 2020年11月09日 10:51:06

この度は蔵宿いろはにお泊り下さり、誠にありがとうございました。また、このようにお褒め頂き有難い限りでございます。
 ご朝食に関してですが、私どもでは大人の方もお子様も同メニューでご用意しております。お子様がお召し上がりにくかった事と存じます。
 調理場では最後まで、お客様にご満足していただけるようにと、特に朝食に力を入れております。当日にそれぞれの食材に合わせた4~5種類の出汁で料理をそれぞれ作っております。
 中には、お子様にはお召し上がりにくいお料理が有るかと存じますが、今現在、お子様向けのご朝食の作成は考えておりません。
 お許しくださいませ。
お子様のご朝食が必要で無い場合は、予約時に割引させて頂きます。

 また蔵宿いろはをご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】

総合5

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 20:34:11

GoTo利用して宿泊させて頂きました。普段であれば利用出来ないようなお値段の所なのでこちらを選ばせて頂き本当に良かったです。
お部屋もお食事、館内の方々の対応、すべてが良かったです。
コロナで心が晴れない日々ですが、贅沢で素敵な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
厳島いろは 2020年10月27日 10:25:40

蔵宿いろはをお選びくださり、本当にありがとうございます。
コロナでまだまだ不安な日々が続きますが、
少しでも静かなひと時をお過ごしになられたの事、私共も、ほっと致しました。
これから寒くなって参ります。お身体をどうぞ大事になさって下さいませ。

蔵宿いろは 高田

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋】

総合5

あやぽ(*^^*)さんの 厳島いろは のクチコミ

あやぽ(*^^*)さん [30代/女性] 2020年10月24日 11:04:36

10月21日に宿泊しました!大満足です!!
海の部屋を選んだのですが、景色いいし部屋も落ち着くし
料理も全部美味しくて食べきれない程でした。
初めての広島旅行、最高の思い出ができました。
また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
厳島いろは 2020年10月24日 13:21:49

蔵宿いろはにお泊りくださり、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の思い出となったとのお言葉、本当に嬉しゅうございます。「思い出」は人生の最高の宝物とスタッフといつも話をしておりましたので、皆喜んでおります。また、ぜひお遊びにいらしてくださいませ。
蔵宿いろは 女将

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】

総合4

たな~ごさんの 厳島いろは のクチコミ

たな~ごさん [30代/男性] 2020年10月12日 00:32:57

9月18日に宿泊です。
施設全体綺麗ですが、特に料理が良かったです。
瀬戸内海の海の幸がところせましという感じでした。
GoToありきというところもありますが、抜きで考えても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ひろしまグルメ】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い中側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 09:25:21

お料理が上品な味でとてもおいしかったです。
スタッフも親切でよかったです。
落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】×【贅沢グルメ旅】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い中側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 21:35:09

外観からは想像できないほどの、凄いお部屋でした。ソファーから鳥居も見えて、夜はライトアップ、朝起きたら干潮になっていて、違った風景を楽しめました。
夕食は懐石で、こちらのペースで運んでくれるので、1品1品を美味しくいただきました。よくある旅館の食事とは違って、料理にも工夫があるし、焼き物の魚もふっくらしていて美味しかったです。
一人旅で旅館に泊まると、ビジネスホテルのようなシングルルームや眺望がダメな部屋に決められている宿がほとんどなので、一人でも海側の部屋に泊まれてよかったです。
宿泊費はかなり高いと言わざるを得ません。設備、料理、サービスなど満足いく内容でしたが、リピートするにはもう少しお安くしていただきたいのが本音です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】×【贅沢グルメ旅】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】

総合5

投稿者さんの 厳島いろは のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 17:36:59

夫婦と娘2人(成人)で利用させていただきました。
旅館の女将さんとスタッフの皆さんの丁寧かつ親切な対応、料理長始めとする厨房の皆さんの料理に対する日本ならではの繊細さ(夕食、朝食共に感動もの!)、また、きちんと整えられた室内等、全てにおいて今まで利用させていただいたホテル、旅館でも一番良い旅館でした。
団体客や騒がしい客との隔離をお願いし角部屋を確保していただきましたが、小規模な旅館のためか団体客もおらず、また、宿泊していた外国の方も非常にマナーの良い方ばかりで、全く杞憂に終わりました。
山側の部屋でしたが、目の前がメイン通りで、眺めているだけでも趣があってよかったです。
機会があれば、また宿泊させていただこうと思います。
お世話になりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】×【贅沢グルメ旅】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋】

総合5

Snoopy5186さんの 厳島いろは のクチコミ

Snoopy5186さん [60代/男性] 2018年08月12日 10:09:07

スタッフ皆さんの良い旅の思い出になるよう、心遣いが感じられ良い旅の思い出になりました。
再度、宮島を訪れた際はお世話になりたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】×【贅沢グルメ旅】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

HUCKSTERさんの 厳島いろは のクチコミ

HUCKSTERさん [40代/男性] 2018年05月05日 20:04:30

WEBにはシルク風呂と記載がありましたが実際は故障の為稼働しておらず、かつスタッフからの説明もなし。虚偽の記載になるとWEBの修正を指摘したが未だに改善はされず。スタッフの接客やサービスも正直三流クラス。まともに食事の出し方やマナーもわかっていないとしか
思えない。内装やインテリアだけで高級感を演出している偽物感が否めない。
以前に運営していた旅館の時の方がみかけは悪くても内容は断然よかった。
インバウンドの方がは騙せても日本の顧客はまずリピートしないと思う
宮島にあることで全く努力を怠ってる典型的な旅館だと思う
早期に改善してもらいたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】×【贅沢グルメ旅】料理長自慢の会席料理を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・インターネット接続可能、広い山側のお部屋】

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