クチコミ

高校の同級生と何十年ぶりの旅行で、こちらに宿泊させていただきました。 スタッフの方が色々気遣って下さったので 大満足の滞在になりました。 ラウンジでは、飲み物の他にクッキーや おつまみなど自由にいただきながら、話に花を咲かせる事が出来ました。お部屋も素敵で居心地が最高でした。大浴場の露天風呂は鳥居と星を眺める事ができます。本当に何日も滞在したいくらい 素敵なホテルでした。絶対に又泊まりたいです。

暗証番号登録して入室するシステムは初めてだったので最初は戸惑いましたが慣れればキー持たずに手ぶらで外に出れるので忘れるなくすということを気にしなくていいので良かったです。 一人でも海の見える部屋を予約できる厳島神社近くの宿、当館だけだったので嬉しかったです。外国の方々が多かったので大浴場と露天風呂が夜・朝とも私一人だったのでタイミングが良かったのかもしれませんが大変気持ち良かったです。 朝食も大変美味しくヘルシーで良かったです。一人だと大型ホテルだと居心地が悪い時があるのですがここはプライベート重視で私のような一人旅専門の人間にとって大変助かりました。今度は夕食もつけて泊まりたいです 部屋も広くて気持ち良かったです。コーヒーメーカーも備えてあって面白かった

夫婦と娘2人（成人）で利用させていただきました。 旅館の女将さんとスタッフの皆さんの丁寧かつ親切な対応、料理長始めとする厨房の皆さんの料理に対する日本ならではの繊細さ（夕食、朝食共に感動もの！）、また、きちんと整えられた室内等、全てにおいて今まで利用させていただいたホテル、旅館でも一番良い旅館でした。 団体客や騒がしい客との隔離をお願いし角部屋を確保していただきましたが、小規模な旅館のためか団体客もおらず、また、宿泊していた外国の方も非常にマナーの良い方ばかりで、全く杞憂に終わりました。 山側の部屋でしたが、目の前がメイン通りで、眺めているだけでも趣があってよかったです。 機会があれば、また宿泊させていただこうと思います。 お世話になりました！！

フェリーで宮島に着いた後、浜辺に沿って歩いていたら、レストラン入口しかなく中に入れませんでした。正面玄関は商店街側にありますが、宿名を強調しない控えめな外装で、若干わかりにくかったかも。 部屋は山側の和洋室で、新しくきれいな広い部屋でした。窓からは商店街を見下ろせました。海側に変えられると事前に言われましたが、大鳥居は見えないとのことで、山側のままにしました。眺望に不満はありません。何より部屋に備え付けのネスプレッソ（エスプレッソマシン）が飲み放題で、（カプセルコーヒーの種類がわかりにくかったですが）楽しめました。 お風呂は白濁の温泉で（ややぬるめ）、露天風呂からは大鳥居が眺められました。 何と言っても優れているのはお料理です。良質で上品な懐石料理を堪能でき、贅沢なグルメ旅を満喫できました。

厳島神社参道の華やいだ喧騒から一歩宿に入ると上質な大人の空間に包まれる。黒服の女性スタッフの笑顔に迎えられ、ゆったりとしたソファーでチェックイン。ゲストの手間を省かせるためだろう、あらかじめ印刷された書面にサインをするだけ。その心配りに、『ああ、いい宿に来たな…』と心が和む。 　客室は広々としていて清潔極まりない。アメニティは一人分ずつていねいにラッピングされ、持ち帰っても構わない足袋までついている。部屋付きのエスプレッソマシーンのかぐわしいコーヒーで一息入れた後、大鳥居へ向かう。抜群のロケーションでわずか数分、フェリー乗り場からも目と鼻の距離なので、多少荷物が多くても苦にならない。 　夕食も朝食も海の見えるレストランで供される。とくに夜は、キャンドルの明かりの中、 ライトアップされた大鳥居も遠望でき、幻想的な気分。料理はセンス、品数、ボリュームとも非の打ちどころがなく、顧客満足第一という宿の精神がにじみ出ている。瀬戸内の新鮮な魚介類と有機野菜が極上の昆布と鰹の出汁で調理され、素材の味が引き出されている。わざわざ二人分ずつ小型の窯で炊き上げられたご飯はアツアツで、まるで茶懐石のよう…。同客はフランス人のカップルとアメリカ人らしい家族連れ、そして日本人一家族のみ。ネイティブのように流暢なサービススタッフの英語もあいまって、地中海のリゾートホテルを彷彿とさせる。 飲み物の豊富なこともこちらの特色で、食前酒代わりに広島の地酒を楽しんだ後はルロワのブルゴーニュ・ルージュをオーダー。マダム、ベーズ、ルロワはかつてのロマネ・コンティのオーナーの一人で、ワインファン垂涎のドメーヌ・ド・ルロワの総帥。テイスティングの天才、農作業はシャネルでなどと枚挙にいとまがなく、そのワインとこちらの料理の相乗効果にしばし陶然…。朝食もちょっとした旅館の夕食のようで、炊き合わせの蓋を取った瞬間にパッと湯気が立つ。大変な手間をかけていただいていることに思わず頭が下がる。 　海を望む露天風呂につかり、白濁したマイクロバブルの湯でリラックス、深い眠りにつく。帰り際、角を曲がるまで深々と頭を下げる二人のスタッフに答礼し、つくづく『この宿を選んでよかった』と思う。整った設備はもちろんのこと、けっきょくは人と人なのだ。またおうかがいさせていただきます。ありがとうございます。

義父の古希祝いで宿泊しました。 義両親宛にお宿のパンフを送ってもらいたいとお願いしたり、ナイトクルーズに合わせた夕食の時間の希望、宿泊前から他にも色々と面倒なお願いをしてしまいましたが、とても丁寧に迅速に対応頂きました。 お陰で義両親にとても喜ばれ、楽しい思い出いっぱいのいろは旅となりました。 備え付けのジョンマスターアメニティには驚きでした。 ナイトクルーズを終え宿に徒歩で戻ろうとしたら、スタッフさんがお迎えに来てくれていて とても助かりました。 各部屋にあるコーヒーマシーンを義両親がとても気に入り、先日お宿に問い合わせをしたそうですが、とても丁寧に対応頂けて今自宅であの時のコーヒーを早速自宅で楽しんでいると連絡がありました。重ね重ね、お礼申し上げます。 朝食が夕食ほどの感動がなく少し残念ではありましたが、それも含めても大満足のお宿です。 どうしてもお値段が張るので気軽に利用はできませんが、 いつかまた　自分へのご褒美の旅に　いろはさんに再訪できればと思っています。 宮島に宿泊される方に、是非オススメですよ☆

１０／２４〜１０/２５でお世話になりました。 私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、蔵宿いろはさんは素晴らしい宿でした。 ■評価 立地：宮島の桟橋から１０分以内で目の前は海が広がり文句無く好立地。 部屋：今回は大鳥居が見える海側の部屋をチョイス。清潔感があり窓からの景色は最高。ベットは硬すぎず柔らかすぎず絶妙。満点と言いたい所ですが座椅子の下の畳が汚れていて唯一のマイナスポイント。 食事：夕食は品数素材とも流石の一言。お造りから煮物、焼き物、洋皿まで何を食べても美味しく文句のつけようがありません。朝食はこのクラスのホテルでは普通かな。 風呂：シルク風呂を楽しみに行ったのですが、２２時頃に入ると普通の沸かし湯。朝に再度入ってもやはり沸かし湯。どこがシルク風呂なのですか？時間制限があるの？露天は一人しか入れないサイズだし、脱衣所は床が濡れてて不快感満載。仕方ないので備え付けのタオルで自分で床を拭きました。 サービス：従業員の方は良く教育されており心地よいサービスを提供して頂けます。係員の方のお名前を聞き忘れましたが、笑顔が爽やかでとても言い時間を過ごせました。 ※、今回遊覧船のプランをお願いしましたが、船会社の手違い？で乗れない処、船会社と交渉し乗船させて頂きありがとうございました。良い思い出になりました。 設備・アメニティ：全て揃ってます。 以上　広島へ行く機会があればリピートさせて頂きます。

立地・・・宮島桟橋から近く、周辺は土産物屋さんや焼き牡蠣を食べさせてくれるお店が並び大変便利でした。 部屋・・・広くてきれいでした。窓から眺める厳島神社の鳥居はライトアップされて幻想的でした。 食事・・・夕食は見た目も美しく、美味しい和食がゆったりと運ばれてきました。ただ、料理の出てくる間隔がまちまちだったのは少し残念。朝食もボリュームがあり美味しく頂きました。朝食の時間に約１０分遅れた私達が悪いのですが、ご飯をつぐしゃもじが乾燥していて、ご飯がベタベタと引っ付いたのが気になりました。 風呂・・・露天風呂もあり、ライトアップされた鳥居が見える景色は最高でゆったりと入れました。部屋のお風呂は入りませんでしたが広いお風呂でした。 サービス・・・どの方も丁寧でした。部屋でコップを割ってしまった時も即座に来てくれました。 設備・アメニティ・・・とても充実していました。部屋に男性用、女性用と分けて置いてあったのも良かったです。ただ、濡れたタオルを掛けるハンガーがあれば便利だと思います。 総合・・・社会人になった子供と一緒の久しぶりの家族旅行でしたが、お陰様で大変楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

今月、家族３名で利用させて頂きました。 宿泊代は高めですが、父の還暦祝いという事で 満足のいくお部屋に泊まりたかったので、頑張って奮発しました。 結果、大正解でした♪＾＾ とある用件で問い合わせの際、 チラッと父の還暦祝いとの旨を伝えてはいたのですが、 なんと、夕食時にサプライズでシャンパンをサービスして下さいました！ 更に、料理長様から一品サービスとの事で鯛の煮物まで！ これには私もビックリ！（全然何も考えずに行ったので） お酒と魚料理大好きな父は大喜び♪母もビックリ＆感激していました＾＾ 布団や部屋食の件で少々悩みましたが、いろはさんで良かったです。 その節はお心遣いを、本当に有難うございました。 お部屋もモダンで新しく、アメニティも充実しており（ジョンマスターやスチーマー） 申し分のない素敵なお宿でした☆ 見晴らしの良い席へ案内して頂いたり、こちらの申し出にも快くご対応頂き、 細部にまで気配りが行き届いていて、終始、気持ち良く過ごさせて頂きました♪ 両親共に大満足だったと感激し、東北へ帰って行きました。 私のお祝い旅行は大成功でした♪ また宮島へ行った際は必ず利用させて頂きます♪（宮島がとても気に入ったので） そしてこの感動を知人等に広めていきます（笑） お礼が遅くなりましたが、本当に有難うございました！

わがままを言い、夜の大鳥居を見るクルージングチケットを用意して頂きました。その際船乗り場まで車で送っていただきました。 足の悪い祖母のために、車に乗り降りする際に運転席から走って足台を用意してくださって感動しました！ 会席料理は料亭並のクオリティーの高さで驚きました。味も美味しくて、見た目も綺麗で、こんなお料理をお宿で食べれると思いませんでした。 お部屋から見える大鳥居も、室内もとても綺麗で、ベッドも心地よくおいしいコーヒーが自由に頂ける機械もあり大満足です！！ 祖母にとって8年ぶりの旅行だったので、こんなにいいお宿に宿泊できて本当にいい思い出になりました。至福の一時とはまさにこのことでした。　

期待以上に素敵なお宿でした！ お部屋は和洋室でとても広いし、綺麗でくつろげますし、用意いただいたアメニティも十分すぎるほどで大満足です。個人的には、備え付けのネスプレッソが嬉しかったです。自分でも欲しいと思ってたので、たっぷり試飲できました。笑 旅館自体はそんなに大きくないので、宿泊客も少なくくつろげました。宮島自体は、修学旅行シーズンということで、中高生で大変賑わってましたので、同じ旅館だったら、と思うとゾッとしました。 お食事もとても美味しかったですし、お食事処も素敵で、泊まらなくてもここだけでも利用したいくらいです。鯛づくしということでしたが、魚介類全てが美味しかったです。 少し残念なのが、お風呂が温泉ではないことと、家族風呂がないこと、ですかね。まぁ、広いお風呂にゆっくり入れるだけでも、十分ゆっくりできますが。露天風呂からの大鳥居も絶景ですよ。 金額は決して安くはありませんが、価格に見合ったホスピタリティを受けられたと思いますし、大満足の宿になりました。次も絶対泊まりたい！

夏休みに母と息子（小６）との３人で泊まらせていいいだきました。 予約の際に子供の食物アレルギーの相談もしましたがすぐに回答いただけましたし、予約に対しての事前連絡もいただいたので大変安心して宿泊できました。 お部屋は本当に素敵で窓から大鳥居が望めるのでのんびりとコーヒーをいただきながら過ごしました。　コーヒーはネスプレッソマシンが設置されていてどれを飲もうか迷うほどでしたし、紅茶やほうじ茶も茶葉とポットが用意されていてとても美味しかったです。 部屋数の少ない事もあるかもしれませんが一泊でしたがフロントの方が顔を覚えてくださって、少し散歩や買い物に出かけて戻ると部屋番号を伝える前に鍵を用意して下さっていてうれしかったです。 夕食朝食共に食事が大変美味しくて満足でした。料理を運んで下さった仲居さんの説明を聞きながら食材について質問したり、サザエの肝は食べず嫌いでしたが仲居さんの勧めで思い切って雄雌で食べ比べてみましたが本当に見た目も味も全然違ったので子供と感心したりと楽しみました。 チェックアウトの時にフロントの方との会話を聞いて、私たちが乗ろうと予定しているフェリーの時間に間に合わないだろうと心配したオーナーさんが急いで車を出してくださって無事に乗る事が出来ました。 本当にお騒がせしてしまい申し訳ありませんでした、ありがとうございました。無事にシーカヤックの予約時間に間に合いました。 慌ただしくチェックアウトする事になってしまい心残りでしたが本当に楽しい旅行になりました、ありがとうございました。

２年前に一度お伺いして、お料理、お部屋、そしてサービスに感動して、今回の再訪となりました。 お料理長が変わられたということでしたが、質の高いお料理は相変わらずで堪能させていただきました。また、穴子が好きだとお伝えしたら、メニューにないのにもかかわらず、特別に穴子料理に代えていただいたり、穴子寿司を追加していただいたりと、本当にお客の気持ちにそったサービスには前回同様、感動させられました。お酒を勧めてくださった女性ソムリエの方にも、的確なアドバイスをいただいて（利き酒もさせていただきました）、おいしいお酒を存分に楽しむ事ができました。 一つだけ残念だったことは、前回にも気がついたことですが、１階玄関から入るところとロビーあたりに、少し灯油のような匂いがすることと、４階のお部屋だったんですが、５階の浴場の真下だったらしく、浴場からの音がかなりうるさく部屋に聞こえてきたことです。多分、ボイラーの音か湯を巡回させる音だと思いますが、防音がされるともっと居心地がよくなると思います。 それらを差し引いても、もう一度訪れたいと思わせてくれるお宿です。

お部屋もお風呂もとても清潔で、至る所に品良くお花が生けてあり、大変快適に過ごさせていただきました。お食事も繊細で見た目にも楽しめましたし、大変活きの良いお魚で、最近すっかり食欲が落ちていた母も、私と息子がびっくりするくらい、しっかりいただくことができました。お部屋からの景色も素敵でしたし、露天風呂からのライトアップされた鳥居は、感動的でした。 宮島２日目は、あいにくの雨でしたが、預かっていただいていた手荷物を受け取りに戻った際「桟橋までお送りしましょうか」と声をかけていただき、本当に嬉かったです。母の体力も限界に近かった上、大荷物でしたので、実は桟橋までの数分間が、とても心配だったのです。本当にありがとうございました。 今回は、お部屋に案内される際に、名前を間違えて案内されたことと、事前に宿泊者の身長などは伝えしていたのですが、うまく伝わっていなかったこと、宿の場所がわかりにくく、最初かなり迷ったことが、少しざんねんな点ですが、次回は紅葉の美しい時期に、是非訪れたいと思います。 お世話になりました。

先日初めてお世話になりました。予約した時点からお電話をいただき、また直前にもお電話をいただき、何となく「疑われているのかな？」といった気持ちにもなりましたが、ついた瞬間からチェックアウトまできめ細かく、かつつきすぎずのお世話をいただきました。 なにぶん１泊でしたので、味わい尽くす、というところまでは至らないとおもいますが、全てにおいて非常にリラックスでき、また新鮮な驚きも味わうことができました。 特に食事。このようなお宿では何かと「やりすぎ」なお料理担ってしまうことが多いのですが、素材を生かした基本が守られていて、美味しかったです。料理を出すタイミングも、せかされることなく絶妙。比較的遅い時間から始めましたが、ゆっくり楽しめました。食べものに乳製品がだめなものがいましたが、メニューも特別に印刷いただくなど、きめ細かく対応いただきました。 イブニングクルーズの手配もスムーズにしていただき、送り迎えもいただき（近いのですがけっこう冷え込むので助かりました）宮島の景色とともによい思い出を持ち帰ることができました。ありがとうございます。友人も感激しておりました。

さすが評判の宿・いろはさんでした。 食事・部屋・風呂、、、すべてにおいて完璧で、 フロントさんやレストランの方々の接客も素晴らしくて感動しました。 子供料金（小学1年生、大人の70%）での晩御飯は ほぼ大人と同じ分量でしたので、 金額的にもお安くしていただいているし、逆にボリュームを抑えてくれても 良いかなと思うぐらいでした。 ただ、牡蠣・河豚・広島牛など、地元の食材をふんだんに使用した料理で、 とても美味しかったです！ なかなかあのボリュームを平らげるのは難しいかなと（汗）いう量を、 今までそんなに食べたのを見た事がないぐらい、 子供もすごい勢いで食べていました。 日曜宿泊で、翌日は平日だったため、少しお客さんが少なめでしたが、 下の子供（1歳8ヶ月）が暴れ？大きな声を出したり、 スプーンをがちゃがちゃしたり･･･ご迷惑をお掛けしました。 店員さんの接客が素晴らしく、助けられました。。。 お風呂も申し分なく、露天風呂から見える厳島神社の大鳥居に感動。 初の宮島観光を、思う存分楽しめました。 また宮島観光に来るのなら、いろはさんはハズせないですね！！

家族３人で憧れの「いろは」さんに宿泊するためだけを目的に宮島を訪れました。 到着早々、宿の入り口がわからずスタスタ通り過ぎてしまった私を喫茶・レストランのスタッフの方が見つけ走って追いかけて下さり、かつさりげなくそっと声をかけて下さいました。 お部屋もお料理も最高でしたが、特にマイナスイオンが滝の何倍にもなるというホワイトシルクの湯を湛えたお風呂が素晴らしかったです。宮島の大鳥居を眺めながら女３人で本当にツルスベの肌になり、ピカピカ光る膝小僧を写真におさめFacebookにアップしたくらいです（笑） 浴場を出たところの化粧台には、ちょっと他のホテルでは見ないような贅沢なブランドの化粧水などのアメニティーが気前よくボトルごと置かれているのに感動し、パックシートと併せてふんだんに使わせていただきました。 今回は中側のお部屋を予約しましたが、空きがあったとかで山側の景色の見えるお部屋に変えて頂けたのも嬉しかったです。 また是非訪れたいと思います。

明日から楽しみにしていた宮古島だ！！という時に沖縄に接近していた２つの大型台風によって飛行機がノーチャージ・・・。泣く泣く旅行をキャンセルしました。休みは４日取ってるし、さて明日からどこに行こうと夫と相談しているときに思いついたのが宮古島から『古』をとって『宮島』（笑）。宮島は大好きで何度も行った場所だけど、子どもを連れていくのは初めて。こんな直前で宿取れるかなって探したら人気の『いろは』さんに空室が！！すごくラッキーでした。新幹線・路面電車・船と、ある意味子どもにとっても魅惑的な旅となりました。実際泊まってみての感想は、まず船着き場から歩いてすぐの場所にあって利便性がとってもいい。エントランスはこじんまりして落ち着いていてとても良い雰囲気でした。チェックインが４時からと少し遅いので荷物を預けひとまず散策しながら厳島神社に。対応してくださったホテルの方（男性）の対応が穏やかでスマートで、『この宿は間違いないな』と感じました。部屋は中庭に面してて景観は望めませんでしたが、広々していて清潔。無駄なものがない代わりにセンス良く花が活けてあったり、エスプレッソメーカーがあったり、本当にゆっくりと寛げました。食事は１階の食事処でいただきましたが、そちらもジャズやシャンソンが似合うような落ち着いた雰囲気で小学生１年の息子と４歳の娘も少し背伸びして嬉しそうでした。食事は目にも美しく、味も大満足でした。一人前の料理を子ども二人で食べさせましたが子どもの舌にもおいしさはわかるようで二人ともほとんど全て食べてしまいました。少し残念だったのは娘は食事なしにしてはいましたが、ちょっとしたシャーベットや朝食のジュースなどは、サービスで出してくださると嬉しかったなと感じます。お金も払わず（子どもの分）こちらの身勝手かもしれませんが、他の宿でそのようなサービスを受けたことがあり、客にとっては子どものことも考えて下さってるようで嬉しいものです。しかしながらそこは取るにたらないこと。お風呂も厳島神社の鳥居を臨みながら入浴できますし、いろいろな面で行きとどいた素敵なお宿でした。次に宮島に行くことがありましたらぜひ泊まりたいですし、人にもすすめたいです。

7月28日に利用しました。フェリーを下りて歩くこと10分弱、厳島神社の参道入り口に近い、便利な立地です。お部屋は和洋折衷、畳とベッドがあり広々としてとても気持ちのいいお部屋でした。山側でしたが、参道が眼下に見えてそれはそれで楽しかったです。 満室だったはずですが、なぜかお風呂が空いていて（というより、ほぼ貸切状態）大変ゆっくりできました。 さらにお料理はすべてが美味しく、感動しました。結構なお値段を出して泊ったお宿でも、出てくるお料理全部が美味しい、という体験はいままでなかったので、本当に満足です。 従業員の方は若い人ばかりですが、笑顔が素敵で接客も行き届いていたと思います。チェックアウトの時に出てこられた年配の方が、オーナー？支配人？でしょうか。丁寧にご挨拶をいただきました。 宮島は夏真っ盛りで、参拝客も多く、汗ダラダラで参拝しました。次は別の季節にぜひまたこのお宿を訪れたいと思います。

6月28日（木）に宿泊しました。 大変お世話になりました。 １言では、言い表せないくらい、接客、サーヴィス、お部屋、御料理、お風呂、etc...パーフェクトに満足しました。有難うございました。夕食も、朝食も心がこもっていて、新鮮な食材達で、非常に美味しかったです。何気ないことですが、朝食についていた、フルーツ、（オレンジ）までもが、みずみずしく、最後、口に入れたときに、驚くほど、美味しくて、こういうフルーツまでにも、気を配ってられる事が、嬉しくなりました。 ８０歳近い母が、以前より、宮島に憧れており、楽しみにしていたので、いろんな事を心配していましたが、お天気にも恵まれ、何より、お宿が良かったので、母も大喜びで、本当によかったです。 「こちらのお宿に宿泊する為に、又、宮島に来たいね！」と、帰る道、帰ってからもお宿の話で、もちきりです。 いろいろ、ご配慮、いただき、大変感謝しております。有難うございました！ また、お会いできる日を楽しみにしております。 追伸：お話させていただいていましたお近くのパン屋さんで、帰りに、いくつか買って帰りました。とても、気持ちの良いお店で、パンも非常に美味しくて、感激したと、お話する機会がありましたら、お伝えくださいませ。