この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
素晴らしいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは今後も、多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまた次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルについて貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご案内のお部屋が1階ですが、本館別館ともに1階のお部屋のご用意がございます。

お客様に頂いた意見を参考に、より一層ご案内やサービスの質の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

ひろゆかりこ 様

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地やアクセスの良さ、アメニティについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後につきましても、マンガコーナーはお客様のご希望に沿って一層お楽しみいただけるよう、レパートリーを順次更新する予定でございます。

今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

mmsan 様

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらタオルハンガーやコンセントの位置など、多くの点でお客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

コンセントにつきましては、お客様のおっしゃる通り、当館はお客様ご自身でコンセントに延長コードを差していただきご利用をお願いしております。

コンセントは主に足元とテレビ台デスクの2か所にございますが、他のお客様からも場所がわかりづらいなどのお声を頂戴しております。

しっかりとお客様からいただいたご意見を受け止めると共に、今後の運営や改善に役立ててまいります。

また、そのようなお声があるにもかかわらず、改善に期待してくださるとのお声、痛み入ります。

お客様のご期待に応えるべく、より良いホテルを目指し精進してまいりますので、今後ともヴィラフォンテーヌをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

mmsan様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
立地やお部屋に関しての高評価大変嬉しく存じます。
またお忘れ物に関しましても無事にお客様のお手元に届いたようで安心いたしました。

これからもお泊りいただくすべてのお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎

よかあと 様

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地や雰囲気を褒めて下さり、大変嬉しく思います。

また当館を再び利用する可能性があるとのお声、スタッフ一同励みになります。

今後につきましてもお客様により愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

ぜひまた東京にお越しの際、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

よかあと様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

いか9068 様

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館に多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今現在、当館では一部の客室ではございますが、ReFaのドライヤーとシャワーヘッドを設置しております。

またReFaのドライヤーにつきましては有料にて貸出も行っておりますので、お気軽に当館スタッフまでお問い合わせくださいませ。

今後につきましてもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また近くにお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

いか9068 様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

ＮＥＰＩＡ 様

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらこの度のご滞在では、当館の場所がわかりにくく戸惑ったとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

また廊下部分が吹き抜けで暑かったことにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今現在当館では外壁工事を行っている関係で、場所がわかりづらい部分もあるかと存じます。

お電話などいただければご案内致しますので、お気軽に当館までお問い合わせください。

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

またそのようなお声があるにもかかわらず、当館の立地の良さを褒めてくださりお礼申し上げます。

今後につきましてもより良いホテルを目指しスタッフ一同鋭意努力していく所存でございます。

今後ともヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ＮＥＰＩＡ 様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミにご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。

しかしながらこの度のご滞在では、客室の清掃や浴室の臭いについてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度いただいたお声をスタッフ一同でしっかりと共有し、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。

周辺の飲食店については当館ロビースペースに周辺飲食店マップのご用意もございます。

フロントスタッフでお調べもいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後につきましても、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後ともヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご滞在では客室の衛生面に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、清掃スタッフとも共有を行い、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後ともヴィラフォンテーヌをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、当館に口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、コンセントの位置にてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当館では延長ケーブルを足元や客室デスクのコンセントに挿し、充電などを行っていただくようご案内をしております。

位置などが分かりづらくご不便をお掛けいたしますが、しっかりとお客様のお声を受け止め、今後の運営の参考にさせていただきます。

また、そのようなお声があるにもかかわらず、当館の雰囲気や設備など、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後につきましてもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また近くにお越しの際、当館をご利用いただければ幸いです。

またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室に関しましてご意見をいただいたにもかかわらず、清掃についてなどお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今回お泊りいただいた客室は14平米ダブルベッド1台、バスルームもユニットバスタイプのコンパクトな造りの客室でございます。

コンパクトな分、手狭に感じられるかもしれませんが、スタッフ一同サービスの向上などに努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力して参ります。

また近隣にお越しの際、当館をご利用頂ければ幸いです。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフの励みになります。今後もお褒めの言葉に満足することなく、さらなるサービス向上ができるよう精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
枕元付近のコンセントにつきまして、現状延長コードにて対応するという最善の策を講じておりますが、今後客室のリニューアルも含めて、検討しておりますので、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、努力を重ねて参ります。
紙コップにつきまして、ご不便をお掛けして誠に申し訳ありません。
衛生面等を鑑みまして、現在の仕様とさせていただいております。
利用しやすい物への変更も含めて検討いたします。
今後もお客様にご満足頂けるよう、日々努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊下さり、誠に有難うございます。ご滞在に際し、ご満足いただけたようで何よりです。また、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊下さり、誠に有難うございます。ご滞在に際し、ご満足いただけたようで何よりです。日々様々なプランをご提供しております。お気づきの点等ござましたら、お気軽にお声かけ下さい。
この度は、貴重なご意見賜りありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
プランの分かりにくさに加えて、アメニティのご料金に関するご意見をいただきまして、ご不便をお掛けし申し訳ありません。アメニティ付きのプランでご予約料金との整合性を考えた結果、現在の販売価格となっております。
より分かりやすく、また快適にお過ごしいただけるように、全体としての料金体系を見直し検討するようにいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
地下鉄でお越しになる際の水天宮前駅、空港からバスでお越しになる際のT-CATはそれぞれホテルから歩いて1～2分の距離にございます。ご都合に合わせてご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご滞在において、ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎　マネージャー