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ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.05
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.67
  • 食事3.11
宿泊年月
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261件中 1~20件表示

総合3

あおまめあかまめさんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

あおまめあかまめさん [30代/女性] 2017年07月14日 12:52:56

部屋のライトなどにくたびれ感があったのが残念でしたが、
ビジネスホテルとして利用するには十分だと思います。
スタッフさんのサービス、対応は満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【神田駅より徒歩5分/東京駅も地下鉄1駅】スタンダードプラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 20:14:10

JR神田駅の繁華街に近くて便利。地下鉄の大手町からも利用できるので良かったです。無料の朝食が付いていて嬉しいですね。コンビニが近くにあり便利です。冷蔵庫の効きが少し弱かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年06月29日 21:28:55

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご不便をおかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。


当ホテルは立地が良い場所にございますので、ご旅行でもお仕事でもご利用頂けます。
お近くにいらした際はぜひヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊は連泊プラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 11:18:56

東京駅付近で喫煙可のホテルはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年06月27日 14:09:31

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、ありがとうございました。
またご到着前にもお電話にてご連絡を頂き、御礼申し上げます。

喫煙部屋につきましては、数に限りがございますのでお早めにお申し込みくださいませ。
くつろぐことができる場所としてご活用頂けましたら、嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】QUOカード500円プラン♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 16:04:51

大手町に歩いて行けるのは便利。
神田駅からも直ぐ。
朝食はスペースが狭く種類や味もイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年06月27日 14:03:46

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にお越し頂き、ありがとうございました。
朝食について、ご期待に添えるような内容でなく、申し訳ございませんでした。

立地について、利便性を感じて頂き感謝申し上げます。
JR神田駅西口より徒歩5分、もしくは東京メトロ丸の内線大手町駅A1出口より徒歩4分でございます。
様々な個所へアクセスするための拠点として、
ご利用頂けましたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】お部屋でリラックスプラン ビールとミンティア付 
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:00:49

東京駅に近くて利用しました。最寄りの神田駅からもわかりやすく、コンビニも近くて便利でした。
朝ごはんですが、もう少し品数が欲しかった。ご飯ものがあればなおよかった。
部屋は広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年06月17日 07:44:27

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋と立地につきましてご満足を頂けてた様で私たちも嬉しい限りでございます。
朝食に関しましてご意見を頂きましてありがとうございます。今後の活かして参りたいです。
お近くにいらした際はぜひ当ホテルを
ご利用下さいませ。またのご来館をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早得28日前 ポイント10倍】早期予約でポイントアップ!<神田駅より徒歩5分/東京駅より1駅>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 17:24:05

妻と二人。とっても良い宿でした。
お宿のすぐそばにある、インド料理屋が、とっても良かったです(笑)
入れ替わり立ち代りお客が入り(金曜だからかな)、安くて、にぎやかで、おいしくて、のんきな店員さんたちも良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年05月26日 00:22:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
当ホテルの周辺はビジネスエリアとしてたくさんのお食事屋さんがございます。ラーメン、カレー、鳥肉料理やうな重等のお店がありますので
たまのご利用の際にいかがでしょうか?スタッフもいろいろと知っていますのでお気軽に聞いて下さいませ。
それでは次回お会いできることをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊は連泊プラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合3

isao1301492さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2017年05月22日 15:38:39

駅から離れてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年05月26日 00:13:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの案内時には最寄駅としては神田駅または大手町駅をご案内しております。
これからはより分かりやすい案内方法を考えて皆様にお伝えできるように致しますので今後も宜しくお願い致します。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

総合4

isao1301492さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2017年05月22日 13:21:45

素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年05月26日 00:09:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
今後のご利用はよりご満足頂ける様致しますので
宜しくお願い致します。
又のご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

総合4

ASAさんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

ASAさん [50代/男性] 2017年05月20日 17:51:00

事務所の本部が鎌倉橋にあるのでいつも利用させていただいております。
部屋のコンセントが浴室入り口の下のほうにしかないので、パソコンやスマホの充電時には床に置くことになります。テーブルの上にコンセントがないのが非常に不便ですからぜひ改良していただきたいです。
もう一つは、部屋のスリッパが硬くて痛いので柔らかいものに変更していただきたいですね。
3つ目は、部屋のテレビのリモコンの電池がないのか感度が悪く困りました。特に電源入り切りができない!

近くに新しいホテルが建っているので頑張ってもらわないと大変ですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年05月22日 21:55:51

施設についてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルへご宿泊頂き、貴重なお時間にて口コミへのご投稿、誠に有難うございます。

コンセントについてですが、
ベット下とは別に、机の下に2ヶ所設けております。
私共のご案内不足によりお手数、ご不便をお掛け致しました。

スリッパに関しては、アドバイスを頂き誠に有難う御座います。
なお、有料にはなりますが使い捨てスリッパも用意しております。
併せてご利用頂ければ幸いで御座います。

また、テレビのリモコンに関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
電源ボタンに関して、確認し対応中で御座います。
皆様にストレスを感じて頂くことが無いよう、
注意深く確認して参ります。

多くの貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
様々なホテルの中から、再度選んで頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

総合5

Woodnoteさんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

Woodnoteさん [50代/男性] 2017年04月23日 20:41:27

2回目の利用です。
何といっても、このホテルの長所は、駅から近いことでしょう。神田では比較的新しいビジネスホテルですので、設備も新しく、部屋は快適、洗面所のアメニティも充実していて、男性なら、ここのアメニティだけで、朝の支度ができます。朝食がついているのも、嬉しい。私は、時間の都合で、今回は食べられませんでしたが、なかなか美味しいです。
欲を言えば、デスク周辺に、コンセントが欲しい。浴室のドア横の壁に2つ、浴室内に1つ。形態の充電には、デスクサイドに1つか2つ欲しいところです。
ともあれ、くつろぎの一夜を、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年04月26日 17:47:16

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き誠にありがとうござます。
コンセントに関しまして、当ホテルでは机の下に2つ設置してますが、私共のご案内不足によりご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。またご利用の際に、ご不明点など御座いましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
駅からの近さは様々なお客様より便利とのお声を頂いております。また、神田駅周辺にはたくさんの飲食店があるのでお食事に関しても飽きなく過ごせるかと思います。
アメニティに関しましても、ご満足頂けたようで幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
次回ご利用頂いた際もお客様におくつろぎ頂ける様一新して参ります。

総合4

くま野くま吉さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

くま野くま吉さん [50代/女性] 2017年03月27日 05:39:23

炭酸の入浴剤が浴室にあって嬉しかったです。疲れが取れました。
電源のコンセントの数が少ないので、湯沸しポット、携帯やノートPCなどの充電を同時に行うことができなかったです。ベッドサイドにもコンセントがあればいいなと思いました。
立地がよくコンビニも近く、とても便利で快適でした。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年04月08日 18:02:58

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の疲れを癒すことができ、良かったです。
当ホテルはコンセントがベットサイドと机にありますが、私どものご案内不足によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
立地に関しましてはコンビニが隣にあることや最寄駅の神田駅周辺に多くの飲食店があり喜ばれております。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28日前 ポイント10倍】早期予約でポイントアップ!<神田駅より徒歩5分/東京駅より1駅>
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 07:57:31

朝ごはんをパックにつめ、部屋に持っていけるのが良かったです。
ただ、飲み物も持っていこうとすると、両手がふさがってしまいエレベーターの乗り降りや部屋に入るのに大変苦労しました。お盆などがあればなお良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年04月08日 13:48:31

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
朝食のお持ち帰りに関してお客様へご不便をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。多くのお客様より好評を頂いておりますが、まだ改善点も見受けられるところで御座います。
より快適にお過ごし頂ける様、努力してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】ポイント5倍!春のタイムセール<予約は3/12(日)23:59まで>
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合4

にくまんねこにゃんさんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

にくまんねこにゃんさん [40代/男性] 2017年03月17日 00:16:26

出張時に使わせていただいているホテルです。
前回もでしたが電話で尋ねた際の対応があまりよい印象がないのです。
(質問内容についても教えていただけますし特に何がという訳ではないのですが
電話対応自体が面倒臭そうな感じが電話越しに感じられるという印象。
私の誤解かもしれませんが。。。)
実際にホテルに行くと丁寧な対応をされますし、あまりそんな感じはしないのですが。
ビジネス利用には適したホテルだと思いますので今後もお世話にはなろうと思いますが
毎回残念な点ではあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年03月21日 20:21:24

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
電話でお問合せ頂いた際のスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。電話ですと表情をお伝えすることが出来ない分、声色やトーンなどを気を付けておりますが、私共の意識が足りずお客様に「残念」と思わせてしまったこと、誠に申し訳なく思います。
今後このような事がない様、スタッフ一同襟を正し、一段と精進して参ります。

また近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ
幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【神田駅より徒歩5分/東京駅も地下鉄1駅】スタンダードプラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 10:10:00

会議で上京しましたが、出先の経団連会館にも徒歩5分ほどでとても近くて助かりました。
お部屋は小さかったですが清潔感はあります。朝食にもう一工夫ほしいところですが、あれで無料なら文句はないと思います。女性1人でも安心して泊まれる感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年03月08日 14:51:06

この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとう御座いました。
当ホテルは交通機関やオフィス街に近く便利な場所にあるところも強みにしています。その点についてお客様に満足して頂き嬉しく思います。朝食やお部屋に関しましても、お客様のご意見に応えられるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、ご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【神田駅より徒歩5分/東京駅も地下鉄1駅】スタンダードプラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 21:53:06

ちょっと早く着いてしまいましたが、ご厚意でチェックインをさせて頂きたすかりました。また泊まりに行きます。新しく無いと思いますが、リフォームされており、部屋も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年03月02日 17:34:05

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

宿泊に関しまして、お客様にはご満足
頂けたご様子で私共も嬉しく思います。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】QUOカード2,000円プラン♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合4

さくら481018さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

さくら481018さん [50代/男性] 2017年02月03日 15:19:19

仕事関係で久しぶりに女房と泊まったが機会があったらまた泊まりたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年02月05日 00:07:36

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルに関しまして、お客様にはご満足
頂けたご様子で私共も嬉しく思います。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】12月・1月の宿泊に!38時間タイムセール!<予約は12/11 23:59まで>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 17:13:51

廊下が建物外となっているために、厳冬期にはせっかくロビーに入ってほっとしても、部屋に入る前に寒い思いをすることになります。そこは減点要素かなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年02月05日 07:41:47

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

建物の構造に関しまして、お客様にはご迷惑
をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、当館へご予約を
お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊は連泊プラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合4

やっくん2551さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

やっくん2551さん [30代/男性] 2017年01月27日 20:59:13

立地は神田駅近くで大変良いが、朝食は少なすぎる。
コンビニで朝食を買った方がいいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年01月28日 03:16:43

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは立地が良く神田駅、大手町駅どちらの駅からも徒歩でご来館頂けます。

お近くにいらした際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ウィンターセール!予約は1/9まで!
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 20:42:09

ビジネスで宿泊しました。
部屋が広くて静かでとても良かった。
次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年01月28日 03:23:07

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備に関しまして、お客様にはご満足
頂けたご様子で嬉しく思います。
当館は決して真新しいホテルでも最新の設備が整っているホテルでもございませんが、どうすればお客様にゆっくりとお部屋でおくつろぎ頂けるかを、日々皆で考えております。今後もより良いホテルを創っていける様、精進致します。

お客様のまたのご来館を心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】12月・1月の宿泊に!38時間タイムセール!<予約は12/11 23:59まで>
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合4

Hiaoさんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

Hiaoさん [40代/男性] 2017年01月25日 21:38:23

部屋もベッドも広く、清潔な室内で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年01月28日 03:15:50

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。私共も嬉しく思います。お客様のお声を励みに日々精進して参ります。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ウィンターセール!予約は1/9まで!
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

261件中 1~20件表示

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