クチコミ

総合評価
3.94
563
5
121
4
224
3
67
2
7
1
9
部屋
3.97
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.14
朝食
3.20
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
4.03
清潔さ
4.04
428
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
ライブに便利、接客も良いが部屋は狭く残念

東京ドームでのライブで利用しました。ホテルから最寄りの駅まで近く、また、水道橋駅まで一駅でとても便利でした。 接客も良かったし、アメニティも充実してて、お部屋も綺麗でよかったです。 ただ、思ったより部屋が狭かったのと、ライブ後の余韻に浸りたくてテレビでYouTubeを流そうとすると、エラーで見れませんでした。(ネットの問題?)そこが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
18
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この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や設備、スタッフの対応について多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便おかけし申し訳ございません。 お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、より良いサービスの向上を目指し改善して参ります。 いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町
2026-02-07
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まるちゃん81
40代/女性|1 件のクチコミ
早めのチェックイン助かる、立地も便利

チェックイン時間より早めの到着でしたが、早くにチェックインしてくださったので、ゆっくりでき助かりました。コーヒーなどのサービスがありとても便利でした。東京ドームでのライブで利用させてもらいましたが、徒歩で行けて立地もよくとてもよかったです。次も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。 また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町
2026-01-28
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヒナシノタム
50代/女性|5 件のクチコミ
ライブ宿泊、壁の音とトイレが難点

東京ドームでのライブで親子で2泊しました。 ReFaのドライヤーを借りたかったのですが、初日は在庫がなく、借りれず残念でした。(2日目は借りれました) 部屋は狭いながらも清潔で、シャワーに入って寝るだけなので、不便は感じませんでしたが、壁が薄いのか、隣の部屋の騒ぐ声と、朝の掃除の物音が響いてうるさかったです。 パジャマの静電気が酷いのと、トイレを1度流すと次流せるようになるまで、すごく時間がかかるのが不便でした。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
121
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 しかしながらパジャマ・トイレなどの設備について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう客室の品質管理に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご寄稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京神保町  マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町
2026-01-18
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なぬnanu
50代/女性|5 件のクチコミ
東京ドーム近辺で安く泊まれてよかった

東京ドームでのコンサートに行くために宿泊しましたが、どこも高かったが、そこそこの料金で泊まれて良かったです。ドリンクも飲み放題?で頂きました。日本人向けの観光案内が無かったので、中国語で代用…残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダード】神保町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=

126
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 東京ドームでのコンサートの際に、立地や料金面につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ドリンクサービスにつきましても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、日本語での観光案内ができず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、案内体制の改善に努めてまいります。 また東京へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町
2025-12-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
えりくら♾
20代/女性|1 件のクチコミ
比較的に良かった

LIVEに行くために2泊泊まりました 部屋はベットとテレビが近く2人で泊まるには少し狭さを感じました スタッフさんの対応は凄く良かった印象です 急なお部屋掃除対応もして頂きありがとうございました ただ、トイレットペーパーの補充できる分は何個か部屋にストック置いといて頂きたいなと思いました。 なのでトータル的には良かったですが、少し気になる点はあったので星4つとさせて頂きました また機会があればご利用したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。 トイレットペーパーにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただきましたお声はスタッフ間で共有し検討させていただきます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町
2025-12-01
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
倫嵐。
20代/女性|2 件のクチコミ
推し活にも便利!アメニティ充実のホテル

3泊でお世話になりました。アメニティもパジャマでそろっておりこちらのホテル系列はいつでも利用したいと思います。 また推し活の際に利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。 また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町
2026-01-24
3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
カズっこ
40代/女性|4 件のクチコミ

ドームでのコンサートで利用しました。ツインルームでしたが、狭かったです。でも、ホテル周りは飲食店が多数でコンビニもカフェもあるし、部屋は狭いと言ってもキレイだったので、私もつれも満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】【ヴィラフォンテーヌ×ドトールコーヒー】コラボ朝食Bセットプラン

102
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。 また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町
2026-01-03
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひさあいこし
30代/女性|4 件のクチコミ
ドーム近いが部屋は普通、アメニティは充実

やや狭めのツインでした。東京ドームでのライブの立地の良さで選びましたが、普通です。アメニティやコーヒーなどの飲み物は色々あってよかったです。部屋着が七分丈っぽい感じで、少し寒かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダード】神保町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=

90
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのアメニティに関して高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、その他の設備に関してご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町
2026-01-04
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
くまぞう0910
50代/男性|10 件のクチコミ
フロントと部屋が別で少し不便

地下にフロントがあり部屋は別のエレベーターであがるのが煩わしいが、それ以外は特に問題なし


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
100
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の構造上ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 ご来館くださる皆様にご満足頂き心地よくお過ごしになられ、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町
2025-11-26
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
pinchserver
40代/男性|4 件のクチコミ

昔からヴィラフォンテーヌグループさんには大変お世話になっております。今回も信頼度高く、安心して宿にお世話になりました。 神保町駅にもきわめて近く、非常に立地がよかったです。仕事のみならず近隣を散策するのにも大変助かりました。 スタッフのみなさんも本当にちょうどよい対応で、すごく気遣いされているのが伝わってきました。 値段もお手頃で、神保町付近で仕事があるときはまたお世話になろうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
226
不適切なクチコミを報告する
日頃よりホテルヴィラフォンテーヌグループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 現状に満足することなく、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し努力を続けて参ります。 また東京へとお越しの際はヴィラフォンテーヌ東京神保町店及びヴィラフォンテーヌグループのご利用をご検討くださいますと幸甚に存じます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
2025-08-12
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
てっちゃん8432
60代/男性|56 件のクチコミ

仕事先へのアクセスが良さそうだったので初めて利用しました。最寄り駅やコンビニなどが近くべんりでしたが、HPの地図ではホテルの入り口が分かりにくかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館は裏通りに面しておりますため、少し入口がわかりづらく申し訳ございません。 その分静かな環境でお過ごしいただけたかと思います。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
2025-11-08
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

思ってたよりも部屋が狭くて驚いた。スーツケースを広げるスペースはほぼなかった。それ以外は一般的なビジネスホテルという感じだった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ◆神保町駅徒歩3分/ベーシックプラン=素泊り=

67
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この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきましてはご不便をおかけしてしまったこと、大変心苦しく思います。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いご滞在に繋がるように努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
2025-08-30
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ooht310
50代/男性|3 件のクチコミ

アメニティも充実していて、コーヒーのサービスもあり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】神保町駅徒歩3分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=

54
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この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 アメニティ―サービスにつきまして高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。 お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、今後もお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町マネージャー
2025-08-15
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
SHOW BEAT
40代/女性|9 件のクチコミ

チェックイン前の荷物預かり、遅い時間のチェックインもとてもスムーズに案内していただきました。 リファのドライヤー貸し出しもありがたかったし、とても快適な滞在になりました。 ホテル近辺にも飲食店もたくさんあるし、困ることは一つも無かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
164
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
2025-06-10
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月6日に子供の受験のため宿泊しました。 立地もよく、施設もきれいで、アメニティも行き届いていました。 フロントの方も親切で満足です。 料金もそんなに高くないので、また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ◆神保町駅徒歩3分/ベーシックプラン=素泊り=

140
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
2025-02-09
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大学入試の為に利用しました。駅から近く便利でした。素泊まりですがご飯屋さんも近くにたくさんあるので困ることは無かったです。また近くに朝食をとれるお店も色々あるので食事は心配いらないです。アメニティーも充実していました。部屋には冷蔵庫、空気清浄機、TV、電気ポット、ナイトウエア、ドライヤーがありました。部屋、バス・トイレはとてもきれいで不快におもうことはありませんでした。また貸出サービスででRefaのドライヤーとヘアアイロンをかりることができました。今度は違う目的でゆっくり泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
161
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、入試でご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 大学入試お疲れ様でございます。 当ホテルの立地や設備につきまして高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
2025-02-08
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

お風呂のスペースが広くて快適でした 対応も満足いくものでした コインランドリーがもう少しあればよいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変安心いたしました。また、客室仕様に関してお褒めの言葉頂戴し大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、頂きましたご意見を元に、より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
2025-06-20
3
レジャー
一人
2025年2月宿泊
しばみやん
40代/女性|11 件のクチコミ

東京ドームと武道館でライブがあったので連泊しました。両方徒歩圏内で歩ける距離だったし、最寄りの駅からも近いので立地はとても良かったです。フロントの方の対応も丁寧で好印象でした。 残念だった点は、初日湯船にお湯を張ろうと見た所髪の毛が2本落ちてて気持ち悪かったです。あと初日の夜ベッドに横になるとずっとなんか臭い…加湿器かエアコンかなって思って過ごして、次の日もベッドに横になるまでは臭いはせず、横になるとやっぱり臭い。臭いの元はどこか嗅いでみると右側の枕元付近のマットレスが特に臭かったです、左側によってその日は寝ましたが、何かこぼしたんですかね?内装もわりと綺麗だったし、バスルームも広くて快適だったのでとても残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地やフロント対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、清掃不備や寝具の臭いにより、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。本来、快適にお過ごしいただくべき空間でご迷惑をおかけし、大変心苦しく存じます。今後は清掃および客室管理をより徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またの機会がございましたら、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

東京ドームまで徒歩で行けるのでとても便利でした。部屋はいたって普通のビジネスホテルですが、キレイ! お風呂、トイレのスペースが広くて使いやすい。フロントの対応もとても丁寧だったのでまた近くに行く時は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
2024-11-21
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

東京ドームのライブ参加のため利用。ドームからは若干遠かったですが、神保町駅から近く、また清潔感のある閑静な立地で良かったです。パジャマはワンピースタイプで、アメニティバーはひと通り揃っていました。チェックイン前の荷物預かりもしていただき助かりました。やや狭めでしたが、館内もお部屋も清潔感ありました。ドライヤーはリファの貸し出しサービスがありましたが、お部屋のもので充分でした(コイズミのイオンドライヤー)。 一泊でしたがお世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
2024-11-11