この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想をご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの周辺環境に関してご不快に感じられたこと誠に心苦しく感じております。お客様の仰る通り、ヴィラフォンテーヌ東京新宿は歌舞伎町の中でも新大久保寄りの繁華街に位置しております。
お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス面で払拭できるように努めてまいります。
今後ともより良いサービスを提供できるように日々精進して参りますので、引き続きホテルヴィラフォンテーヌをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ新宿
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

当日出勤の清掃スタッフさんいつもより少なく、みんなさん全力で仕上げるんですけど、スピード追いつかずお客様にお待たせしてしまいお詫び申し上げます。

お客様からのお声を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
今後ともより良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ新宿
マネージャー

いつもホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただければ幸いです。今後もよりご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。またお会いできるのを楽しみにしています。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レビューをご投稿頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在で、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは複数のタイプのお部屋をご用意しておりますので、次の機会に是非お試しください。
サウナ付きのお部屋もご好評頂いておりますので、ご利用いただけますと幸いです。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

次回お越しの際も当ホテルをお楽しみいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿 支配人

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまて重ねてお礼申し上げます。
設備、アメニティに関してはお客様の声に寄り添う事の出来ますよう見直し、改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにも関わらず、客室内の備品不備によりご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
設備・客室に関してはお客様の声に寄り添う事の出来ますよう、設備・客室家具の見直し、
お客様にご満足頂ける結果を得られますよう日々改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また新宿にお越しの際は、是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お寄せいただいたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お寄せいただいたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今度とも、また来たいと思って頂けるサービスが提供できるよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
また、ランドリーやWifiのパスワードなどのご案内にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。次回ご宿泊の際、ご不便がございましたら、フロントまでお申し付けください。
お客様からのご意見に耳を傾け、更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今度とも、また来たいと思って頂けるサービスが提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また。ご宿泊に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度は口コミへのご投稿、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご家族様が喜ばれたと知り、こちらも嬉しく思います。次回ご宿泊の機会がございましたら、お待ちしております。

マネージャー

この度は口コミへのご投稿、ありがとうございます。
サウナ室のご利用ということで満足いただき大変嬉しく思います。また、新しくアロマに追加された吉野檜はお使いになりましたでしょうか。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用ください。

マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

当館は料金変動制となっており、お日にちによってはどうしても金額がお客様の御意向にそぐわない場合がございますので、
ご予約前にお電話やインターネットにて都度ご料金とお部屋の広さをご確認頂けます。

今後はお客様にご満足戴けます様、スタッフ一同日々精進して参りますので、
引き続きホテルヴィラフォンテーヌをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。建物の構造上、お泊りになったお部屋はエレベーターの前ということでご迷惑をおかけしました。WiFiに関しましても改善をしていきます。
またご都合の時間があれば、当館にお泊りにいらしてください。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、サウナ付き客室にごゆっくりご宿泊できたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今度ともお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けられるようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ新宿
マネージャー

中岡様、この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂が広かったということで、ゆっくりと過ごすことができたなら良かったです。

中岡様の、またのお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー　中瀬

この度はヴィラフォンテーヌ 東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は私共のタクシーの手配の不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
タクシーの手配を前日よりお話を伺っていたにも関わらず、当ホテルスタッフが不手際により手配が間に合わず、またそのことについてのご案内も遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大変なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、今一度、スタッフの指導・教育を徹底し、早急な改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー