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ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 クチコミ・感想・情報

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ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.02
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.56
  • 食事3.15
宿泊年月
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524件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 17:46:27

チェックイン時に、韓国人?の団体客が、フロントホールに溢れかえっており、チェックイン待ちなのか?そうじゃないのか?わからない状態だった時
すかさずフロントの女性係員が声がけして頂き、速やかにチェックイン出来ました。
とても素晴らしい対応だと、感心してしまいました。
設備も綺麗で、とても快適に過ごせました。
廊下の吹き抜けに、雨が降り注いでいたのには驚きましたが、部屋がきれいで快適だから全く問題有りません。
機会があれば、これからも利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年08月21日 19:21:32

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へお泊り頂きまして誠に有難うございます。
ご到着された際にはフロントが混み合っていたようで、お疲れの中、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
そんな中、対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
吹き抜けの設備面や団体のご到着時の混雑など、今後もご迷惑おかけする事もあるかと思いますが、清掃やサービス面で補っていけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 15:59:37

バスタオルが消毒の臭いがきつかったのが残念。他はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年08月21日 19:08:07

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へお越し頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のバスタオルが消毒の臭いがしたとの事、大変失礼致しました。今後このような事がないよう改めて確認を徹底して参ります。
お忙しい中ご意見いただきまして誠に有難うございました。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

総合4

のぶきよ55さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

のぶきよ55さん [40代/男性] 2017年08月14日 10:42:31

土曜日の宿泊でホテルを探していましたが、茅場町駅に近い上に朝食も付いてこの値段だったので、とても良かったです。機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年08月21日 19:01:30

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
とても良かったとのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
当ホテルでは日によって料金が異なりますが、繁華街などに比べると土曜日でもお得にお泊り頂けるのではないかと思います。
ご機会ございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、銀座・日本橋エリアへアクセス良好-
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 15:45:05

コスパがよい。朝食が無料で付いているのでうれしい。食事内容は無料なのであまり贅沢なことは言えないが。
近隣にはコインパーキングもいくつかあるので助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年08月05日 15:01:38

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
最後になりますが、ご投稿有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、銀座・日本橋エリアへアクセス良好-
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

総合3

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 09:10:32

お部屋も清潔感があり快適。立地もわかりやすく、大変便利でよかったです。また、暑いのでシャワーを出掛ける度に浴びたかったので、タオルの追加をお願いすると快く応じてくれてありがたかったです。

ただ、残念だったのが、トイレ側の壁に髪の毛が二本ついていたこと、洗面台と流しにも髪の毛が。。。トイレを使用した際、私のものではない髪の毛が真横あり、驚きました。
また、自分の宿泊プランをきちんと把握していなかった私が悪いのですが、チェックアウト時間等の案内が書かれた紙を渡すときに、そのまま渡すのではなく、11時のところを9時に書き直してくださると確実だと思いました。私が悪いのですが、時間がわかりにくかったです。

でも快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年07月29日 10:43:26

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
バスルーム内の清掃不備に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。清掃・確認を徹底して参ります。また、チェックアウト時間のご案内不足により、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。
またお越し頂ければ幸いにございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスに最適!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード[喫煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 22:39:49

便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年07月20日 19:56:57

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は満足頂けたようで何よりです。
お客様のお褒めの言葉がスタッフのモチヴェーションとなります。
お忙しい中クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 【早期割30】30日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

総合4

みゅう2606さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

みゅう2606さん [30代/女性] 2017年07月18日 23:37:34

女友達と2人で宿泊しました。1つのベッドで寝ましたが2人でも大丈夫な広さでした。部屋は古くなくて清潔感がありました。残念なところはチェックアウトの時間がわかりにくいところ、朝食のメニューが少なかったこと、トイレの流れが弱いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年07月20日 19:45:07

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタンダードルームは140センチ幅のダブルサイズのベッドでございます。ゆっくりお休みいただけたかと思います。
清掃につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
チェックアウトの時間につきましては案内不足でございました。誠に申し訳ございません。
設備管理につきましてもご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
朝食につきましては今後の検討課題としたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、銀座・日本橋エリアへアクセス良好-
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード[喫煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 08:47:42

いつも便利に使わせていただいています。
ベッド、お部屋が広いのでストレスなく過ごせるのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年07月19日 14:48:01

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
ベットとお部屋の広さに関してお褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。

今後もよりお客様にご満足頂けるサービスをご提供できます様、精進してまいります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典付】Quoカード 1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード[喫煙]】

総合4

zoroppeiさんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

zoroppeiさん [50代/男性] 2017年07月17日 20:47:12

東京駅までの送迎バスもありよかったです。
お部屋も快適で、朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年07月19日 14:47:48

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
無料送迎バスもご利用頂けて良かったです。中央区エリアでホテルから八丁堀駅と東京駅までのお送りをしておりますので、お時間が合うようでしたらまた是非ご利用下さい。

今後もよりお客様にご満足頂けるサービスをご提供できます様、精進してまいります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

小夏っちさんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

小夏っちさん [40代/女性] 2017年07月07日 17:46:44

茅場町駅から近く、コンビニも近いので便利。
部屋の広さは、そう広くはありませんが、浴室がとても綺麗で、ユニットバスも広かったのでよかったです。
シャンプー・トリートメントは別になっています。
入浴剤もあり、足を延ばしてゆっくりと浸かることが出来ました。
コンセントの位置がわかりにくく、使いにくかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年07月12日 16:24:56

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの浴室についてお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。また、入浴剤に関しては期間によって違ったものをご用意しております。季節感もお楽しみ頂けると思いますので、次回のご宿泊の際も、お楽しみ頂ければ幸いです。
コンセントに関しては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後、よりわかりやすいご案内ができるよう、努めてまいります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、銀座・日本橋エリアへアクセス良好-
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 08:49:48

いつも便利に使わせていただいています。
今回はお値段もリーズナブルで、クオカード付きでしたのでうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年07月12日 16:25:03

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
クオカード付きのプランでのご利用、ご満足頂けたようで何よりです。ご宿泊の日程によって様々なプランをご用意しておりますので、お客様のご要望に合わせてまたご利用頂ければ幸いです。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典付】Quoカード 1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

総合5

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 08:34:41

駅に近く便利。部屋も広くで快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【日・月がお得】室数限定!~朝9時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード[喫煙]】

総合3

kstar2002さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

kstar2002さん [40代/男性] 2017年06月24日 14:42:23

普通のビジネスホテル。空気清浄機があって良い。
強いて言えばコンセントの位置が良くない。ユニットバスの扉を開けようとすると空気清浄機が重なり邪魔になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合3

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:26:47

普通かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合3

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:25:20

普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上なら】連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

総合3

ricemarkさんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

ricemarkさん [30代/男性] 2017年06月03日 00:02:41

(良かった点)
・部屋がかなり広い間取りであった
・お風呂は綺麗で、シャンプーとかも高級感があった
・ベッドも広く、寝心地も良かった
・珈琲はまぁまぁだった
(いまいちな点)
・電源がある場所が机の下部で分かりにくく、アダプタータイプが非常に指しにくい。
・部屋のデザインが古めかしい。特に鏡のセンスが悪すぎる
・リクライニングチェアが置いてあるが使いにくい。
・食事が残念すぎる。
・周辺に晩御飯を食べる場所があまりない
(総評)
比較するホテルが無ければいいホテルであったが、周辺のホテルのクオリティ考えると相対的にいまいちやなぁと感じてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年06月04日 06:53:23

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町店をご利用頂き、誠に有難うございます。

良い点、改善点の貴重なご意見ご指摘、有難うございました。

せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご不便また不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂いた設備に関しまして改善できる様、検討させて頂く所存でございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町マネージャー



ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いのししチャンさんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

いのししチャンさん [70代/男性] 2017年06月02日 16:18:58

初めての宿泊でしたが、ほぼ満足できました。フロントの対応も気持ち良く、部屋も浴室も満足でした。小生がご飯好きである事もありますが、ご飯と、味噌汁がなかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年06月04日 06:30:20

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町店をご利用頂き、誠に有難うございます。
ホテル施設、スタッフの対応等お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。また現状に満足せずに、朝食の見直しなど、より良いサービスを追求していく所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町マネージャー


ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスに最適!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード[喫煙]】

総合4

yuko7513さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

yuko7513さん [50代/女性] 2017年05月30日 11:29:29

久しぶりにヴィラフォンテーヌ東京茅場町に宿泊しました。

お部屋は広く綺麗でゆっくり過ごせました。
次回、宿泊しますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年06月03日 16:03:05

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【日・月がお得】室数限定!~朝9時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

総合4

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 19:17:34

茅場町の駅から少々遠いのと食事できる場所があまりないのが難点だが部屋はよかった。できればディスポのスリッパとディスポのタオルがあればBESTであった。枕はちょいと変更された方がよろしいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年06月03日 15:58:05

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ホテル周辺はビジネス街の為、小さな飲食店や居酒屋が多いです。次回お越しの際は、是非フロント係におすすめの飲食店をお聞きください。きっとお役に立てるかと存じます。
枕とアメニティについても、貴重なご意見を下さり、有難うございます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
ヴィラフォンテーヌ茅場町マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード[喫煙]】

総合3

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 07:22:17

別館が無人だったのがやや不安でした。特に入り口のそばで男性方が座り込んでタバコを吸っていたので出入りに気をつかいました。
お部屋は清潔でよかったです。ただ空気清浄機に埃がついたままでお手入れされているのか気になりました。あとスリッパがベタついた感じがして不快感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年06月03日 15:39:27

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
空気清浄機の汚れ、スリッパのべたつきに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、清掃を徹底して参ります。
機会がございましたら、またお越し頂ければ嬉しく存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださり有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスに最適!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

524件中 1~20件表示

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