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リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1678件)
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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.15
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.83
  • 食事4.11
宿泊年月
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[並びかえ]

996件中 1~20件表示

総合4

ぱんさん2101さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

ぱんさん2101さん [50代/女性] 2020年01月24日 19:55:40

いつもながら安心して泊まれるホテルです。すごく安いプランがあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル青森 2020年01月24日 20:57:15

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたプランは、冬限定のプランでお得なプランでございます。ご提供している数に限りがございますが、もしまたご宿泊をご検討している際には、ご利用くださればと存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定)青森ラッキーWEEK冬セール 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル西側◇小学生以下添寝1名無料】

総合5

sirokuma7さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

sirokuma7さん [40代/男性] 2020年01月20日 15:43:12

思っていたより部屋が広く、お風呂も広かったです。
朝食が青森名物もあり嬉しかったです。お腹いっぱいになりました。
入口がマンションのようでおしゃれでフロントが5Fと戸惑いましたが最近のセキュリティがしっかりしているんだなぁと感じました。
加湿空気清浄機があり良かったです。エアコン暖房は感想するので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル青森 2020年01月20日 16:19:54

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントが5階の為、わかりづらく戸惑われたかと思います。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後もお客様に安心して、快適にお過ごし頂けますよう、日々精進してまいります。
何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り7プラン◇朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル西側◇小学生以下添寝1名無料】

総合4

楽天39429091さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

楽天39429091さん [50代/男性] 2020年01月18日 20:56:38

大変満足で、言う事無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル青森 2020年01月18日 22:08:52

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きましてありがとうございます。
大変満足とのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
今後も誠心誠意お客様をおもてなし出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またお泊り頂ける事を従業員一同お待ちしております。
支配人
フロント 友田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル西側◇小学生以下添寝1名無料】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 17:52:10

アメニティが充実していて、地元の食材を活かした朝食ブッフェも種類、味とも満足できました。
部屋も綺麗でしたし、コスパのいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル青森 2020年01月18日 21:59:27

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉頂きスタッフ一同嬉しく拝読致しました。
お客様に少しでもお喜び頂けるようアメニティをご用意しております。
チェックイン以外の時もお渡し出来ますので足りない時はお気軽にフロントにお越しくださいませ。
また朝食でもご満足頂けたようで何よりございます。今後もより一層ご満足頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。
また青森にご旅行の際はリッチモンドホテルにお泊り頂けますと幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 友田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍&フルバイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇】

総合5

午前零時1919さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

午前零時1919さん [60代/男性] 2020年01月15日 17:53:47

ディナーが豪華でとても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル青森 2020年01月15日 20:40:43

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものご夕食にもお褒めの言葉を頂きました事、重ねて心より御礼申し上げます。
ご夕食会場は和食「つくし」・イタリアン「ブルーチェ」・バーベキューリブ「トニーローマ」・中華「龍鳳閣」の4店舗からお選びいただけますので、また青森にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント 米田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】選べるディナーと朝食付きプラン【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル東側◇小学生以下添寝1名無料】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 22:55:12

駅から遠いが、リピートありだな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル青森 2020年01月04日 22:29:45

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

少し最寄り駅から遠くご足労をおかけし申し訳ございません。お寛ぎいただけたようで嬉しく感じております。

次回以降もごゆっくりお過ごしいただけますようサービスの維持向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【ベッド1台に付小学生以下1名添い寝無料】チェックアウト12時【室数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル西側◆小学生以下添寝1名無料】

総合4

Dragon744さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

Dragon744さん [40代/男性] 2019年12月25日 16:26:37

朝食で郷土料理を取り入れられ、よかったです。
特に野菜がおいしかったです!
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル青森 2019年12月26日 05:12:45

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食についてお褒めの言葉をいただいたことを一同大変喜んでおります。


次回お越しの際にも今回同様、またそれ以上ご満足いただけるように環境整備やサービスの向上に努めて参ります。

お気づきのことがございましたら、ホテルまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル青森
フロント 小野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍&フルバイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチに!【禁煙】ハリウッドツイン1名利用◇】

総合5

sasakana89さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

sasakana89さん [40代/女性] 2019年12月21日 14:40:15

青森市に行く時は、いつも家族で利用させてもらってます。立地もよく、接客対応もよく、いつも気持ち良く利用させてもらっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル青森 2019年12月21日 14:55:46

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。しかし、このお言葉に甘えることなく、更にお客様に喜んで頂けるサービスを目指し努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り14プラン◇素泊り【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◇小学生以下添い寝無料◇】

総合4

一人旅の侍さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

一人旅の侍さん [50代/男性] 2019年12月16日 17:30:35

仕事で利用しました。
ホテル全体が綺麗で落ち着いた雰囲気で清掃等も行き届いており快適に過ごせました。
チェックインからチェックアウトの対応もとても良かったと思います。
お部屋も広く快適に過ごせました。
駐車場も立体式で天候に左右されないので良かったです。
また同じタイプの部屋を利用したいと思います。
コスパも良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル青森 2019年12月16日 20:55:24

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

今回お泊り頂きましたお部屋でございますが、コンフォートシングルという約20㎡のお部屋で、クィーンサイズのベッドをご用意しており、好評頂いておりました。
今回お気に召して頂き大変光栄でございます。

まだまだ至らない点など多くあると思いますが、スタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げ
ます。

フロント 肴倉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定)ウィンターセールプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙可】コンフォートシングル◆添寝1名無料】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 18:14:17

出張で利用いたしました。
直前の予約だったので、選択しがあまりなかったのですが、お値段がリーズナブルな割には清潔で部屋の設備が整っていて、とても居心地よく過ごせました。
また利用させていただきたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル青森 2019年12月15日 23:21:54

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「とても居心地よく過ごせました」とのお言葉大変光栄でございます。

私共は常にお客様にご満足頂けますよう、心のこもったサービスを追求して参ります。
また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント 肴倉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定)青森ラッキーWEEK冬セール 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル西側◆添寝1名無料】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 17:58:59

フロントの対応が丁寧で素晴らしいです。お部屋も清潔感があり、気持ちよく過ごせました。バスタブは足を伸ばせて、リラックスできます。ベッドも広く寝心地が最高です。是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル青森 2019年12月15日 22:40:48

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私共フロントスタッフやお部屋、バスタブ、ベッドなどにもお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて心よりお礼申し上げます。

まだまだ至らない点も多くあるかと思いますが、スタッフ一丸となって精進して参ります。
また何かお気づきの点などございあましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 肴倉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シンプルステイ【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル東側◆添寝1名無料】

総合4

みっちぃの亮さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

みっちぃの亮さん [40代/女性] 2019年12月09日 14:17:58

何度もリピートしています。大好きなホテルですが この乾燥する時期に、加湿空気清浄機が置いてあるのは嬉しい…衛生上 水を入れておりません。
までは わかるのだが 水を入れようとタンクを取り出すと 黒カビが(--;) 備え付けの未使用歯ブラシで 思わず掃除してから使用したが こまめに掃除していればこうはならないはず。素敵なホテルなのに 残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル青森 2019年12月09日 15:07:02

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、加湿機能付空気清浄機につきましては、大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました翌日には清掃計画をたて、全室クリーニング実施をスタートしております。この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたが、次回お越しの際はこのようなことが無いよう確実に定期清掃を実施してまいります。

改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定)青森ラッキーWEEK冬セール 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル◇西側◇18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 08:10:32

ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル青森 2019年12月05日 20:02:52

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくり休めましたとのお言葉大変光栄でございます。
私どもは常にお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 肴倉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビールおつまみ付きプラン】お部屋でプレミアムなひと時を【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 14:23:43

ベットがとてもきもちよかった。朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル青森 2019年12月01日 23:30:13

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室でごゆっくりお寛ぎいただけたこと、ご朝食についてお褒めの言葉をいただいたことを一同大変喜んでおります。


次回お越しの際にも今回同様、またそれ以上ご満足いただけるように環境整備やサービスの向上に努めて参ります。

お気づきのことがございましたら、ホテルまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル青森
フロント 小野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】朝食付きプラン【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

総合4

chinta98さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

chinta98さん [50代/男性] 2019年11月22日 23:51:49

安定のリッチモンドです。
一階のコンビニの工事で多少の不便さを感じましたが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル青森 2019年11月23日 07:47:31

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに1階コンビニエンスストアが店内工事のため4日間ほど休業しており、皆さま方には大変ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら安定のリッチモンドとのお褒めの言葉を頂戴して光栄でございます。
これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 肴倉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り14プラン◇素泊り【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】【さき楽】
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチに!【喫煙可】ハリウッドツイン1名利用◆】

総合3

Dragon744さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

Dragon744さん [40代/男性] 2019年11月13日 00:13:48

青森駅からは徒歩圏内ではないです。タクシー利用になると思います。今回は目的地の近くでしたので利用しました。
部屋は広く清潔感がありよかったです!
食事の内容は郷土料理もありますが、おかずの種類が少なく感じました。
これまで青森以外のリッチモンドホテルを何度か利用しましたが、リッチモンドクラブの勧誘を初めて受けました。メリットがあり入会しましたが、これまで利用した時は全く案内がなかったため、「今までの利用は???」となりました。当ホテルでは案内を受けたのでサービスとしては不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル青森 2019年11月13日 07:52:49

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、また、リッチモンドクラブにご入会いただき大変喜んでおります。

既存のリッチモンドホテルやフレンドシップホテルでご利用いただくたびにポイントが付与されご宿泊代の割引にもご利用いただけますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

リッチモンドホテル青森
フロント小野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍&フルバイキング朝食付き【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル◇20.7平米~22.6平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 19:23:50

良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル青森 2019年11月12日 20:06:20

この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は夕食と朝食がついたプランでのご宿泊でしたが、お味の程はいかがでしたでしょうか。
日々お客様に喜んでいただけるサービスを目指し、努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】選べるディナーと朝食付きプラン【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆東側◆18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 13:55:29

最上階の案内で、静かに休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル青森 2019年11月11日 15:15:34

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりお休みになられたご様子で何よりと存じます。客室やスタッフのご案内等に何かございましたら、いつでもおしゃっていただけたらと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り14プラン◇朝食付き【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

総合4

asaka3602さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

asaka3602さん [50代/男性] 2019年11月06日 17:06:19

朝食の食事は大変良かったです。
部屋の備品等、椅子のひじ掛けの部分が、少し
すすけているような、使い込んでいる感じでした。
開業から、10年くらいたったのでしょうか
リニューアルも考えられる時期であると思います。
朝食の会場で、一人で会場の案内などやっていた
女性の仕事ぶりが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル青森 2019年11月08日 17:32:01

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもホテルはお客様がおっしゃる通り10年以上たつホテルでございます。あちらこちらに不具合が出てきておりお客さまにはご面倒とご不便をお掛けいたします事を、お詫び申し上げます。
近年中には改装になるかと存じますので、その際はホームページ等でご案内致します。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後さらなるサービス向上を努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍&フルバイキング朝食付き【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◇小学生以下添い寝無料◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 15:45:08

フロントの接客は素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル青森 2019年11月05日 07:28:26

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。接遇のみならず、設備の維持等含め次回のご宿泊がより良いものになりますよう精進してまいります。

お気づきのことがございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

最後に、この度はお忙しいところご返信頂きましてありがとうございます。

フロント 小野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【土日限定】【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】チェックアウト12時◆【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

996件中 1~20件表示

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