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リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1616件)
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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.07
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.80
  • 食事4.18
宿泊年月
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949件中 1~20件表示

総合4

つボイノリコさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

つボイノリコさん [40代/男性] 2019年06月18日 15:42:53

繁華街に近く、用事のあった青森市文化会館も徒歩距離で行け、1階にはコンビニも会ったり飲食施設も揃っていて、大変便利でした。部屋もきれいでアメニティも安っぽいものではなく充実しており、女性に喜ばれるホテルであることがわかります。今後も青森に行ったときには是非利用できればと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル青森 2019年06月18日 16:10:23

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしになられたご様子でスタッフ一同喜んでおります。しかしながら、お客様のお言葉に甘んじることなく、さらに喜んでいただけるサービスを目指し精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

支配人
フロント田邉

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り30プラン◇素泊り【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◇小学生以下添い寝無料◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 17:15:11

部屋がきれい、広い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル青森 2019年06月17日 18:22:28

この度はリッチモンドホテル青森をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。しかし、お言葉に甘えることなく、さらにお客様に喜んでいただけるサービスを目指し努力してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人
フロント田邉

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り14プラン◇朝食付き【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆西側◆18.6平米】

総合4

pollfxさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

pollfxさん [40代/男性] 2019年06月11日 09:50:13

不備もなく、普通に満足しました^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル青森 2019年06月11日 12:20:46

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子に安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指すとともに、お客様の期待以上のサービスをご提供できますよう、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント アフマッド
支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【ベッド1台に付小学生以下1名添い寝無料】チェックアウト12時【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

総合4

0110toshi2さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

0110toshi2さん [50代/男性] 2019年06月07日 17:44:15

食事の予約等、スタッフの方がとても丁寧に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル青森 2019年06月07日 20:10:03

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく拝読致しました。

私どものホテルではおすすめの飲食店をまとめたグルメマップをご用意しております。

また機会がございましたら、是非ご活用下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またお泊り頂ける日を心よりお待ち申上げます。
支配人
フロント友田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートダブル◆東側◆18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 20:19:28

ビジネス利用です。アメニティ、居室の広さ、基本的な要素が満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル青森 2019年06月04日 21:38:16

この度はリッチモンドホテル青森にご予約頂きまして誠にありがとうございます。

客室やアメニティに関しましてご満足頂けましたご様子にスタッフ一同非常に安堵致しました。
ご滞在中何かお気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よりご満足頂けるホテルを目指して今後も励んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【ベッド1台に付小学生以下1名添い寝無料】チェックアウト12時【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

総合5

chocoeさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

chocoeさん [30代/女性] 2019年05月27日 20:22:39

一人車いすがいたのですが、全く苦労しない広さでびっくりしました。4人で泊まれるお部屋も少ない中、とてものんびりとゆったりと過ごせました。
朝ごはんも、青森らしいメニューもあったのでうれしかったです。おいしく朝のパワーを頂きました。
融通をきかせてくれたり、備品の追加などにも対応してくれたり、ありがたかったです。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル青森 2019年05月27日 22:28:20

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご朝食は、皆様に青森を感じて頂けるようメニューを試行錯誤しておりますが、お口に合いましたようで大変嬉しく存じます。
今後もよりいっそうお客様にご満足頂き、また利用したいと思って頂けるホテルを目指して日々励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り14プラン◇朝食付き【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】コーナーハリウッドツイン4名利用◆38.7平米◆】

総合4

けんさん8802さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2019年05月23日 16:09:53

部屋が綺麗で快適でした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル青森 2019年05月23日 21:43:35

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適とのお言葉にスタッフ一同大変安堵しております。
機会があればまたご利用したいとのお言葉も大変光栄でございます。
まだまだ至らない点があるかと存じますので、スタッフ一同サービスの向上を目指してよりいっそう励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆東側◆18.6平米】

総合3

ばたやん7445さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

ばたやん7445さん [60代/男性] 2019年05月21日 08:21:18

5月の連休明けに宿泊しました。部屋はすこしせまいが清潔感あり満足、朝食は内容充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル青森 2019年05月21日 17:23:25

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋は25平米のハリウッドツインルームでございましたが、少し狭かったとのことで、せっかくお選びいただきましたのに窮屈な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。ツインルームには他に、38平米のコーナーハリウッドツインルームもございます。この度はご案内不足でご不便をおかけし、申し訳ございません。
朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルをめざし、日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント アフマッド
支配人

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】朝食付きプラン【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◇小学生以下添い寝無料◇】

総合5

しょうちんちなつさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

しょうちんちなつさん [40代/男性] 2019年05月15日 17:27:11

仕事でリッチモンドはよく利用しますが、どこもサービスが丁寧で気持ちのいいホテルです。今回は妻との旅行で利用しました。ホテル内の日本料理店はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル青森 2019年05月15日 22:06:51

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

頻繁にリッチモンドホテルをご利用頂いておりますとの事、非常に嬉しく存じます。この場をお借りしてお礼申し上げます。
また、日本食のお店もお口に合いましたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ホテルやレストランにおきまして、何かご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【土日限定】【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】チェックアウト12時◆【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇161cm幅クィーンベッド◇】

総合5

東京セブンさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

東京セブンさん [50代/男性] 2019年05月08日 08:42:13

昨年に続き二回目の宿泊です。
この価格でこの内容なら文句の付けようがありません。
素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル青森 2019年05月08日 12:03:56

この度はリッチモンドホテル青森に再度ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉まで頂戴いたしまして光栄に存じます。
引続きスタッフ一同、施設の充実とサービス向上に取組んで参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り14プラン◇朝食付き【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】【さき楽】
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチに!【禁煙】ハリウッドツイン1名利用◇】

総合5

かーくん(’-’*)♪さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

かーくん(’-’*)♪さん [40代/女性] 2019年05月08日 00:43:19

1 とても気持ちよく利用させて頂きました(*´∀`)
2 朝食時ですが、スタッフ不足なのかお皿などの補充がなく残念でした
3 お部屋にピアスを落してきた事を帰宅後に気付き、問合せしたら無事見つけて頂いており、郵送して頂けました(*´∀`)
とても丁寧なお掃除をしているんだと
思いました(*´∀`)見つけて頂け感謝です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル青森 2019年05月08日 07:04:36

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食時にはお皿の補充が間に合わず、大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度担当者と話し合いをさせて頂きまして改善して参ります。

しかしながら、「とても気持ちよく利用させて頂きました」とのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
お忘れ物のピアスにつきましては、無事届いたご様子でございまして安心致しました。

まだまだ至らない点も多いかとは思いますが、スタッフ一丸となり努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人
フロント 肴倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍&フルバイキング朝食付き【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】コンフォートダブル◆161cm幅クィーンベッド◆】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 16:00:24

サクラ祭り、で稼ぎ時だったようですけど、13000円は、いささか、高過ぎかと思いますけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル青森 2019年04月27日 09:15:42

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃいます通り、さくら祭りシーズンとゴールデンウィークは、通常よりもだいぶ割引率が低い為、高いと感じられるかと思います。
その中でもご宿泊頂きましたにも関わらず、ご料金に見合ったサービスをご提供できず、私どもの至らなさを痛感しております。
お客様に心からご満足頂けるサービスを目指し、今後も励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビールおつまみ付きプラン】お部屋でプレミアムなひと時を【室数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】コンフォートシングル◆20.7平米~22.6平米】

総合5

ままま2055さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

ままま2055さん [50代/男性] 2019年04月19日 20:36:44

朝ごはんの「のっけ丼」がとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル青森 2019年04月19日 22:08:03

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。朝ごはんののっけ丼をご利用いただいたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

メニューのご要望等、気になることがございましたら、どうぞお気軽にホテルスタッフへお申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ち申上げております。

支配人
フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り30プラン◇朝食付き【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

総合5

けんさん8802さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2019年04月12日 16:14:32

目的地へのアクセスも良く、清潔で快適な部屋でした。今後も機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル青森 2019年04月12日 22:56:32

この度は青森市内多くのホテルよりリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私共の立地やお部屋にはお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて心よりお礼申し上げます。

これからも常にお客様の立場になり、おもてなしの心を追求して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申上げます。

支配人
フロント 肴倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】コンフォートシングル◆20.7平米~22.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 17:18:00

以前に比べて朝食がおいしくなったような感じがします。また宿泊した時は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル青森 2019年04月06日 19:34:43

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食が美味しくなったと感じて頂き、スタフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、お客様のこのお言葉に甘んじる事なく、さらに喜んでいただけるよう試行錯誤しながら努めて参ります。
この度はお急がし中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ウィンターセールプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートシングル◆西側◆18.6平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 16:45:06

家族5人での宿泊でしたが、レセプションも親切で感じがよく気持ちよく宿泊できました。
また次の機会にも利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル青森 2019年03月29日 17:08:18

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。
今回は素泊まりでのご宿泊でございましたが、次回は是非ご朝食をお試しいただけたらと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇早割り14プラン◇素泊り【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン4名利用◇30.6平米◇】

総合5

室蘭5050さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

室蘭5050さん [40代/男性] 2019年03月29日 15:43:01

久しぶりの出張で利用しました。
いつも通り快適に、ゆっくり過ごすことができました。
楽しみの一つである朝食もおいしくいただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル青森 2019年03月29日 17:02:50

いつも私共リッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごししていただいたという事と朝食も美味しく召しあっがって頂いたとの事でスタッフ一同喜んでおります。
お客様のこのお言葉に甘えることなく、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうごあいます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍&フルバイキング朝食付き【ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇東側◇18.6平米】

総合4

hirokki191112さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

hirokki191112さん [40代/男性] 2019年03月16日 20:58:34

初めて利用しました。
フロントの方の対応はイマイチ不親切に感じました。
立地はほかのホテルに比べると駅前から少し遠く感じました。
コンビニは近いでしょう。
部屋は広くて快適に過ごせました。
朝食も大変満足できる内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル青森 2019年03月16日 22:16:45

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅より大変ご足労をお掛けした上にフロントでの対応が不親切に感じさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ一同でお客様に喜んでいただける接客、サービスを考え直し改善してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント田邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ウィンターセールプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル◇西側◇18.6平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 14:00:36

部屋が広くて大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル青森 2019年03月11日 15:33:22

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
お部屋が広いと感じて頂けました事も非常に光栄でございます。
この度ご宿泊頂きましたお部屋はハリウッドツインルームでございまして、その他にコーナーハリウッドツインルームという一番お広いタイプもございます。

機会がございましたら、ぜひ一度お試しくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】お部屋タイプおまかせ【2名利用】】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 17:16:13

駅からは少々遠いですが、部屋もきれいですし従業員さんの感じも良いので
また宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル青森 2019年03月09日 19:52:09

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの接客へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もご旅行の夜にゆっくりとお休みいただけるようなホテルづくりを目指し、設備の維持保全、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

フロント 小野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊りプラン◆ヘ゛ット゛1台に付小学生以下1名添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】コンフォートダブル◆161cm幅クィーンベッド◆】

949件中 1~20件表示

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