この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで私共も安堵の想いでございます。
また、お部屋とスタッフについてお褒めいただきありがとうございます。
「機会があればリピートしたいです」とのご意見は大変光栄でとても嬉しく存じます。

今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、日々邁進する所存です。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をありがとうございます。
日々、ご宿泊いただく皆様にとって
安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに
励んでおります。
頂戴いたしましたお言葉に驕らず、
引き続き試行錯誤続けて参ります。

この度はご多用の中、口コミ投稿のご協力をいただきまして
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の清掃や設備についてご迷惑、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

清掃に関しましてはホテル清掃スタッフ及びフロントスタッフにお客様からのお気持ちを共有し、改善に努めてまいります。

また、シャワーやテレビにつきましても、貴重なご意見としてお預かりをさせていただきます。

ようやく秋を感じることができるようになりました。
季節の変わり目、どうぞお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。

この度は口コミの投稿にご協力をいただき、ありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から
ラグナスイート新横浜をご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルは2009年9月オープンと15年以上を経過しハード面など古いと感じられる点もあり、
ご不便をお掛けしてしまっている事もあるかと存じます。
お客様の貴重なご意見をお預かりし、
スタッフひとりひとりのサービス力の向上および清掃の質の向上など
日々やるべき事を模索しながら精進して参ります。

また新横浜へお越しの際にお立ち寄り頂けると幸いです。
お忙しい中、口コミのご投稿有難うございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉に心からの感謝を申し上げます。
特にスタッフへのお言葉は、日々接客向上を目標に
励んでおります私共にとっては、日々の努力が報われたような
とても温かいお言葉でございました。
頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、
引き続き試行錯誤続けて参ります。

また、クーラーに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました意見を基に、改善に努めさせていただきます。

この度はご多用の中、口コミ投稿のご協力をいただきまして
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊だったとのこと、お部屋ではお疲れをお取りいただけましたでしょうか。
少しでも日頃のお疲れをお取りいただき、お寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
また横浜にお越しの際には、是非ラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

この度のご滞在では、快適にご良好をお楽しみいただけましたようで
何よりでございました。
江ノ電のりおりくんでございますが、ご存知の通り
3月末まではご利用がいただけますので、
江ノ島方面の観光には、是非ご利用くださいませ。
その際にもラグナスイート新横浜をご利用いただけますと
幸いでございます。

この度はご多用の中、口コミ投稿のご協力をいただきまして
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただき大変嬉しく思っております。

また、私どもスタッフ対応についてのお褒めのお言葉まで本当にありがとうございます。
こういったお言葉が何よりもの活力であります。

これから先もたくさんのコメントを頂戴できるよう
引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿えるホテルでございましたでしょうか。
開業約15年目を迎え、時の流れを感じる箇所が多々あったかと存じますが、
ご滞在が満足いただけた様子で安堵しております。

今後も更なる満足のご提供が出来るようにスタッフ一人ひとりが試行錯誤をし、
日々努力を重ねて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿にご協力頂きありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。


ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エントランスのお煙草のにおいについて大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。喫煙スペースについては以前も同様のご意見を頂戴いたしております。
すぐの改善は難しいかと存じますが、お客様からの貴重なお気持ちをお預かりさせていただきます。
お声をいただき、ありがとうございました。

そのような中、嬉しいお言葉もくださり、嬉しい限りでございます。
またのご宿泊の機会がございました際にはこのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

少しずつではございますが、秋を感じられるようになりました。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地やサービス面についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
このようなお言葉を頂戴しスタッフ一同の励みとなっております。
今後も更なる満足のご提供が出来るようにスタッフ一人ひとりが試行錯誤をし、日々努力を重ねて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿にご協力頂き有難うございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。

沢山のご利用をいただいている上、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、スタッフ一人ひとりがより良いサービスのご提供が出来るように日々努力を重ね、お客様が何度もお戻りいただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただき有難うございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
横浜名物のシウマイ弁当で少しでも横浜気分をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
スタッフお勧めのホテル周辺の飲食店もございますので、次回お越しの際にはぜひスタッフにお声がけください。新横浜ならではのお店をお教えできると思います。
また横浜へご旅行の際にはぜひラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。まだまだ残暑厳しい日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

ご移動も思うようにいかない台風予報の中、
私どものホテルを見つけてお泊まりいただき感謝申し上げます。

何でもない普段の天候でしたら駅からも数分でお越しいただける距離にございますが、
今回のような天災の日となると目的地へ着くまでも一苦労でございます。

ですので、お客様に気持ちよく快適に滞在いただけた事が何にも増して嬉しく思っております。
大変心温まるお言葉をありがとうございます。

新横浜がお客様にとって心地よい思い出の地としての拠り所となれるよう
今後ともスタッフ一同精一杯努めて参ります。

是非ともお出掛けでお立ち寄りの際はお客様のお帰りをお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

ユニットバス内の注意書きにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
また、枕の高さやＴＶの大きさについても改めて改善点としてあげさせていただきたく存じます。

少しでもご利用いただいたお客様が快適で過ごしやすい場となるよう
引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

是非ともお出掛けでお立ち寄りの際はお客様のお帰りをお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
お近くを通りましたら是非ともお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力ありがとうございました。

この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

台風の影響で新幹線運休などによる急なスケジュールの変更で
お客様も困惑されていたかと思われますがご体調は崩されておりませんでしょうか。

そんな中、ラグナスイートをお選びいただけた上、
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
引き続き、慢心せずお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

また別の機会にも足をお運び頂けましたら、幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミの投稿にご協力をいただきありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夏のご旅行の想い出はできましたでしょうか。
ホテルでのご滞在で少しでも横浜を味わっていただければと、ご朝食としてシウマイ弁当をご提供させていただいております。ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また新横浜にお越しの際にはぜひラグナスイート新横浜にご宿泊くださいませ。
荒天が続き、体調を崩しやすい季節でございますのでご自愛ください。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

客室の大きさや設備、アメニティ等、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
特にバスルーム内、混合栓については多くのお声をいただいており、今後の改善案としてお客様からのお気持ちを大切にお預かりをいたします。

ご指摘をいただき、感謝いたします。

ライブは楽しむことができましたでしょうか。

これからまだ暑い日が続きますが、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお帰りをお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミの投稿にご協力をいただきありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

客室ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今回、ご朝食として提供いたしました崎陽軒のシウマイ弁当はたくさんのおいしいおかずとおいしいご飯と大変人気の高いお弁当でございます。

また、軽井沢のパン屋浅野屋のパンのセットが付いた宿泊プランもご用意してございます。
もしよろしければ次回の機会にご検討くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミの投稿にご協力いただきましてありがとうございました。