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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.33
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.27
  • 食事3.72
宿泊年月
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271件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 16:35:47

大風呂があり夕食付きプランにしたのでお得な感じがしましたし
すぐそばに立ねぶたの館があり観光目的には立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート五所川原 2017年08月17日 16:32:42

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉浴場、お食事共にお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り当ホテルから徒歩5分程の所に立ちねぶたの舘があり、最寄りの五所川原駅からは20分程で金木町にございます斜陽館など観光施設へ行きやすい立地となっております。
五所川原へお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は和洋11品よりチョイス!】2食付のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 21:00:10

エアコンの調節が風量だけで温度調節ができなかったので、つけると寒いし消すと熱くなって困りました。朝食しか食べていませんが品数が少なかったのが残念でした。スタッフの接客は大変丁寧で良かったです。温泉もあって得したきぶんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート五所川原 2017年07月18日 11:53:53

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの調節につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
エアコンはお客様のおっしゃる通り風量調整のみで温度調節が出来ませんので今後の検討課題とさせて頂きます。
朝食バイキングのお品数につきましても、担当のものと相談し検討させて頂きます。
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【女性限定&朝食付】★アメニティ付レディースプラン★
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

総合5

wwatrakさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

wwatrakさん [60代/男性] 2017年07月15日 10:48:51

駅の売店でホテルまでの行き方を尋ねたら「前の道をまっすぐ行って、交差点を左折すればすぐ右側にあります。徒歩3分位。」とのことでした。実感でもほぼその通りでした。歩いて数分程度の範囲に立佞武多記念館とか太宰治関連施設、他の見どころがあり、立地として非常に恵まれています。
サンルートなので、フロント対応、サービス等々は上々です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート五所川原 2017年07月18日 11:40:09

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは五所川原駅、立佞武多の舘と徒歩3~5分程の所にございます。
五所川原駅からは斜陽館など様々な観光施設へも行きやすくなっております。
これからもお客様へご満足して頂けるサービス・対応に努めて参ります。
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

古都人さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

古都人さん [30代/女性] 2017年06月29日 12:01:31

 実家で不幸があり、急な帰省にともなって予約しました。到着も22時半過ぎと遅かったのですが、大浴場が24時までだったので、長距離移動の疲れを癒やすことができ、とても助かりました。 翌日も葬儀のため早く出発せねばならず、朝食は付けませんでした。 
素泊まりでプランで、300円クーポン利用で5400円のお値段は妥当でした。 
お部屋では枕が小さかったのだけ残念です。 
次回は、朝食まで付けてゆっくり滞在したいです。




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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート五所川原 2017年07月02日 18:58:00

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉浴場で疲れを癒すことが出来たようで大変嬉しく思います。
枕の件でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 14:52:34

6/17に宿泊した。温泉があり、軽いお湯でよかった。
向かいのコンビニローソンが無くなったが、近くに7-11あるので助かったね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート五所川原 2017年06月25日 15:06:37

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また温泉浴場を気持ち良くご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
ローソンは当ホテルより徒歩5分程の所へ移転となりました。
また五所川原へお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

総合5

はち2670さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

はち2670さん [50代/男性] 2017年06月16日 05:41:52

6月9日に宿泊しました、朝のバイキングがよかったです、食べたくない物は食べなくていいですからね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート五所川原 2017年06月25日 15:01:25

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングをご利用頂き大変嬉しく思います。
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 17:50:32

名前の知られたチェーンホテルらしく、良質な部屋が用意されていた。しかも温泉の出る大浴場があって、気軽に温泉ホテルの気分を味わうことができる。料金も良心的で満足なのだが、何か物足りない。オンシーズンなのにお客があまりいない。地方都市という地域性のためか、食事をするところが周囲にあまりない。街には車は走っているけれど、ひと気が少ない。とくに観光客らしい人は市の中心部でほとんど見ない。五所川原市には「斜陽館」「津軽三味線」「山・雪・桜・温泉」など観光資源が豊富なのに、せっかくの観光客が宿泊となると五所川原をスルーして弘前や青森へ行ってしまうようだ。ホテルを選ぶときも、観光客は五所川原だけでなく津軽全体で検索をするから、条件のいい弘前や青森のホテルのほうが先に選ばれてしまうのだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート五所川原 2017年06月23日 15:25:04

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉浴場をご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
また、五所川原の魅力を広げて頂き大変嬉しく思います。
私共も五所川原の情報をより広めて行けるよう情報配信して行く努力をして行きたいと思います。

この度はご意見を頂き誠にありがとうございました。
また五所川原へお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 18:22:58

温泉がよかったです。部屋はスーツケースが広げられないほど狭かったですが、各コンビニにも駅にも近く、また利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート五所川原 2017年05月31日 19:31:03

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉浴場にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り五所川原駅・コンビニ等当ホテル徒歩5分圏内にございます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 23:42:53

青森観光5泊のうち、竜飛岬と斜陽館の観光に便利だったので1泊利用。
チェーン展開しているビジネスホテルらしく、施設は古いがそれなりに清潔。

温泉大浴場があるのも予約した大きな理由。こじんまりした浴場だが泉質も良かった。

ただ日帰入浴で毎日利用しているという地元の方々から、よそ者は脱衣場でも浴場でも一挙手一投足・どんな下着を着ているかまでジロジロ観察される。
地元の老人が、洗い場を荷物で占領し、浴室と脱衣室を出たり入ったりしながら長時間居座っている。
6時から24時まで浴場が開いている時間帯はずっと日帰入浴客も受け入れているとのこと。ホテルとしても日帰入浴客も大事・・・な様子。
大浴場を利用する際は勇気を持ってご利用を!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート五所川原 2017年05月31日 19:24:08

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 さて、ご指摘のございました温泉浴場ご利用についてですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、お越しのお客様全てに指導することは難しいですが、今後どうすれば良いかスタッフ一同で話し合い、検討させていただきたいと思います。

 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました、また五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原をよろしくお願いいたします。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【女性限定&朝食付!】レディースツインプラン
ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙】

総合4

鎌倉41230さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

鎌倉41230さん [60代/男性] 2017年05月06日 19:35:25

以外と駅から距離があった。大浴場もあったが古い感じ。同じビルににレストランがあり利用したが、眺めはよかった。フロントの対応はよし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート五所川原 2017年05月08日 18:19:12

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは五所川原駅から徒歩5分程のところにございます。
タクシーのお手配もフロントにて可能でございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
また、レストランのご利用ありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くご利用して頂けるよう努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 16:29:11

大浴場があり、それも温泉でうれしかったです。
また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート五所川原 2017年05月05日 17:37:29

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉浴場を気持ち良くご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
また五所川原へお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
フロント 花田

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 13:57:37

それなりに古さを感じますが、それを埋めるくらいに温泉がいいです。ビジネスホテルで温泉付きはとても助かります。
テレビが小さいので、そこが改善されればいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート五所川原 2017年02月19日 16:33:53

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また温泉浴場を気持ち良くご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
テレビが小さいとの事でしたが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★ダブルルーム
ご利用のお部屋
【★ダブル喫煙】

総合4

sam/mahoさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

sam/mahoさん [60代/男性] 2017年01月30日 22:17:23

1/25から2泊しました。夕・朝食とも美味しかったです。そしてスタッフの皆さんの笑顔が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート五所川原 2017年02月02日 11:44:16

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もこういったお声を頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は和洋11品よりチョイス!】2食付のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 11:48:31

朝食バイキング、あんまり期待してなかったけど、よかったです。駅近で、便利。ホテルの周りにいい感じの居酒屋がたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート五所川原 2017年01月28日 17:51:36

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングを満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは徒歩5分程のところに五所川原駅・居酒屋等お食事が楽しめる立地にございます。
五所川原へお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 15:53:29

何と言っても温泉が気持ちいい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート五所川原 2017年01月23日 18:50:20

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また温泉浴場のご利用ありがとうございます。
温泉に浸かり、1日の疲れを癒して頂ければ大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ツイン★
ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙】

総合3

kita5535さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

kita5535さん [30代/男性] 2017年01月17日 22:09:51

ストーブ列車に乗るため、宿泊しました。
翌日はサンルート青森にも泊まり、お世話になりました。

大浴場の湯温が高すぎて、1分も浸かって入られませんでした。雪国の方にはちょうどいいのかもしれませんが、旅行者には熱すぎました。

ティッシュペーパーがポケットティッシュサイズでしたので、普通サイズを希望します(サンルート青森は普通サイズでした)。

朝食はとらなかったのですが、青森の方はいくらや貝焼みそなどがありアピールされていたのでとりました。五所川原は特にそそられる献立のアピールがなかったので、なにか地元アピール食があれば朝食をつけたと思います。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート五所川原 2017年01月22日 11:22:06

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉浴場の温度が高かったとの事でしたが大変失礼致しました。
ティッシュペーパーは追加のお渡しも可能ですので、フロントへお気軽にお声掛け下さいませ。
朝食につきましては調理の者と相談し、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

また五所川原へお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 13:04:52

部屋がちょっとくらいかも?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート五所川原 2017年01月22日 11:14:11

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋が暗いとの事でしたが大変失礼致しました。
フロントにてスタンドライトの貸し出しを行っております。
数に限りがございますが、お気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:53:15

温泉大浴場は大きくないのですが、大変に良かったです。
部屋に加湿器があると、もっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート五所川原 2017年01月15日 11:35:44

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また温泉浴場を気持ち良くご利用頂けたたようで大変嬉しく思います。
加湿器でございますが、現時点で各部屋への設置予定はございませんが、フロントにて貸出可能となっております。数に限りがございますので、フロントへお気軽にお声掛け下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参りますので、また五所川原へお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【男性限定&朝食サービス!】5室限定メンズプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 13:03:24

恐らく値段だけ見て喫煙の部屋を予約したのですが、
当日禁煙の部屋に変えて頂きました。
ありがとうございます。
お風呂があるのはやはり嬉しいですね。
食事は館内のレストランでとったのですが、
想像よりも遥かに美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート五所川原 2017年01月15日 11:27:55

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉浴場・8階レストランでのお食事をご利用頂き、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂けるようこれからもスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 10:43:17

ホテルスタッフの対応が親切丁寧でよかった。煙草を吸うと煙が部屋にこもるので換気扇が設置してあれば大満足なのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート五所川原 2017年01月08日 13:46:10

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一大変嬉しく思います。
煙草の煙が部屋にこもってしまうということでしたが、大変失礼致しました。
少しでも快適にお過ごし頂けるようこれからも対応・努力して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は和洋11品よりチョイス!】2食付のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

271件中 1~20件表示

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