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ウェスティンホテル淡路 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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ウェスティンホテル淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.53
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂3.85
  • 食事4.39
宿泊年月
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907件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 11:17:52

2,3日と連泊しました。2日はビュッフェで3日夜は3年フグのコースでお願いしました。ビュッフェの内容も豊富で美味しかったです。
到着時の対応もとてもスムーズで感じよく、スタッフ皆さん感じがいいのは、さすがウエスティンということでしょうか。
一日目にお布団が重くつらかった事をお伝えしたら、即座に変えていただけたのも感動でした。
宿泊はこの度初めてだったのですが、又食事等に立ち寄りたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【Happy Resort New Year 2018】 年末年始ご宿泊プラン ~ブッフェ~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(42平米)(ベッド幅120cm)】

総合5

マイケル7113さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

マイケル7113さん [50代/男性] 2017年12月31日 16:21:15

2回目の宿泊。今回も家族旅行!やはり変わらぬサービスと設備、料理
どれも最高でした。レストランでのビールをもうちょっと安くしていただければいうことなし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ヘブンリーベッドプラン ※お子様歓迎!未就学児無料特典
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(46平米)(ベッド幅135cm)】

総合4

園田一稀さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

園田一稀さん [20代/男性] 2017年12月25日 15:44:47

場所もよくホテルも部屋も綺麗でバイキングも美味しかったです。
部屋風呂に鏡がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
クリスマスイルミネーションプラン2017(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(42平米)(ベッド幅120cm)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

saturnoblackさんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

saturnoblackさん [40代/男性] 2017年12月21日 17:51:42

ここ最近1年に1度ほどお邪魔していますが、食事がおいしい。一時期あった野菜のダッジオーブン焼き?みたいなのが朝食からなくなったのは残念ですが、相変わらず野菜とカレーは絶品です。朝からカレーと思わず、是非こちらに宿泊したからには食べていただきたい。今回は朝食ビュッフェを昼食に変えていただいたこともあって、思わずカレーを2杯食べてしまいました。お部屋も広めでリニューアルされてよりおしゃれになっていました。満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ヘブンリーベッドプラン ※お子様歓迎!未就学児無料特典
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーダブル(46平米)(ベッド幅200cm)】

総合4

投稿者さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 17:39:42

近隣で会議がありパートナーと同伴で利用。
部屋やロケーション、フロントスタッフの対応には大満足。
しかし、ビュッフェでの朝食では、
閉店が近かったこともあるが、
スタッフが大きな音を立てながら片付けを始め、
料理やドリンクを下げたことに驚いた。
「閉店時間となりますがお好きなものがあればお取り下さい」
そうひと声掛けてくれるだけで印象は大きく変わったと思う。
ビジネスホテル並みの対応には呆れ、ガッカリした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月平日限定】秋旅応援!スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(42平米)(ベッド幅120cm)】

総合4

日本移動通信さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

日本移動通信さん [30代/男性] 2017年12月12日 17:25:36

予約するときに喫煙・禁煙の指定がなかったので特に指定しなかったので喫煙部屋になりました。
今まで何度か泊まったときも、今回部屋に入ったときにもタバコのにおいは感じなかったのですが、外出してから帰るとさっきまでタバコをすっていたかのようなにおいを感じました。
乳児もいるのと匂いに耐えられないので何とかしてもらいたくてフロントに電話したら良い対応をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★ヘブンリーベッドプラン(朝食付き)★
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーダブル(46平米)(ベッド幅200cm)】

総合5

yuko0904272さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

yuko0904272さん [50代/男性] 2017年12月08日 18:02:39

淡路島3年とらふぐ、気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
淡路島3年とらふぐ堪能ステイ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(42平米)(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 14:27:49

お部屋をランクアップしてくれました。とても清潔で気持ち良かったです。ベランダからの景色も素晴らしく、シーズンオフも良いですね。
コメントで夜と昼のバイキングが被るとあったので、夜は鉄板焼にしました。ちょっと贅沢でしたが、お料理もサービスも大満足!
14時から14時は本当にゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 人気につき11月・12月も延長!最大24時間ステイ 館内利用券付き
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(37平米)(ベッド幅200cm)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 18:45:48

11月25日から家族3人で1泊2日で、お世話になりました。部屋の無料アップグレードやスタッフのホスピタリティに感謝いたします。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ヘブンリーベッドプラン ※お子様歓迎!未就学児無料特典
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 10:24:23

素晴らしい部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~ ※お子様歓迎(特典付き)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(42平米)(ベッド幅200cm)】

総合5

かじろ~さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

かじろ~さん [40代/男性] 2017年11月11日 18:55:36

何回か利用したこともありましたが、急に思い立って家族で出かけました。
部屋は広く何よりも風呂とトイレが別にあり、アメニティも充分揃っており、上品な気分で過ごすことが出来ました。
朝食もビュッフェではありますが、地元の物を美味しくいただくことができ、充実した朝ごはんでした。
また、伺いたいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】10月土曜日 室数限定 朝食付き特別プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 23:23:09

アメニティで髭剃りが2本ないのと歯ブラシが1本なかったのでセッティングができていなかった。ソファのスプリングが悪くなっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月平日限定】秋旅応援!スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 16:32:13

部屋もホテルも清潔、気持ち良く過ごさせていただきました。又 利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】食欲の秋♪食のブランド「淡路島」で河豚・鯛・蟹三大海鮮満喫プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】

総合4

ひめちゃむ0426さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

ひめちゃむ0426さん [20代/女性] 2017年10月21日 20:22:39

ベッドがすごくふかふかでした!いつもどこのホテルでも起きたら腰が痛い事が多いんですけど全く痛くならなかったです!
すごく対応もよかったです!
朝ご飯も美味しかった。


残念なのがチェックアウト時
カード決済してたのに
領収書出されて

びっくりしました!

ちゃんと確認してからにして欲しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ヘブンリーベッドプラン ※お子様歓迎!未就学児無料特典
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(37平米)(ベッド幅200cm)】

総合4

投稿者さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 14:26:18

とても良かったです。若いスタッフが多く見受けましたが、そつなくこなす所が有り、初々しいしく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【web限定】 部屋タイプ&フロアはお任せ下さい!チェックインは17時 自慢の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【ツイン(スーペリアツイン/39平米)(ベッド幅120cm)】

総合5

たつみ5836さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

たつみ5836さん [60代/男性] 2017年10月05日 20:44:51

朝食のサラダにトマトがないのはどうかと?!
このクラスのホテルでトマトがないのは非常に理解できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★ヘブンリーベッドプラン(朝食付き)★
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーダブル(46平米)(ベッド幅200cm)】

総合5

淡路基彗さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

淡路基彗さん [60代/男性] 2017年10月04日 12:42:02

9月25日から連泊しました。京阪神から近く関西人のリゾートホテルという位置付けのホテル。神戸・大阪・紀伊半島の一部・紀淡海峡を眼前に海を見下ろす素晴らしい場所。2日あるので公園の上まで散歩することができました。最高です。
 朝食を昼食に変更できるようになり朝とは違った楽しみがあります。肉とタコがふんだんでデザートも十分。私はここのカレーが好きで大満足。
 アメニティに誤配があり掃除等にミスがありましたが即座に対応。別の部屋に移動させてもらい気分もスッキリで過ごせました。その対応はさすがウエスティンと感心しました。
 いつまでも淡路島のハイソな観光施設であって欲しいと願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★ヘブンリーベッドプラン(朝食付き)★
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン(46平米)(ベッド幅135cm)】

総合5

naraogoさんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

naraogoさん [50代/男性] 2017年10月02日 16:03:15

特に、寝具の質が、驚くほど良かったです。フロントの対応については、もう少しホスピタリティが必要かと思いますが、全体としては、また泊まってみたくなるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【9月の平日限定】 秋の淡路島をゆったりくつろぐ最大24時間ステイ 館内利用券付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】

総合5

みっこ1214さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

みっこ1214さん [50代/女性] 2017年09月26日 16:06:59

今年に入って4~5回目
ウェスティン淡路島に泊まっています。毎回モーニングが楽しみで通っています。
お部屋もランクアップして貰えて大変嬉しく思っています。ただ今回は お風呂のバスタブがザラザラしていて、きっちり清掃されていなかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽・予約は60日前まで】 室数限定!早割60/朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(早割)37平米(ベッド幅200cm)_】

総合4

投稿者さんの ウェスティンホテル淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 12:49:07

9月15日に宿泊しました。部屋も広くてきれい、優雅な気分を味わうことが出来ました。
昌二もおいしく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
ひょうご五国物語ディナーステイ 日本料理「あわみ」~カジュアルプラン~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(42平米)(ベッド幅120cm)】

907件中 1~20件表示

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