過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

スタッフの対応やお食事にご満足していただくことができまして大変嬉しく存じます。

すき焼きのご飯の件も仰っていただけますとご飯を先にご用意することも可能ですので、ぜひお申し付けくださいませ。

また必ず行きますのお声をいただけましてありがとうございます。そのお声が私たちの励みになっております。
頂戴しましたお声に満足せずに更によい宿を目指して精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　接客　萌愛

過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

お食事や温泉でご満足していただけまして大変嬉しく存じます。
頂戴お言葉に満足せずにさらによい宿を目指して精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　接客　後藤

過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

蔵王連峰の眺望もご覧いただくことができまして嬉しく存じます。

また大浴場からの朝日もご堪能いただけまして何よりでございます。
5F大浴場のサウナは遠赤外線のサウナで60℃くらいのサウナでございました。
1Fのサウナはフィンランド式で85℃くらいのサウナでございますので「ととのい」ですと1Fのサウナがお薦めでございます。

お食事も美味しいと仰っていただまして大変嬉しく存じます。
ぜひまた山形へお越しの際には、当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　フロント　飯野

この度はまた「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

以前よりお食事を美味しいと感じていただいていたとのこと、重ねて御礼申し上げます。

特に野菜や果物の本来の甘みを活かしたお料理にご感動いただけ、そしてご飯（つや姫）もおかわりが止まらないほどお気に召していただけたとのこと、料理人にとって何より嬉しいお言葉でございます。

地元の食材の美味しさを最大限に引き出すよう努めておりますのでそのように感じていただけて大変光栄に存じます。

これからもお客様にご満足いただけるような美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　調理場　安莉

過日はGWに「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

GW企画のジェラートやウェルカムドリンクもお楽しみいただけたとのこと嬉しく存じます。またお食事やスタッフの対応にご満足いただけたことも、重ねて御礼申し上げます。

キッズスペースに関しましてはご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。
貴重なご意見をいただけ、お子様の安全面も考慮していければと存じます。

アルコール飲み放題のコースにつきましても、メニューが限られており女性のお客様には物足りなかったとのこと貴重なご意見ありがとうございます。今後のプラン作成の参考にさせていただきます。

温泉に関しましては洗い場の数やドライヤーの数でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め今後の検討課題にしていければと存じます。

より快適にお過ごしいただけますように改善に努めていければと存じます。
この度のご寛容に心から感謝申し上げます。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　支配人　吉田

過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中からお誕生日という特別な日に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

チェックインの際にお誕生日をお祝いさせていただいたこと、そして夕食の際にもささやかではございますがお祝いさせていただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって思い出に残る素敵な一日になったのであれば幸いです。

朝食も「サイコー！」とのお言葉、ありがとうございます。朝食は一日の始まりの大切な時間ですのでお客様にご満足いただけまして大変励みになります。


ぜひまた山形へお越しの際には、当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　接客　後藤

過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から再び当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

山形の各地の温泉に詳しいお客様に当館をお選びいただけまして大変光栄でございます。

山形上山ICからすぐという立地、そして1、2階のリニューアルによる清潔感にご満足いただけたまして大変嬉しく存じます。

チェックアウトの際、スタッフの女性がお見送りをさせていただいたことをルームミラー越しにご覧いただけたのですね。ささやかながら、お客様の旅の思い出に残るような温かいお見送りを心がけておりますのでそのように感じていただけたことは本当に嬉しく存じます。「やっぱり旅はいいね」というお言葉は、この仕事に従事する私たちにとっても大変嬉しいお言葉です。

ぜひまた山形へお越しの際には、当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　接客　萌愛

過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から再び当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

露天風呂付きのお部屋にご満足いただけ快適にお過ごしいただけたお声を届けて下さりまして大変嬉しく存じます。

桜が散り際の見頃を迎え、テラスから美しい景色をお楽しみいただけまして何よりでございます。

お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めておりますのでお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

ぜひまたご家族皆様で当館にお越しいただける日をスタッフ一同心からお待ちしております。
季節ごとに異なる景色や魅力がございますので、またお楽しみいただけることと存じます。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　フロント　金田

過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

サービス、お料理、お部屋全てにご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。お客様からこのようなお言葉をいただくことが私たちにとって何よりの励みとなります。

「また泊まりたい」というお言葉、スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回お越しいただいた際にもご満足いただけるようより一層努めてまいります。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　フロント　飯野

この度は初めての山形旅行に「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ貴重なご投稿に感謝いたします。

お部屋からの川と桜そして山並みの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。

温泉の湯加減にご満足いただけたこと、そしてお食事も半個室でゆっくりとお召し上がりいただけたとのことを教えて下さりまして安心いたしました。山形牛すき焼きやお刺身などお味や量もちょうど良かったとのお言葉、大変光栄でございます。

朝食バイキングも種類や味にご満足いただけ、そして山形のお米の美味しさを実感していただけたとのこと、本当に嬉しく存じます。

お客様の初めての山形旅行が当館でのご滞在を通して素晴らしい思い出となったのであればこれ以上の喜びはございません。

ぜひまた機会がございましたら、山形の四季折々の魅力を楽しみにいらしてください。その際にも、当館がお力になれることがございましたら幸いです。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　シェフ　小河原

過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」へ、高校時代のご友人との大切な女子会で3度目のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
皆様に昨年から当館を気に入っていただいているとのこと、そして今回も再びお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

午前中からお越しいただいた方も夕方から合流された方も皆様にお楽しみいただけたご様子を伺いまいて大変嬉しく存じます。当館の過ごし方をそれぞれに合わせてお選びいただけることも私たちの目指すところでございます。

夕食につきましてもお味や盛り付けの可愛らしさや5月節句の兜の器、お刺身の美しさなど、お客様にお喜びいただけるよう工夫を凝らしております。ご満足いただけた旨をお伝えいただけまして大変嬉しく存じます。

敷布団につきましては貴重なご意見ありがとうございます。敷布団一枚では薄く感じられたとのこと申し訳ございません。皆様からのご要望として承り今後の検討課題とさせていただきます。

お帰りの際のお見送りや花笠を持った写真撮影も皆様にお喜びいただけたまして、大変嬉しく存じます。旅の思い出として楽しいひとときをご提供できていれば幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　フロント　金田

過日は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から再び当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

スタッフの対応が素晴らしく再びお越しになりたいと感じていただけたとのこと、これ以上の喜びはございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう心を込めておもてなしをさせていただいておりますのでそのお気持ちが伝わったのであれば大変嬉しく存じます。

お料理、お風呂、お部屋の快適さにもご満足いただけたまして大変嬉しく存じます。お客様の「とてもよかった」というお言葉が私どもの日々の励みとなります。

頂戴したお言葉に満足せずにさらによい宿を目指して精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　接客　萌愛

この度はまた「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から再び当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

チェックイン時の女性スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますのでそのお言葉が何よりの励みとなります。

また、お部屋に関してましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にしていければと存じます。

そして、お料理は普通に美味しかったと仰っていただきましてありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう引き続き努めて参ります。

この度のご寛容に感謝御礼申し上げます。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　料理長　佐藤

この度は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

お子様がくつろぎスペースを大変お気に召してくださったとのこと大変嬉しく存じます。お子様が楽しく過ごせることはご家族皆様にとって何より大切なことと存じます。お部屋にいる時間も少なく、くつろぎスペースを満喫していただけたようで私どもも喜ばしい限りでございます。
これからもさらによい宿を目指して精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　接客　萌愛

この度は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

お孫様のために選んでいただいたとのことそしてご家族皆様、特にお孫様に最高に喜んでいただけたというお言葉を届けて下さりまして大変嬉しく存じます。ご家族皆様にご満足いただけたとのこと私どもも大変光栄でございます。
頂きましたお声に満足することなく、さらによい宿を目指して精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　接客　後藤

この度は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。「もっとこうだったらいいのにな…」というお気持ちになることがなかったとのこと私どもにとって何よりの喜びです。常にお客様の立場に立ち快適にお過ごしいただけるよう努めておりますのでそのお言葉が何より励みになります。
頂きましたお言葉に満足することなく、これからのさらによい宿を目指して精進して参ります。

またお子様たちにもお楽しみいただけたとのことそしてご家族皆様にご満足いただけたというお言葉大変光栄でございます。ご家族旅行の大切な思い出作りのお手伝いができたのであれば私どももとても嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　フロント　飯野

この度は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。


お部屋にご満足いただけたことに加え、施設内をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。お客様に快適なご滞在と楽しい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めておりますのでそのようなお言葉をいただけて大変光栄です。
頂戴したお言葉に満足することなくさらによい宿を目指して精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　フロント　飯野

この度はまた「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

3回目のご来館誠にありがとうございます。
大人の方もお子様もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、工夫しておりますのでお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

お食事に関してもお米を美味しいとおっしゃっていただけて、料理長をはじめスタッフ一同大変喜んでおります。

またお客様の「お部屋にいるのが勿体ないくらい」というお言葉、私たちにとって何よりの励みになります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　接客　萌愛

この度は「悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

お食事の際の個室は実は他にももう1組おり、完全に個室ではありませんでしたが、ごゆっくりとお過ごしいただけた旨、教えて下さりましてありがとうございました。また、担当させていただきました伊藤の接客にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。伊藤をはじめ、スタッフ一同、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

また、お帰りの際の見送りにもお気づきいただき、ありがとうございます。お客様とのひとときを大切にしたいという気持ちからお見送りをさせていただきました。

お部屋にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。「また利用したい」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
悠湯の郷ゆさ＆おふろcafe yusa　接客　後藤