クチコミ

評価については「ビジネスホテルへの宿泊、という意味での評価」で。この価格帯のビジネスホテルとしては、やはりAZは大変良いです。 よい点については「まあいつものAZで、ちゃんとAZしてます」で終わっちゃいます。 併設レストランのジョイフルジュニアについては、夜営業が「夕食件券購入者のみ」「通常のジョイフルメニューではない」のはご注意を。 あと駐車場が建物裏手になるのと、車両動線が少々キツめなので大きめの車やトラックで来る方は正面から入らず裏手から入った方がいいです。 フロント前に100均がありますが、スマホ等の充電用ケーブルの扱いがありません。借りるより買いたい派なのでこれは追加してほしいところ。

満足度：☆☆☆☆☆（星五つ）　 部屋は清潔感の有る感じで、フロントや廊下など共有部はシティーホテルのような感じで落ち着きました。 スタッフの対応は最高でした。 ナイトスタッフさんへ……トラック用の駐車スペースを確保して頂き助かりました。 熊野さんへ……到着時駐車スペースまでの案内、カラーコーンの片付け、冷蔵庫まで冷やしておいて下さり有難う御座いました。 北原さんへ……わがままばかり言ってる客なのに幾度となく８階の部屋まで足を運んでくれ愚痴を聞いてくれましたね。 店長へ……貴女の指導のもと、スタッフの「サービス」「おもてなし」最高でした。 また、責任者としての貴女の素晴らしい姿まで拝見出来ました。 機会があったら再度利用させて頂きたいと思います。 熊野さん、smile、smile、頑張って下さいね！ 店長、素敵な笑顔ありがとう（＾＾）/ 本社の方にもヨロシク！ 本当に有難う御座いました。

大分の別府が発祥の創業８５年以上の老舗のホテルです。現在は、ジョイフル系列で料理は安くて美味しいです。 たまたま朝食つきで楽天トラベルで検索したところが大分と深いかかわりのあるホテルでした。私の家族が大分出身なので、亀の井ホテルのことは私より家族のほうが、よく知ってました。 アメニティも男性客が多いようで、使い捨ての髭剃りもあり、助かりました。ロビーには朝の朝刊があったり、１００円均一の商品の販売などもありました。駐車場も台数が多くとめられて十分余裕ありました。たくさんの車で埋まってましたが下関市内の観光地にも近く、車が無料で泊められるなら連泊するなど合宿にも向いていると思います。ジョイフルジュニアの豆腐サラダはボリュームあって美味しいです。朝食のバイキングは、サラダが美味しかったです。機会があれば、また利用したいです。

バースデープランを利用させていただきました。 格安料金ですから、料金に対しての不満は全くありません。 ドライブ旅行での利用なので、駅からの距離も問題なく、駐車料金も不要で、受付女性の接客態度も良く、このクラスのホテルにありがちな汚れ・くすみ・変色・割れなども一切なく、室内広さも必要十分で、申し分ありませんでした。 もし規定料金で泊まった場合を仮定し、あえて厳しい点をつけるとすれば、以下の2点は直してほしいと思いました。 １．トイレがウォッシュレットでなかった。暖房便座でもなかった。 ２．テレビが骨董品のようなブラウン管で、正方形のようなというか、球形というかレトロな感じで、せっかくのきれいな室内がイメージダウン。 あと、もう少しぜいたくを言えば、 １．冷蔵庫に冷凍室があればよい。 ２．ロビーのパイプ椅子をやめて、ソファーにしてほしい。 くらいですね。 友人たちにも勧めておきました。

長府への出張で利用しました。新しいホテルで部屋もきれい、駅からも近く満足でした。特にお風呂はユニットバスでしたが、ビジネスホテルの平均よりは大きく、ゆっくり湯船で温まることができました。 不満ではないのですが、１階のファミレスはサービスがイマイチ。料理も電子レンジの暖め時間を間違ったのではというようなレベルでした。まあ、ホテルの責任ではないですけれど。 あと、ＬＡＮケーブルの貸し出しに保証金を取られたのはびっくり。盗む輩がいるのかもしれませんが、そこまで宿泊客を信用できないのなら、ホテル業なんてできないような気がしましたが、これも経営の方針なんでしょうね。せめて、ＨＰなどに「保証金をお預かりします」等、書いておけば少しは和らいだかもしれませんが。 全体的には高いレベルかと思いますので、これからも機会あれば利用させていただきます。

亀の井系列ビジネスホテルの中で、当ホテルのベッドが一番 寝心地がいい。他のホテルとマット、ボトムが異なる。 テレビも通常に音が出て、冷蔵庫も効く（そうじゃない系列 ホテルもあるということ）。 屑籠に昨夜の宿泊客のゴミがそっくり残っていた。フロントに 申し上げてすぐに取りにきたが、ゴミ篭の中には普通篭が汚れ ないようにビニール袋を入れておくのではないかと思うが、そ の旨申し上げたら、その必要はないとのこと。 ホテルの周りは何もなく、コンビニまで往復30分かかるとの こと。したがって食事は館内の郊外レストラン「ジョイフル」 しかないから混んでいて、なかなか料理ができてこない（ただし 従業員は一生懸命やっている）。団体の宴会？もいっしょでうるさく、 ジョイフルといえば郊外レストランのイメージがあるが、ここでは ホテルの部屋着であらわれる者もいて、異常な光景あり。

家族３人で、お世話になりました。今回は、三泊したのですが、朝食は、最高です。朝食バイキングですが、メインが、毎回変わっていました。朝の忙しい時にも、スタッフさんの笑顔と無駄のない動きに、感動しています。フロントの皆さんの笑顔も、嬉しいです。お盆の時期でしたので、シングル３部屋しかとれなかったのですが、部屋を隣同士にしていただくようお願いを前回泊ったときに希望しましたら、そのように対応してくださり、感謝しています。また、朝早く、唐戸市場に行って帰った時には、もう、ベッドメイキングが終わってました。荷物を置きに帰っただけなのに、感動です。また、下関に帰ってきた時には、宿泊したいです。ありがとうございました。

全て 良いと思いますが 食事時 １０人位の 若い男性グループが ラストの 午前０時まで 他のお客に構わず 大声で 騒ぎ立てていたのが せっかくの食事時間が 台なしになった感じでした 又 店員さんが 注文された飲み物を 誤って １名か２名の そのグループの中の人に こぼしてしまったんですが こぼした 店員さんが お詫びして 対応し すぐに代わりの飲み物を 持って行こうとした際 １０人の団体は１０人分の 生ビールを 代償として 頼みました 店員さんが どのように クレーム対応するか 様子を伺っていましたが 「はい」と その無謀な代償に応じ 運んで行ったのは 少し残念でした その要求が すんなり通った為 その１０人は その後は 更に 騒ぎ立てました 【ご利用の宿泊プラン】 バースディ プラン 宿泊当日にお誕生日をお迎えのお客様に！ 【喫煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆

下関市総合体育館でのスポーツイベントの際に利用。宿泊当日は馬関まつりの日で市内中心部は空室があっても高価格という状態の中、リーズナブルな料金だったこちらのホテルを利用。下関IC方面からは大きな道を通って比較的すぐでした。周辺には飲食店が多いとは言えなかったですが、隣に居酒屋含め2件あるし、主に車利用であればあまり不便は感じないのではと思いました。朝食は結構充実していたように思います。スタッフの方の対応は丁寧で気持ちの良いものでした。設備面ではやや古さがありますが、泊まるだけなら必要十分の良いホテルでした。

立地条件：長府駅からはやや遠いです。併設施設（ジョイフル）での食事は可能です。また、近くには八剣伝、お好み焼き屋さんがありました。 　　　　 部　　屋：部屋はきれいにしてありましたが、今回は湿気のせいでしょうか、壁の切れ目から壁紙がはがれていました。宿泊に問題はないです。照明が少し暗い感じがしました。 風　　呂：普通にきれいに清掃されていました。 食　　事：朝食はバイキング形式です。ジョイフルでいただきます。味はおいしいほうだと思います。 アメニティ：歯ブラシ、髭剃りやパジャマなど、一般的なものはあります。くしだけはフロントで持っていけます。 価格を考えれば、お得だと思います。

部屋に着いたら予想はしていたが蒸し風呂状態。コレは仕方ないので問題ないと認識しています。 で、エアコンを最大にしてがんがんにしても全然冷えません。汗は噴き出し続けあっという間にずぶ濡れに近い状態になりました。エアコンの風を直接当てても、ややひんやりするぐらいで全然冷たく感じません。 風量もまったくありませんでした。設定は最低温度17℃で風量は急風にしていました。2時間ほどかかったかな？ようやく部屋が涼しく感じてきました。 まさかとは思いましたけど、おそるおそるエアコンを開いてフィルターを見たところ、埃がびっしり。コレでは全然冷えないでしょう。毎日とまでは言いませんが週一ぐらいで確認された方がいいと思います。電気代もかかりますし、エアコンへの負担も大きくなります。 あとはWi-Fiを強化した方がいいですね。あまりに遅いというか混み合っているようです。 他は特に問題となるとこはありません。むしろ好感度高い方でした。

4/27〜5/3滞在しました。 今回２度目の利用てす。 スタッフはとても親切丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。 朝出掛け真夜中に帰ってくることが多かったのですが、広い駐車場は大抵満車状態…。 スタッフに声を掛けるといつも にこやかに対応していただき不満に思うことは無かったです。 コインランドリーを初めて利用しましたが本当に便利ですね！！ また利用させていただきます♪

前日は、HOTER　AZ　宮崎高鍋店で宿泊していました。台風の影響で、やむを得ず陸走（自動2輪）するはめになりました。当然、お昼に決心して北上したものですから、当然兵庫県の自宅には帰ることができません。とりあえず、下関まで行けば何とかなると思いました。どの宿に泊まろうか悩みましたが、まず、頭に浮かんだのはHOTER　AZさんです。九州、中国地方には店が多く、自動二輪も確実に駐輪できるところなので早速検索させていただきました。何かと貴店が一番良いかと思い予約させていただけました。空室がまだあり本当に助かりました。また、すぐ近くに居酒屋さんもあり便利なホテルと思いました。またそちら方面へ行く際にはお世話になろうかなと思っています。

11月17日（土）に宿泊しました。翌日下関で用事があったので近郊で格安なホテルを探しここを選択しました。早割でしかも安かったので心配でしたが部屋は思った以上にきれいでした。夕食は１階のファミレスで済ませました。価格も安く良かったのですが、もう少しあっさりした食事が揃っていれば尚良いと思います。朝食バイキングも付いていました。品数は多くはありませんが、この値段にしては十分だと思います。ホテルの前は国道２号線ですが騒音等は気になりませんでした。駐車場も広くこの日はまだ余裕があったようでした。近くに繁華街等はありませんが、特に出歩かず宿泊だけなら良い選択だと思います。全体評価としては値段も安くて良いホテルだと思いました。ありがとうございました。

ここはウォシュレットが無いので、いつも家族旅行の選択肢から外していました。 しかし今回、バースデー割引ということで、とにかく安かったのではじめて利用させてもらいました。 ジョイフルでの朝食バイキングは、おいしかったです。ただパンのトースターがもう１台あればスムーズに流れるのになと思いました。 あと、やはりファミリーがとまるツインくらいにはウォシュレットをつけてほしいと思いました。 値段を安くしてもらったので今回感謝しております。ありがとうございました。

幾度も利用したホテルでいつも満足していましたが、今回は風呂のお湯が出ないというアクシデントに・・・。このようなトラブルは仕方ないと思います。ホテル側は直ちに適正な対応をされました。 ところが故障に対応した業者の人々・・・深夜にもかかわらず、廊下を走ったり、非常口ドア？を何度も、ドンドン、バタバタと開け閉めしたり、大声で話したりという状況が窺われたとのことで、一緒に宿泊したとても温厚な妻がかなり立腹していました。 別々の部屋でしたので、私はそう感じませんでしたが、朝食時、他のお客も同様のことを語っておられました。 やはり出入り業者の方にもある程度の教育は必要だと思います。

息子が初めての国体参加と言う事で孫の応援に行きたいと両親が希望していたので、開催されるゴルフ場から近いこちらのホテルを予約させてもらいました。 予約が一杯だったので連泊できませんでしたが1日だけでも近い所で助かりました。 800kmを運転しているので疲れを癒してもらうのに館内に大浴場があればなお良かったのですが贅沢は言えませんね。 年寄りだけに普段はファミレスなど入った事がないので食事が口に合うか心配でしたが、国体の団体客と時間をずらして何とか食べれたみたいで安心しました。 移動もせずに安心してビールが飲めて良かったらしいです。 他の方のコメントで警察の取り締まりの件を見てあらかじめ連絡しておいて良かったです。 しっかりと朝の7時前からパトカーが3台張り込んでいたみたいですね（笑）

出張での利用です。特に飲みに出ないのあれば、夕食付プランがお奨めです。 フロントスタッフの対応も良く、部屋もとても綺麗でした。 とても気に入りましたので今後の要望をさせて頂きます。 ・テレビがブラウン管が残念 ・有料放送がオンデマンドで無いのが残念 ・ウオシュレットが無いのが残念 ・最近のビジネスホテルはシーリングライトですよ ・スリッパが古臭いのが残念 でも、次回も利用したいと思います。

5月14日に宿泊しました。当日の朝、パソコンから予約してすぐ出発し　約9時間後レジャーの為ホテルに到着しましたが、チェックイン時なんとなんと予約が入っていなかった！応対してくれた従業員の人がすごく親切で、こちらのミスにもかかわらず笑顔でチェックインの手続きをしてくれて助かりました。食事もgoodです。 気持ちよく宿泊でき目覚めもよかったのは、いい応対のおかげだと思っています。 ありがとうございました。是非、また利用したいです。

GWの帰省で4泊しました。この値段で朝食付きはとても満足です。連休だったせいかバイクの方が多く、あちこちにバイクを停めて（人によっては駐車スペースではない所も）、ちょっと邪魔でした。バイク用のエリアを分けて停めるようにすればスペースも十分にとれて良かったと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 【早割３０】３０日前予約がお得！１泊３８００円（朝食付） 【禁煙】シングル 朝食/駐車料金/LAN接続★無料★