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HOTEL AZ 山口下関店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下関店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.89
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.52
  • 食事3.75
宿泊年月
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385件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 19:59:39

コストは、大変やすく、花火大会に見に行く為、泊まりましたが、良かったけど、ひとつだけ喫煙室を!選択したため、気分が悪く寝られませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年08月24日 07:32:51

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋にてご期待に添えず
誠に申し訳ございませんでした。

ご予約後もご希望を出していただけましたら
空き次第ご変更も可能でございます。
また、変更ができないときは、消臭対応の強化・消臭スプレーの貸出しも行っております。

お手間をおかけいたしますが
次回のご利用時はご気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。

スタッフ一同、
お客様の大切なお時間をより良く過ごしていただき、
ご満足していただきますように
より一層精進して参ります。

おいそがしい中、貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:03:48

立地がよく、ゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年08月15日 13:30:48

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくり快適に過ごされたご様子を伺えまして
大変喜ばしいです。

お客様から頂いたお言葉を励みにして
より一層サービスの向上に努めて参ります。

おいそがしい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 液野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

M.たかちゃんさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

M.たかちゃんさん [70代/男性] 2017年08月13日 17:56:35

スタッフの対応もよく、朝夕の食事もホテル内でとることができ良かったです。
車にアマチュア無線のアンテナがついており、平面駐車場でしかも広くてたすかりました。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年08月15日 08:43:00

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中は快適に過ごされたご様子を伺えまして
とても安心しております。

またスタッフへのお褒めのお言葉を賜りまして
大変、光栄でごございます。
お客様から頂いたお言葉を励みにして
より一層サービスの向上に努めて参ります。

おいそがしい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 道山


ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 19:22:33

前日は、HOTER AZ 宮崎高鍋店で宿泊していました。台風の影響で、やむを得ず陸走(自動2輪)するはめになりました。当然、お昼に決心して北上したものですから、当然兵庫県の自宅には帰ることができません。とりあえず、下関まで行けば何とかなると思いました。どの宿に泊まろうか悩みましたが、まず、頭に浮かんだのはHOTER AZさんです。九州、中国地方には店が多く、自動二輪も確実に駐輪できるところなので早速検索させていただきました。何かと貴店が一番良いかと思い予約させていただけました。空室がまだあり本当に助かりました。また、すぐ近くに居酒屋さんもあり便利なホテルと思いました。またそちら方面へ行く際にはお世話になろうかなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年08月06日 07:37:37

この度は数ある施設よりHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当店は繁華街から離れているため
ご不便をおかけするところもございますが
ご滞在中、ご満足いただけまして
とても安心いたしました。

おいそがしい中、ご丁寧なご投稿、誠にありがとうございます。

またお立ち寄りの際は是非、当店へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

えろ2さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

えろ2さん [80代/男性] 2017年07月30日 17:51:01

夕食は満足。朝食が物足りない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年08月01日 12:45:59

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様によりご満足頂けますようにご意見を真摯に受けとめ、メニューの量・質ともに向上させていきたいと思っております。
一方でご夕食にはご満足頂けましたようで安心しております。
今後とも至らぬ点は改善して参りますので、引き続き当店をご愛顧頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 19:28:52

朝食付きで満足致しました。シャンプーやリンスの質をもう少し上げて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年07月14日 14:24:59

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シャンプー・リンスの質に関しましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止めさせていただき、改善に向け善処させていただきます。

また、当館へのお褒めのお言葉、とても光栄でございます。
お客様から賜りましたお言葉を励みに、より一層サービスに精進してまいります。

お忙しいなか、貴重なご意見をお聞かせ頂きまして
誠にありがとうございました。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 液野

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ダブル・ツインを独り占め☆リッチステイプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合4

ひろりん618さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

ひろりん618さん [30代/女性] 2017年05月08日 14:23:37

GWに主人と3連泊利用しました。
1月上旬に予約をしたのですが、既にこのお部屋が3つしか空いていない状態で人気の高さを知りました☆

ダブルということで部屋の狭さを覚悟していたのですが、思ったより広かったのがありがたかったです。
リーズナブルで清潔、かつスタッフの対応も気持ち良かったと思います。
1つ難があるとすれば朝食メニューがずっと同じだった事かな・・・。
是非また利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年05月09日 05:46:15

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてはお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいのですが、よりよい施設づくりを目指すために今後の課題に取り入れて工夫していこうと思います。
 
また、当館やスタッフへのお褒めのお言葉、とても光栄でございます。
お客様から賜りましたお言葉を励みに、より一層サービスに精進してまいります。

お忙しいなか、貴重なご意見をお聞かせ頂きまして
誠にありがとうございました。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:42:55

以前、当ホテルから、外出する際、雨が降ってきており、傘が売っていたので
傘を買おうとしたら、ホテルの傘を使用してくださいと言われ、大変感動しました。
たかが200円程度でしたが、良い気持ちになれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年03月22日 04:03:35

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

あいにくのお天気でしたが、スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様のお言葉は大きな喜びと更なる励みでございます。
これからもお客様に心を込めたサービスに精進したいと思います。

おいそがしい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またお越しになる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:10:59

良いホテルだと思います。
また、お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年02月12日 05:14:44

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当店をご利用いただき、お褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
お客様より「また」のお言葉は一番の喜びでございます。
これからも日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
おいそがしい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 14:45:18

朝食はホテル1階のジョイフルでした。小さい子連れだったのですが、子供用の椅子が置いてなかったのが意外でした。
Wi-Fiがサービスでありましたが、通信速度は遅めでした。
お部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年01月08日 05:08:16

この度は、HOTEL AZ 山口下関店にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。

お食事の際にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様からのご希望があるときに、座席の上に置くタイプのものをお出ししておりますので、ご覧になられなかったのでしょう。
店内での、ご案内の不備もございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用の際には是非スタッフにお声掛け下さい。

またのご利用を賜りますように、スタッフ一同、今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。

     フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 06:19:33

12月17日に宿泊しました
お部屋も思っていたより、広く快適でした
忘れ物をしたのですが、すぐ対応してくださり嬉しかったです
また機会がありましたらぜひ、利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年01月05日 08:51:35

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適に過ごして頂きまして
スタッフ一同とても安心しております。
またスタッフの対応につきましても
お褒めの言葉を賜りまして
誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。
またご宿泊していただけることを心よりお待ちしております。

おいそがしい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:18:22

良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年12月23日 05:59:02

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
また、お褒めのお言葉を戴きまして、
重ね重ねお礼申し上げます。

お仕事でのご利用との事ですが、
寒い時期ですのでお身体に気を付けてお過ごしください。

ご投稿、誠に有り難うございます。

     フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:18:10

良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年12月23日 06:01:21

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
また、お褒めのお言葉を戴きまして、
重ね重ねお礼申し上げます。

お忙しい中でご投稿戴きまして、
誠に有り難うございます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

     フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:17:59

良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年12月23日 06:06:52

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
また、お褒めのお言葉を戴きまして、
重ね重ねお礼申し上げます。

年の瀬を迎えて、寒さも一層厳しくなりますが、
お気をつけてお過ごしください。

今後もお客様がお寛ぎ頂けますように努力してまいります。

ご投稿誠に有り難うございます。

     フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:33:40

食事が、1階に有るファミレス「ジョイフル」で出来。便利だったが、朝食が和食のみで、パン食が無いのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年11月22日 06:19:18

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

朝食のメニューにご満足戴けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
パンにつきましては、2種類ではございますがご用意しております。
もしかしたら、お客様のお召し上がりになる時に無くなり補充が出来ていなかったのかもしれません。
ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いようにより一層気をつけて参ります。

お忙しいお時間の中、貴重なご意見誠に有難うございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

     フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 19:43:44

コンビニが近くに無いのが不便ですが、その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年10月26日 05:02:29

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

1番近くのコンビニエンスストアは、徒歩で5分ほどかかります。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

当ホテル内に売店もございます。
商品もお客様のご要望に沿えるよう、今後も努力して参ります。
貴重なご意見有難うございます。

ご滞在におきましてはご満足戴けました事嬉しく思います。

お時間を頂戴いたしましてのご投稿、有難うございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

     フロント  吉岡




ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】セミダブルベッド2名利用♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド1台)2名利用】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 19:43:09

コンビニが近くに無いのが不便ですが、その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年10月26日 05:03:05

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

1番近くのコンビニエンスストアは、徒歩で5分ほどかかります。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

当ホテル内に売店もございます。
商品もお客様のご要望に沿えるよう、今後も努力して参ります。
貴重なご意見有難うございます。

ご滞在におきましてはご満足戴けました事嬉しく思います。

お時間を頂戴いたしましてのご投稿、有難うございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

     フロント  吉岡

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】セミダブルベッド2名利用♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(セミダブルベッド1台)2名利用】

総合4

Kaneya Jinさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

Kaneya Jinさん [40代/男性] 2016年10月17日 00:05:04

1年前と同じ体育の日がらみの3連休で、利用しました。
場所が分かっていて、駐車場の収容台数や広さ(特に横幅)に
問題がないことも分かっているので、安心して利用できます。

団体客が朝食に入る時間帯がチェックイン時のフロントに表示してあって、
そういうのは個人客にとってありがたい配慮です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年10月17日 05:50:42

昨年に引き続きましてご利用戴き、誠に有り難うございます。

駐車場は92台のスペースをご用意しております。なるべく皆様にご不便をおかけする事の無いようにご案内させていただいております。

また、食事時間におきましては、団体のお客様もありますので、皆様にごゆっくりとお食事をお召し上がり戴ければと、お時間の目安をお知らせしております。
少しでも、お役に立つことができまして、嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
来年のお越しをお待ちしております。

         フロント  吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 17:50:24

急に雨が降り出し、傘を買おうとしたら、お貸しできますと言って
貸してくれました。大変ありがたく、うれしい思いをさせて
頂きました。こういったちょっとしたことが”日本のおもてなし”
何だと感激しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年10月05日 07:09:54

この度は、お客様のお役にたてました事、嬉しく思います。

また、お褒めのお言葉まで戴きました事、たいへん有難うございます。
 
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますように、精進してまいります。

お忙しいお時間の中、ご投稿頂きお礼申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

       フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 20:47:39

朝食には「洋食」を期待していたのですが和食しかありませんでした。この点が
残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年10月01日 23:20:41

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ジョイフルの朝食は一応和洋食なのですが、洋食はパンとウインナー他全部で3~4種類しかございません。
和食が主になっておりますので、お客様のご期待に副えずに大変申し訳ございませんでした。

忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様に少しでもご満足頂けるよう努力してまいります。

是非またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

385件中 1~20件表示

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