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ホテル ルートイン第2西那須野 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン第2西那須野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.95
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.00
  • 食事3.93
宿泊年月
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194件中 1~20件表示

総合5

ゆうすけ7043さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

ゆうすけ7043さん [50代/男性] 2018年01月05日 15:54:30

すぐ隣がコンビニでとても便利でした。大浴場のお湯がちょっとぬるめかな。
他は大満足です。朝食に紅白かまぼこや雑煮など正月のおかずもあり感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルートイン第2西那須野 2018年01月10日 13:31:08


 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に
有難うございます。

 今回、大浴場のお湯の温度が低かったとの事で
お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

 また、お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
 朝食バイキングでは、毎日手作りのお料理をご提供しております。

 今後も、お客様に気持ちよくご利用頂けますよう努めて参ります。
 またのお越しをお待ちしております。

 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 05:07:06

以前は、子供の学校の長期の休み等に、家族で那須や日光に車で出掛けていましたが、
子供達も成長しましたので、宇都宮線で行く事の出来るビジネスを探しました。立地も良く、駅から歩ける範囲なので、景色を見ながら、散歩も兼ねて来ました。
近辺には、食事が出来る所も沢山あり、コンビニも隣りなので、便利でした。

天然温泉も疲れがとれて、リラックス出来ました。
お部屋も使いやすく、この時期の加湿空気清浄器は有難いです。
朝食も好きな物を食べる事が出来ますので、良かったです。

スタッフの皆さんも感じ良く、安心して宿泊出来ました。
新年を1人で迎えるのは、初めてでしたが、静かに違う場所で1人で考える事も出来て、良かったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ルートイン第2西那須野 2018年01月09日 13:16:00


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの嬉しいお言葉を頂戴いたしまして
スタッフ一同これからも良いサービスを届けていけます様に精進いたします。

朝食バイキングは季節やイベントに合わせた
食材などで、メニューも毎日変わりますので
次回ご宿泊いただけましたら、季節のメニューなども楽しんで頂ければと思います。

スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち
申し上げております。

寒い季節がまだ続きますが、お体にお気をつけ下さい。

     ルートイン第二西那須野フロント
                   手塚

ご利用の宿泊プラン
【10日以上前からの予約で宿泊料金5%割引】早期得割!早割り10日前プラン♪朝食・駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

総合3

spinecoさんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

spinecoさん [40代/男性] 2017年12月24日 22:35:08

思ったより駅から遠かった。
部屋は静かだった。
朝食はバイキングで、種類はそれほどなかったが、一つ一つが美味しかった。
風呂は無色透明無味無臭で、温泉っぽさがなかった。
隣がコンビニで便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ルートイン第2西那須野 2018年01月01日 05:37:15

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 当ホテルの朝食は、地元の食材を中心にご提供させて頂いております。そして、大浴場はラジウム温泉でございまして、効能は、免疫力向上や血流の改善などが挙げられます。
 駅から遠い場所ではございますが、またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
          ルートイン第2西那須野
                フロント 渡辺 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFFスタンダード宿泊者専用「大浴場・LAN接続・駐車場・朝食」完備
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(ベッド幅115センチ)】

総合2

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 15:22:23

冷蔵庫がドレッサーの椅子のすぐ右の足元にあり、椅子を出し入れするのにひっかかり使いずらかったです。
それと、照明も調光できるタイプではなかったのですかね?
他のホテル等は、枕元にあったりするので探してみたけどなく、入切のスイッチのみ。暗くして寝れない私にはドアのところの照明をつけて就寝しましてが、明るすぎて何度も目がさめました。いま思えばリモコンがあってそこで調光するものだったのか?分かりづらいものは書いておいてほしいですね。あの部屋でこの料金は観光地だから仕方ないのですかね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年12月18日 15:23:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を拝見いたしました。

今回ご指摘頂きました当ホテルの照明は調光できるものではなく、入切のみでございます。
こちらの説明不足に於いて、お客様にご不快な思いをさせる事と成り、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

まだまだ至らない点ばかりではございますが、今後とも頂いたご意見を皆で共有し、日々改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

         ルートイン第2西那須野
               フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル(ベッド幅160センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 10:25:55

いつも利用させていただいています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年10月19日 20:37:44

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは全国にございますのでお出掛けの際は是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野 フロント 津金

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(ベッド幅115センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 21:05:45

食事はとてもおいしかったです。
しかしO-157の問題があったあとですのでトングの管理は
一工夫お願いしたいと思いました。前の方が使って所定の位置に戻さず
食べ物が盛られているところに投げ入れられたトングがありました。
食べたくても食べられず人も並んでスタッフの方も多忙そうでしたので
トングを変えてもらうこともできませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年10月08日 22:20:17

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

トングにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ホテル側としましては、こまめにトングを交換して対応しておりますが、常にトングの置かれた位置を確認できてはおりませんので、今後の運営の改善事項として考えて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

衛生管理を徹底し、お客様へ安全にそしておいしい料理を提供できますよう努めて参ります。

今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野
松岡

ご利用の宿泊プラン
【使い方自由なクオカード付!】クオカード500円付プラン(朝食無料・大浴場・無料LAN接続)
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(ベッド幅115センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 18:13:41

施設が比較的新しく、清潔でよかったです。コンビニ、居酒屋も近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年08月08日 22:32:30

この度はホテルルートイン西那須野第二をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
うれしいお言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく思います。スタッフ一同励みにさせて頂きます!
また是非ご利用頂けましたら幸いです。
次回のお越しをお待ち申し上げております!
ホテルルートイン第二西那須野 フロント高野

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(ベッド幅115センチ)】

総合5

gartzkenjiさんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

gartzkenjiさん [40代/男性] 2017年04月15日 21:58:35

安定のサービスと接客です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年04月16日 21:02:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、ご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスを提供して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野 フロント瀬上

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 18:46:49

3/19に宿泊。2階でエベレーターを降りたとたんタバコの匂いが廊下に。喫煙のお部屋から漏れてしまうのかな?何とか対策して欲しいと思いました。
それ以外は、快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年04月08日 07:42:39

この度は当ホテルに宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

廊下のタバコの匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
喫煙フロアには消臭機器を設置して対策を講じておりますが、完全に匂いを消すのは難しい状況でございます。
他にも対策を考え改善できるようにして参ります。

この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン第2西那須野
フロント松岡

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】お子様(小学生以下)添い寝 無料プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツイン(ベッド幅115センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 09:52:23

隣りがコンビニ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年04月05日 22:51:20

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルのすぐ隣にコンビニがございますので、大変便利かと存じます。

道路の向い側にはグループ系列店の居酒屋『美蔵』もございますので、ぜひご利用されてみてはいかがでしょうか。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【使い方自由なクオカード付!】クオカード1500円付プラン(朝食無料・大浴場・無料LAN接続)
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(ベッド幅115センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 09:51:18

隣りがコンビニ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年04月05日 22:51:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルのすぐ隣にコンビニがございますので、大変便利かと存じます。

道路の向い側にはグループ系列店の居酒屋『美蔵』もございますので、ぜひご利用されてみてはいかがでしょうか。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【使い方自由なクオカード付!】クオカード1500円付プラン(朝食無料・大浴場・無料LAN接続)
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(ベッド幅115センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 08:42:14

長期宿泊なので、大浴場・コインランドリーは大変便利。スタッフの対応も非常にいい。

朝食も美味しいのだけど、連泊すると飽きてくるのでメニューにバリエーションが欲しい。

第一もよく利用するのですが、融通を聞かせてくれてうれしい。
(こちらはオートロックにして欲しい。鍵をかけるのをつい忘れる)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年04月05日 22:48:35

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場はルートイングループの自慢の一つであり、多くのお客様から好評を頂いております。一日の疲れがとれるますよう、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

朝食メニューにつきましてはこちらも毎日頭を悩ませているところでございます。長期のお客様でも飽きがこないよう工夫して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 19:11:47

出張の宿泊は、できるだけルートインです。
不可の無いホテルなので一番無難です。
できれば、ベッドの枕元に照明のスイッチが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年03月11日 21:32:54

この度は当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。

どのルートインでもお客様にご満足して頂けますよう日々努めております。
照明のスイッチですが、ベッド枕側の壁についております。わかりづらくて申し訳ございませんでした。次回ご利用の際はご確認くださいませ。

3月はルートイングループで多くの新規オープンを控えております。出張時には是非ご参考くださいませ。

今後とも当ホテル及びルートイングループを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野
フロント松岡

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!◎楽天ポイント10倍◎】ポイント大還元プラン♪(朝食無料・大浴場完備)【10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 19:11:24

出張の宿泊は、できるだけルートインです。
不可の無いホテルなので一番無難です。
できれば、ベッドの枕元に照明のスイッチが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年03月11日 21:32:45

この度は当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。

どのルートインでもお客様にご満足して頂けますよう日々努めております。
照明のスイッチですが、ベッド枕側の壁についております。わかりづらくて申し訳ございませんでした。次回ご利用の際はご確認くださいませ。

3月はルートイングループで多くの新規オープンを控えております。出張時には是非ご参考くださいませ。

今後とも当ホテル及びルートイングループを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野
フロント松岡

ご利用の宿泊プラン
【ポイント派必見!◎楽天ポイント10倍◎】ポイント大還元プラン♪(朝食無料・大浴場完備)【10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

総合3

Jan5025さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

Jan5025さん [50代/女性] 2017年03月03日 17:34:23

タバコ臭かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年03月04日 07:19:15

 この度は、ホテルルートイン第2西那須野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 お客様へ不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 今後、至らなかった消臭対応に力を入れて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
 機会がございましたら、是非、足をお運びくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
 
ホテルルートイン第2西那須野 フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 23:11:55

タオルが、バスタオルと普通のタオルが1枚づつだった。フェイスタオルがなくて不便だった

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年03月02日 05:56:17

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながらお客様にご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思います。今後の中でタオルの追加につきましては検討させて頂きます。またフェイスタオルがなかったとの事で重ね重ねご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様にご利用して頂きますお部屋の確認が不足しておりました。今後、このような事のないように努めて参りますので機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申しております。
ホテルルートイン第2西那須野 フロント 高澤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

総合4

けんた215さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

けんた215さん [30代/男性] 2017年02月20日 16:30:03

車で向かいました。
ホテル隣にはコンビニ、周辺には飲食店も数店舗あり、立地◎だと思います!
フロントの方も、とても親切で笑顔が印象的でした。
コスパも良いので、また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年02月25日 03:07:39

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミも頂きまして重ねて御礼申し上げます。立地に関しましてはお車でお越しのお客様からは近隣にコンビニや飲食店が多く、那須や日光などといった観光地へのアクセスも良いので好評を頂いております。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして有難うございます。頂いたお言葉を励みにし、より良いおもてなしを提供できるよう努めて参りますので今後とも宜しくお願いいたしますのでまたこちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申しております。
ホテルルートイン第2西那須野 フロント 高澤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】クチコミ投稿でお得な割引プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ダブル(ベッド幅160センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 17:37:36

隣にコンビニあり、便利です。
普通のスリッパの他に使い捨てのスリッパもあったのが良かった。
ツインルームには荷物を置くラックが二つあると良い。邪魔なら畳んで置けば良いのだし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年02月25日 02:53:24

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きましたとおりツインルームは通常2名様以上のご宿泊を想定しておりますお部屋ですので、お荷物も多くなるかと思われます。今後の中でラックの追加を検討させて頂きたいと思います。またこちらにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申しております。
ホテルルートイン第2西那須野 フロント 高澤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン(ベッド幅115センチ)】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 11:49:59

ほぼ定期的に 第1 or 第2を利用しています。
いつも通り快適に過ごせました。ただ、やはり朝食に生卵がないのが残念です。
(衛生管理をきちんとすることで出せないのでしょうか)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年02月14日 13:31:19

いつもご利用ありがとうございます。
ご投稿ございました生卵の件でございますが、保健所の指導に基づき、提供を控えさせていただいております。お客様のご要望にお応え出来かねますこと、大変恐縮ではございますが、より安心・安全な食品の提供を心掛けておりますので、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

 朝食は1日の始まりの活力源ですね。ご満足いただけますよう今後とも精進して参ります。
 お気づきの点がございましたら何なりとスタッフまでお声かけ下さいませ。
ホテルルートイン西那須野  フロント 深谷

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

総合5

ワンわん元気さんの ホテル ルートイン第2西那須野 のクチコミ

ワンわん元気さん [70代/男性] 2017年01月18日 18:05:55

前回とっても親切にしていただいたので
また来ちゃいました!
今回はホテルでいただいた、目の前の居酒屋
1杯無料券を利用しとても楽しく過ごしました。
お風呂でリラックスし、美味しい朝食をおかわりし、
とても楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテル ルートイン第2西那須野 2017年01月27日 22:06:41

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、みなさまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております

ルートイン第2西那須野 フロント大竹

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・無料LAN接続・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(ベッド幅115センチ)】

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