全体的に素晴らしい設備、接客、料理の味と内容でしたが、となりの部屋からの音がしっかりと聴こえてきたのは残念です。高級な施設であるだけに改善が必要。
1日目は大谷山荘で、２日目に音信さんにお世話になりました。娘のお誕生日だったのでサプライズでケーキもお願いしとても素敵なお誕生日になりました。とにかくゆっくりできて、穏やかな時間を過ごす事ができました。 また是非お伺いしたいです。お世話になりました。ありがとうございます
山口県の観光地はほとんど知っていますので、泊まるだけでは関西の家からでも遠いのですが、足を向ける何かがこのお宿にはあるのでしょう。水盤を目にウェルカムドリンクの寛いだひととき、雨音を聴きながらライトに庭の緑を眺めた静かな夜、ゆったりとした時間が流れているようでした。ミヤコワスレでしょうか、トイレの一輪挿しのお花にも心配りを感じました。お食事、温泉には満足しております。行き届いた接客ですが、それをさりげなくというのはなかなかと思いました。
昨秋大谷山荘を利用した際に、別邸音信を知りました。お部屋も落ち着きましたし、露天風呂もいつ利用しても適温でした。お食事も美味しく、静かなディナータイムでゆっくり楽しめました。朝食の時はちょっと賑やかでしたでしょうか。スリッパを履かないというのも良かったですし、水盤の木々の彩りを眺めながらのウェルカムドリンクのひとときも癒やしでした。お部屋に案内して下さった若い女性スタッフの方と何度か顔を合わせましたが、とても対応がよかったのが印象に残っております。息子が付き合ってくれる時に、また訪れたいと思います。
リピート利用です。 前回は鉄板焼きコースだったので、今回は会席にしました。 全ての項目で満足度が高いお宿です。 また行きたいと思っています。
2回目の利用です。結論から言うと接客最低で前回のいいところが全てなくなっていました。まず夕食。居酒屋じゃないのだから二つ向こうの席から大きな話し声。誰も注意しない。心を整える暇もなく騒がしい中での食事は全く美味しくない。しかも忙しいのか食事と食事の提供の間が長い。プロの仕事か？と思わざるを得ないです。しまいには頼んだビールがなかなか出て来ずキャンセルしたがデザートと一緒にビール提供。今更ビール持って来られても、と言うのが正直な気持ちでした。大変嫌な気持ちでチェックアウトしました。
