この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
ゆっくりお休みいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
また、立川アーバンホテル本館の最上階にございます大浴場をご利用いただきありがとうございます。
次回もぜひ、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船で足を延ばしていただければと存じます。
次回、またご来館いただきました際には、さらに快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
副支配人　小野木

この度は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立川アーバンホテル本館にある、最上階の大浴場は、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことで、ご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
今回は残念でございましたが、次回お越しいただける機会がございましたら、是非、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船でお疲れを癒していただければと存じます。
今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同、務めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフのお客様対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当館のフロントは24時間、対応しております。何かお困りの際やご不明な点がございましたらご遠慮なく、スタッフまでお尋ねくださいませ。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、
いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございますので、駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物・お食事にも大変便利でございます。
アヒルは、私どもグループのすべてホテルのお部屋で、お客様のお帰りを待ちしております。
是非お連れいただき、旅の思い出にしていただけましたら幸いでございます。
これからも感謝の気持ちを忘れずに、親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
立川にお越しの際は、是非、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

子供の受験のため、シングル2部屋で連泊しました。繁華街に近いので周辺環境はそれなりですが、部屋は勉強に使える机もあって良かったです。
【クチコミ返信】
この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどの位置にございます。
駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。
今回は受験でのご利用とのことで、無事にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
フロントには24時間スタッフがおりますので、何かお困りの事などございましたら何なりとお尋ねくださいませ。
お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、これからも精進を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、お越しいただいた皆様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館では、連泊のお客様向けに、お部屋清掃なしの割引プラン「エコプラン」のご案内もございます。
お部屋のエアコンにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃・点検時に確認を実施しておりますが、より一層の強化を進めてまいります。厳しい寒さも続いておりますが、作動時の温度設定が高すぎると、温度が設定値に上がりきるまで温風が出て来ず時間がかかる場合がございます。希望の温度よりも少し低めの設定から作動していただけますと、お部屋の温まりが早くなる場合があるようでございます。
当館の裏手にございます本館9F（最上階）の大浴場は、アネックスにご宿泊のお客様もご利用いただけます。
新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、機会がございましたらぜひ、ゆっくりと湯船につかっていただければと存じます。
これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございますので、ビジネス・観光はもとより、お買い物やお食事のお出かけにも大変便利と、ご好評をいただいております。
お部屋の照明は、リモコンで照度の調整が可能でございます。
チェックイン時は、自動チェックイン機にてご予約を検索していただき、ご精算後にカードキーが発券されます。お出かけの際はそのままお持ちいただけますが、チェックアウト時にチェックイン機にて回収・チェックアウト処理させていただきますので、紛失にお気をつけ下さいませ。
「良いホテルです」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからも親切・丁寧な対応で、お越しいただいた全てのお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございます。ビジネス・観光でご利用のお客様、お買い物・お食事にお越しのお客様の双方より、大変便利とご好評をいただいております。フロントには24時間スタッフがおりますので、夜遅くのご到着・早朝のご出発にも安心とのお声も頂戴しております。お貸し出し品のご要望なども、ご遠慮なくお声掛けいただければと存じます。
お部屋のユニットバスにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お湯と水の双方の蛇口で調節する形式でございますが、逐次、入れ替えを実施しております。設備面での対応となるため、即時の改善が難しい部分がございますが、頂戴したご意見を参考に、今後の改善を検討してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
ルームキーにつきましては、自動チェックイン機を導入し、お客様ご自身でお持ちいただく形式に変更しております。ご宿泊の方以外の館内立ち入りに関しましては、引き続き、お声掛けをさせていただいておりますので、女性のお客様、受験でご利用のお客様にも安心してご利用いただいております。
今後も、お越しいただいた全てのお客様が安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、より一層、精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
アメニティの髭剃りお歯がきつかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
本館にご宿泊いただいた際にも同様のコメントを頂戴いたしましたが、バスルームに備え付けのハンドソープは、シェービングフォームとしてもご利用いただけるタイプでございます。行き届かずに恐縮でございます。
より安全・快適にご利用いただけるアメニティをご用意できますよう、頂戴したご意見を参考に、努力してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
これからも、お越しいただいた全てのお客様に安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、より一層、精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございます。
イベント施設や観光スポットにもアクセス良く、立川GREEN SPRINGS、ららぽーと立飛はもとより、ベルーナドーム、サンリオピューロランドにお越しのお客様にもご愛用いただいております。
また、当館では全てのお部屋にミニキッチンを完備しておりますので、長期ご滞在のお客様にも大変便利とご好を評いただいております。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのチェックイン対応をお褒めいただきうれしい限りでございます。
ゆっくりお休みいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
フロントには24時間スタッフがおりますので、お貸し出し品のご要望やご不明な点など、ご遠慮なくお声掛けいただければと存じます。
今後も親切・丁寧な対応で、お越しいただいたすべてのお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同、さらに精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお休みいただけたご様子で、「またお世話になります」とのコメントまで頂戴し、うれしい限りでございます。
当館の裏手にございます本館9F（最上階）の大浴場は、アネックスにご宿泊のお客様もご利用いただけます。
新型コロナウィルス感染防止・予防のため、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。短時間でのご案内となってしまっておりますため、今回は残念ながらご利用をいただくことができなかったとのことでしたが、次回はぜひ、大きめの湯船でゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。
次回、お越しいただいた際も、さらにご満足をいただけますよう、より一層の精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございます。
駅周辺には飲食店やコンビニも多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。
デスクのテレビが大きすぎてお仕事のお邪魔になってしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。フロントにて、貸し出しのテーブルのご案内もございますが、ご宿泊いただきました「禁煙シングルルームタイプ１」のお部屋では、お部屋内のスペースが足りなくなってしまったかもしれません。
「禁煙シングルルームタイプ2」のお部屋をご利用いただけますと、お部屋の広さが少し広くご利用いただけます。ご検討いただけましたら幸いです。
これからも感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございます。
せっかく、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたところを、お風呂でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日々、清掃・チェックを実施しておりますが、確認が足りず申し訳ございません。
頂戴したご意見を参考に、今後、より一層の確認・チェックを実施して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
「それ以外は申し分なかったです。」とのコメントを頂戴し、少しだけ安堵しております。スタッフのご案内にも高評価をいただきまして恐縮でございます。
次回、お越しいただく機会がございました際には、さらに一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフのお客様対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
また、いつも私どもスタッフにもお声掛けをいただきまして大変嬉しく、今回も、「快適に過ごせました。」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございますので、近隣に飲食店やコンビニエンスストアなども多く、お買い物・お食事に大変便利とご好評をいただいております。
また、当館では全てのお部屋にミニキッチンを完備しております。
包丁・まな板・菜箸などの調理器具のお貸し出しもございますので、スタッフまでご遠慮なくお尋ねくださいませ。
フロントスタッフのお客様対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
これからも親切・丁寧な対応で、次回お越しいただいた際にも快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

毎度、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋・清掃をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございます。
また、当館では全室ミニキッチンを完備しており、長期ご滞在のお客様にも大変ご好評をいただいております。
次回、お越しいただく機会がございました際にも、より一層ご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに一層、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。
フロントスタッフのお客様対応もお褒めいただきまして、「心温まるおもてなしが準備されていました」とのコメントまで頂戴し、嬉しい限りでございます。
お部屋のメッセージカードは、スタッフが一枚一枚、心を込めて準備させていただいております。
アヒルは、私どものグループ各ホテルでお客様をお迎えしております。機会がございましたらぜひ、グループの他ホテルもご利用いただき、お仲間を増やしていただければアヒル達も喜びます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、精進して参ります。
次回、立川にお越しの際もぜひ、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のメッセージカードは、スタッフが一枚一枚、心を込めて準備させていただいております。
喜んでいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
残念ながら、建物は新しくございませんが、快適にお過ごしいただけるように、安全・安心・清潔をモットーにお部屋の清掃・ご案内に努めております。
いただいたご意見を参考に、今後のご案内に活かしてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
これからも、お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本