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JR東日本ホテルメッツ駒込 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ駒込のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.92
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.10
  • 食事3.76
宿泊年月
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1535件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 00:43:05

いつ帰っても、和むホテル。
大好きです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年09月16日 18:00:07

いつもJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルスタッフもお待ちしておりましたので、お帰りいただき安心いたしました。
いつでもお帰りをお待ちしておりますので、お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合4

kirakira8810さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

kirakira8810さん [40代/女性] 2020年07月27日 17:03:52

部屋は広くていつもゆっくりくつろげます。出張の時は活用させていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年07月28日 12:42:06

いつもJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつでもお帰りをお待ちしておりますので、遠路よりお越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。


支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】 1名利用(21平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 18:56:34

駅直結で便利。周りもお店多数。いまの時期外にでたくない方には最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年07月20日 14:16:58

この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2階デニーズ他に、飲食店は近場にいくつかございまして、この時期でも便利なエリアかとおもいます。

またのご利用お待ちしております。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【喫煙】 1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 14:50:10

駅から濡れずにホテルに到着するので、とても便利です。部屋もきれいで、新型コロナ対策もきちんとされていて、安心して利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年07月13日 13:12:46

いつもJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

都内の情勢が日々変化している中、ご利用いただきありがとうございます。
今後もできる限りの対策をし、安心して利用いただける様に努力してまいります。

またのお帰りお待ちしております。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合5

如月コジョさんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

如月コジョさん [20代/男性] 2020年06月15日 18:25:49

綺麗なお部屋でした。
ホテル全体も清潔さがあり、心地よい印象です。
部屋に備え付けの、ハンドソープ(兼シェービングフォーム)がとても良かったです。
髭が剃りやすかったです。
デニーズさんの朝食も、おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年06月15日 19:08:44

この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適な髭剃り時間になり安心いたしました。
いつでもデニーズモーニングでお待ちしておりますので、お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

お帰りをお待ちしております。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 2名利用(16平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 21:14:55

本当に心地よいホテルでした。
久しぶりにゆっくりチェックアウトしましたが、担当の方の見送りが温かく爽やかで、気分が良かったです。
誉めてあげてください。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年03月17日 10:59:43

いつもJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへお褒めをいただきありがとうございます。
いつのご利用でも気持ちよい滞在になるよう、スタッフ一同お褒めを励みにサービス向上に努めます。

いつでもお帰りをお待ちしておりますので、お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 09:46:16

いつも安心して使わせて頂いております。時期柄、お口元が見えないので笑顔全開にはいかないとは思いますが、目線でも気持ちは伝わりますからね。
頑張ってください!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月28日 11:44:07

いつもJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暫くはマスク着用での接客となりますので
マスク内でも笑顔を忘れずに努めます。

またのお帰りお待ちしております。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 00:49:32

息子の下宿先に近いので、何度か利用しています。駒込駅の真上でコンビニも1階にあり、とても便利です。エレベーターで宿泊階のボタンを押すにはカードキーが必要な上、レディースフロアはエレベーターホールにも扉があり、カードキーをかざして開けないといけないので安心できます。今回はフロント向かいにアメニティステーションができていて、楽しく入浴剤を選べました。スタッフの皆さんも親切で、チェックイン前、チェックアウト後にも気持ち良く荷物を預かってもらいました。デニーズでの朝食は便利ですが、何度も泊まるとメニューに少し飽きてきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月27日 17:28:56

いつもJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

昨年8月よりアメニティーをご自由にお選びいただけるようになりました。
入浴剤も数種類取り揃えておりますので、皆様で色々とお試しください。
 
ご家族皆さんでのお帰りをお待ちしております。
お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 16:31:34

母と2人で利用させて頂きました。チェックアウト11時のため、朝ゆっくり過ごす事が出来ました。下の階にレストラン等もあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月25日 12:22:53

いつもJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内デニーズは24時閉店でございますので、遅い時間までご利用いただけます。

またのお帰りをお待ちしております。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースツイン【禁煙】 2名利用(21平米)】

総合5

クロイフクさんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

クロイフクさん [40代/男性] 2020年02月23日 07:34:58

茶系の落ち着いた内装で雰囲気が良く、清掃も行き届いていました。ホテル内が静かでベッドが気持ち良かったこともあり爆睡できました。チェックアウトまでの間、徒歩圏内にある六義園に散歩に行きましたが、早朝だったため人も少なく、大名庭園で贅沢な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月25日 12:20:58

この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近隣には六義園や旧古川庭園など四季を楽しめる公園がございますので、またご用時の際はお越しお待ちしております。

お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合4

ドラ2016さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

ドラ2016さん [60代/女性] 2020年02月20日 19:48:26

このホテルに泊まると、雨でも傘をささずに駅に行けるのでとても便利です。JR,南北線が使えるのもいい点です。また、チェックインカウンターにドリップコーヒーが置いてあり、インスタントコーヒーとは違うので、目覚めに美味しいコーヒーが楽しめます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月21日 17:50:04

いつもJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

都内にご用時の際はいつでもお帰りをお待ちしております。
滞在中は何杯でもドリップ珈琲をお楽しみください。

遠路よりお越しの際は、お気をつけてお越しくださいませ。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 00:27:54

JR東日本系のホテルは宿泊すると気持ち良く過ごせます。お隣の田端のホテルより駒込の方が部屋も綺麗ですし、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月15日 11:59:34

この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

JR東日本系のホテルもいつもご利用いただき
ありがとうございます。
首都圏にご用時の際はいつでもお帰りをお待ちしております。

今後もJR東日本系のホテルのご利用を、よろしくお願い致します。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】お部屋タイプはチェックイン時のお楽しみ!部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【禁煙】 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 16:13:06

仕事で5泊連泊しました。お部屋は落ち着いた十分な広さで、ベットも寝心地がよく、フットマッサージャーはとても気持ちが良かったです。お風呂も十分な広さで、足を伸ばしてゆっくり疲れます。お風呂も天井は低くなくて心地よいのですが、天井近くにあった髪の毛が5連泊のうち取れることがなかったのが残念でした。備え付けのシャンプーを使用しましたが、かなり髪がゴワゴワします。「アメニティはフロント前にありますのでご自由にお持ち下さい」とのアナウンスはありましたが、コーヒー類だけはフロントのカウンターで、フロントが混んでいる時にチェックインしたため、チェックアウト時に初めて気が付きました。髪の毛1本気になっただけで基本的にとてもきれいで、立地もよく、スタッフの接客も良いと思います。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月10日 21:16:22

この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から連泊ホテルとしてお選びいただきましたのに、清掃不備があり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

珈琲のご案内もお伝えできておらず、申し訳ございませんでした。
ドリップ珈琲はいつでもフロントにご用意しておりますので、連泊中も何個でもお持ちくださいませ。

またのお帰りをお待ちしておりますので、お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人 樋口


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★室数限定!!≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 14:08:20

間違って喫煙を選んでしまったのですが、余裕あると禁煙の部屋に変えて下さいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月05日 16:59:02

いつもJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

キャンセル等で空きがある場合もございますので、お間違えの際でもフロントにお問い合わせください。

またのお越しをお待ちしております。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 1名利用(16平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 16:18:27

一人旅で泊まりました。
夜遅くのチェックイン予定でしたが駅直結なので1人でも安心して行けました。近くにコンビニもあり、便利です。
20分ほど早く着いてしまいましたが、嫌な顔せず爽やかに対応していただきとてもありがたかったです。
エレベーターとフロアで2回カードキーを使うのもしっかりしてて安心でした。
レディースシングルでしたが、想像よりお部屋が広くて感動しました。ベッドも大きくてぐっすり寝られました。
朝食はデニーズなので割高に感じる方もいるのかな?と思いましたが、美味しさは保証されている感じがしますしできたてが食べれるので私は満足です。
また東京に行く機会があれば泊まりたいなと思えるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月05日 12:03:12

この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シングルルームは140サイズのベットを完備しておりますので、やったりとお過ごしいただけるかと思います。
多少の雨等でも濡れずにお越し頂ける近さですので、近隣にご用時の際はまたのお帰りをお待ちしております。

お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合4

nessysanさんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

nessysanさん [40代/女性] 2020年02月03日 00:28:37

母の退院のため家から行くのは遠いので、ホテルを探していたところホテルメッツ駒込さんが良さそうだったのでこちらに決めました。
チェックイン前でも荷物を預けて下さり、その時に出掛け先の行き方を伺ったところとても親切に教えていただきスムーズに行けました。
女性専用のフロアで安心して泊まれました。お部屋も綺麗で特にベッドが気持ちよかったです。アメニティもとても充実していて満足です。
ホテルの方の対応はとてもよかったです。
朝食のデニーズの方の対応があまりよくなく開店しても自動ドアは開かず、席の案内もなくよかったのはドリンクバーの種類だけでした。
次回は朝食なしで利用しようと思います。
お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月03日 18:41:07

この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただき、気持ちの良いベットでお過ごしいただけ安心しました。
しかしながら朝食会場のデニーズにて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
開店時オペレーション見直を含め、レストラン責任者とも共有致しました。

誠に勝手なお願いで申し訳ございませんが
お帰りをお待ちしておりますので、今後もご検討お願い致します。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 14:07:22

駅から近いし対応もとても良かったです。
東京に宿泊の時はまた泊まりたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年02月03日 18:26:47

この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅に近いJR東日本ホテルメッツ駒込でいつでも
お帰りをお待ちしております。

お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 19:22:49

赤羽と駒込が地下鉄南北線で行けて大変便利でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年01月28日 12:27:32

この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も南北線や山手線利用ではとても便利な、
JR東日本ホテルメッツ駒込を、ご検討お願い致します。

お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 2名利用(16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 19:22:48

赤羽と駒込が地下鉄南北線で行けて大変便利でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 2名利用(16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 21:59:17

エアコンの暖房をつけたところ、埃の塊が落ちてきたのが残念でした。掃除を徹底していただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2020年01月21日 16:51:42

この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備があり、大変申し訳ございませんでした。
チェックの強化とエアコン清掃サイクル見直しをいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手なお願いではございますが、またのお越しをお待ちしております。

支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースシングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

1535件中 1~20件表示

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