チェックインの時間より早く着いたせいもありますが、入り口入っても電気がついておらず…歓迎の雰囲気はありませんでした
部屋は広くて清掃が行き届いていて気持ちよかったのですが、暖房が全然効かずとても寒かった
部屋に付いている内風呂はとてもお湯も良く良かったです
内風呂にも電気が着いておらず、自分で探して付けました
旅館の内風呂は清掃が行き届いておらず、アメニティもお客さんの忘れ物？と思う様なシャンプーや石鹸が置いてありましたが、汚くて使いたくありませんでした
露天風呂が川沿いで向かいの民家からの丸見えで衝撃でした
ドライヤーも埃が詰まりまくっていて、髪の毛も絡まったままで…
食事も馬刺し目当てで行きましたが…期待はずれで残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お食事も美味しく、お部屋も清潔でした。
貸し切り風呂の種類も多く、部屋風呂も温度が丁度良くて癒やされました。
お値段もリーズナブルで又伺いたい温泉宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

黒川温泉から近く便利でした。貸切風呂も部屋からすぐでゆっくり浸かれてよかったです。お部屋の清掃も行き届いており気持ちよく使わせていただきました。次回は夜ご飯も食べてみたいです。また機会があれば行きたいです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

温泉が素晴らしいです。露天風呂から見える星空、田園風景に癒されます。泉質も良く、体が温まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

二間続きの離れに予約。
大人4名子供2名の家族旅行で利用しました。
食事は、夕食、朝食共に部屋食で家族団欒のひとときをくつろげました。
夕食は酒飲みということもあって食べきれないほどご馳走でした。
パイ包のグラタンや、プリンに子どもが大喜びして食べてました。
朝食も、ごはんがとっても美味しかったです。
なにより、内風呂あり、貸切風呂が3つもありそのほか、本館にも男湯と女湯があり、飲んで食べて、浸かってと退屈することなく過ごせました。
また、利用したいと思います。
素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

母屋の男女別風呂も、３ツある貸切個室風呂とも大変よかったです。
本館の部屋は時代の流れで仕方なしですね。食事はボリュームもあり、白米も大変美味しいです。
ハイキング、ウオーキングなさる方は是非約４０分かかる山の神社へ上ってください。
阿蘇山を望む絶景＆雲海が見えるかも・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

家族風呂のホタルの湯以外の温度がゆるかった。
他にお客さんが居なかったので、ホタルの湯ばっかりは入れました。
ただし、食事は凄い良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

想像以上のお部屋とお食事にとても満足しました。貸し切り風呂や部屋風呂があり、ゆっくりと入ることができました。
ただ、部屋食のお品書きがあるともっと嬉しかったです。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

いきなりキャンペーン使えなくなりましたが、せっかく予約していたので行ってみようと思って伺いました。
お風呂もほぼ完風呂し、食事も部屋食で、ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

温泉は、さすがのかけ流しで、良かったですが、少々熱かった。
食事は、過去の宿泊施設からすると、いいと思う。いつも残す前菜は良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年07月

年末に宿泊しました。立地は黒川温泉と反対から行ったので不便と思ったが、次の日すぐ黒川温泉に行けてよかった。朝夕付きでとってもボリュームがあったが、接客や説明が足りないと感じた。貸切風呂を楽しみに行ったが、思っていたよりも簡単に設置された貸切風呂で寒かったこともあり、１つしか入らなかった。静かな旅館を満喫した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

彼女とのんびりと過ごしたく
こちらの宿に、お世話になりました
黒川温泉で外湯巡りをして、蕎麦を堪能して
宿に泊まりました
宿にも、家族露店風呂が、何種類も
あって、貸切でゆったり、温泉に浸かって
肌もスベスベになりました
食事の部屋食で、とっても、満喫できました
全てに大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

GW中に、両親とお世話になりました。年配の中居さんは愛想のない方もいらっしゃいましたが、アルバイトの若い中居さん達は明るくて感じが良かったですよ。お湯も最高ですし、お掃除も綺麗にされてて気持ち良かったです。夕食は、どれも美味しくて量もお腹いっぱいになり大満足でした。
残念なのは、アメニティです。部屋に冷蔵庫がないのも残念。ですが、値段が安いので、細かい事は多目にみないとですね。十分満足出来ました。
リピーターになりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

タオルの予備とか、固形石鹸、ボティーソープ＆シャンプーなどをかごに入れて置くなど、お風呂キッドがお風呂場に有ると良いのにと思いました。浴室の窓から外の民家の窓が見えて、びっくりしました。植木など有りましたが目隠しになる格子が有れば可でしたが…食事の馬刺しは、写真の半分の量で少なかったです。お米はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

3家族で利用しました。離れの部屋には温泉もついていてとてもよかったです。がシャワーがなかったのが残念でした。
本館の内風呂にはシャワーが2つありましたが1つは壊れていて出なかったし
露天風呂は真っ暗で電気がなく入れなかった電気は付けておいてほしいです。
お風呂の設備がもう少し行き届いていれいいと思いました。
お湯はとてもよかったです。
食事は量も味もよく満足でした。
仲居さんはとても親切でよかったのですが受付の方が不愛想でぶっきらぼうで
あんまりいい感じがしなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

良かったところ
夕食はとてもおいしかった！
特にシチューパイ、プリンが美味しかった♪
正月用の食事で特別感もあった！
温泉自体はよかったですが、脱衣場、洗い場が寒かった。。
部屋からの景色がよかった！
トイレがとても綺麗！
近くにコンビニがあって便利！

気になったところ
温泉は外にもあるため、場所の説明は口頭のみでは分かりにくかった。
館内の説明は簡単に済ませられた印象。
食事の後、食器の片付けの連絡をしたが1時間しても来られなかったので、直接お願いしにいった。忘れられてたようでした。。
2階の足音が結構聞こえる。
接客も、こちらから言わなければ動いてくれないといった印象で、サービスがもっとよくなれば、とてもいい旅館の印象がつくと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

15年ぶり2度目の宿泊でした。
お風呂のイメージが良く残っていたので再訪しました。
結果から言えば残念でした。
出迎えからですが、声を掛けるも出て来ず。
部屋への案内時も荷物を持つことなく(持ってもらう必要ないですが一言声を掛けるのが普通と思います。)
夕食は部屋食でしたが、料理の説明なし、冷酒も1種類しかなく、仲居さんも外人さんで言葉通じず淡々と料理を運ぶだけでした。
朝食は大部屋でしたが、女将さんらしい方が居られましたがバタバタされてご飯の内容も説明なし、ご飯の量も1人1.5杯ぐらいの量しかなく我が家は足りてましたが隣のご家族は足りずにいました。
帰りの際も清算が終わると事務室に行かれ見送りなしにはびっくりしました。普通は敷地を出るまでは見送りがありますよね。写真を撮ったりしてましたが宿の方は誰も出て来ず。
こんな宿は初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

今までで一番良くない宿でした。
二度と泊まりたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

ＧＷ後半最初に宿泊しました。
仲居さんはどなたも対応がよく気持ちよく過ごせました。
ぜいたくを言えば、シャンプーや石鹸などのアメニティが備え付けてあるか、受付で販売されているともっと良かったかなぁと思いましたが、木のお風呂なのでそれがあると傷んでしまうかもしれませんね。。。
久しぶりにゆっっくりとした時間を過ごせました。
今度はほたるの飛ぶ時期に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

紅葉の時期に嫁と5ヶ月の娘（初旅行）と伺いました。
内湯付き離れなので、とてもゆっくり温泉に入ることができました。
何より、朝夕部屋食だから、ゆっくり食事することもできました。
こういう旅館を前からずっと探しました（ほとんどないです）。
小さい子供連れの人に一番ふさわしいプランだと思います。
本当にお世話になりました。
黒川温泉まで車で3、4分ぐらいで、立地は良いです。
デザイン関係の仕事をしていた嫁からしたら、トイレ中も含め、部屋（6畳2間）の中のデザインなどは結構素晴らしいらしいです。
温泉もとても良かったです。大浴場はもちろん、貸し切り湯も3つあって、温泉目的の方にもぴったりです。
食事もとても良かったです。ただ配膳時間が6時で伺ったのですが、6時半近くになっても来なかったことに不満があります。
サービスは普通に良いです。
また、機会があれば、伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月