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黒川温泉 歴史の宿 御客屋 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 歴史の宿 御客屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.92
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.58
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.73
  • 食事4.88
宿泊年月
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総合5

pipupekumaさんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

pipupekumaさん [50代/女性] 2024年05月18日 16:14:04

すべてにおいてパーフェクトでした。
口コミをみて決めましたが、
高評価の理由が宿泊してわかりました。

食べ物にアレルギーがあることを備考欄に書いていたら、
宿泊数日前にお電話をいただき、食事前にも食材を説明してくださいました。
すべてが美味しかったです。
食べられない料理の代わりに…と、とても美味しい一品を付けてくださって、お心遣いを嬉しく思いました。
アレルギー持ちで、宿泊施設で料理を食べられないことも多く、このような細かなお気遣いをしていただき、楽しい旅となりました。

お部屋も清潔で、お湯が出ない説明がありましたが、ポットが用意されていて、何の不自由も感じませんでした。

お茶のお香と落ち着いた和室、温泉の湯質も良く、日頃の忙しさを忘れて寛ぐことができました。

黒川温泉の宿で迷われている方はおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【あか牛のセイロ蒸し・馬刺し三点盛】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【広め10畳客室】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 00:47:06

お部屋にはお香が焚かれたりしてきれいで、眺めは良くない部屋となっていましたが満足でした。温泉もお肌スベスベになりお風呂によって違う泉質を味わえて得した気分。食事は地元の食材で賄われ、とても美味しく朝、夕食を付けたコースにして良かったです。スタッフの皆さんも感じが良く機会があればまた泊まりたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【メインは天草大王と肥後赤鶏の美食鍋】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室6畳B】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 12:13:38

6時頃チェックインしたのですが、もっと早く入れば良かったと悔やまれる程いい旅館です。露天風呂には立ち行湯があり風情がありゆったりします。 料理が又素晴らしい、様々な食材を生かした薄味の料理がところ狭しとあり大変満足でした。当然完食です。部屋もいろいろな処にセンスの良い備品が配慮されており、切り絵の壁掛け、トイレットペイパーの木彫りのカバー等センスの塊です。翌朝とびきり美人の女将さんに見送られ お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年05月24日 14:31:13

この度は、当館へのご宿泊ならびに、クチコミのご投稿ありがとうございます。

女将に、とびきり美人と評して頂けたことを伝えましたら、恐縮しつつも感謝しておりました。

館内の調度品や備品、料理の数々については、社長、女将、料理長とスタッフのセンスや工夫の結晶です。
そして、このようにありがたいお言葉を寄せてくださったことは、スタッフひとりひとりが、部屋を隅々まで美しく保つこと、お出迎えに際して真心が伴い続けるよう、努めている結果の表れかと存じます。

「もっと早く入れば良かったと悔やまれる程いい旅館」と仰って頂けて、本当に心から嬉しいです。

お食事は、自家農園で育ったお野菜も使っており、滋味にあふれた手仕込み・無添加でご準備しております。気に入ってくださり、農業部門スタッフ、調理スタッフも喜んでおります。

ぜひまた、時季をかえてお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【あか牛のセイロ蒸し・馬刺し三点盛】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室8畳B(8畳+板間)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:34:47

全てにおいて満足感いっぱいです。特にお食事が良くて美味しく頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年04月23日 15:21:50

この度は、当館へのご宿泊、またクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

「全てにおいて満足感いっぱい」と仰ってくださり、スタッフ一同大変喜んでおります。
お食事には、300年続けてきた「半農半宿」のとおり、自社農園で農業部門が育てたお野菜・お米を使っております。お飲み物のシロップや、お鍋のポン酢なども手仕込みでございます。
料理部門が試作に試作を重ねた、自慢のお食事を気に入っていただき、とても嬉しいです!

ぜひまた、時季をかえてお越しください。
お待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【メインは天草大王と肥後赤鶏の美食鍋】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室8畳B(8畳+板間)】

総合4

空の青さは誰のものさんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

空の青さは誰のものさん [60代/男性] 2024年04月13日 17:12:58

九州一周の旅、三泊目は此方に投宿♪
「評判の宿だけの事は有る!」っと思いましたね。
食欲旺盛な健啖家には多少物足りない食事かもしれませんが、
我々夫婦には質・量ともに充分に満足いく内容。
お薦め出来るお宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年04月23日 14:43:58

九州一周の旅程に、当館を組み込んでくださり、ありがとうございます。
口コミのご投稿も感謝申し上げます。太鼓判を押して頂けたような気持ちです。

お食事は、添加物を一切使わない、手仕込み・無添加でご準備しています。お二人に気に入って頂けて、大変嬉しいです。

長い旅の途中には、いろいろなご経験をされるのではないかと思います。
当館で、少しでも身体がほぐれ、ほっと寛いで頂けたなら、幸いでございます。

ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【肥後赤鶏のセイロ蒸し・馬刺し二点盛】カラダに優しい手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室8畳B(8畳+板間)】

総合5

涼0429さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

涼0429さん [30代/男性] 2024年03月21日 11:54:00

古い旅館なので、お部屋には洗面台しかなくて、お湯も出ない。これ以外の事は全然問題ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年04月22日 16:03:11

この度は、当館にご宿泊くださり、また口コミの投稿もありがとうございます。

洗面台は水しかでないため、ご滞在中はご不便おかけしました。申し訳ございません。
どうしても、すぐ改善できないこともありますが、スタッフで知恵をだしあって、工夫しております。
洗面用のぬるま湯ポットは、その一つです。

私たちのおもてなし、お食事や温泉で、お寛ぎ頂けたなら幸いです。
また熊本に来られるときは、黒川温泉にもお越しください。

またお会いできることを楽しみにしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【メインは天草大王と肥後赤鶏の美食鍋】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【広め10畳客室】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 09:41:44

一人旅でしたので部屋からの景色はしょうがないところでした。宿の女将さんや若いスタッフの方の応対に癒されとてももよかったです。次回も定宿にしたいと思います。今度は妻や娘など家族とも泊まりたい。親しい友人等にも紹介したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年04月22日 15:49:36

この度は、数ある温泉旅館のなかから当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿のご投稿も、大変有難いです。

今回お泊り頂いたお部屋は、眺望は望めないものの、外に吊るしてある「とうもろこし」に、黒川温泉の歴史の名残をみることができます。

かつて、黒川の旅館の多くが「半農」をしていた頃、牛の飼料の種として、とうもろこしを軒先に吊るして干しておりました。
当館は、牛こそおりませんが、昔のままに「半農半宿」を今も営んでおります。農業部門が育てた野菜は、夏にかけて更に種類も増え、お食事に彩りを添えます。

どうぞ大切なご家族、ご友人と共に、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【あか牛のセイロ蒸し・馬刺し三点盛】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室6畳A】

総合5

のぶさん8605さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

のぶさん8605さん [50代/男性] 2024年03月01日 07:05:22

今回の旅はパートナーとカフェを
始めて5周年の記念で訪れました。
接客お料理等すべての面で最高のおもてなしを受けることができ
楽しい旅になりました。
また機会があれば訪れたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年03月08日 14:07:28

この度は、大切な記念の旅に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
カフェの開店5周年、おめでとうございます!

ご滞在中、楽しく気持ちよくお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく存じます。

予約から出発まで細やかにサポートするフロントスタッフ、農業部門が自社農園で丹精込めて作った野菜、お米、それを真心こめて料理する調理部門、笑顔いっぱい!気配り上手の接客スタッフ、館内を隅々まで綺麗に保ってくれる清掃スタッフ、一丸となってのおもてなし、御客屋です。

ぜひまた、季節を変えてお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【あか牛のセイロ蒸し・馬刺し三点盛】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室8畳B(8畳+板間)】

総合5

とっしー1964さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

とっしー1964さん [50代/男性] 2024年02月19日 17:50:21

福岡出張のついでに足を延ばした甲斐がありました!
温泉、お料理も素晴らしかったですが、宿泊客を完全に把握したホスピタリティ溢れる接客が最高で、とても快適に過ごさせていただきました。
また館内は古い建物ながらも隅々まで清潔感に満ちており、全く気になりませんでした。
温泉街の雰囲気も気に入りましたので、必ずしもまた再訪させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年02月26日 15:02:59

この度は、当館へのご宿泊とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

出張のついでとはいえ、遠く黒川温泉まで足を運んでくださったお気持ちに、私たちのおもてなしでお応えできたこと、なによりほっとしております。

館内は、古い設備もございますが、お客様に心地よく過ごして頂けるように、丁寧に大切に手入れをし、毎日隅々まで掃除しています。
ご宿泊の間、快適にゆっくりすごして頂けたなら、大変嬉しく存じます。

ぜひまた、温泉街の散策も楽しみに、当館へおいでください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【あか牛のセイロ蒸し・馬刺し三点盛】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室6畳A】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:50:39

古くからある施設なので階段が急だったり、洗面は冷たい水しか出なかったりなど、やや不便を感じるところもありますが、それを上回るサービスや接客を受けられる素敵な施設だと感じました。予約時から「階段しかない」「設備が古い」等のこともご案内いただきましたし、チェックアウト後もお昼ごろまで車を預かっていただけるなど配慮あふれるお宿で満足しています。特に宿泊期間中、何度かお出かけした際に毎度お見送り・お出迎えを欠かさずしていただいたことが印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年02月21日 16:10:41

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も感謝申し上げます。

建物が古く、お水しかでない洗面台や急な階段は特に、ご不便をおかけしました。
なかなか簡単に作り替えられない場所もございますが、それ補えるようにスタッフ間で知恵を出し合い、ご対応させていただいております。
ご宿泊の前には、アレルギーや苦手な食べ物の確認の他にも、このような設備について事前にご連絡をしているところです。
まだまだ行き届かないところもございますが、少しずつ少しずつ工夫しながら、改善をしています。
ご理解の上お泊りいただけたこと、有難く存じます。

黒川温泉内は、見どころとなるお店が17時頃まで開店しております。
また、今の時期ですと、夜の湯あかりも大変人気がございます。
外へのお出かけを楽しまれたご様子、なによりでした。

ぜひまた、時季をかえてお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【あか牛のセイロ蒸し・馬刺し三点盛】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【広め10畳客室】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:56:05

初めての黒川温泉でしたので、評判の良い老舗旅館の御客屋さんを選ばせていただきました。
温かいサービスで、とても快適に過ごさせていただきました。
お風呂はいくつかあるため、一旦浴衣を着て移動しなければいけませんでしたが、宿の中で湯めぐりができる感じで良かったです。お湯も良く、体の芯まで温まり湯冷めしませんでした。
家族風呂の檜風呂はなかなかタイミングよく使用できなかったのが残念でした。
お食事も優しい味付けで全て美味しかったです。
お部屋は少し乾燥していたので、加湿器があると有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年02月21日 15:24:58

数ある黒川温泉旅館のなかから、当館をお選びいただき、また口コミの投稿も誠にありがとうございます。

檜づくりの家族風呂では、何度か下の階まで足を運ばれたのではないでしょうか?
予約制ではないため、なかなかご利用いただけず、申し訳ございません。

また、当館の建物の構造上、どうしても一旦浴衣を着て移動しなければならないお風呂場がございます。
こちらでも、ご面倒をおかけしました。
ですが、「宿の中で湯めぐりができる感じで良かった」と仰っていただき、大変有難く存じます。
当館の泉質はお肌に優しいだけでなく、湯冷めしにくい特徴がございます。
これからやってくる春は、風が強く、まだまだ肌荒れしやすい季節です。
次回お立ち寄りの際も、温泉の効能をご堪能いただけたら幸いです。

お部屋の乾燥については、ご要望にお応えできるように、加湿器の準備をしております。
ただし、数に限りがありますので、各部屋への常設はしておりません。
大変お手数おかけしますが、次回ご入用の際は、フロントにお申し付けください。

今年の黒川は、すでに梅の花が咲き始めました。
季節外れの寒い日もあるかと思いますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【肥後赤鶏のセイロ蒸し・馬刺し二点盛】カラダに優しい手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室8畳B(8畳+板間)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 18:45:31

古き良きThe旅館といった感じでした。
お風呂は小さめながらも内湯、露天風呂、立ち湯の3種類楽しめました。

お料理もサービスも満足の内容でした。

個人的にどんぶく見たいな厚手の羽織るものが付いていたので、
冬の寒い時期でも温かかったです。

これは黒川温泉全体に言えることかもしれませんが、
道路が狭くて初見だと駐車場スペースが分かりにくい所が難点でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年01月31日 11:17:02

口コミへのご投稿、ありがとうございます。
また、当館へのご宿泊、重ねて感謝申し上げます。

お風呂は、男女入れ替えをしながら、7つのお風呂を楽しんでいただけます。3種類のお風呂をご堪能くださったご様子、大変嬉しいです。

黒川温泉郷の12月~3月は、最高気温がマイナスになる日もあり、とても冷え込みます。ですので、真冬になりますと、全部屋に冬用半てんの他、フリース素材の羽織もご準備しております。
建物が古いため、館内でも寒く感じられる箇所があるかと思いますので、温かく過ごしていただけてよかったです。

駐車場がわかりにくく、道幅も狭いなかご移動いただき、お手数おかけしました。おっしゃる通り、黒川温泉街全体にいえる道路状況です。当館にいらっしゃる際は、HPで写真付きの道順を確認することもできますので、安全運転でお越しいただけたら、と存じます。

あと2ヶ月ほどしますと、寒さも緩み春の花々が美しい季節がやってまいります。
どうぞまた、お越しください。
心よりお待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【メインは天草大王と肥後赤鶏の美食鍋】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室6畳A】

総合5

Mikemik66さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

Mikemik66さん [70代/男性] 2024年01月20日 22:31:14

今回初めて黒川温泉に宿泊しましたが御客屋さんで大正解でした。建物は歴史を感じさせるものですが非常に清潔感のある行き届いた設えで満足させていただきました。旅館までの最後の道が狭く苦労しましたが、客へのサービスも素晴らしく満足のいくものでまた宿泊したいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年01月31日 10:46:52

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、また口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。

黒川温泉街全体の道幅が狭く、ご移動にお手数おかけいたしました。安全運転のうえ、無事のご到着、なによりホッといたしました。

また、当館の歴史を感じていただけて、大変有難く存じます。毎日の掃除は、隅々まで行っており、館内の清潔感を保っております。リラックスしてお過ごしいただけたなら、幸いです。

歴史に見合うか、それ以上のおもてなしにも、少しずつ工夫しながら、全員が心配りしております。

どうぞまた、時季をかえてお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

歴史の宿 御客屋 
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【肥後赤鶏のセイロ蒸し・馬刺し二点盛】カラダに優しい手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室8畳B(8畳+板間)】

総合5

りょ0112さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

りょ0112さん [30代/男性] 2024年01月14日 00:32:12

令和6年1月10日から1泊。
当日の午前中に楽天トラベルにて見つけて急遽予約しました。
事前の連絡時にバス停から宿まで送迎の利用確認を連絡いただきましたが、高速バスの遅れを考慮し近いので自分で歩いて向かうと返答。
バス降車後、さあ向かおうという時に名前を呼ばれビックリ。15分程遅れて到着したのを待っていてくれたようです。
到着時にもスタッフの方から「当日のご予約ありがとうございます」と歓迎され、帰りのバスの予約もこちらの事情に沿って取ってくれました。
形式的な対応ではなく宿泊者の事情に合わせた気遣いを行う姿勢に、この宿に来てよかったと感じました。

歴史ある古風な建物ですが、清掃は行き届いており気持ちよく過ごせます。
温泉も露天、内湯に貸切の風呂と種類があり、のんびり入れました。
食事は熊本の食材や、自前の野菜やきのこを使用した料理が並び、どれも美味しいです。
お豆腐、ポタージュ、自家製マヨネーズは毎日食べたい。

歴史ある旅館の積み重ねたおもてなしの心を体験することが出来ました。
今回は赤鶏のプランだったので、牛を食べにまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2024年01月29日 15:11:21

この度は、当日のご予約にもかかわらず、遠く黒川温泉までお越しいただき、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も感謝申し上げます。

おっしゃる通り、高速バスは交通事情や天候によって遅れが生じることがあります。バス停からは、坂道をくだって徒歩5分もかかりませんが、荷物の多いお客さまや、ご自分で移動を希望のお客さまでも、足元の状況次第ではお迎えにあがっています。

フロントスタッフが、交通情報や発着情報をチェックしておりますので、おおよその到着時刻を予想して、バス停に参りました。ちょうどよいお時間にお会いできて、よかったです。

帰りのバスも満席になることが多々ありますので、予約できてなによりでございました。

お食事は、毎日食べたいと思ってくださるメニューもあったご様子、大変有難く存じます。
自社農園と地元の農家さまからのお野菜をふんだんに使っている他、お豆腐も隣の小国町で作られているものです。すずかれん、という稀少大豆を栽培し大豆製品を作っています。
豆乳を使った自家製マヨネーズも、当館の手仕込み・無添加のお食事の一つになります。

今年初めて収穫できた椎茸も、香りが大変よく、私たちスタッフも感動のおいしさでした。山々の間で栽培される原木しいたけは、南小国町の物産館でもよく見かける特産のお野菜です。

建物が古く、ご滞在中にご不便をおかけすることがあったかと思います。ですが、長年磨き続けた館内は黒光りするほど、掃除は隅々まで...を清掃スタッフが毎日心がけております。エレベーターなどもなく、急な階段のある個所もございますが、古き良き日本家屋の歴史を感じていただけて、嬉しい限りです。

ぜひ次回は、あか牛のせいろ蒸しを食べに、お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【肥後赤鶏のセイロ蒸し・馬刺し二点盛】カラダに優しい手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室6畳B】

総合5

四魔貴族さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

四魔貴族さん [40代/男性] 2023年12月28日 13:47:20

当日は、博多バスターミナルから黒川温泉に向かいました。
バス停から近く(長めの階段を降りてちょっと歩くくらい)、好立地です。よく見かける黒川温泉を代表する橋からの景色の場所にとても近いです。
部屋に入ると、とても雰囲気が良く、お香が炊かれていて(お茶の香りでしょうか。全然癖がなく非常に良い香りです)とてもリラックスできます。
食事も程よい量で、味もどれも美味しかったです。特に、朝食の味噌汁に入っていた「しいたけ」が、今まで食べたことがないくらい美味しかったです。お聞きしたら自家製とお答えいただきました。
旅館やお風呂の雰囲気、従業員さんの丁寧な対応を含めて、初めて黒川温泉に泊まるにはとてもおススメできる旅館です。

旅館とは別の話になりますが、
高速バス(今回は博多バスターミナルから乗車)を利用して黒川温泉に向かう場合、到着予定時刻より30~60分ほど遅れての到着になります。帰りも同じくらい到着予定時刻より時間が掛かりました。
そのため、高速バス利用で現地に向かう場合は、チェックインの時間が予定より確実に到着が遅れることを旅館側に伝えておくことをおススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2023年12月28日 15:47:24

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
また、早速の口コミ投稿も感謝申し上げます。

お気づき頂いた香炉は、本物の茶葉を焚く茶香炉になります。消臭効果以外にも、清涼感やリラックス効果があり、お寛ぎいただける一助になったご様子、幸いに存じます。

朝食の味噌汁に入っていました「しいたけ」は、種となる菌をスタッフが手ずから植え付け、2年の歳月を経て、初めて収穫がかなったものになります。肉厚な食感と芳醇な香りは、私たちスタッフも感動しました。共感してくださり、とてもとても嬉しいです。

最近、高速バスは、渋滞や天候不順により遅れる傾向にあります。お客様には、ご迷惑をおかけしますが、ご指摘のとおり、時間に余裕をもってのお出かけとご予約をおススメいたします。
なお、当館では、遅延情報を確認して、待機しております。バス停までの送迎が必要な際は、気軽にお申し付けいただければと思います。

冬の寒さも本格的になってまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【肥後赤鶏のセイロ蒸し・馬刺し二点盛】カラダに優しい手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室6畳A】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 20:00:11

こちらの都合で早めに到着したのですが、直ぐに部屋の準備をして下さいました。接客も良く、とても食事が美味しかったです。女将さんが言われていたように、本当に体に良いものを選んでおられると思いました。また行きたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2023年12月27日 15:49:17

この度は、当館へのご宿泊、感謝申し上げます。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

お部屋が十分に温まる前のご案内となってしまい、寒さが残っていたこと、申し訳ございません。ですが、お部屋を気に入ってくださったご様子で、なによりでした。

お食事は、添加物を使わず、手仕込み無添加のお料理を調理スタッフが準備しております。自家農園や、地元生産者が手塩にかけて育てた野菜を使っておりますので、滋養あふれるメニューです。それらを感じてくださったこと、大変嬉しく存じます。

ぜひまた時季を変えてお越しください。
お会いできることを心よりお待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【メインは天草大王と肥後赤鶏の美食鍋】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【広め10畳客室】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 19:26:58

この度は、関東からお越しのお客さまの接待に、こちらのお宿を利用させていただきました。数ある黒川温泉の中で、こちらのお宿を選出するのは大変でした。結果、全てにおいて、大満足でした。
旅の目的で何を求めるかによしますが、今回私たちが求めたものに、全てご対応していただいた『御客屋』に感謝しかありません。きっと、今後の黒川温泉の発展に繋がると信じています。おもてなしありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2023年12月22日 13:07:19

大事な接待の場として、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたこと、スタッフ一同安堵しております。
また、大変有難いお言葉をご投稿くださったことも、感謝申し上げます。

当館でも、全てのお客様にご満足いただけるおもてなしができないこともあります。ですが、出来うる限りのことは、ご相談の上、それぞれのスタッフがアイディアをだし、工夫しながら対応させて頂いております。
この度は、そうしたスタッフ一丸となってのサービスが、お客様のお考えのものに寄り添えるかたちとなりました。本当に嬉しく存じます。

また黒川温泉にお越しの際は、ぜひゆっくり当館でお寛ぎください。心よりお待ちしております。

歴史の宿 御客屋

ご利用の宿泊プラン
【メインは天草大王と肥後赤鶏の美食鍋】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【広め10畳客室】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 00:13:51

久住山登山のあとに宿泊させて頂きました。食事がとにかく美味しい。「あか牛のセイロ蒸し」や「馬刺し」、頭から尻尾まですべて食べられる「やまめの塩焼き」など。森のポタージュは、他では食べたことないような初めての味でとても美味しく、ご飯もつやつやの新米。食にそこまでこだわる方ではないですが、すべての料理が美味しいと思ったのは久しぶりです。「立ち湯」は初めてでしたが、意外にもリラックスできました。欲を言えば、もう少し温泉に入れる時間帯が長ければ、すべての温泉にゆっくり浸かることができたかもしれません。歴史を感じる建物、部屋の雰囲気、スタッフさんの笑顔など、また季節をかえて訪れたいと思っています。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2023年12月15日 16:03:33

この度は当館へお越しくださり、ありがとうござます。登山のあとの温泉は、格別だったと思われます。私も初めは「立ち湯」が珍しく、ゆったり入れることに驚きました。他、6つのお湯も柔らかな泉質が疲労だけでなく、肌にもよいお風呂になっております。

お食事は、農業部門が手作りしたお野菜を手仕込み・無添加で調理部門が素材の味を存分に味わえるメニューでお客さまのもとまで運んでおります。ちょうど自社の田んぼで穫れた新米もご賞味いただけて、嬉しく存じます。

古い建物ではありますが、スタッフ一同でアイディアをだし、工夫しながら、ますますお客様にゆったりと寛いでいただけるよう、努めてまいります。

黒川温泉郷は、来週から本格的な冬の到来です。どうぞご自愛いただき、また当館でお会いできますことを心よりお待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【あか牛のセイロ蒸し・馬刺し三点盛】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室6畳A】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 11:29:35

黒川温泉は2回目の訪問です。
また絶対に黒川に来たいと思って今回は御客屋さんにお邪魔しました。
想像通りの雰囲気、温泉、接客大満足。
湯めぐりも大きなポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2023年12月15日 14:07:26

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
黒川温泉を気に入ってくださったこともですが、当館での時間をご満足頂けたご様子、大変嬉しです。
ご存じの通り、湯巡りは当館で楽しむことができます。もし、滞在時間に余裕がありましたら、「入湯手形」を使って他の旅館さんの泉質をご堪能いただくこともできます。
当館は、熊本地震以降、20年前の泉質に戻り、美肌効果のあるお風呂になっております。

また黒川の温泉につかって、ほっとしたい時、ぜひご来館ください。心よりお待ちしております。

歴史の宿 御客屋
フロント 松丸

ご利用の宿泊プラン
【あか牛のセイロ蒸し・馬刺し三点盛】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【和室6畳B】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 17:13:31

新婚旅行で利用しました。
特別な日にまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2023年12月05日 10:42:10

この度は、大切な記念の旅行に、当館を選んでいただきありがとうございます。

お二人の優しく幸せな雰囲気は、スタッフにも伝わっておりました。
新婚旅行の思い出に花を添えることができたこと、私どもも光栄です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【あか牛のセイロ蒸し・馬刺し三点盛】黒川の極を楽しむ手仕込み会席
ご利用のお部屋
【広め10畳客室】

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