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黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.40
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.14
  • 食事4.64
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235件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 18:24:33

コロナで大浴場NG。部屋風呂のみ。残念。
食事も普通でした。
接客も最小限(コロナの影響)で印象に残るものなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★非接触推奨★期間限定のNon-Contact特別プラン 1泊2食付き(朝夕個室食)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合3

のぶのぶのぶっぺさんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

のぶのぶのぶっぺさん [40代/男性] 2020年08月18日 14:34:39

立地:奥まった場所で静かでした。
部屋:レトロで自分の世代には落ち着きますね。
   ※若者には?
食事:一品ずつ異なった小鉢で手間もかかっており、納得の味でした。
   ※年配には少し量がおおいかな?
風呂:露天風呂、露天水風呂に苔等が浮遊していたのが気になりました。
   ※できれば網等を置いておいてほしいですね。
サービス:過剰のサービスは無い、コロナ対応でしょうね。
設備、アメニティ:ドライヤーの風が弱すぎです。
         ※新しいのに変えてほしいですね
        :アメニティは価格に対してはかなり
        :食事の場所まで距離が有るので、浴衣より作務衣を常備してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【九州限定】★非接触推奨★期間限定のNon-Contact特別プラン 1泊2食付き(朝夕個室食)
ご利用のお部屋
【特別室【あけび・またたび】★和洋室20畳★】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 19:37:44

たんぽぽのお部屋に泊まりました。部屋も広く清潔感があり料理も美味しく豪華な見た目で楽しめました。露天風呂もとてもよく広かったです。温泉の質もかなり良かったです。庭もあり川が流れ開放的です。お宿に庭があり鴨や鯉もいて可愛くて庭でも楽しめます。
あえて残念なところはシャンプーリンスで髪の毛がギシギシになります。これ以外何も悪いところはなかったです。サービスも良くびっくりしました。コロナの中でのサービス有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★非接触推奨★期間限定のNon-Contact特別プラン 1泊2食付き(朝夕個室食)
ご利用のお部屋
【スタンダードA【客室専用露天風呂付】】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 16:41:57

今月3度目の黒川温泉。こちら帆山亭さんには、今月2度目の宿泊です。前回から一番のお気に入りの宿です今回は黒川から別府の小旅行です。コロナ感染に気を付け、条件として部屋風呂、食事個室でした。今回も期待を裏切らずの食事とお部屋でした。食事に関しては、お皿にもこだわり、盛り付けもすごく美しくて、見てて楽しくなります。今回はオーナーとのたくさんの武勇伝を聞けてすごく楽しかったです。美味しいコーヒーありがとうございました。女将さんにも会えて良かったです。ゆで卵美味しかったです。ありがとうございました。仕事上、盆か正月しか旅行できませんが、今回初めての長い休みで2度も来てしまいました。次も間違いなくこちらに遊びに帰ってきます。なかなか予約がとれないのが残念です。。。。豪雨もあり大変ですが頑張ってください。全部の部屋を制覇してみたいです。オーナー、女将さん、スタッフの方、大変お世話になりました。またお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【九州限定】★非接触推奨★期間限定のNon-Contact特別プラン 1泊2食付き(朝夕個室食)
ご利用のお部屋
【【離れスタンダードB】和室10畳+露天風呂+寝湯】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 16:10:42

予定より早く到着しましたが、すぐに駐車場まで迎えにきていただきチェックインできました。フロントを通らず担当の方が簡単に案内説明をしていただき直接部屋に案内していただき、非常にありがたかった。部屋も良く清掃されており、すぐに内風呂に入りました。黒川は朝夕はすごく涼しく気持ちが良かったです。5~6回入りました。食事にはびっくりでした。前菜からエンジン全開で食べきれないくらいの量です。今年3度目の黒川で、一番部屋も食事も一番でした。スタッフは外国の方が多いですが、一生懸命に説明してくださり、帰りも見えなくなるまで見送りしていただき、すごく良い旅行になりました。気になった事は、豪雨のせいで、眺めが悪かった事、和室、寝室とも雰囲気は良いが少し暗いかなと感じました。朝食の味噌汁と焼き魚(鮭)が冷えていたことです。それ以外はすごく◎食事も個室で池には鯉、カモは三羽がすごく癒されました。それと最後に食事はかなり多いですので、お腹をすかして行ってください。次もぜひ伺いたいです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【九州限定】★非接触推奨★期間限定のNon-Contact特別プラン 1泊2食付き(朝夕個室食)
ご利用のお部屋
【【絶景望む特別室“かんあおい】和洋室+専用露天+半露天】

総合4

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投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 21:23:08

(離れ宿)名前の通りでゆったりとした2人だけの時間が過ごせました。当日は、水量豊富で大きな瀬音が聞こえていましたが、防音サッシのおかげで就寝中は全く気になりませんでした。
一つだけ要望したい点は、ネット環境を整えていただきたいと思います。仕事は離れていてもパソコンは持参
しておりましたが、残念ながら非常に不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★非接触推奨★期間限定のNon-Contact特別プラン 1泊2食付き(朝夕個室食)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合5

better66さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

better66さん [30代/男性] 2020年03月25日 22:18:46

到着が遅くなることも対応いただき満足しました。
ホスピタリティが高く非常に良い接客と感じました。
気遣いの面は過去に旅行した中でトップクラスでした。
客室に露天風呂があるのは価値が高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
★【人気No.1】露天風呂付き離れでまったりプラン!【帆山亭の基本プラン】【絶品料理に舌鼓】★
ご利用のお部屋
【スタンダードA【客室専用露天風呂付】】

総合5

セレブン315さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

セレブン315さん [40代/女性] 2020年03月14日 19:25:44

3月12日に宿泊させて頂きました。客室露天風呂付きにも関わらず、大露天風呂も貸し切りで入らせて頂くなど贅沢な温泉を楽しむことが出来ました。癌の手術後の後遺症で右下肢の浮腫があるのですが、たった1日温泉に浸かっただけで浮腫が半分以上引いたのには驚きました。温泉の効能が抜群な証拠だと思います。夕食は運ばれて来る物全てが美味しかったです。前菜の9品の量の多さと器の可愛さに心も胃袋も満たされました。特に印象的だったのが肥後馬刺しがお造りのように飾られて出てきた時は感動しました。肥後牛、地鶏、肥皇豚も良質の物で最高でした。朝食もおかずの品数の多さに彼はご飯を3杯もおかわりしていました。朝から豆乳鍋を食べることが出来て幸せでした。阿蘇のジャージー牛乳は濃厚で甘くて美味しかったです。
全てのスタッフさんの接客が丁寧で親切でした。次回宿泊したいお部屋を尋ねると、女将さんがお部屋の中を丁寧に説明しながら見せて下さいました。お忙しい中、本当にありがとうございました。次回は「またたび」に宿泊したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約でお得に!早割りプラン
ご利用のお部屋
【【絶景望む特別室“かんあおい】和洋室+専用露天+半露天】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 11:06:52

母の誕生日祝いだったのですが、写真まで記念として残して頂きありがとうございました。とても喜んでいて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※条件付き【さき楽14】早めの予約でお得に!14日前限定さき楽プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 16:36:10

お部屋から眺める景色も
素晴らしく温泉も気持ち
よく食事も素晴らしかった
のですが
せっかくの料理が冷たい
ぬるい…残念
部屋のコップも使用済み
浴衣もヨレヨレでした。
些細な事でしょうが
見直してみて下さい^_^
リピートするので
また宿泊するのが
楽しみです。
頑張って下さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 16:04:52

先日はありがとうございました。
また是非行きたいと思います
従業員さんの指導も行き届いて、気配りがしっかりなされてるなと思い拝見させて頂きました。外国人の方も日本語が丁寧で素晴らしかったです。私もこれから外国人を雇っていく身として刺激になりましたし、逆にここまで外国の方も出来るんだと感心させられました。正月だけではなく普段の食事なんかもどんな感じで出されてるのかも気になりましたし、子供が大浴場が楽しかったと喜んでもらえたのが一番良かったです。私のこだわりですが一つ気になったのが部屋の露天風呂の体洗う所のシャワーの水圧がもう少しあったら、寒いですけど風通しが良くても少しはあの場所でも暖かく体が洗えるかなと・・・(シャワーの取ってを変えるだけでも全然違ってくると思います)
また機会がありましたら是非行かせて頂きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★【人気No.1】露天風呂付き離れでまったりプラン!【帆山亭の基本プラン】【絶品料理に舌鼓】★
ご利用のお部屋
【スタンダードA【客室専用露天風呂付】】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 19:22:34

サービスも温泉も満足。

トイレの掃除はちょっとだけ気になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

総合5

tboeさんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

tboeさん [50代/男性] 2019年11月25日 09:13:23

8月に予約をして、待ちに待った旅行でした。帆山亭さんの雰囲気、スタッフの皆さん、まんまるちゃんの合鴨、全てに、癒されました。お陰様で心安らぐ時間を過ごす事が出来ました。料理も大変美味しく頂きました。帰りの時、女将さんが、ずーっと手をふって見送って頂き、有り難うございました。 子供の頃、里帰りした時の事を思い出しました。 
素敵な時間を過ごす事が出来ました。

女将さん、スタッフの皆さん
有り難うございました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【人気No.1】露天風呂付き離れでまったりプラン!【帆山亭の基本プラン】【絶品料理に舌鼓】★
ご利用のお部屋
【【離れスタンダードB】和室10畳+露天風呂+寝湯】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 22:44:16

子連れの家族旅行でしたが、スタッフの方たちがとにかく良い人たちばかりで、とても思い出に残る旅行になりました。食事もとても美味しく、露天風呂も良かったです。露天風呂ばかりなので、洗う時は少し寒いですが、温泉が最高なので満足です。売店等はなく、黒川温泉街の方にありますが人が多く観光は出来ませんでしたが、ゆっくり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【人気No.1】露天風呂付き離れでまったりプラン!【帆山亭の基本プラン】【絶品料理に舌鼓】★
ご利用のお部屋
【【離れスタンダードB】和室10畳+露天風呂+寝湯】

総合3

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 14:53:08

趣がありリラックスできる部屋の前にせせらぎがあり抜群のロケーション、癒される。女将以下スタッフの方はみんなアジア系の方なのだろうか?一生懸命で好感は持てるがやや言葉が聞き取りにくい面があり、また日本人に比べ表現もストレートなので、人によればちょっと嫌な気分になることがあるだろう。料理は食べきれないボリュームで刺身等は新鮮ではあるが、その他の料理はおいしいとは思わない、また盛り付けにもセンスがなく宿泊料金に比べれば見劣りする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★【人気No.1】露天風呂付き離れでまったりプラン!【帆山亭の基本プラン】【絶品料理に舌鼓】★
ご利用のお部屋
【【絶景望む特別室“かんあおい】和洋室+専用露天+半露天】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 17:23:27

部屋も料理も満足できました。
すぐそばに川が流れていて風情もあり大変良かったと思います。
部屋のお風呂で少し残念だったのが、蜘蛛の巣があちこちにあったことと、夜中に入った時に雨のせいかナメクジが板の隙間から出てきていたことです。
季節的なことだと思うので、トータル的にはとても満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★【人気No.1】露天風呂付き離れでまったりプラン!【帆山亭の基本プラン】【絶品料理に舌鼓】★
ご利用のお部屋
【【絶景望む特別室“かんあおい】和洋室+専用露天+半露天】

総合3

ありたこさんさんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

ありたこさんさん [110代/男性] 2019年09月11日 02:37:25

2019年9月に宿泊しました。
奥黒川の自然を満喫できる環境はとても良い!一方で接客レベルは低くお料理も金額を考えると良いとは言えず勿体無いと思いました。
率直に評価の高さが疑問です。


お部屋は画像の通り古民家風の落ち着いた雰囲気で、バルコニーから綺麗な川と小さな滝を眺めることができました。水の音も心地よくリラックスできました。

大浴場は露天風呂のみですが湯加減もよく、こちらも綺麗な川を眺めることができました。

お料理はボリュームがありまずまず美味しいとは思いますが、料亭に期待する味覚、視覚的な繊細さは感じず金額相応には感じませんでした。関アジのお刺身の臭みが強かったのは特に残念でした。


接客は宿全体でおもてなしの心が感じられずとても残念でした。外国人スタッフの方は慣れない日本語でも健気に頑張っておられて微笑ましいのですが、カタコトで声も小さいので聞こえない、理解できないことが多々ありました。
また、料理の提供は手前勝手に次々と出され、食べるのを急かされている気分になりました。敷地内にある施設(バー、囲炉裏のある小屋)の説明も一切なし。山奥なのにwi-fiが無く常に圏外というのもいただけないポイントでした。チェックアウトの際にはスタッフの方がキャリーをトランクに積んでくれましたが、トランクに入れていた帽子をキャリーの下敷きにされており苦笑い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月

総合5

maaa0473さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

maaa0473さん [50代/男性] 2019年08月15日 16:03:01

山や川の自然に囲まれのんびりゆったりとした時間を過ごせました。宿泊客も少人数に限られているので更に落ち着けました。客室専用露天風呂も大人5人でも無理なく入れる大きさで気軽に何度も入りました。食事は品よく味わえるもので大満足でした。スタッフの方達も気さくに接していただけ嬉しかったです。年二回旅行していますが今までの宿のベスト3に入ります。心の洗濯をしようと思っている方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【人気No.1】露天風呂付き離れでまったりプラン!【帆山亭の基本プラン】【絶品料理に舌鼓】★
ご利用のお部屋
【スタンダードA【客室専用露天風呂付】】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 17:14:49

スタッフさんの対応が気配りが効いて凄く良かったです。
夜のラウンジがやってなかったのが少し残念。また、機会があれば是非お泊りさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【人気No.1】露天風呂付き離れでまったりプラン!【帆山亭の基本プラン】【絶品料理に舌鼓】★
ご利用のお部屋
【スタンダードA【客室専用露天風呂付】】

総合5

鞍馬天狗6291さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

鞍馬天狗6291さん [50代/男性] 2019年08月11日 08:11:45

部屋に付いてる露天風呂は、宿泊費のことを考えると十分なクオリティが備わっていました。また、湯巡りの相談に対しても、迅速な対応してもらい気持ち良かったです。また、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
※条件付き【さき楽60】早めの予約でお得に!早割りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードA【客室専用露天風呂付】】

235件中 1~20件表示

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