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グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ クチコミ・感想・情報

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グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.52
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.70
  • 食事3.86
宿泊年月
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54件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 14:17:23

12月26日に1泊しました。グリーンランド遊園地に隣接しており,家族旅行で利用しました。
遊園地で遊ぶには最高の立地で,荷物を預けて一日遊ぶことができました。
また,部屋がとても広くて清潔感もあり,家族5人でも十分に泊まることができました。
風呂も温泉の大浴場で,大変気持ちが良かったです。
全体的にはやや古い施設ですが,清掃が行き届いていてとてもきれいでした。
ただ,チェックイン,チェックアウト時に重い荷物を持って階段を上り下りしなければならなかったので,エレベーターがあると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
エンジョイ宿泊プラン 会席料理のプランです★ 一泊二食 遊園地入場券付
ご利用のお部屋
【和室 禁煙ルーム】

総合4

sai3144さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

sai3144さん [40代/男性] 2018年01月16日 18:59:49

宿泊が別館だったのですが、暖房を入れても部屋全体が暖まらない状況で寒かったです。それ以外はスタッフも感じが良く問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスお勧め ◆素泊まり◆ 天然温泉の大浴場
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 14:44:32

二人の孫を連れての旅でした。大広間だったのでハイハイしたり、踊って遊んだり…ゆっくりできましたが、夜中廊下がうるさくて、ねむれなかったのがざんねんでした。
グリーンランドにもすぐに行くことができゆっくり楽しめました。階段が多くやや不便でしたが温泉も気持ちがよく朝食も満足でした。座椅子も準備していただきスタッフの対応に感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
別館大広間(20畳)に泊まる特別限定プラン・1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【別館和室大広間 禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 08:56:23

立地が大変良くフロントのサービスもとても親切でした。
ただ、朝ゴハンの開始時間になっても準備が出来ていなかったのは、とても残念に思いました。また部屋のトイレの流れが悪く、続けて行くとなかなか流れなくて困りました。
また宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月

総合2

投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 20:53:15

フロント対応はよく満足している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 ビジネス限定お勧めプラン ◆朝食付き◆ 朝から元気に 朝食&温泉
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙ルーム】

総合2

投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 08:45:36

夕食のバーベキューバイキング、事前の知らせもなく、まさかの喫煙席。子連れ家族をまとめてスペースの一角に座らせているのに、その家族がスパスパ吸いだす。吸うなとは言わないが、食事の席では、子連れとその他を分けるのではなく、喫煙・禁煙で分けるべきではないか。しかも、更に驚いたのが、バイキング形式になった生肉の上に、普通にトングが乗っかっていたこと。持つところも料理に接触していたので、衛生面に全く気を遣っていないことだけは解った。もう二度と利用しないだろうし、妊娠中の妻と子どもには大変申し訳なく思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年11月12日 21:24:58

このたびは大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今後この意見を参考にし、スタッフ一同改善してまいります。 

本当にすいませんでした。

総合4

ねずみ1081さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

ねずみ1081さん [80代/男性] 2017年09月13日 09:59:43

部屋も大浴場も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年11月12日 21:26:13

ありがとうございます。

ビジネスプランでのご利用のようですので、機会があれば是非お食事つきのプランもご検討ください。

よろしくお願い致します。

総合5

投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 16:31:12

フロントでの対応も良く、夕食事のバーベキューの味も、お酒も、そして夜の遊園地を眺めながらの雰囲気も素晴らしく、スタッフの心遣いも良かったです。
遊園地とプールも大変楽しめました。子供たち、そして大人も楽しめる良いホテル・良いプランでした。温泉もトロッとした泉質で良い温泉です。また行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年08月27日 09:21:19

この度は幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変ありがたく思います。時には厳しいお叱りをいただくこともありますので、こういう言葉は本当に励みになります。

是非、またのご来館をお待ち致しております。

総合4

ネプ0103さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

ネプ0103さん [30代/男性] 2017年08月23日 18:40:02

遊園地に直行出来てすごく便利。新しく改装した部屋で、広くて綺麗でよかったんだけど…ベットの側にサイドボードやコンセント欲しかった…。
寝てる間に眼鏡置いたり、携帯電話充電したかった。

コンビニが歩いて行ける距離にあるからとっても便利o(^▽^)o

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年08月27日 09:19:37

この度は幣ホテルブランカをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

サイドボードとコンセントの件、御不便だったとのこと、申し訳ございませんでした。
コンビニは今年の5月にオープンしましたので、大変便利になったのではと思っております。

遊園地をご利用でしたら、ホテルブランカが一番だと思います。
またのご利用をお待ち致しております。

総合5

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norizo2cvさんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

norizo2cvさん [50代/男性] 2017年08月09日 16:40:53

今回はありがとうございました!

「今までで最高にくつろげて楽しめたよね」と家内とも話してましたよ~


料理も美味しいし、昭和な雰囲気ただよう部屋は懐かしくてとってもくつろげました。
(はじめて触るダイヤル式の電話機は子どもたちにも大人気)

朝のバイキングのメニューも絞り込んだ品数でどれもハズレのない味。

肉団子はうまいし前日から仕込んでた(お店の前にある器械で発酵中のパン覗いてました)クロワッサンのおいしいこと・・・・


一人あたり8000円近くの代金(駐車場代、入場料・プール)すべてコミコミという超がつくくらいオトクなプランで利用させていただいたので、実質4000円ほどで宿泊・食事ってお得すぎです。


設備や建物の古さが逆に年季とか味になってて、昭和生まれのわたしは大満足。

布団はスタッフの方が敷いてくれることって「旅行に来た感」を思い出しました。
(家内とこういったところも「これこれ」って大盛りあがり)

タオルもじゃんじゃん使えて、手ぶらで温泉に行ける気軽さ。

(最近多いタオルは部屋へ持ち帰ってください・・・っていうやかましい規則もなくほんと楽ちんでした)


建物や設備の古さでマイナスをつけてる投稿もありましたが、僕らは逆にプラスです。


当初ホテルから予約したプランはキャンセルしたのですが、楽天から出発直前に再予約したことでコメントも残せてむしろ良かったかなと思ってます。

今後グリーンランドに行くときはブランカさんにさせていただきます。


無料駐車場からほんの数メートルでチェックインしたお陰で、ふだんはまわることのできないアトラクションから、先に楽しめたことも良かったです。

強風残るなか、鹿児島から強行出発してホント良かった。

次回もよろしくお願い致します!!


P.S.
過去に楽天トラベルを使って、多数のホテルで予約しましたがコメントしたのははじめて。

そのくらい満足したことが伝わるとうれしいです。


温泉メインで伺ったわけではないのですが、循環式ってことで風呂だけ4にしました。あえて重箱つついてみました(⌒⌒)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年08月15日 08:58:55

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、初の投稿ということで、重ねてお礼申し上げます。

ホテルブランカは築年数も長く施設の老朽化は否めませんが、遊園地に隣接する立地を活かして、お客さまに楽しんでいただいております。
そのあたりを大変評価いただいている点をスタッフ一同ありがたくお受けさせていただきます。

またご利用いただけるということですので、ご来館をお待ち致しております。

総合4

おこりんぼうぱぱさんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

おこりんぼうぱぱさん [40代/男性] 2017年08月07日 07:57:36

グリーンランドに出入りするのにとてもらくで、スタッフの対応もとても良く料理もすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年08月15日 08:54:33

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

遊園地ご利用に関しては、特に夏のプールも含め、ブランカのご宿泊は申し分のない立地であると自負しております。
今回のご宿泊が満足いただけたのなら、大変有難く思います。
またのご利用をお待ち致しております。

総合3

ウォルコット1012さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

ウォルコット1012さん [30代/男性] 2017年08月05日 14:19:04

連泊で利用しましたが、建物が古いのはしかたないにしても、部屋はちょっとよくなかったです。狭いのはがまんできるにしても、ユニットバスの臭いは最悪時でした。あとテレビの前に置かれた牛乳パックの花瓶はどうかと。バラが生けられてましたが枯れてたし。最初の夜のBBQは網が悪いのか肉ばなれが悪く、野菜も古く見えました。懐石料理の方はよかったです。立地はグリーンランド直結だったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年08月15日 08:52:34

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

もろもろの不手際、申し訳ございませんでした。
排水口の清掃と、花瓶の撤去・取替を行いました。 今後の接客に生かさせていただきます。

またのご利用をお待ち致しております。

総合5

ちょろ16さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

ちょろ16さん [40代/男性] 2017年07月23日 17:32:28

7月21日から1泊2日で利用しました。
1日目の朝、グリーンランドの2日間フリーパスをフロントで購入。荷物を預け、まるまる2日遊園地とプールを満喫しました。

ホテルブランカは2回目の利用ですが、グリーンランドで遊ぶには最高のホテルです。

立地は言うまでもないですが、サービス、風呂、そして朝食が最高です。

グリーンランド利用者にはぜひオススメです。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年07月25日 21:50:13

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏休み初日でのご宿泊、よい家族旅行の思い出となったのではないかとお察しします。
ホテルブランカは、グリーンランド遊園地に隣接する立地条件を活かし、夏休みは遊園地・プールのご利用が無料となる宿泊特典でお客様に喜んでいただいているのではないかと思います。

お食事の件もありがとうございます。
今回は会席プランでのご利用のようですが、是非バーベキューバイキングもご検討ください。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
夏休み宿泊プラン (一泊二食付)夕食:会席料理 遊園地入園+プール入場券付
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム】

総合4

レオ9061さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

レオ9061さん [60代/男性] 2017年05月19日 21:32:15

リーズナブルの値段で、温泉があり、朝食も美味しかったです。次回は、タイミングがあえば孫を連れていきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年06月12日 16:15:57

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ビジネスプランでのご宿泊と承知いたしております。ホテルブランカは遊園地に隣接しておることもあり、基本2食付きで遊園地で遊んでください、というホテルです。
お孫さまとのご利用、ぜひとも実現を・・・。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにお勧め ◆朝食付き◆ 朝から元気に 朝食&温泉
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

roadman72116さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

roadman72116さん [40代/男性] 2017年05月07日 19:06:01

5月5日に家族でお世話になりました。
夕食ですが、会席料理のプランなのにお品書きがなく何を食べてるのか、どんな料理なのか知りたかったです。美味しかっただけに残念でした。
部屋の照明のカバーの中に虫の死骸が多数あり、その点も残念でした。
館内の案内板がわかりにくく、お風呂やレストランに行く時に迷ってしまいました。
遊園地に直接出入りできるなど大変便利に感じ、また泊まりたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年06月12日 16:22:24

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内・レストランでの不備、申し訳ございません。案内板というより、口頭での説明不足でしおた。 お部屋の掃除などは再度徹底してまいります。
そんななか、遊園地利用のメリットを感じていただけたのなら、かずかな喜びではございます。

またのご利用をお待ち致しております。

総合1

ゆーきパパ0707さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

ゆーきパパ0707さん [40代/男性] 2017年04月24日 18:12:42

子供が生まれて初めての両親を連れての旅行でした。
三井グリーンランドに隣接しており立地は最高でした。
電話での対応、時間よりかなり早くついた時の、荷物の預かり等大変助かりました。

口コミがよかったので、こちらのホテルを選んだのですが、とても高評価のホテルとは思えない接客でした。
サービス業として、お客様をもてなすということが行き届いてないなと感じました。
たまたま、担当したスタッフがそうだっただけかもしれませんが、私たちにとっては、その方の対応が全てです。
今後、改善しますということだったので、内容については割愛します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年06月12日 16:18:33

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

入館時他の対応に不備がございました点、もうしわけございませんでした。
次回はきちんと料金なりのサービスが提供できるよう対応させていただきたく、ただただお詫びする次第です。

総合4

投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 19:03:07

三井グリーンランドが隣接している為、朝から夕方まで十分に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年06月12日 16:19:37

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

遊園地ご利用でしたら、立地・料金面でも、幣ホテルブランカが一番のお勧めだと自負しております。

またのご利用をお待ち致しております。

総合5

楽天あまちゃんさんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

楽天あまちゃんさん [40代/男性] 2017年04月04日 22:17:17

子供たちを連れてグリーンランドへ行きました。

ゆっくりと楽しめて,家族が喜んでいました。

食事は珍しい鍋のバイキングでした。

これも大人も子どもも楽しめて,楽しい食事になりました。

宿泊してよかったと思います。
良い思い出ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年04月10日 17:26:47

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回の宿泊では、遊園地・お食事とご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後とも、みなさまの想い出つくりのお手伝いができるように、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

総合3

投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 00:41:23

直前の予約で選択の余地がありませんでしたが,この部屋で正解でした.グリーンランドでたっぷり遊んだあとに寝るだけでしたので,全く問題なかったです.職員の皆さんのホスピタリティも気持ちの良いものでした.残念なのは二点.一点目.他のプランには書かれている無料入園の説明が無かったので,このプランでは入場料が必要だと理解し,前売り券を購入してしまいました.実際にはこのプランでも無料入園出来ましたので,不要な支出でした.二点目.部屋や設備が古くてくたびれているのは全く気にならないのですが,洗面台が掃除されていなかったのは残念でした.前の宿泊者のものと思われる痰や毛が残っていました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年04月10日 17:24:34

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のお部屋の清掃の件はまことに申し訳ございません。 清掃スタッフと現場確認の上、再度の徹底を確認させていただきました。
お客様にはご迷惑をかけてしまい、大いに反省しております。

またのチャンスをいただけるならば、再度のご宿泊をご検討いただきたく、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスおすすめ! ◆リザーブルームでの素泊まり◆ 天然温泉の大浴場
ご利用のお部屋
【リザーブルーム(和室)素泊まり】

総合2

まね0786さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ

まね0786さん [40代/男性] 2017年03月29日 15:25:55

思ったより、部屋狭く、タバコ吸う場所を、通過しないと、部屋にはいれないため 廊下がタバコ臭い。ただ、グリーンランドに長時間並ばなくて入れるのは最高です。小さなお子さんがいるとこは、okだと思います。あと喫煙者

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年04月10日 17:20:39

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた、たばこの件は申し訳ございません。 喫煙希望のお客様もたくさんおられますので、喫煙場所の選定に苦労している次第です。
またご宿泊いただきましたツインルームはシングルベッド使用ですので、お値段をいくらかでもお安く設定しております。
是非本館の和室でのご利用もご検討ください。
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
2017春休み・GW限定プラン 一泊朝食/遊園地入園2日間無料です!
ご利用のお部屋
【ツイン】

54件中 1~20件表示

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