クチコミ

総合評価
4.17
299
5
79
4
97
3
27
2
19
1
4
部屋
3.70
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.17
朝食
4.00
夕食
4.10
温泉・お風呂
3.74
設備
3.60
清潔さ
3.83
クチコミのAI要約
グリーンランド直結の立地が好評です。親切で丁寧なスタッフの対応が評価されています。夕食の鍋バイキングや熊本の郷土料理、お得な料金設定に満足されている方が多いようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
226
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
5103★
40代/女性|11 件のクチコミ
グリーンランド満喫!温泉と朝食でリフレッシュ!バーベキューも◎

子どもたちとグリーンランドでめいっぱい遊んで、バーベキューでめいっぱい食べて温泉に浸かり、爆睡(笑) 翌朝も朝風呂を頂き、美味しい朝ごはんをたらふくいただき大満喫しました! またご褒美に宿泊させて下さい!今回はワンデーフリーパスで子どもたちに「2デーが良かった!」とクレーム入ったので(笑)次回は2デーでお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご感想より、お食事や温泉をお楽しみいただき、ご滞在にもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、再度のご利用をご検討いただいているとのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 次回はぜひ、ご家族皆様で2DAYフリーパスをご利用のうえ、遊園地も存分にお楽しみいただけますと幸いでございます。 今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-18
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
5296ちこlove
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフ親切、食事温泉最高!また来ます

スタッフの方がとても親切でした。玄関から、フロントまで荷物を運んでくれ、お部屋までも案内してくれ、とても温かい印象を受けました。夕飯のバーベキューは、食べ物も、飲み物も種類が豊富で子ども達も大人も大満足でした。 温泉は泉質がとても良くトロトロでした。お部屋は、遊園地側に変更してくださっていて、窓を開けると一面に遊園地が見え皆んな大興奮で、次の日も予定を変更して2日間、遊園地で遊びました。 遊園地からすぐの立地で、移動せずにすんだので大人も楽でした。 また、絶対に泊まりに来ようと話しています。スタッフの皆様お体に気をつけて、お過ごし下さい。お世話になりました。また遊びに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在につきまして、おおむねご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの接遇やご夕食のバーベキュー食べ放題・飲み放題、大浴場温泉にもご評価をいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在とあわせて、グリーンランド遊園地もお楽しみいただけましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 これからも皆様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回グリーンランド遊園地へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-18
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ほわほわほっぺ
50代/女性|2 件のクチコミ
リニューアルされた部屋は快適、コスパも良い

建物は歴史を感じますが、お部屋がキレイにリニューアルされていて、とても快適でした。フロントの方も親切でしたし、1泊2食付きでこのお値段はありがたいです。駐車場→ホテル→園内も距離が近く、移動も楽です。 大浴場を利用しましたが、お部屋にもシャワー設備があると良いなと思いました。シャワーが付いてるお部屋もあるそうです。 総じてまた利用したいと思います。ありがとうございました。


追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

春休みファミリー宿泊プラン 2食付き☆入園特典付 【夕食は食べ飲み放題で満喫】

108
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過日はホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。デラックスツインルームでのご滞在にて「快適」とのお褒めのお言葉を頂戴し幾重にも感謝申し上げます。また、当ホテルは遊園地につながっており、便利にご利用いただきましたご感想をお聞かせくださいまして重ねて御礼を申し上げます。一方で大浴場を主にご利用いただいておりますが、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。家族風呂及びシャワー付きのお部屋のご案内も徹底してまいります。これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Gサン7373
60代/男性|48 件のクチコミ
グリーンランドチケット付きで大変お得なホテル

家族の感想です。グリーンランドの入場券2日間分付、フリーパスの料金も安く購入ができオフシャルホテルで当たりまえと思うかもしれませんがお得を感じます。 また、夕食も鍋いろいろ+お惣菜バイキングはファミリー向けにはありがたいことでした。 大満足とのことです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

春休みファミリー宿泊プラン 2食付き☆入園特典付 【夕食は食べ飲み放題で満喫】

91
不適切なクチコミを報告する
過日はホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご利用に際しまして、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想より、オフィシャルホテル宿泊特典にお得感をお感じいただけたとのこと、またご夕食のお鍋につきましてもご家族の皆様にご満足いただけたご様子をお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。 これからも、お越しいただく皆様に心よりくつろいでいただけるホテルであり続けられますよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回グリーンランド遊園地へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
空風カービィ
40代/女性|4 件のクチコミ
遊園地近く便利、スタッフ親切な宿

遊園地から近くとても便利です。3回目の宿泊です。スタッフの方々は優しく親切です。きちんと周りをみておられるようで、すぐに声をかけてきてくれます。 食事、部屋は普通です。お風呂場は子供用の椅子、 予備などあれば助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

春休みファミリー宿泊プラン 2食付き☆入園特典付 【夕食は食べ飲み放題で満喫】

119
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この度は、当ホテルを3度目のご宿泊としてご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想より、当ホテルの利便性やスタッフの接遇に至るまでご評価いただき、誠にありがとうございます。大浴場におけるお子様用の椅子のご要望につきましても、早速ご用意させていただきます。これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
カイトンjp
40代/男性|4 件のクチコミ
グリーンランド隣接、温泉最高!

グリーンランド内にあり、移動時間が無いのがとても良かった! お風呂の床に髪の毛が落ちているのが気になったので、クイックルワイパーなど設置してあれば、自分でさっと掃除できるのになーと感じました! 遊園地後の温泉は最高でした。 グリーンランド遊びに行くときは、また利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】遊園地を満喫 2食付☆2日間の入園特典付フリーパスは優待価格

127
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過日はホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ホテルの立地や大浴場、温泉につきましてもご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。一方で、大浴場温泉の清掃に不備がございまして、お客様に大変ご不快なお思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は再発防止に努めるとともに、より一層の対策を講じてまいります。これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぶひちゃん0329
40代/男性|2 件のクチコミ
古いが味があって利便性も良い

長所はいっぱいあります。昭和を感じさせるレトロ感ながら館内は綺麗に保たれています。接客もしっかりしていて非常に心地よかった。グリーンランドで遊ぶ時はまた是非泊まりたいと思います。朝一から遊ぶには最適の立地です。欠点は朝食のスクランブルエッグが空なのに補助がなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
99
不適切なクチコミを報告する
過日はホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。まず、弊ホテルの建物や立地、お食事、接客に至るまで、多岐にわたりご評価いただき、誠にありがとうございます。年数を重ねたホテルではございますが、「綺麗にたもたれている」とのお褒めのお言葉を頂戴し、何より嬉しく、幾重にも感謝申し上げます。一方で、朝食ご利用の際に料理の補充が行き届いておりませんでしたことは、『ホテルとしてあってはならないこと』であり、謹んでお詫び申し上げます。 現在、担当者への教育を早急に進めており、今後このようなことがないよう再発防止を徹底してまいる事をお約束させていただきます。これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆかっさん
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの親切な対応に感謝

前日は雨の中、グリーンランドへ行きましたが、寒さもあり予定より早く、チェックイン前の14時頃にホテルへ戻りました。 その際、スタッフの方がとても親切に対応してくださり、本当に助かりました。皆さんの心遣いが温かく、とても気持ちよく過ごすことができました。 施設自体は少し年代を感じる部分もありましたが、それ以上にスタッフの方々の対応が素晴らしく、大変お世話になりました。 また機会があれば、ぜひ伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
164
不適切なクチコミを報告する
過日はホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご利用に際しまして、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。当日は天候が思わしくなく、ご迷惑をおかけいたしました。その際、スタッフの接遇がお客様のご要望に沿う応対でありましたご感想を賜りまして、大変有難く拝読させていただきました。ホテルといたしましても日々の教育が実践され安堵しております。 また、当ホテルは開業以来、半世紀を過ぎ、その当時の趣をいかしながら営業をおこなっております。これからも、そのことが新しい施設にはない良さとしてご評価をいただけるように、ホテルブランカスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hide9
50代/男性|1 件のクチコミ
大浴場快適、夕食鍋食べ放題で満足

3人で洋室を利用しました。部屋はビジネスホテルのようで少し狭く感じました。大浴場は快適に利用できました。フロントの方も親切で丁寧に対応してくださいました。夕食は閑散期のためかバイキングではありませんでしたが、鍋の食べ放題で大変満足できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】遊園地を満喫 2食付☆2日間の入園特典付フリーパスは優待価格

201
不適切なクチコミを報告する
過日はホテルブランカをご利用いただきまして、ありがとうございました。ご感想より大浴場温泉、ご夕食の食べ飲み放題にご満足いただけたご様子を拝読し、私どももたいへん嬉しく存じます。スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがたく心より御礼申し上げます。これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちびちび05
40代/女性|4 件のクチコミ
古いが朝食美味しくスタッフも良い

建物は古いです。がっかりポイントは、大浴場の脱衣所が髪の毛だらけだったこと。また、客室が広いからかあまり空調がきかず、寒いまま過ごしました。朝食は美味しく、スタッフの方は良い方ばかりでした。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
277
不適切なクチコミを報告する
過日はホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、朝食バイキングをはじめスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、誠にありがたく心より御礼申し上げます。しかしながら、大浴場温泉にて、清掃ができておりませんでした事、お部屋の空調の効き具合に問題があり、大変ご迷惑をおかけしました事は誠に申し訳なく謹んでお詫び申し上げます。客室空調設備に対しますご指摘は真摯に受け止め、今後の設備更新の際の貴重なご意見として参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。これからも、より良いご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。次回グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぴの2026
40代/男性|1 件のクチコミ
グリーンランド直結で便利、食事も美味しくお得な宿

一泊二日で2日間グリーンランドを満喫しました。グリーンランドに直結で便利。また晩御飯(鍋)もとても美味しく信じられないくらいお得でした。スタッフの方も気さくで良くしていただきまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

2食付☆2日間の入園特典付 フリーパスは優待価格で。

30
不適切なクチコミを報告する
過日は、ホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想からも、グリーンランド遊園地をお楽しみいただき、この度のご滞在がおおむねご満足いただけたご様子をお伺いし私共もたいへん嬉しく存じます。また、スタッフの接遇やご夕食のお鍋につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがたく心より御礼申し上げます。お客様から頂戴します温かいお言葉は何よりの励みでございます。これからも、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。次回グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-12
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
みんさんたち
20代/女性|1 件のクチコミ
グリーンランド旅行に最適なホテル

グリーンランド行くならいいと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
38
不適切なクチコミを報告する
過日はホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想を拝読し、当ホテルを「グリーンランド旅行に最適なホテル」とのお言葉を頂戴し誠にありがたく心より御礼申し上げます。これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りーたたん
40代/女性|2 件のクチコミ
鍋の種類豊富で飲み放題最高

夕食のバイキングはお肉は普通だったが、鍋の種類が幾つか選べて良かった。アルコールまで飲み放題だったのが1番よかった。建物は古さはあるが、綺麗にされていたと思う。大浴場が有るのも良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

2食付☆2日間の入園特典付 フリーパスは優待価格で。

40
不適切なクチコミを報告する
過日はホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご夕食はお鍋の食べ放題・飲み放題付をご満足いただけたご様子で、調理スタッフも有難く拝読させていただきました。また、大浴場温泉もご評価のコメントをいただきまして重ねて御礼を申し上げます。これからも「古い」ことが新しいホテルにない良さとしてご評価いただけますように、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいりますので、次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-12
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kazumaru111
40代/女性|5 件のクチコミ
立地は最高です。

グリーンランド目当てで泊まりました。遊園地への立地は最高で入園口も専用なのはとても良かったのですが部屋はかなり狭く寝るだけというお部屋でした。 靴置き場や荷物を置くスペースもほぼありません。スタッフはベテランさんが多く好感がもてました。 改善してほしいこと ①オフィシャルホテル利用者は15分だけでも早めに入園させてほしいですね。絶叫系のアトラクションはホテルからかなり遠いため辿り着くのに時間がかかるのでメインゲート利用者に負けてしまいます。アーリーインは是非ご検討ください。 ②お風呂のロッカー用の鍵をわざわざ受付まで取りに行くホテルは初めてです。他の入浴施設同様に差しっぱなしにしてほしいです。 ③ 2泊しましたが朝、夕のご飯が全く同じだったのが非常に残念でした。味は美味しかったですが少しでもテイストを変更頂きたいです。また熊本料理がもう少し味わえると嬉しいです。子連れが多いホテルのはずなので麦茶をおいてほしいです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

春休みファミリー宿泊プラン 2食付き☆入園特典付 【夕食は食べ飲み放題で満喫】

41
不適切なクチコミを報告する
過日はホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想にもございましたように、当ホテルはグリーンランド遊園地に隣接しており、抜群の立地で多くのお客様にご利用いただております。一方でお部屋のスペースの件及びお風呂のロッカー使用の件、更にご連泊に際しましてのお食事の内容に至るまでご迷惑をおかけしました事は誠に申し訳なく謹んでお詫び申し上げます。今後、更に対策を講じてまいります。また、グリーンランド遊園地の入園時間の件も、貴重なご意見として、関係部署と共有させていただきます。これからも節目の年を重ねながら、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-04-12
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ソラシド1187
60代/女性|2 件のクチコミ
親切な対応と絶景の朝食に感謝

初めての土地初めてのホテルでなれないネット予約でした。ホテルの方に確認の電話をしても嫌がられずに親切に対応いただけましたこと本当に安心できました。ありがとうございました。急な朝食のお願いも対応いただけました。とても美味しくいただけました。朝食会場からの朝日が昇る風景は最高でした。お部屋は広いお部屋で格安で泊まれて別棟に温泉もついていて朝晩入り疲れも取れました。寒かったのでもう一つ布団か毛布の追加出来ればうれしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
405
不適切なクチコミを報告する
過日はホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想より、この度のご滞在をおおむねご満足いただけたご様子を拝読し、私共もたいへん嬉しく存じます。一方で、毛布の追加対応をおこなっておりましたが、お客様へご案内が行き届いてなかった件に関しまして、大変ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳けございません。これからもホテルブランカスタッフ一同、ご利用いただくお客様皆様に少しでも多くのご満足を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。このたびはご利用いただきありがとうございました。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
九州のおぢ
40代/男性|1 件のクチコミ
家族で楽しめる鍋バイキング

グリーンランドに隣接しており開場と同時に入場できます。 夕食は鍋のバイキングで家族で楽しむことができました。 設備はやや古めでしたが居室は広くてゆっくりとくつろぐことができました。 また次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
421
不適切なクチコミを報告する
この度は家族旅行でホテルブランカをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、ご感想のご投稿をいただきあわせて御礼申し上げます。今回のご滞在におおむねご満足いただけました様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。これからもご利用いただくお客様皆様に少しでも多くのご満足をご提供できますよう、ホテルスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。 この度はご利用いただきありがとうございました。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-01-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ハレノヒ39
40代/女性|15 件のクチコミ

建物の古さは否めませんが、支配人さんはじめ、従業員の方々に親切に接客して頂きました。夕食では、すきやきやソフトクリームを子供達が喜んでいました。 入園券付きでお得にフリーパスも購入でき、チェックアウト時にフロントに荷物を預けて、グリーンランドを開園から閉園近くまで、思いっきり、楽しむことができました。また、利用させて頂きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
284
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルブランカをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 お食事に関しましては、お子様方がすき焼き・ソフトクリームをお楽しみいただけましたご様子のコメントをいただきまして、大変有難く拝読させていただきました。これからも、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいります。次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-01-17
5
その他
家族
2025年11月宿泊
いるかくん
30代/女性|1 件のクチコミ
遊園地直結で子連れに嬉しいホテル

施設は古いですけれどコスパも良く満足でした 従業員の方々も親切でしたし、何より遊園地直結なので小さい子連れの我々にとっては助かりました 強いていうなら、清掃はされており清潔なのですが古さからなのか部屋のトイレが臭っておりそこだけ改善していただければいいかと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

グリーンランド遊園地を満喫♪ 2食付☆2日間の入園特典付 フリーパスは優待価格で。

385
不適切なクチコミを報告する
この度は家族旅行でホテルブランカをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またご感想のご投稿をいただきあわせて御礼申し上げます。ご滞在中のスタッフの接遇に関しましてもご評価を賜りました事、心より御礼申し上げます。 また、客室内 トイレの件に関しましてはご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。今後、対策を講じてまいります。これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ともももも楽天
40代/女性|6 件のクチコミ
グリーンランド大好き!郷土料理も満喫

子どもがグリーンランドが大好きで、6回目です。もつ鍋や焼き肉のもつが美味しいです。南関揚げやいきなり団子やからし蓮根など、熊本の郷土料理も毎回楽しみです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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いつもホテルブランカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想のご投稿をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございます。今回で6回目のご利用との事、お子様とご一緒にグリーンランドをお楽しみいただき、このホテルでの食事に関しましてもご評価をいただきまして、大変有難く拝読させていただきました。 これからもご利用いただくお客様皆様に少しでも多くのご満足をご提供できますよう、ホテルスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。 この度もご利用いただきありがとうございました。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-01-17
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みゆ12345
40代/女性|1 件のクチコミ

一言で表すなら、良かったです。 良かったんだけど、不便でした… 普段は車客が多いのかな。私達はバス利用だったので、ホテルの反対側(ランド正面)につき、そこから徒歩で大量の荷物を持ち約20分移動でした。 タクシーを探しましたが通っていませんでした。 入場券(新幹線セット)持参だったので、荷物を預けて、ランドに入ったんですが、ホテル受付で入場券を買わないことが分かると、スタッフさんにそのまま入場してくださいとのことで、入場券パスの交換場所とか何にも教えて貰えず、本当に焦りました。 一言案内が欲しかったです。 スタッフさんに、ランドに直接入ってホテルに来たら良かったのにと言われましたが、いやいや知らんし💦 他は、スタッフ皆さん笑顔で接して頂きました。ありがとうございます。 温泉気持ち良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

グリーンランド遊園地を満喫♪ 2食付☆2日間の入園特典付 フリーパスは優待価格で。

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この度は家族旅行でホテルブランカをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またご感想のご投稿をいただきあわせて御礼申し上げます。まず、ご来園時よりご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事は誠に申し訳けなく心よりお詫び申し上げます。今後は更に対策を講じてまいります。お客様のご期待にお応えし、お選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ
2026-01-17