総合4
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 12:57:41
-
朝食会場の従業員さんが賑やかです。
テレビの声よりも賑やかです。
宿泊者は静かに食事しています。時々、食器の音がするくらい。
メニューは豊富で美味しいです。追加のタイミングも良かったです。
ただ、私語はもう少し小さい声にした方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年11月16日 17:18:22
-
この度は、ホテルルートイン石巻河南インターに
ご予約・ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、朝食スタッフの対応によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
朝食スタッフに対して、朝食時間のお客様の対応について再度徹底をさせて頂きます。
数ある宿泊施設から、当ホテルをお選び頂いたにも拘らずお客様の気分を害してしまった事をお詫び致します。
この件につきまして改善をさせて頂きますので、
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン石巻河南インター
三瓶
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前だからおトク!ビジネス観光にもおトクな早期割引プラン!朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム~バイキング朝食無料~】
総合4
バビロニア28号さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- バビロニア28号さん [50代/男性] 2024年11月05日 19:13:51
-
バイクツーリングで立ち寄ったお宿になります。
基本的には屋根付きの駐輪場が希望なのですが、そこは早い者順ということで利用できなかったのですが、エントランス脇(ギリギリ屋根下)に駐輪させて頂けたので、何とか夜露は免れました。
朝食はルートイングループの安定した朝食で、品数は多いとは言えないけど、十分満足できるものでした。添えより深夜に到着したのにかかわらず、快く出迎えて頂けたことが大変感謝しております。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年11月06日 15:19:11
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターにご予約・ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から当ホテルお選び頂きました事について重ねてもお礼申し上げます。
駐車場につきましては、ホテルにお越しいただきました方から順々にご案内をしておりましてご予約承ってはおりませんので、ご理解の程お願い申し上げます。
朝食に関しましては、無料にてサービスでご案内をさせて頂いておりましてご宿泊のお客様には
ご好評でございます。
今後もお客様にご宿泊を頂けるホテルであるように、スタッフ一同精進してまいります。
ホテルルートイン石巻河南インター
三瓶
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム~バイキング朝食無料~】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月30日 15:25:22
-
立地は町から遠いですが、
周りにスーパーや飲食店も有り 宿泊も問題無いです
風呂も大きく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年11月01日 19:51:37
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルも15年を迎え全室のルームエアコンやマットレスを新しくしております。
次回石巻にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルルートイン石巻河南インター 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム~バイキング朝食無料~】
総合4
うりぼうさんなんさんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- うりぼうさんなんさん [50代/男性] 2024年10月12日 23:37:17
-
近くにイオンがあるので買い物や食事も一度で済ませるのでべんりでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年10月14日 20:57:41
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
次回石巻にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
当ホテルでご好評を頂いております、
大浴場は今回お楽しみいただけましたでしょうか。
大浴場は15:00より深夜2:00まで、朝の時間は5:00より10:00までお楽しみいただけます。
旅の疲れを癒して存分に石巻の観光をお楽しみください。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン石巻河南インター 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前だからおトク!ビジネス観光にもおトクな早期割引プラン!朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム~バイキング朝食無料~】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月12日 11:57:58
-
部屋も綺麗でご飯も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年10月12日 19:03:34
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして有難うございます。
クチコミの投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
いただきましたお言葉とても嬉しく思います。
今後ともご満足いただけます様努めてまいります。
またの機会ございましたら、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン石巻河南インター
フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム~バイキング朝食無料~】
総合4
富士山盛りさんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 富士山盛りさん [50代/男性] 2024年10月04日 23:36:47
-
部屋がきれいで広いです
朝食は、温かくておいしいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年10月05日 19:49:25
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきましてありがとうございます。
お泊りいただきました喫煙シングルは先月改装をいたしまして、壁紙やカーペットなどを新しくしております。
快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
ご満足いただけました様子で嬉しく思います。
当ホテルも15年を迎え全室のルームエアコンやマットレスを新しくしております。
またの機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカードでお得】 クオカード 500付プラン ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム~バイキング朝食無料~】
総合5
ぴゃん1975さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- ぴゃん1975さん [40代/女性] 2024年10月04日 13:32:32
-
10月1日に宿泊しました。
周りにお店があるので便利でした。
女性用のお風呂はフロントで鍵を借りて入るので安心です。
利用中は他の女性客に合わなかったので、夜も朝も貸し切り状態でゆっくり大きいお風呂に入れて大満足でした。
部屋にはお茶や紅茶のティーバッグはありましたが、コーヒーもあるといいなと思いました。
朝食は8時過ぎに利用しました。種類も多く、少なくなった料理もすぐに追加されるので朝からお腹いっぱい食べてしまいました。
また帰省する際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年10月04日 20:29:28
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきましてありがとうございます。
周辺には飲食店やスーパーマーケット、ドラックストアなど徒歩圏内にございます。
大浴場は女性のみ専用カードキーをフロントでお渡ししますので安心してご利用いただけます。
女性大浴場に限り混雑時は6名様までとさせていただいております。
ゆっくりとお入りいただけたようでご満足とのお言葉嬉しく思います。
煎茶と紅茶はお部屋にございますが、コーヒーはロビーにてセルフでご用意しております。
ドトール豆を使用した引き立てコーヒーでございます。
お手数ですが、蓋もございますので是非お部屋にお持ちください。
朝食は和洋そろえておりますので、しっかりお食事いただけましたこと何よりでございます。
季節のメニューや地元食材も日替わりですがございます。
是非またの機会にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン石巻河南インター
フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】カップルステイプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム~バイキング朝食無料~】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 17:46:26
-
朝食の補充が少々遅く、大皿がからっぽのままの時間が長いため、食べれない物もあり、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年09月23日 21:31:22
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターのご利用をいただきましてありがとうございます。
朝食バイキングについて補充が間に合わずにご満足いただけませんでしたこと誠に申し訳ございません。
今後、改善に努めてまいります。
レストランの改装も予定しております。よりご利用しやすいように変更も致してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン石巻河南インター
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 13:00:02
-
部屋の掃除が行き届いており、綺麗でした。また朝食はバイキングで、どれも美味しかったので想像より良かったです。ホテルの周りにも大型店があって便利だと思いました。アメニティは化粧品などが大浴場のみだったのでフロントで選べたらいいなと思いました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年09月22日 04:33:27
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
無料の朝食バイキングはルートイングループの特徴でもありますので、お客様に喜んで頂き、私共も嬉しい限りでございます。
当館では三陸わかめや、大人気蔵王ヨーグルトをはじめ、宮城県、石巻産の特別メニューを提供させて頂いております。日替わり限定メニューにはなりますが、次回ご宿泊の際も当館自慢の朝食を1つの楽しみに是非ご来館くださいませ。
お客様から頂きました貴重な意見を参考にし 今後も御宿泊のお客様に快適にお過ごし頂ける様、ホテル内のサービスの改善等、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン河南インター 三瓶
- ご利用の宿泊プラン
- アーリーチェックインプラン 一足早くのんびりステイ ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム~バイキング朝食無料~】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 21:49:31
-
最上階で眺めが良かった。道路向いはシッピングエリアになっていて便利な立地のようだっだ。部屋はシングルだがゆったりしておりベッド頭にコンセントもあり小テーブルもありルートインの使い易いタイプのホテルだった。コーヒーサービスや無料新聞もあり上質のサービスを感じた。朝食もデザートは少なかったが種類もあり美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年09月03日 20:20:08
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
朝食についても貴重なご意見、参考にさせていただきます。
より良いホテルを目指しこれからも精進して参ります。
次回石巻にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン石巻河南インター 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム アメニティも充実タイプ!】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 18:55:31
-
ルートインは大浴場がある為、良く利用させていただいています。
フロントの方の対応がとても良く、お風呂に行った際に『シャワーが壊れていて今は混み合ってるので、よろしければお呼び出ししますので・・・』との事で案内もしてくださいました。
早めに修理お願いします。
朝から会食場所が混みあっていて食べれませんでした。6時位から食べれたらもっと良いのになと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年08月01日 20:45:22
-
この度ホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の件では、お客様にご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
現在は修繕が完了しております。
この場を借りてお詫び申し上げます。
ご朝食の開始時間については、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルルートイン石巻河南インター
フロント奥野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前だからおトク!ビジネス観光にもおトクな早期割引プラン!朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム アメニティも充実タイプ!】
総合4
トシ3577さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- トシ3577さん [50代/男性] 2024年07月15日 18:58:01
-
今回も帰省のため利用させていただきました。スタッフの対応も良く気に入っています。食事も美味しくいただきました。風呂は、利用していなかったので3をつけさせていただきました。タバコを吸わない者としては、喫煙ルームしか取れなかったので残念でした。立地条件は大変よろしいかと思います。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年07月16日 20:21:40
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは喫煙・禁煙ルームを用意しております。
ご予約時に喫煙室でご予約された場合、当日の禁煙室に空室があればお振替もさせて頂いております。
その場合、事前にご一報いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
次回石巻にお越しの際はぜひ大浴場で旅の疲れも癒してくださいね。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
ホテルルートイン石巻河南インター 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム~バイキング朝食無料~】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 16:52:06
-
とても良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年07月06日 19:46:42
-
ホテルルートイン石巻河南インターへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
この度、当ホテルは令和6年7月14日に15周年を迎えます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進致します。
また、石巻へお越しの際は是非お待ちしております。
お忙しいところ、クチコミの投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
酷暑厳しくなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
ホテルルートイン石巻河南インター
フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前だからおトク!ビジネス観光にもおトクな早期割引プラン!朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム~バイキング朝食無料~】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 21:43:43
-
旅行で石巻に訪れました。
ウェルカムドリンクでコーヒーのサービスもあり、ツインの部屋で少し狭いですが、ベッドの寝心地良かったです。朝食バイキングは品数は少ないですが、十分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年06月24日 19:50:25
-
この度ホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間が無い中でご投稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン石巻河南インター
三瓶
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前だからおトク!ビジネス観光にもおトクな早期割引プラン!朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム~バイキング朝食無料~】
総合5
アラゲマルさんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- アラゲマルさん [50代/男性] 2024年06月22日 12:09:01
-
立地が良いです。周辺にスーパーやドラッグストア、飲食店が徒歩圏内です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年06月22日 20:10:01
-
この度ホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの周辺には飲食店・スーパーがあるため
ご宿泊されているお客様にご好評を頂いております。
お時間が無いなかご投稿頂きまして有難うございす。
お客さまのまたのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン石巻河南インター
三瓶
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカードでお得】クオカード¥1000付プラン ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム アメニティも充実タイプ!】
総合4
tp-szさんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- tp-szさん [50代/男性] 2024年06月06日 16:30:00
-
近くに食事をする場所が多く助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年06月06日 19:24:41
-
この度は、ホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺に、飲食店が多くありますがホテル内にもレストランがございますので、次回ご来館の機会がございましたら是非ともご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン石巻河南インター
三瓶
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム~バイキング朝食無料~】
総合4
tempapaさんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- tempapaさん [50代/男性] 2024年05月23日 08:32:47
-
三陸道の夜間工事を避ける為に利用させていただきました。立地的に非常に便利で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年05月25日 22:28:44
-
この度は、ホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお時間が無いなかでご投稿頂きまして有難うございます。又、お褒めの言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様の又のご来館、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン石巻河南インター
三瓶
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前だからおトク!ビジネス観光にもおトクな早期割引プラン!朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム~バイキング朝食無料~】
総合3
黒ウーロン7934さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 黒ウーロン7934さん [60代/男性] 2024年05月16日 23:04:25
-
トラブルもありましたが即対応していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年05月17日 21:32:54
-
この度はホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも拘らず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳けございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またのご利用お待ちしております。
お時間が無い中、ご投稿を頂きました事御礼申し上げます。
ホテルルートイン石巻河南インター
フロント 三瓶
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前だからおトク!ビジネス観光にもおトクな早期割引プラン!朝食無料サービス!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム~バイキング朝食無料~】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 13:45:08
-
他のルートインと比べてフロントの方達が元気なく、挨拶してくれないのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン石巻河南インター 2024年05月11日 19:59:33
-
いつもルートイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私どもの対応が至らず、誠に申し訳ございません。
いただきましたお言葉に真摯に向き合い、ご満足いただけるように精進致します。
是非、機会がございましたらお待ちしております。
今後とも、ルートインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン石巻河南インター
フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ~朝食無料サービス~
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
一足早くのんびりステイで14時チェックインのプラン、14時少し過ぎに到着しましたが、受付の女性はチェックインは15時ですとのこと。プランの説明をすると、不満そうに本来は15時なんですと言い、掃除が終わったら入れますと。
そのまま待っていると、内線電話で掃除を早めにお願いしますと指示。10分待ちで入れましたが、こちらが無理言ってすみませんと‥
正直とても不快な接客でした。
二人だったのでカードキー2枚受け取りましたが1枚は反応せず。
フロントで書き換え?て貰ったら直りましたが、なぜか今度は使えた1枚が使えず。
これはホテルが原因では無いけど、レストランが休みとのことで夕食は向かいの寿司店に行きましたが1時間半待っても入れませんでした。
部屋やお風呂は新しく気持ちよく過ごすことが出来ました。
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この度ホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設がある中、当ホテルをご予約・ご宿泊頂いたにも拘わらず当ホテルスタッフによりお客様への気分を害してしまいました事について深く反省をしており、又この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のプランを確認致しまして、確かに14:00~チェクインが可能なプランで間違えございませんでした。対応したスタッフに対しましては今後この様な事が起きないように再教育を致します。
当ホテルの夕食は日曜日が定休日となっております為お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後、この様な事が起きない様スタッフへの教育徹底、ホテルにおけるハード面・ソフト面の見直しをしお客様にまた宿泊を頂けるホテルを目指してまいりますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン石巻河南インター
三瓶