クチコミ

総合評価
4.11
684
5
147
4
235
3
52
2
13
1
9
部屋
4.15
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.23
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
4.06
設備
3.89
清潔さ
4.00
456
5
レジャー
友達
2023年1月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

娘が成人式を終え、同窓会の後、お友達と過ごすにあたり、 誰かの家で気を遣う・遣われるよりも、心置きなく過ごせるようにと考えた時、 ビジホが一番良いのではないか?と考えました。 同窓会会場からはある程度距離があって、駐車スペースがあって、立地的に女子3人が泊まっても安心なところで、コスパの良いところを探していたところ、ヒットしたのがこちらのホテルです。 娘から様子を聞いてみたところ、 ・部屋がとてもきれい。居心地がよかった。周りの音が聞こえることもなかった。 ・大浴場は、予想していたよりは大きくなかったけれど、ビジホであれくらいの大きなお風呂があるのはありがたい。友達と足を伸ばしてじっくり浸かれた。 ・朝食は簡易的なバイキング。どれも美味しくいただいた。 とのこと。 リピートしたいかどうかについては「あそこはすごくいい!また行きたい!」と申しておりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
62
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ホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度はお嬢様の成人のお祝いとのことで、誠におめでとうございます。 そのような折にご宿泊いただき、そしてこのような心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。皆様もどうかご自愛くださいませ。 これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。 石巻河南インター 佐藤
2023-01-24
5
レジャー
家族
2015年4月宿泊
AVONSEARIDER
40代/男性|53 件のクチコミ

各地のルートインに泊ってきましたが、このホテルは、その中でも群を抜いています。立地についてはこれ以上望む必要がないくらいパーフェクトで、イオンモールやヨーカ堂をはじめ、徒歩圏内に大型店舗がゴッソリあります。飲食店もあり過ぎて困るほど多く点在します。ここまで好立地のルートインは今まで泊った中ではありません。 次に朝食。これもルートインでもホテルごとにメニューは違いますが、やはりこのホテルがもっとも良かったです。メニューの豊富さもそうですが、味が美味しい。生姜焼きや卵サラダ、レンコンの挟み揚げは特に美味しく、何度もおかわりをしてしまいました。 ビジネスホテルとしては、シーラックパル水戸の朝食がトップだったのですが、このホテルの朝食もシーラックパルに勝るとも劣らないクオリティーです。 駐車場も十分に広いです。 しかし、アメニティーはルートイン郡山インター店の方が上。郡山は、化粧水やソープ類が充実しており、体を洗うタオルもスポンジではなく、木綿の専用タオルが付いております。 あと、妻と2人で宿泊したのですが、ベッドメイキング等がすべて1人用となっておりましたが、すぐに対応していただいたので問題はありませんでした。 今回は、震災復興記録撮影の為訪れましたが、次回、遊びで石巻に行く事があれば、迷わずこちらに宿泊いたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性のお客様限定♪】嬉しいアメニティ付プラン

35
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この度は石巻河南インターにご宿泊頂きありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しい限りでございます。特に無料朝食バイキングは当ホテルの自慢でもございます。ご満足頂けた様子にスタッフ一同感激しております。 アメニティーでございますが、当館もコンフォートフロアは御記載頂いた内容でご準備しております。今回スタンダードフロアでのご宿泊のご様子、次回ご宿泊の際は是非コンフォートフロアをお試し下さい。 またのお越しを心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 フロント 八木
2015-05-18
5
ビジネス
一人
2015年2月宿泊
kkk3918
50代/男性|1 件のクチコミ

 今回は急な出張の折に送迎してもらう立場からアクセスしやすい宿として選択致しました。ただし、これまでに、全国各地に展開しているホテルを何回か利用したことがあり、全く迷いはありませんでした。その特徴を個人的意見として掲げますと以下のとおりです。 ① 必ず大浴場がセットされており、身体全体が本当にゆうたりと休まります。 ② 食事レストランは良心的な価格にて当日の夕食兼意見交換会場所としても有力である。 ③ 朝食のバイキング形式かつ無料でセットは何ともうれしい限り!  この中で②について、もし可能であるならば貸切とは申しませんので、宿泊予約の際に合わせて夕食兼意見交換会の際の申し込み特典として飲み放題提供を検討いただければ、さらなるパワーアップ間違い無しです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
22
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この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。これまでに何度もご利用があり、また沢山の貴重なご意見を頂きありがとうございます。 ①大浴場は当ホテルのウリの一つでもあり、滞在中に何度もご利用されるお客様も多数いらっしゃいます。 ②レストランご利用につきご満足を頂けたようでスタッフ一同誠に光栄でございます。 ③朝食無料サービスはもう一つのウリでございます。ご利用されたお客様からもご好評を頂いております。 ご意見をもとに、今後より一層良いホテル作りに励んでいきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山内
2015-03-25
5
ビジネス
一人
2010年10月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

★建物自体が新しく、部屋、レストラン、大浴場はとても綺麗であり、また清掃メンテナンスも行き届いていた。(ただし大浴場窓から見る箱庭の枯れた植物は撤去か、植樹し直しておくべきだ。)  ★深夜にチェックインする旨を伝えてあったので、フロントの対応もスムーズであった。 ★読売新聞の朝刊を無料配布しているのは良いサービスだった。 ★朝食バイキングは、品数も豊富で味も美味しかった。 ◆石巻店だけでなくルートイン全店の共通であるが大浴場のキーボックスは、ボックス番号と暗証番号を忘れると大変である。ドーミーインのキーボックスの方が安全で使い勝手がよい。 ▼唯一の不満点は、部屋にティッシュが置いてないため花粉症の私には辛かった


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-
14
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 この度はホテルルートイン石巻をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。  清掃面に関しまして、及第点を頂きありがとうございます。今後も継続して、努めて参ります。箱庭に関しまして、管理が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。早速植え直す手配を致しております、ありがとうございます。  大浴場の貴重品ボックスの件でございますが、暗証番号をお忘れになられますと、フロントにて確認をさせて頂いた上で、解錠致しておりました。他社様で導入されているキーボックスの中には、より高い性能のキーボックスもございます。今後の検討課題とさせて頂きます。  お部屋のティッシュの件、大変申し訳ございませんでした。ティッシュは通常客室に設置してある備品でございます。確認を怠らないよう努めて参ります。  今後もルートインホテルズを御利用くださいますよう、お願い致します。またの御利用、お待ち致しております。                      神 
2010-10-11
5
ビジネス
一人
2010年2月宿泊
投稿者さん
82 件のクチコミ

やっと石巻にも、まともなビジネスホテルができて、良かったです。できれば石巻には泊まりたくなかったぐらい、ひどいホテルだらけでしたから。 新しいですから、当然部屋も設備もキレイです。別に何の不満も問題もありません。でも他の地方のルートインにも行きますが、本当の真価が問われるのは、建物が古くなってからかも。建物設備以外、サービスを含め際だって優れた点がないのもまたルートインですし・・・。石巻にある他のホテルだって、建物設備が「新しい時代」はあったはずです。今後どんな形でそれらが淘汰されて行くにしても、「明日は我が身」とならないように、がんばってください。 あえて「石巻」にできたホテルなので余計な事を書きました。すいません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
-
8
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日ごろよりホテルルートインをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。  ご多忙のところ、私ども「ルートイン石巻」への心のこもったご感想、厚く御礼申し上げます。  お陰様でオープンして7ヶ月が経ちましたが、1年後、5年後、10年後・・・と時間が経っても「石巻のルートインは素晴らしい」と言われ続けるホテルになるよう「今」から精進して参ります。  石巻として新米ではありますが、建物設備面での長所をずっと生かし続けて、またサービス面でもごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指します。  この度は貴重な御意見誠にありがとうございます。明日は我が身と常に頭に入れながら努めます。  石巻にいらした際は是非お越し下さいませ。ありがとうございました。   フロント 佐藤
2010-02-17
5
-
-
2009年10月宿泊
M-JFK
20代/女性|24 件のクチコミ

車利用でしたので、非常に便利でした。 1)フロントの対応…非常に良かったです。良心的で、そつがなく仕事をされていて、心地よかったです。 2)部屋…狭くなく、十分な空間。ベッドは固めでしたが広かったので、ぐっすり眠れました。枕も、両面で素材の違うものでしたので、好みの面を使えて良かったです。テレビはBSも見れます!大浴場(大浴場は普通だと思いますが、車で運転してきた体を癒すのにはとても良かった!)を利用しましたので、部屋のバスは使用してませんが、トイレ・洗面台のみなら十分です。寝巻きも浴衣タイプではんなかったので、リラックスできました。ただし、アメニティーは少ない。シャンプー等の使用感はいいのですが、歯ブラシは個人的には最悪で、かなり悪い方に入ると思います。それから、室内履きのスリッパはペロンペロンで頼りなさ過ぎるのが残念でした。値段が値段なので仕方ないかなとは思いますが、ここは改善していただければと思います。 3)朝食…無料…と言っても宿泊代に込まれていると思いますが…、これなら文句なしと言った品数。朝からこころおきなく、ご飯がモリモリ食べられてハッピーでした。 トータル的に新しいということもありますが、サービスもよく、この料金でよくぞここまでといった感があります。他のところに出張に行く際も使っちゃおうかなルートインという具合でした。石巻に車で行く方には、かなりオススメです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
4
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 この度は、ルートイン石巻をご利用頂きありがとうございます。  又、この様に、ご丁寧なご意見をお寄せ頂き大変有り難く感じております。  お客様よりご指摘のありました、室内履きのスリッパと歯ブラシについては、今後少しでも良いものへ改善できる様検討して参ります。  今回、お客様より高く評価頂いた部分につきましては、スタッフ一同、今後の励みとし、快適な空間を提供していける様、併せて努力して参ります。  お客様が、また石巻へお越しの機会がございましたら、ぜひ、ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   フロント 石川
2009-11-08
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

東京から出張で初めて行ったので、立地状況に慣れていない私にとっては、駅から徒歩ではいけない為、タクシーを使う距離でした。 7月14日オープンと言うこともあり、古いホテル等が苦手な私にとっては、タイミングもよく、気持ちよく宿泊することが出来ました。 ホテルフロントの対応は大変良いのですが、来客者と対応していないと、私語と笑い声がが目立ち、フロントで待っているお客に聞こえ、少し緊張感が足りない感じがいたしました。多分、フロントに4名居たせいかと思います。2名体制が一番良いかもしれませんね。けれど、とても対応は良かったので、個人的に問題はないです。今後の参考にしてくださいると言う程度の意見でした。 大浴場は、女性はフロントでカードを頂戴しないと入れないので、そうゆう点ではセキュリティーはばっちりです。一階にあっても安心できます。ただお湯が大変ぬるすぎです。38度の設定だったので、長湯はできるのですが、お風呂に浸かったという感じがせずに出ることになりました。ぬるいのが苦手、熱いのが苦手、と言う色々なお客様が居るので、41度〜42度くらいが適温ではないでしょうか。どうぞご検討ください。 朝ご飯は、大変美味しくいただきました。ハンバーグのデミグラスソースが大変美味しかったです。バランスも良いものが色々選べたので、とても健康的な朝を迎えることができました。 また利用する事があると思いますので、宜しくお願いいたします。このたびは、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙コンフォートシングルルーム

4
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 この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。  再度ご利用くださるとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。何度も御足を運んで頂けるよう努めて参るとともに、重ねてお礼を申し上げます。  スタッフの私語が響き、お気持ちを害したことと思います、大変失礼を致しました。私共が思っている以上にお客様に声が響いてることを、自覚して参ります。  まだまだ未熟なルートイン石巻でございます、緊張感を常にもって取り組んで参ります。  お風呂の温度の件、大変申し訳ございませんでした。現在41度前後の設定をしております、湯温等の調整には万全を期しておりますが、 ぬるすぎる・あつすぎる等ございましたらすぐに対応致しますので、フロントへお申し付けくださいませ。                      神
2009-08-23
5
その他
恋人
2024年10月宿泊
ぴゃん1975
40代/女性|1 件のクチコミ

10月1日に宿泊しました。 周りにお店があるので便利でした。 女性用のお風呂はフロントで鍵を借りて入るので安心です。 利用中は他の女性客に合わなかったので、夜も朝も貸し切り状態でゆっくり大きいお風呂に入れて大満足でした。 部屋にはお茶や紅茶のティーバッグはありましたが、コーヒーもあるといいなと思いました。 朝食は8時過ぎに利用しました。種類も多く、少なくなった料理もすぐに追加されるので朝からお腹いっぱい食べてしまいました。 また帰省する際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
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この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきましてありがとうございます。 周辺には飲食店やスーパーマーケット、ドラックストアなど徒歩圏内にございます。 大浴場は女性のみ専用カードキーをフロントでお渡ししますので安心してご利用いただけます。 女性大浴場に限り混雑時は6名様までとさせていただいております。 ゆっくりとお入りいただけたようでご満足とのお言葉嬉しく思います。 煎茶と紅茶はお部屋にございますが、コーヒーはロビーにてセルフでご用意しております。 ドトール豆を使用した引き立てコーヒーでございます。 お手数ですが、蓋もございますので是非お部屋にお持ちください。 朝食は和洋そろえておりますので、しっかりお食事いただけましたこと何よりでございます。 季節のメニューや地元食材も日替わりですがございます。 是非またの機会にお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。 ホテルルートイン石巻河南インター フロント 千葉
2024-10-04
5
その他
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8階のお部屋に泊まったのですが、お風呂にお湯を貯めて、お湯を抜いたところ、排水溝が詰まっていたのか、トイレのほうまで床が水浸しになりました。シャワーだけ使用したときは問題ありませんでした。 それ以外はお部屋も綺麗でしたし、子供の分のバスタオルも用意してくださいました。また、朝食バイキングの感染対策もしっかりされていて、快適に過ごすことができました。フロントの方の説明も丁寧で親切でした。この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 排水口を逆流させてしまった件、誠に申し訳ございませんでした。 つまりの原因の究明と対応、再発防止策を講じて参ります。 他の部屋も同様のことが起きないかの確認等も行い、排水口の清掃の頻度を増やし、強力な洗剤を使用いたします。 この件さえなければ、より快適に過ごせてのではないか考えると申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 再度当ホテルを御利用頂けた時は、前回よりも気持ちの良い宿泊ができたと感じていただけるように準備致します。 この度はご返信が遅れ、大変申し訳ございません。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。 フロント 沼倉
2021-01-12
5
レジャー
家族
2017年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

10/8一泊しました。夕食なし朝食ありのプラスでした。宿泊費に対してあの朝食は大満足です。部屋もお風呂(大浴場)もとても綺麗でした。特に女性用の大浴場は、セキュリティカードがあり、安心して入浴できました。 あえて意見といえば、用意されていたパジャマ(?)がかなり古く、衿元は黄ばんでいました。女性用と男性用が有れば更に快適かと感じました。違う方面でも、こちらのホテルを利用させて頂きます。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン石巻河南インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食、お部屋、お風呂につきましてご好評のお言葉を頂きとても嬉しく思っております。しかしながら、ご用意させていただきましたお部屋着について、不快な思いをさせてしまいました事は心よりお詫び申し上げます。 古くなったり、汚れてしまっているものにつきましては少しずつ交換をしておりますが、数がたくさんあり確認が追い付いていない状況でございます。大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、今後更に徹底し迅速に対応して参ります。 女性用、男性用のお部屋着があればとのご要望でございますが、お部屋にご用意しております通常のサイズよりも、大きめサイズ、小さめ(女性用)サイズ、お子様用サイズを当ホテルではご用意しております。フロントにお声がけ頂ければお渡ししておりますので、次の機会に是非御利用くださいませ。 お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 秋山 
2017-10-29
4
ビジネス
一人
2010年11月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

近くにスーパがあり大変便利なところでした。ほかのルートインさんと同じ感じはしますが、接客も親切でした。 がしかし朝のレストランは大変混んでおり、一人の女性担当者がてんてこ舞いをしているようでした。新しいお品を出さなければならず、でも排膳も置くところがないほど棚に溢れ それゆえ客の方もテーブルに置きっぱなしにしなければならず 次々とくる方たちが席に座れない状況でした。せめて混雑の予想される時間や曜日はもう一人でも人数を増やしてはいかがですか? メニューはヨーグルトがあればなお良かったと思いますが、何せこのお値段ですので大変満足しています。 ルートインは大浴場もついて昼間の疲れが少しでも取れるのでこれからも利用するつもりです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン石巻を御利用頂きありがとうございます。  ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。  お客様のお仕事の疲れを癒せるお部屋を提供出来ます様、今後も努力して参ります。  朝食会場におきまして、ご不便をおかけしてしまし大変申し訳ございませんでした。  お客様に御満足して頂けるよう、ご意見を参考にスタッフ一人一人が気を引き締めてサービスに努めさせて頂きます。    お忙しい中クチコミへの貴重なご意見ありがとうございました。  又石巻へお出の際は、是非ルートイン石巻を御利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                     許斐
2010-12-18
4
ビジネス
家族
2010年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

夫婦で建設業の仕事をしており,休みなく連日遅くまで仕事が続き,翌日も石巻で仕事だったので,仙台までの往復の移動時間の体力限界を感じて、急遽21時に予約を入れ宿泊しました。 突然のチェックイン時のスタッフ対応が良く,大浴場??中浴場もキレイで日頃の疲れも取れました。 朝食も無料バイキングで,牛乳とコーヒーが美味しかった♪欲を言えば,メインになる卵料理の生卵とか目玉焼きがあると最高!ですねぇ 新しいホテルだけあって清潔でしたが、一つだけ布団をめくり上げたら,シーツに毛→下のがありガッカリきました(泣) その点でマイナス☆ですが… 女性に選べるサンプルや無料新聞は嬉しいです♪ また疲れた時に、宿泊したいです。 【ご利用の宿泊プラン】 【ポイント10倍】朝食無料&ネット接続無料! ◆喫煙セミダブル◆〜バイキング朝食無料〜


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン石巻を御利用頂きまして誠にありがとうございます。  数あるホテルから当ホテルをお選び頂けて大変嬉しく感じております。  男性のお客様の割合が多いため、当ホテルでは女性の浴場の方が男性浴場と比べてコンパクトとなります。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。  朝食もメインのおかずを毎日変えたりと、飽きがこないようにご提供しております。生卵等のご要望も頂いてはおりますが、衛生上控えさせて頂いております。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。  清掃の件ですが、不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。行き届いた清掃を今後も課題として、満足して頂けるお部屋を御提供出来るよう努めて参ります。  今、男性のお客様にもヒゲソリのサンプリングを先着順で配布しております。また、機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いでございます。  これからますます寒くなります。体調を崩されませんようご自愛下さいませ。    フロント 佐藤
2010-11-15
4
その他
家族
2010年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての利用でしたが、ホテルの場所もとても分かりやすく、近くにお店が沢山あり便利でした。 TELやフロントでの対応はとても丁寧で人数変更なども快く対応してくださり、私たちも気持ち良く過ごす事がどきました。 ただ…次の日の出発が早かった為、夕食時レストランを利用しようと席につきましたが、『お待ち下さい』と20分近く。何度かオーダーをお願いしましたが、子供達も飽きてしまい結局出てきてしまいました。 とても気持ちの良いサービス、ホスピタリティのホテルなので、もったいない気がします。 また石巻を訪れるときは利用したいです。 【ご利用の宿泊プラン】 【ファミ割】追加お子様料金2名まで無料♪家族で行こうルートイン♪ ◆喫煙ツイン◆〜バイキング朝食無料〜


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン石巻をご利用頂きありがとうございます。  初めてのご利用との事でしたが、気持ち良くお過ごし頂けたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じました。  しかしながら、せっかく夕食レストランをご利用頂きましたのに、私共の対応が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。  今後この様なことのない様、スタッフ一同、再度見直しをし、お客様へスムーズにお料理を提供できる様、改善し努力して参ります。  この度は、貴重なご意見ありがとうございました。  お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。    フロント 石川
2010-09-03
4
レジャー
一人
2010年6月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

満足です。 はじめて最新の設備のルートインに泊りました。 石巻に来て、ルートインのイメージがアップしました。 ルートイン石巻良いです。 ビジネスホテルでありながら、シティーホテルの雰囲気を感じました。 設備も良い 什器としては、大型液晶テレビ。 大浴場。 平面駐車場 朝のバイキングも、期待以上。 レセプションの対応も良いです。 お体のご不自由な方が、車寄せにこられたときに、すぐに出てきて、専用駐車スペースのコーンをどけていました。(ウオッチがよくできてると思いました) 個人的見解ですがホテルは最新の設備と、従業員だとおもいます。 今までは、地元ホテル買収系ルートインしか知りませんでした。 正直あまり良いイメージはありませんでした、 今後は、石巻のような最新のルートインチェーンホテルを選んで泊りたいと思いました。 機会があったらまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
 この度は宮城県最新のルートインホテルズ、ホテルルートイン石巻へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。  シティーホテルの雰囲気とのお言葉、私共にはもったいない限りでございますし、いちビジネスホテルとしては身にあり余ります。ありがとうございます。良い意味でお客様のご期待を裏切る事ができたものと、嬉しい限りでございます。  また、当ホテルの御利用で、ルートインホテルズを再評価くださり、ありがとうございます。 特に最新のルートインは↓コチラへ! 2010年6月8日 北海道 ルートイン札幌すすきのオープン! 2010年7月9日 愛知県 ルートイン名古屋今池オープン!  石巻へお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。この度の御利用、誠にありがとうございました。                      神
2010-07-19
5
レジャー
一人
2010年6月宿泊
ANS2013
40代/男性|87 件のクチコミ

新しくて綺麗な建物&部屋で快適に過ごせました。 ルームシアターも最近見ようと思って見逃していた映画が見れたので嬉しかったです。 ルートインさんは朝食もバイキングでしっかりしたものが付き、且つかなり安く泊まれるので旅行でも仕事でも本当に重宝してます。又ファミリーで安く泊まれるのも魅力なので、家族旅行も最近はルートインさんばかり利用しています。 利用し始めたのは昨年ぐらいからですが、今ではすっかりファンになりました。 こちらには競技大会等で定期的に来るので、また是非利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン石巻を御利用頂きまして誠にありがとうございます。  お客様より“ファン”という、私たちスタッフ一同が1番嬉しいお言葉を頂き、とても嬉しい限りでございます。  これからもルートインにお泊まり頂いた事がお客様の大切な思い出や出来事の1つになりますよう、お客様に快適に過ごして頂けるようなホテル造りをして参りたいと思います。  また石巻にお越しの際はぜひホテルルートイン石巻にお立ち寄り下さいませ。  お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。   フロント 阿部
2010-07-03
4
レジャー
一人
2010年5月宿泊
未来人1966
40代/男性|36 件のクチコミ

いつもは石巻市内のホテルを利用していましたが、今回こちらを利用しました。一人旅の電車等の利用でしたが、石巻駅からイオン行きのバスで「向陽町入口」(270円)で降りて歩いて10分くらい、イオンのバス停からも約10分くらい(石巻駅からイオンまで270円、仙台からイオンまで800円)のところにあります。イオンのバス停は石巻仙台の特急バスも止まりますので蛇田駅まで歩くのよりは近いかもしれません。でも、ホテル前のヨークベニマルの国道108号線沿いのところにバス停ができると便利だと思うのですが、ぜひルートインさんのほうでミヤコーバスさんに交渉してもらいたいです。設備等、朝食等もよいのですが立地だけが難点で残念です。近くには商業施設が充実しているからほんと交通の利便性さえよければ大満足なんですが・・・でも、これからは石巻に行くときはルートインを利用することになりそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
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 この度はホテルルートイン石巻を御利用頂き誠にありがとうございます。  ご多忙のところ、沢山の書きこみありがとうございます。とてもうれしく感じております。  当館はインターの近くの立地の為、車以外のお客様には御不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。  ホテル近隣のお店等で丁度バスが停められる場所は難しいところではございますが、将来的にも充実していく地域ですので、それを見越した上でお話させて頂きます。御意見誠にありがとうございます。  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  ありがとうございました。     フロント 佐藤
2010-06-05
4
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2009年7月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

遅くなりましたが、先週2泊3日の利用をさせていただきました。 車での利用でしたが、駐車場が広く便利でした。 フロントで部屋の設備について説明があったらと思います。(エアコンや冷蔵庫利用時電源を入れること) ホテルができたばかりということもあって部屋はきれいでした。 夜寝る前にベットで横になりながら本を読む習慣がある私としては読書用のライトが無かったのが残念でした。 夜に食事処を利用しましたが、ラストオーダー近くでの利用でしたがいやな顔をせずに対応していただきありがとうございました。食べ終わってそのままでたのですが、翌日「お見送りをせずにすみません」と言っていただきましたが、挨拶をせずに店を出たのは私のほうなのに申し訳ありませんでした。メニューの内容がもう少しお鮨とかあったら良いと個人的には思いました。朝のバイキングでパンの種類があったらと思います。 次回も石巻に来るときは利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙スタンダードシングルルーム

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この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。    7月14日にオープン致しまして、至らない点が多々ありました事、お詫び致します。お客様のご不明な点のご案内をしっかりして参ります。  またお客様のご意見を、ありがたく頂戴し、今後少しでも反映できますよう努力し致します。    お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。  またのご宿泊をお待ちしております。                      神
2009-08-15
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
makinly
30代/男性|1 件のクチコミ
石巻IC近く常宿ホテル

ビジネスステイで泊まりました。石巻のインターチェンジから近く、近くまで来る際にはよく泊まっています。 ルートインは近くにもう一つあり、どちらも何度か泊まっていますが車の停めやすさでこちらを利用するようになりました。 食事も美味しく、大浴場もあり、いつもありがたく使わせてもらっています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 近隣の系列店もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食、大浴場にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 今後もお客様に選び続けていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロントクラーク 後藤
ホテルルートイン石巻河南インター
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

あちこちのルートインを利用させて頂いています。今までもサービスの良さで満足できるものでしたが、今回の石巻河南は、更に 部屋の広さが十分なものでした。 スマホの充電器を拝借したのですが、フロントの女性スタッフが丁寧に対応してくださいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

4月25日まで【期間限定・春割】--SpringSpecialPrice-- (朝食無料サービス)

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この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用 頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン石巻河南インター 鈴木
2025-04-25
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

石巻に行く時にはいつも利用されていただいております。 いつも気持ちよく宿泊させていただいてますが、特に今回は朝ご飯のときのレストランのスタッフの方々の対応や気配りが素晴らしいなぁと感じました。 朝からいいスタートができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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この度ホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は毎日違ったメニューで提供しております。 次回石巻にお越しの際も、当ホテルをぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石巻河南インター フロント 鈴木
2025-01-28