クチコミ

総合評価
4.29
184件
5
53件
4
83件
3
12件
2
2件
1
0件
部屋
4.12
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.09
朝食
4.06
夕食
4.09
温泉・お風呂
4.71
設備
4.15
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
150件
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
猫の木トラベル
12 件のクチコミ
お風呂は最高だが食事の質が惜しい

知らずに予約しましたが、船員保険会の施設だそうです。それもあってか、靴は自分でしまう、布団は自分で敷く、食事は食堂で他の方々と一緒にスタート…と、よくある温泉旅館の趣きとは若干違いました。接客はあたたかい感じです。 古い建物ですが綺麗に整備されており、備品も広さも十分。そしてなんと言ってもお風呂が最高!内風呂も露天も広くてお湯はとろとろです。 一方、食事が惜しいです。夕食も朝食も、ご飯と汁物以外は全ての料理がテーブルに準備された状態でした。 夕食の蒸し料理は良かったですがボリュームが少ない…無理に品数を増やさずに質を上げてほしいです。朝食も数を揃えた、という感じでした。 食後にロビーラウンジでコーヒーがいただけるのは良かったです!お部屋にも持っていけるカップでした。 お安く泊まれる温泉宿ですが、うーん、食事だけが惜しいです…。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
251
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この度は鳴子やすらぎ荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当施設でのご滞在につきまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 温泉やお部屋の備品、またロビーラウンジでのコーヒーサービスにつきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 一方で、お食事の内容につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お寄せいただきました「質を上げてほしい」というご意見は、今後のメニュー改善に向けた重要な課題として真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。 お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
鳴子やすらぎ荘
2026-09-22
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
お湯が良かったです

 他のかたも書いていらっしゃるように、お風呂の湯質は素晴らしいです。硫黄の苦手なかたにはおすすめしませんが、とろりとした感触で湯上りの肌はしっとりすべすべになります。食事は普通に充分おいしくいただけました。また、食事中、従業員の方たちがきちんと手を重ねて立って待機していらした姿に、指導が行き届いているのを感じました。お部屋が道路に面していたため、車が通ると(けっこう夜中もトラックが走ります)音が聞こえるので、人によっては気になることがあるかもしれません。宿泊している方たちは高齢の方々がほとんどでした。あのお湯に入りに行くのが目的なら、リピートあり、だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
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この度は鳴子やすらぎ荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当施設の温泉につきまして、素晴らしい評価をいただき大変光栄に存じます。仰る通り、とろりとした泉質は多くのお客様からご好評をいただいており、お肌の変化を実感していただけたとのこと、何よりでございます。また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 一方で、客室の騒音に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋の環境につきましては、今後のサービス向上のための貴重なご意見として参考にさせていただきます。 当施設は中山平温泉駅より徒歩にて15分の場所に位置しており、温泉をゆっくりとお楽しみいただくには適した環境かと存じます。ぜひまた、心身を癒やしに当施設へお越しください。 当施設一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳴子やすらぎ荘
2026-10-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Pochy
50代/女性|12 件のクチコミ
とろとろの温泉と落ち着ける食事が魅力

鳴子温泉方面を訪れる際に、これまで何度も宿泊しています。 特に気に入っているのは温泉です。お湯にとろ っとした感触があり、入浴後は肌がすべすべになります。このお湯が好きで、また泊まりたいと思わせてくれます。 食事も毎回おいしく、朝食がバイキングではないところも気に入っています。朝から料理を取りに並ぶ必要がなく、落ち着いて食べられるのがうれしいです。 従業員の方々も皆さん感じがよく、滞在中はいつも気持ちよく過ごすことができます。 各階に喫煙所があるため、喫煙する家族と一緒でも客室は遠慮なく禁煙室を選べます。また、すぐ隣に日帰り温泉の「しんとろの湯」があり、宿泊者向けの割引券をいただけるのも楽しみの一つです。泉質がよりとろとろの温泉を気軽にはしごでき、2種類の温泉卵を買ってお部屋で食べたり、時間が合えば直売所でみたらし栗ソフトを食べたりして過ごすのも良いです。 不便な点を挙げると、送迎は宿から駅方面への「送り」のみなので、行きは自分で移動手段を確保する必要があります。そのため、わが家では基本的に自家用車かレンタカーで訪れています。 おいしい食事と気持ちのよい温泉、そして感じのよい従業員の方々に迎えていただける、安心して選べる宿です。これからも鳴子を訪れる際には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【6/1~7/31限定!特別謝恩キャンペーン】地元ブランド伊達ざくらポークしゃぶしゃぶプラン

1
255
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Ssk@sm
40代/女性|3 件のクチコミ
とろとろの温泉と子供の浴衣に大満足

お湯がとろとろでとても気持ちが良かったです。 子供の浴衣もあり、喜んでいました。 お食事は美味しかったのですが、大食い夫婦にはちょっと少なかったです。 子供の食事はカレーとハンバーグで、どちらも好物だったので良かったです。 設備は古いものの、清潔感があり居心地は良かったです。 館内の廊下の冷房がついて無いことに驚きましたが、窓から入る風が心地よく、夏を感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
185
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
noripy3
70代/男性|32 件のクチコミ

今回は娘と孫と4人での宿泊でした。 清潔感があっていい宿ですね!と娘が言っていました。 また利用します🙇


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
142
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この度は、ご家族皆様でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お嬢様からも清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当施設にて、皆様でゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。 またのお越しを、鳴子やすらぎ荘スタッフ一同、心よりお待ちしております。 鳴子やすらぎ荘 スタッフ一同
鳴子やすらぎ荘
2026-09-22
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
mmmmooooo
60代/男性|10 件のクチコミ

アルカリ性の温泉がとても心地よく、貸切風呂もとてもよかった。料金もリーズナブルでよい。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
136
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
noripy3
70代/男性|32 件のクチコミ
やはり温泉が最高、食事の量も丁度良い

いつもお世話になっております。 やはり温泉が最高です❗️ 食事の量もちょうど良いですね。 またお邪魔します🙇


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
128
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ヒデ19610621
60代/男性|43 件のクチコミ
泉質は最高なのに残念なお風呂の温度

総合的には満足ですが、お風呂の温度がぬるくて辟易しました。泉質は最高に良いのに残念でした。24時間入浴出来ない点もマイナスでした。朝も9時までの入浴で、またまた残念。チェックアウト時間まで入浴出来るとありがたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
259
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この度は、楽天トラベル様を通じましてご宿泊いただきありがとうございます。 お声からご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ただ、お風呂の温度がぬるく残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。更に24時間入浴やチェックアウト直前までのご入浴が叶わず、朝も9時までとご不便をおかけし、重ねて申し訳ございませんでした。 当館の温泉は、熱いお湯が苦手な方や、のぼせやすい方でも安心、快適にご入浴いただけるよう、年間を通して「およそ41度前後」の適温を保つよう管理を行っております。ただ、熱めの温泉を好まれるお客様にとっては物足りなく、ご不便を感じさせてしまったことと存じます。湯温の調整や事前の情報発信のあり方について、改めて検討してまいります。 24時間入浴につきましては、深夜時間帯の浴槽での事故防止のためで、翌朝9時までの入浴につきましては、浴槽の温泉を入替え衛生面からも安心安全な温泉を心がけているためでございます。ご理解とご協力をお願いできたらと思います。 この度は貴重なお言葉ありがとうございました。
鳴子やすらぎ荘
2026-05-31
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kato爺
60代/男性|3 件のクチコミ
清掃が行き届き、朝食が選べる宿

施設は古いもののしっかり清掃されていました。スタッフの対応も良く笑顔が良かったです。食事も適切な量で美味しく頂きました、特に朝食は納豆、卵、海苔、ご飯のお供が選べるタイプ、他の旅館では全部付いてくるのでこんなに必要なのかなと疑問でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
465
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この度は楽天トラベル様を通じまして、ご利用いただきありがとうございます。当館自慢の温泉や料理にご満足いただけましたご様子で、大変うれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
鳴子やすらぎ荘
2025-12-08
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
しおおもち
30代/女性|1 件のクチコミ
ベビー連れに優しい宿

0歳児連れで伺いました。ベビーバスやお座敷にバウンサーをご用意いただいており、とても快適に過ごすことができました。電子レンジもあり離乳食を温められます。家族風呂で温泉デビューが出来て良い思い出になりました。ご飯も種類豊富で美味しかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2/1〜3/31限定】鳴子さ行くべ!40周年記念キャンペーン!ふぐ鍋・ふぐ刺しコース

384
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この度は、楽天トラベル様を通じてご利用くださり、誠にありがとうございます。 大切なお子様の温泉デビューという記念すべき日に当館をお選びいただき、嬉しく思っております。 0歳のお子様を連れてのご旅行は、何かとご不安も多かったことと存じますが、バウンサーや家族風呂などの設備がお役に立ち、快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も心より安堵いたしました。 ご家族皆様で囲むお食事も、素敵な思い出の一つとなりましたら幸いです。 お子様の健やかなご成長をスタッフ一同お祈りしております。また少し大きくなったお子様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。
鳴子やすらぎ荘
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さわちゃん2769
60代/男性|18 件のクチコミ
大好きな温泉でフグ御膳を堪能

以前から数十回と日帰り温泉で利用していて大好きな温泉の一つでした。今回40周年企画でフグ御膳がお得なキャンペーンもあり宿泊をしました。温泉はやっぱり最高で何度も入りました。暖かくなったらまた泊まりに行きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2/1〜3/31限定】鳴子さ行くべ!40周年記念キャンペーン!ふぐ鍋・ふぐ刺しコース

354
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この度は楽天トラベル様を通じまして、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 日帰りでのご利用を含め、数十回とお越しいただいているお客様に、 今回こうしてご宿泊いただけたこと、スタッフ一同大変感激しております。 自慢の温泉を「やっぱり最高」と言っていただけて、 温泉担当も思わず笑顔になっております。 40周年プランのフグ御膳も、 宿泊ならではのゆったりとした時間の中で味わっていただけたのであれば幸いです。 「暖かくなったらまた」というお言葉、 指折り数えてお待ちしております。 これからもお客様にとって、 いつでも帰ってきたくなるような場所であり続けられるよう精進してまいります。
鳴子やすらぎ荘
2026-03-05
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
かにかま人間
30代/女性|9 件のクチコミ

年末なのにお値段お手頃。館内は古いけど、手入れされていて綺麗。なによりお湯が良いので、その点だけでも行く価値あり。無料で洗濯機と乾燥機が使えたのもありがたい。ごはんは普通だけど、値段考えたら充分すぎる。あと、部屋の設備が充実しててよかった(この価格帯で空気清浄機、貸し出しの加湿器、電気スタンドあるのは最高)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
409
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この度は楽天トラベル様を通じまして、ご利用いただきありがとうございます。当館自慢の温泉にご満足いただけましたご様子で、大変うれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
鳴子やすらぎ荘
2026-02-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kato爺
60代/男性|3 件のクチコミ
笑顔の対応に心が感じられる宿

事務的な対応と違い笑顔の対応の中にも心が感じられ何度も訪れたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2/1〜3/31限定】鳴子さ行くべ!40周年記念キャンペーン!日高見牛すき焼きコース

285
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この度は楽天トラベル様を通じまして当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「笑顔の対応の中に心が感じられる」という、私共にとって何より光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。マニュアルだけではない、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしているスタッフ一同、大変励みになります。 「何度も訪れたい」というお言葉を裏切ることのないよう、これからも温かみのある空間作りと接客に努めてまいります。またのお帰りを、満面の笑顔でお待ちしております。
鳴子やすらぎ荘
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
N・Iオヤジ
70代/女性|40 件のクチコミ
温泉の泉質が毎回最高

毎回温泉の泉質に満足している。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
295
不適切なクチコミを報告する
この度は楽天トラベル様を通じまして、ご利用いただきありがとうございます。当館自慢の温泉にご満足いただけましたご様子で、大変うれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
鳴子やすらぎ荘
2026-02-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かか2たり
70代/男性|1 件のクチコミ
シルバープランに満足

シルバープランとして満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
255
不適切なクチコミを報告する
この度は楽天トラベル様を通じまして、ご利用いただきありがとうございます。当館自慢のプランにご満足いただけましたご様子で、大変うれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
鳴子やすらぎ荘
2026-01-01
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
noripy3
60代/男性|32 件のクチコミ
温泉が最高!食事も満足

いつも利用させていただいています。 今回は家族ではなく、友人2人と3人での宿泊でした。 温泉が非常に良いと大変喜んでいました。 食事も適量で満足しています。 また、お邪魔します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
276
不適切なクチコミを報告する
この度は楽天トラベル様を通じまして、ご利用いただきありがとうございます。当館自慢の温泉や料理にご満足いただけましたご様子で、大変うれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
鳴子やすらぎ荘
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

古い建物だと思いますが、手入れが行き届いていて,気持ちよく利用することができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
174
不適切なクチコミを報告する
この度は楽天トラベル様を通じまして、ご利用いただきありがとうございます。当館の施設にご満足いただけましたご様子で、大変うれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-01
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

フロントの方の対応が親切で色々と助かりました。 お風呂はヌルっとした感じで温まります。狭めですが混雑もなくゆっくりと入れました。 食事は地味な感じですが、美味しいです。男性には少し物足りないかな。 お部屋も綺麗でくつろげました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
194
不適切なクチコミを報告する
この度は楽天トラベル様を通じまして、ご利用いただきありがとうございます。当館自慢の温泉にご満足いただけましたご様子で、大変うれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-01
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
noripy3
60代/男性|32 件のクチコミ

リピートです。40周年キャンペーンにて利用させていただきました。 お風呂も改修され、一段と白濁したトロリの湯でした。 貸し切り風呂が予約一杯で入れなかったのが残念でした。 食事はいつも少なからず多からず出丁度良い量でした。 また、お邪魔します。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【8/1~9/30限定】鳴子さ行くべ!40周年記念キャンペーン☆鮑ソテーコース

214
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この度は楽天トラベル様を通じまして、ご利用いただきありがとうございます。当館自慢の温泉や料理にご満足いただけましたご様子で、大変うれしく思っております。また機会がございましたら、ぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-03
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
kousye
50代/女性|58 件のクチコミ

何度も前を通って建物は拝見していましたが、初めて泊まらせていただきました。 まず玄関を入ってスリッパに履き替え、部屋番号の下駄箱に靴を納めます。そのせいか、館内がとてもきれいに清掃してあります。部屋のトイレも洗面台もきれいでした。 一番期待していた温泉は、やはり期待通りの肌触りで、きつい硫黄臭もなく気持ち良く何度も入らせていただきました。 食事は、朝夕とも席に着いた時にはほどんど並んでありました。なので、冷たかったですが味付けは良かったです。 従業員の皆さん、声をかければ明るく対応してくれ、気分良く一泊過ごせました。 年に10回以上主人と温泉巡りをしていますが、また伺いたい宿がひとつ増えました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
168
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 この度は、楽天トラベル様を通じまして、ご利用いただきありがとうございます。当館自慢の温泉や料理に、ご満足いただけましたご様子で、大変うれしく思っております。  食事につきまして、できるだけ温かい料理を提供できるよう改善を図って参りたいと思います。  また機会がございましたら、ぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-04-02