クチコミ

総合評価
4.50
119
5
46
4
50
3
12
2
2
1
1
部屋
4.50
接客・サービス
3.50
ロケーション
3.00
朝食
2.50
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.00
設備
3.50
清潔さ
-
111
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
トモックママ
40代/女性|1 件のクチコミ

お宿は少し山深く、夕方に着いたので少し道程が怖く感じてしまいましたが、静かでとても良いお宿でした。 お料理は、厚切りのお刺身も美味しくて牛ステーキは柔らかくて美味しかったです。他の鍋や天婦羅はいたって普通です。ごはんの代わりに巻き寿司と稲荷寿司がつきますが、そんなに食べられません、お腹パンパンです! ブルーベリーソースのデザートがびっくりするほど美味しかったです! お風呂はなぜか女湯に朝晩とも人がいなくて、貸し切り状態でゆっくりできました。外にもお風呂があり星を見ながら楽しめました。 子供にも浴衣の用意があり、子供のも温泉気分を楽しんでいました。なかなか子供浴衣は置いていないので、部屋での記念写真にもピッタリでした! また、是非ゆっくりしに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF!牛ステーキ付きでボリューム満点◎煌会席プラン<和会席>

16
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度お選びいただきましたプランのお食事は、当ホテルで一番人気のあるお食事のプランになっております。ボリュームのあるお食事でしたが ご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。 お時間帯によっては大浴場が貸切状態になる場合もございますので、タイミング良くゆっくり塩江の温泉と夜空の星を楽しんでいただけて良かったです。 また、ゆっくりされたい時は是非ご来館くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお客様の声への投稿、誠にありがとうございました。
2021-10-11
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
あした晴れますように
40代/女性|70 件のクチコミ

バーベキュー、わらび採り体験、グラウンドゴルフなど、満喫の1泊2日。 親切なスタッフの皆さん、清潔感あるお部屋や大浴場で、とても快適に過ごせました。 楽しみにしていたバーベキューは生憎のお天気でしたが、屋根のある場所で雨の心配もなく、何より手ぶらで楽しめたのが一番。 いろいろな種類のお肉が用意され、どれも美味しく、お腹いっぱいになりました。 火を囲んで、団欒の時間がゆっくりと過ごせてよかったです。 雨が止んだ朝には、レストラン外の餌台にやってくる可愛いヤマガラたちの姿が、レストランからも、お部屋のTV画面からも見られて、わが家は大はしゃぎでした。 当日申込で、わらび採り体験、グラウンドゴルフもさせていただきました。 どちらも初めてでしたが、自然の中、芝生の上で、家族みんなで体を動かして盛り上がりました。 自分たちが採った、採れたての旬の味覚を持ち帰られるのも嬉しかったです。 久しぶりの温泉旅行で、しっかりリフレッシュできました。 ありがとうございました。 また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【BBQプラン】手ぶらでOK!自然の中でわいわいバーベキュー★ファミリー旅行にも◎

16
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 塩江の春をいろいろな形で楽しんでいただき、私どもも嬉しく思います。 これからも塩江の四季を満喫していただけるよう、サービスの向上に努めますので、ぜひまたご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、お客様の声への投稿、誠にありがとうございます。
2021-03-25
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

夫婦二人で利用しました。受付、レストラン、どちらのスタッフも大変感じが良く気持ちよく宿泊できました。お料理も新鮮なお刺身に温かい天ぷら、焼き立てのステーキなどが提供されとても満足しました。お風呂もアメニティが充実しており、リンスインシャンプーだけだと困ると思っていましたが、馬油シャンプーとトリートメントが1セットあったので髪もしっとりしました。あと洗顔料やドライヤー前につけるヘアークリーム、化粧水などもあったので、助かりました。GOTOキャンペーンなどを利用しましたので大変お安く宿泊でき、この価格で申し訳ないなと感じるくらいでした。夫婦で「また泊まりにこよう」と話しています。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。接客について、お褒めのお言葉をいただき、励みになります。 お食事については、できる限り、温かいお食事は温かく召し上がっていただけるようにしております。 大浴場のアメニティ類は他のお客様からも喜んでいただいております。 これから、秋も深まり、11月頃からは山の紅葉も奇麗な季節を迎えます。 機会がございましたら、また、ぜひお越しくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。 この度のご利用、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
2020-09-28
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

牛ステーキ付きのプランで申し込みましたが、1人は別の食事プランに変えて貰えますかとお願いすると、快く対応していただきました。細かく、バターを抜いてとのリクエストにも対応してもらいました。どちらの料理もボリュームがあり、お腹いっぱいで満足しました。あまごの唐揚げもパリパリで骨まで美味しく食べれました。 コロナでインバウンド客も居ない平日の宿泊で、お風呂が家族風呂状態となり、ゆったり楽しむことが出来ました。 朝はブルーベリー狩りもサービスでさせていただき、楽しめました。 今回、ソバ打ち体験がしたかったのですが、指導の先生との都合がつかず、出来なかったのが残念です。 小さな子どもでも楽しめる体験が、色々用意されていますし、川遊びが出来る川や動物とのふれあいが出来る施設も近くにあります。お子さんのいる家族連れにピッタリだろうなと思います。 スタッフの皆さんは明るく親しみやすく、親切にしていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事のリクエストには、可能な限り、対応させていただくようにしております。当館自慢のあまごの唐揚げをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 ブルーベリー狩りは、今年最後のお客様でございました。残り僅かなブルーベリーでございましたが、体験していただくことができ、良かったです。そば打ちをご希望で、体験いただけなかった事、申し訳ございません。そば打ちの先生は、15時からでしたらお越しいただけます。次回、ご都合が合うようでしたら、ぜひ、チャレンジされてみてはいかがでしょうか。 これから、10月にはアケビの収穫ができそうです。平日は、ゆっくりお過ごしいただけます。 機会がございましたら、また、ぜひご利用くださいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。 この度のご利用、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
2020-09-17
5
レジャー
恋人
2020年6月宿泊
松野トド松
20代/女性|1 件のクチコミ

かなりもったいない…! 予約時には「少し高いかな…」と思っていた料金設定でしたが、実際に来てみると、 ・グループごとにバス送迎 ・蛍鑑賞 ・ブルーベリー摘み食べ放題 が無料でついてきました。ほかにも季節によってさまざまな体験を用意なさっているみたいです。 さらに、 ・絶景を楽しめるBBQ会場 ・BBQあとに嬉しい消臭スプレーは全室あり ・朝食は10品以上のおかず ・朗らかに対応してくださるスタッフさん と、嬉しいサプライズも! 予約前に知っていたら迷わずここにしていたのに、なんてもったいないPR不足…! むしろお値段が安く感じてしまうサービスでした! 設備に関して補足すると、 ・ドライヤーは部屋のものより大浴場のものの方が性能良し ・コットンや綿棒はアメニティに含まれないので、必要な方は持参を ・シャンプーリンスボディソープは宿泊室にもありますが、大浴場にもあります。いずれもリンスインシャンプーなので、注意。 ・化粧水保湿液も大浴場に有 ・鍵は1室1本 ・旅館名の入ったタオルは持ち帰り可 でした。(2020.6現在) いまの時期には助かる、ほかのグループのお客さんとはすれ違わないよう、具に配慮してくださっていました。 ホテル・旅館・民宿のいいとこどりをしたような施設でした。また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用くださり、ありがとうございます。 蛍・ブルーベリー狩りと、この時期ならではの体験をお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。皆様の思い出に残る宿になりますよう、より一層の努力をしてまいりたいと思います。 この度のご利用・口コミをいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。 ありがとうございます。
2020-06-22
5
レジャー
家族
2014年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

香川でうどんを食べ、北浜アリーで買い物とカフェを楽しみ、夕方6時前にチェックインしました。市街地からは少し離れているので、山の中へ向かう中子供たちはとても不安そうでした。30分ほど走らせた山の中に想像を超えた立派な建物が現れ、テンションがMAX に!!スタッフの方々は皆さん優しくて、特に朝食をいただいた食堂の方々は、男性ばかりでしたのに、気配りのできる優しい方たちだなぁと好印象でした。お部屋もソファの汚れは気になったものの清潔にされていて、ベッド2つ応接セット大きなテレビに大きな鏡台、和室でくつろげましたし、申し分ないお部屋の広さでした。お布団は敷き布団と別にマットレスが用意されてて、枕の合いにくい体の私も苦にならず逆に気持ち良い枕でした。朝までぐっすり、寝心地抜群でした。となりの部屋の音が気になりそうだなと思ったのですが大丈夫でした。お布団を収納していた収納が板張りでその上に直接布団が置かれていたので、防虫、防湿マットなどが気休めでも置かれているとさらに気持ちよかったかな。大浴場はとても寒い印象を受けました。シャワーがかなり短時間しか出ないうえにきつくて、もう少しゆるくてもいいから、長めに出てほしかったです。温度調節のできない場所があったので、一度点検されてはいかがかなと思いました。部屋の鏡台に添えつけられているドライヤーは風量が弱すぎました。ないよりはありがたかったですが、貸し出し用のドライヤーがあれば女性受けはいいと思います。それと、化粧するには鏡台の電気が暗すぎましたね・・・館内を何気なく流れるBGM♪心和みました。施設の周りにはほんと何もなく、宿泊だけに足を伸ばした感じになったのですが、とても良心的なお値段で子供たちも大満足でした。出発日にはこどもの日っだったこともあり、おもちゃを下さいました。気持ちがありがたかったです。過剰なサービスなどはありませんが、終始気持ちよく過ごすことができましたし、利用させていただけて本当に良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆一泊朝食付きプラン☆

9
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2012年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

GW中の5月3日に宿泊させていただきました。 GW中でも普段の料金設定と一緒でお得感がありました。 和室に泊まったのですが、広いし綺麗で、2人で泊まるには十分すぎでした。 2人で「広い!!部屋が3つもある!」とテンション上がりました。 温泉も気持ちよかったです。 ただ、大浴場の備え付けアメニティはリンスインシャンプーだったので、女性の方はコンディショナー等の持参をおすすめします。 今回、素泊まりだったのですが、クチコミを見ると食事の評価が高いので、食事をいただけなかったのが心残りです。。 ただ、車で5分くらいのところに食べるところがあったので食事なしでも特に困りませんでした。 周りに山が多くて窓を空けると涼しい風が入ってくるのでこの季節は快適に過ごせました。 夏も避暑に良いかもですが、もしかしたら虫が多いかも。。? 初めて利用させてもらいましたが、トータルとても満足です。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2012年3月宿泊
なる2155
30代/女性|1 件のクチコミ

母と祖母と私の女三人で、宿泊させていただきました。値段の割に、よかったので、大満足です。 祖母がとても喜んでくれたので、母が嬉しそうで、そんな母を見て、私も安心しました。 お部屋は、池が見える12畳の和室で、まず入って、外の景色にわ〜(*^_^*)って感じ。 母はきれい好きなのですが、部屋も小きれいで、よかったです。古いとか、掃除されていないとか、そんな感じは一切ありませんでした。部屋の広さも充分です。 冷蔵庫は、普通の家庭用の小さめの冷蔵庫で、保冷剤を凍らせてよかったです。帰りに、要冷蔵のものを買った時に助かります。 お風呂は、普通の湯のお風呂が一個と水風呂が一個とサウナ。 祖母を楽しませるのが目的だったので、いろんなお風呂がたくさんなくて、逆によかったくらいです。たくさん歩かなくていい。段差がいっぱいあるわけでもなく、危なくなくて、よかった。ただ私にはちょうどいいお風呂が、祖母には深すぎるみたいでした。 いつも綿棒使うのですが、綿棒はなかった。持って行っとけばよかったです。 夕食、おいしかったです。宿泊料金を考えると相応だと思います。お刺身はなかったですが、祖母はお刺身が食べれないので、今回はよかった。私は山なので、もっと山菜料理が出るのかと思っていましたが、ほとんどなかったです。しし鍋は、おいしかったです。 朝ご飯は、ちょっとずついろんなものが入っていて、見た目にもきれいだし、おいしかったです。 朝、ホテルの人に教えてもらって、敷地内散歩をしたのですが、整備された感じではありませんでした。土道で登り下りがけっこうあります。登山経験者とか運動している人は大丈夫だと思いますが、あまり歩き慣れていない人は、下の方には行かない方がいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2011年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回、兄弟家族と義母で大人5人、子供5人、和室2部屋で過ごさせていただきました。 チェックイン時刻が20時を過ぎてしまい、遅くなったにも関わらず快くお迎えいただき、夕食も遅い時間ご用意いただいて、本当にありがとうございました。 お風呂もネット情報では「22時まで」、「朝風呂はなし」となっていましたが、23時まで入れ、朝風呂も入れます、とのこと、子供たちも早起きして入りに行きました。露天風呂が無いのが残念でしたが、疲れが癒されました。 ご飯も、恐らくここで採れた食材で、味もちょうど良い加減、懐石料理というわけではないですが、家庭では味わえない味で、とても美味しかったです。 帰りも、最後までお見送りしていただき、スタッフの方々は、一期一会を大切にされているのだな…という心が伝わってきました。 一泊だけだったため、周辺の散策が出来なかったので、次回、また四国に来た時には利用させていただきたいと思います!お世話になりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はセカンドステージをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。お礼が遅くなりました事お詫び申し上げます。当日はゆっくりとおくつろぎ頂き何よりでございます。料理につきましては、ありきたりの会席料理ではなく、塩江の食材を活かして、山里の会席風の料理を心がけております。お気に召していただき大変嬉しく思います。今後もさらにお客様がたに満足して頂ける様、努力して参ります。6月は”ホタル”の見られる塩江です。また是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。。ご投稿ありがとうございました。         セカンドステージ 黒川
2011-05-29
5
レジャー
恋人
2010年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

部屋がとても綺麗でビックリしました。 冷蔵庫もいわゆるビジネスホテル用の物ではなく冷凍庫もありとても便利でした。 インターネットを利用するのにフロントまでルーターを借りに行かなくてはならない点は少し不便でしたが、フロントの方の対応もよく特に問題はありませんでした。 温泉もそれなりに広く、サウナまであったのはビックリでした。 朝食も種類が豊富で味もよく満足できました。しかしながら、うどん屋巡りに来た私たちには種類が多すぎるぐらいでした。 立地も高松市内からは少し遠かったですが、車で行ったので何の問題もありませんでした。 普段よくビジネスホテルに泊まっていますが、その中でもかなりお勧めできるホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
先日はセカンドステージをご利用いただき誠にありがとうございます。ルーターの貸し出しに関しましてはお手数をお掛け致しました。何分にも少人数のスタッフで営業を致しており、十分なお世話が出来ず心苦しく思います。以前はリゾートホテルとしてで営業しておりましたので、お部屋は自信を持ってお勧めできると自負しております。朝食も喜んで頂き嬉しく思います。今後ともご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 セカンドステージ 黒川
2010-10-17
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

夕食は同料金のプラン料理で変更の希望を聞いて頂きありがとうございました。 魚が苦手な子供にボリュームのある会席には珍しい骨付鳥は良かったです。 朝食には付いてるかな?と期待しましたがせっかくの香川なのでうどんも食べたかったです。 化粧水や乳液、洗顔などのアメニティはありません。 露天風呂には虫がいっぱい。 屋外なので仕方がないとは思いますが、何か対策をされた方がいいかと。すくい出しも試みましたが多すぎて気持ち悪くて断念しました。 部屋のトイレは隣の声が丸聞こえでした。 氷はアイスペール一杯のみ無料。 翌朝グランドゴルフ16ホールを貸切状態1人\300で楽しませてもらいました。点数を付ける紙があれば良かったなぁ。 チェックアウト後、ホテル側の不備で一旦出発したけど戻る事になりました。 お詫びの言葉はありましたが、わざわざ戻ってるので飴ちゃんの一つでも添えれば腹立たしさも違ってくると思いますよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【骨付き鳥】香川のご当地グルメ♪骨付鳥を豪快に丸かじり

3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年1月宿泊
Bikefriday
60代/男性|11 件のクチコミ

初めての宿泊で(和洋室48㎡・バストイレ付き)「鰆のクリームソースとシーフードグラタンが味わえる」食事付き、夫婦2人で平日に利用しました ゆったりと温泉にはいって、ゆっくりできました〜ありがとうございました! 感想は以下のとおりです □部屋は内場池が一望できる南向きで広く、和室があり、使い勝手は良かったです □エアコンは全館空調で温度調節がOFF・ Low・Middle・Highなので細かな調整はできない〜廻りが静かで空調の音が気になりました □食事は味付けが濃くて、せっかくの素材を感じられない〜出汁や香辛料で工夫してほしい □朝食はすぐ近くに餌台があって、可愛らしいヤマガラ・シジュウカラを眺めながら食事でき、自然を感じられ癒されました (水浴び用の樹脂製容器はいまいち) □露天風呂は目隠しがあって景色は楽しめない(サウナ・水風呂有り)早朝は露天風呂は利用できない □高松市内まで車で30分程度でアクセスが良く、大変便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたとのご感想をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 そして、お客様の率直なご感想をいただくことができまして大変感謝いたします。 エアコンの温度調節に関しましては当ホテルは全館空調の為、コメントにありました通り空調の強弱の設定は可能ですが温度調節ができない状態になります。空調の音に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。 御食事の味付けに関しましては、ご意見をいただきましたことを料理長はじめ調理スタッフに伝え、今後の味付けの参考にさせていただきます。 朝食時は癒しのお時間をお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。 冬の時期の早朝の露天風呂は気温の差が激しいため、申し訳ございませんがご案内しておりません。 この度は、お客様の貴重なご意見やご感想をいただきまして誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただくとともにスタッフ一人ひとり努力してまいります。 この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
2023-01-21
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
ちびちゃん1977
40代/女性|22 件のクチコミ

12月17日に幼児連れで宿泊しました。 スタッフは、子連れにやさしく、わざわざ食事やお風呂が混まなそうな時間を案内してくれたり配慮がありました。 食事もおいしく、幼児用の食事もお刺身ついて、立派でした。子供がついてないお吸い物を欲しがり、話したら、快くご提供頂き、子供もよろこんでいました。 温泉は、うちの子でも入りやすい熱すぎない温度で、よかったです。 お部屋もひろくてのんびりできました。 体験プログラムがかなり充実しているようなので、季節の良い時に、リピートして体験プログラムに子供を参加させたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 そして、たくさんの温かいコメントをいただきまして心より感謝しております。 ご家族で楽しんでいただける体験もご用意しておりますので、次回ご来館の際にはご家族皆様で体験もお楽しみいただけましたら幸いです。ご興味のある体験がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。
2022-12-24
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
おかんちゃん9484
60代/女性|13 件のクチコミ

帰省中の孫たちとの旅行でした。質問にもメールで返信くださりとても誠意を感じました。Pも2食にピザ体験がついてまたシークレットPでポイントが多くお得でした。 夕食はボリュームがあったのですが、夏なのでお鍋の代わりに冷製のものがよかったです。 また孫が夜にもどしてしまい、シーツと枕を汚し、翌日報告したんですが、 優しい応対で申し訳なかったです。 ピザ焼き体験後、急遽のタイルコースター作りにも応じてくださり孫たちも喜んでました。いい誕生日プレゼントになりました。 また違うPでお世話になります


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お料理に関しましてご意見をいただきましてありがとうございます。今後のメニューの参考にさせていただきます。 お誕生日プレゼントのピザ焼き体験プラン、お孫さんたちに喜んでいただけましたようで体験スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお客さまの声への投稿、誠にありがとうございました。
2021-08-19
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
katsuonohaha
50代/女性|3 件のクチコミ

お正月に泊まって良かった記憶があったので、GOTOキャンペーンを使ってみたくて宿泊しました。そうしたら四国の人間には香川割まで使えるじゃないですか。三分の一という信じられないお値段で、たらふく食べて、温泉に入り、やたら広いお部屋でゆっくりできました。さらに、朝食の後ブルーベリー狩りにまで連れて行っていただき、母はかつてないほど上機嫌です。敷地はものすごく広く、建物も小さくはないと思うのですが客室は多くないので、今の時期、泊まる宿として安心感があります。何より、従業員の方の感じがよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。かがわ割りは、予算がございまして、ご利用いただけて良かったです。ブルーベリー狩りは、この時期だけお楽しみいただけます。お母様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。 機会がございましたら、また、ぜひ、ご利用くださいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。 この度のご利用、お客さまの声へのご投稿ありがとうございます。
2020-08-17
5
レジャー
家族
2014年7月宿泊
城姫
50代/女性|2 件のクチコミ

ダム巡りのついでの宿泊で正直、期待していなかったのですがとても満足なホテルでした。夕食も食べきれないぐらいでご飯まで手が出なかったのですが、部屋で後から食べれるようにおにぎりにして下さり嬉しかったです。お風呂が露天風呂が工事中という事で入れなかったのが残念。後、エレベーターホール?(5階のエレベーター付近)がとても暑くビックリでした。エアコンらしき物があったのですが勝手にスイッチを入れるわけにもいかず、まあ少しの間なんで我慢できますが…


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆一泊二食付【朝食と夕食骨付き鳥】宿泊プラン☆

3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2013年7月宿泊
TT20136
40代/男性|190 件のクチコミ

あまごの唐揚げが食べたくて夕食付きプランを選択。初めて食べるあまごは美味しくて満足。夕食の量はちょうどいいくらい。朝食は一般的な和食で普通すぎるくらい普通。味噌汁は甘みがあるような味。このようなみそ汁は初めて。そもそも味噌が自体が独特なのかもしれない。なかなか新鮮な味である。部屋は広く清掃も行き届いており、とても満足。部屋に旅館にしては大きめの冷蔵庫があり、とても助かる。当方は常時冷蔵の薬を持っての旅行のため、冷凍庫のついている冷蔵庫はありがたい。照明類も多く、使い勝手がいい。窓は横に広いし、開けられるのが嬉しい。部屋から眺められる川や山はとてものどかで心が癒される思い。自然の中でマイナスイオンはたっぷりだが、虫が嫌だとかいう人は行くべきではない。自然の中は虫がいて当然である。カメムシ、てんとう虫が異常発生とのことだったが、カメムシは都心部横浜でも数年おきに異常発生するので、きわめて普通。場所柄途中の道が一部細い部分があり、大きな車は対向車とすれ違う時に注意が必要。カーブも多く見通しも悪い。布団を自分で敷くサービスは気楽なのでOKだが、ウェルカムお菓子が部屋に置いてないのが残念だった。このような旅館は初めて。温泉の入浴時間が標準的な旅館と比べて短すぎるのが難点。3時チェックインだが、案内書には入浴時間は4時からとのこと。4時過ぎに行くと入浴時間外の札があり、尋ねると5時にならないと風呂は沸かないと言う。5時から6時は団体の貸し切りで入浴できないとのことで(これはあらかじめ説明されていたので問題なし)、結局は6時過ぎまで入浴できなかった。この件に関しては、夕食時に注文の生ビールをサービスにしてくれたので、非常に誠意を感じる。朝の入浴は6時から8時までのため、朝食の時間を考えないと入浴ができなくなる。温泉が主目的で選ぶと入浴時間の短さにがっかりするかもしれない。風呂は温度39°ほどでゆっくり入れるくらいのぬるめ。とてもきれいに清掃されている。サウナに大きめの水風呂付きも高く評価できる。夕食時の担当の方が地元のこととか、知らないことを色々教えてくれて楽しく食事ができた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆一泊二食付(朝食と夕食あまごの唐揚げ)宿泊プラン◆

1
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2010年12月宿泊
hirohiro0551
30代/男性|1 件のクチコミ

大人2人、子供2人で利用しました。 外遊びが大好きな子供たちに広い場所で思いっきり遊ばせてあげたかったのでこのホテルを選びました。 部屋はとても広くてきれいで、ウォシュレットもあり、とても良かったです。 食事は野菜がしっかり使われていて、体に良い料理ばかりでした。あめごの丸ごとのから揚げがとてもおいしかったです。 子供連れでの宿泊はとにかく周囲に気を使うのですが、敷地内に菜園があったり山羊が飼われていたりと子供たちも退屈しませんでした。朝食中にはガラス越しにウサギが見えました。 また遊びに行きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。当日は塩江の自然や、お野菜など十分に満喫して頂いたご様子で、何よりです。セカンドステージで少しでもゆったりとした気分を味わって頂けましたら私どもも大変うれしく思います。是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 セカンドステージ 黒川
2010-12-21
5
レジャー
家族
2010年3月宿泊
♪るうちゃん♪
30代/女性|7 件のクチコミ

うどん食べ歩きと子どもの遊ぶ場所を計画した旅行でしたが、地元の温かみのある宿泊施設で私も子どもも満足でした。 今回の宿泊内容で朝食のみの宿泊を指定し、夕飯はうどんを食べるか、できなかったら近くで食べようかと思っていたのですが、近辺に食べる所がなく、夕食つきで頼めばよかったな…と自己反省です。 朝、散歩をしていたら山羊が小屋から顔を出して、のどかな旅行の思い出となりました。 また、石文鎮作りの体験をさせていただき、子どもも喜んでいます。またお世話になる時があれば、他の体験もしてみたいと思っています。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございました。今回、朝食のみでのご利用いただきましたが、当館の夕食は地元の野菜を中心にした田舎料理をご提供させていただいております。次回はぜひ夕食もお召し上がりくださいませ。最近ですが、山羊の赤ちゃんが3頭生まれ、かわいいしぐさを見せております。体験メニューも他にもたくさんございます。また、是非ご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  セカンドステージ 黒川
2010-03-24
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
sk6107
40代/男性|3 件のクチコミ

香川の花火大会後、宿泊しました。 およそ1時間、山道を走って到着、予想通りの時間。 ホテルの印象は思っていたよりも素敵で、もっと早くにチェックインしてたのしみたかったな、と思いました。 温泉も良く、総じて満足でしたが、朝食だけは残念でした。数ヶ月前に泊まった方のレビュー時と比べて、かなり品数が少なく感じました。 ビュッフェといえばビュッフェですが、、、 あの内容であれば、無しにして朝うどんに走ったほうがいいかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。せっかく足を運んでくださったのにもかかわらず残念な点がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。 調理スタッフにも共有し、ご宿泊されるお客様の満足いただけるようなご朝食を提供できるよう努力して参ります。 機会がございましたら当ホテルにお越しいただけましたら幸いです。 この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。
2025-08-21